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文檔簡介

1、采購部門的PDCA循環管理淺論 PDCA 循環在工程建設采購管理中的應用建設工程教育網- 質量工程師指南】:例一:“采購”過程的審核1 .P (計劃、準則、規定)查受審核方對供方進行選擇、評價、重新評價的準則和產品驗收準則。2 .D (按計劃或規定執行)分層抽查受審核方對供方的評價記錄,檢查其評 價是否客觀,證據是否充分,包括:3 1)查對供方進行重新評價而需要準備的質量記錄(初審時)及重新評價記錄(監督審核時);4 2)查采購文件對產品質量要求的表述是否準確、清楚;5 3)查驗收的實施。3 .C (自我檢查)查主管部門如何對采購的實施部門或人員的工作進行監測 (檢查),檢查其是否按規定的頻次

2、進行,檢查結果的記錄是否反映了采購人員的工作過程。4 .A (處置、改進)如有在合格供方名單外采購或不按準則驗收的情況,是 否采取了糾正或糾正措施。例二:“檢驗過程”(以制造業進貨檢驗|建設工程教育網|為例)的審核:( .P (計劃、準則、規定)查檢驗計劃、規程及產品標準,各類原材料、零部件、外協件檢驗試驗項目、方法、抽檢的數量、合格判斷準則是否明確,并從專業角度判斷試驗項目是否合理。( .D (按計劃或規定執行)采取分層抽樣的方法,查各類材料(零部件、外 協件)的檢驗、試驗記錄和報告,包括:( 1)對照進貨臺帳檢查是否按批次檢驗;( 2)檢驗項目是否齊全,抽檢數是否準確;( 3)原始記錄中的

3、檢測數據是否可靠;( 4)試驗報告中的數據與原始記錄的計算結果是否一致,對照產品標準檢查結論是否正確;( 5)對不合格是否進行加倍試驗(有加倍試驗要求的),追查加倍試驗的結果;( 6)對允許緊急放行的產品,檢查其申請、批準手續和所留樣品的試驗結果。3 .C (自我檢查)查對檢驗過程的監視和測量(如檢驗科長檢查檢驗員的工作質量),包括監測的頻次、方法、內容是否符合規定,以及合格產品的抽測 記錄。4 .A (處置、改進)如果檢驗員未按規定執行,是否采取了改進措施;對于 較嚴重的問題(如漏檢某批次或項目和計算錯誤而導致誤判),是否采取了糾正措施。對于檢測結果雖然在合格范圍內,但多數數據處于公差臨界點的現象,是否采取了預防措施。以上兩例僅是PDCA 過程審核的思路。實際審核的檢查表應根據受審核方的質量管理體系文件及行業特點編制,檢查的方法應更具體。PDCA 不是原地循環。改進后的方法應納人有關文

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