1、 精選公文范文談談你對商務禮儀 這門課的看法篇一：淺談對商務禮儀的認識淺談對商務禮儀的認識學 號： 201123040332姓名：學院：提交時間：王東峰電氣工程學院2013-04-13摘要：商務禮儀是在商務活動中體 現相互尊重的行為準則。用來約束我們 日常商務活動的方方面面。其核心作用 是為了體現人與人之間的相互尊重。身 居禮儀之邦，應為禮儀之民。現代社會 文明程度的提高，自然促進了人的素質 的提高，高素質的人對禮儀文化也就更 重視。關鍵詞：商務禮儀的原則、禮儀的 作用、禮儀應用我國是歷史悠久的文明古國，幾千精選公文范文1 精選公文范文年來創造了燦爛的文化，被世人稱為文 明古國，禮儀之邦”，至

2、今有著高尚的道 德準則、完整的禮儀規范。 禮儀”一詞, 最早見于詩經和禮記。現代社會禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內 容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規 定的儀式、行為規范、交往程序、禮賓 次序、道德規范等等。商務禮儀作為一 種社會文化，是人們在社會生活中處理 人際關系，用來對他人表達友誼和好感 的符號。掌握良好的商務禮儀準則，可 以幫助塑造理想的個人形象，對事業工 作的發展提升都有積極的作用。禮儀是指在人際交往之中，自始至 終地以一定的、約定俗成的程序、方式 來表現的律己、敬人的完整行為。所謂 商務禮儀，就是指在長期的商務交往過 程中，滿足迎合文化的適應性而形成的 行為或活動的規范。國際商

3、務禮儀的主要分為：服飾禮 儀，見面禮儀，交談禮儀和饋贈禮品禮 儀。在我們大學生的領域內，禮儀的學 精選公文范文2 精選公文范文習也是尤為重要的。在人才招聘會上， 言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態 大方、禮儀到位的大學生往往更能受到 用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀 規范，可以有效地展現一個人的教養、 風度與魅力，更好地體現一個人對他人 和社會的認知水平和尊重程度，從而使 個人的學識，修養和價值得到社會的認 可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給 公眾以可親可敬、可合作、可交往的信 任和欲望，而且會使與公眾的合作過程 充滿和諧與成功。學習商務禮儀最主要的是可以提高 個人的素養。在商務交往中，個人

4、便代 表了整體，個人的所作所為，一舉一動， 一言一行，就是企業的典型活體廣告。 千萬不要覺得這些都離我們很遠，不放 在心上，我們馬上就要面臨這些了。等 一出學校，找工作，面試，哪一樣不要 求我們要有良好的商務禮儀。而時下， 大學生的就業壓力越來越大，如何才能 在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌， 精選公文范文9如何才能在面試中給主考官留下一個好 印象，一直是困擾每個畢業生的最大問 題。時下，很多公司在招新人，除了考慮學歷, 更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最 基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官 可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是 面試成功與否的重要祛碼是很有道理 的。良好的禮儀表現會給主考官留下

5、最 好的第一印象，進而取得他們的好感， 尊重與信任，而沒有什么會比信任更為 重要了。而能夠在面試的種種細節上表 現出良好的素質，相信在與客戶洽談時 也一定不會有差錯，同時還能代表公司 形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤 滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀 可以促進這一力量。好的商務禮儀在人 際交往中會給人一種親和力，增進吸引 和情感交流，增強信任和了解。學習禮儀是適應現代信息社會的需 要。是適應對外開放的需要，也是適應 市場經濟發展的需要。市場經濟的發展 精選公文范文帶來了大范圍的分工協作關系和商品流 通關系，促進了人與人之間、組織與組 織之間、地域與地域之間的相互依賴和 相互合作，同時更帶來

6、了激烈的市場競 爭，”皇帝女兒不愁嫁”、酒香不怕巷子 深”的局面已一去不復返。這對于一個企 業或服務行業而言，就更需要積極地適 應這種由 賣方市場”向賣方市場”的轉 變，而這種轉變總是需要具體的人去實 施、操作的，這些實踐者如不懂得現代 的社交禮儀，那么就很難在市場上站穩 腳跟。比如說一個供銷員上門推銷產品 時，如事先不敲門徑直而入，那是不禮 貌的，甚至會被人誤解。所謂禮多人不 怪”，在市場經濟的氛圍下，人們不僅為 自己也為組織均應更多地了解學習社交 禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、 立足市場。大學期間能否與他人建立良好的人 際關系，對大學生的成長和學習有著十 分重要的影響。大學生如能掌握基

7、本禮 儀規范及知識，掌握基本的交往技巧 精選公文范文精選公文范文遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、 平等友愛等原則，就能很快與交往對象 建立起和諧、良好的人際關系。學習商 務禮儀，對在校大學生意義深遠。通過對商務禮儀的學習和了解，我 深深認識到禮儀對于我們日常生活的重 要性，在信息化高度發達的今天，熟悉 掌握并合理運用商務禮儀是每一個現代 大學生必需的基本技能要求。隨著社會 的不斷發展，禮儀在人們心目中的地位也 越來越重要。學習商務禮儀過程中要加 強自身業務能力與交際能力。這對我們 培養良好的職業道德，樹立得體的個人 形象和良好的職業風范是大有弊益的。 學習商務禮儀，讓我受益非淺。我相信, 在

8、以后的生活中會逐步得到很好的實 踐。篇二：對商務禮儀的認識對商務禮儀的認識通過選修這門課程讓我懂得了許多 日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現 代的大學生，必須從各方面嚴格要求自 精選公文范文11 精選公文范文己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該 提高文化修養來培養自己的情商。21世 紀，充滿著機遇和挑戰。如果僅僅因為 禮儀問題，而喪失商機甚者丟掉工作， 難道我們不應該重視嗎？我們修過商務 禮儀這門課程。通過對課程的學習，使 我深深的感到禮儀的重要性。禮儀，不僅僅是面子問題，更是一 門文化。中國文化博大精神，禮儀一直 被中國人們所重視。兩千多年前，孔子 創立儒學的時候就非常強調禮儀。他認 為，通過

9、對禮儀的實施，才能真正安邦 治國。他同時還認為，禮儀能夠引導社 會安定。既然大家都持禮以待，那會有 那么多犯罪事件呢？在現代社會，禮儀 不僅僅是關系到我們的個人形象，更是 一門非常有用的學問，也是一門高深的 文化。說它有用，是因為通過合理的著 裝以及禮儀，來促進貿易談判，這不是 很好嗎？說它高深，同樣是交談，為什 么有人能談的很和諧，而有的人卻把人 惹的大發雷霆，生意告吹。禮儀不意味 精選公文范文15者一味追求奢侈和派頭。這是一個誤區。 記得中國人民大學金正昆教授在中國百 家訪談里有個場景能很好的解釋這點。 金正昆教授講了個故事。故事說一個美 國商人和中國上海大老板準備談一筆生 意。談判一切順

10、利，雙方都很滿意。在 簽署合資協議的時候，老外發現上海老 板的雙手上戴滿了 10個戒指，一下就愣 住了。因為在西方，戒指佩帶有非常明 確的含義。那些能戴那些不能戴都很有 講究。而這個老板一下戴了 10個，直接 把老外弄蒙了。這就說明我們仍舊對商 務禮儀的不理解。在古中國，就有對禮儀的規范。禮 儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是 尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現 出來的形式，兩者相輔相成，在國際活 動接待中缺一不可。禮儀三要素包括： 禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動 看結果；禮儀是溝通技巧，溝通強調理 解；禮儀是行為規范，規范就是標準。 對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是 精選公文范文 精選

11、公文范文律己行為，管住自己，獨善其身；而國 際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之 道。禮儀要求人和人打交道保持適當距 離，距離產生美感，適當的距離是對對 方的尊重。國際交往中，拉開距離如果 適當，有助于交往的順暢；換言之，不 要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼， 國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基 本技巧是就高不就低”。找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http:/在日常生活和工作中，我們經常會 提到商務禮儀，那么，什么是商務禮儀？ 它的核心問題是什么？商務禮儀是在商 務活動中體現相互尊重的行為準則。商 務禮儀的核心是一種行為的準則，用來 約束我們日常商務活動的方方面面。商 務禮儀

12、的核心作用是為了體現人與人之 間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀 就顯得更為重要。我們可以用一種簡單 的方式來概括商務禮儀，它是商務活動 中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要 精選公文范文23 精選公文范文 求。中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個 中國人來說是非常重要的，無論是會見 親朋好友或者是在人與人的打交道上， 都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道 德修養的表現，一個人若毫無禮儀可言, 那么他在學習或工作時都將不會很順 利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。 如今隨著世界經濟的發展，特別是全球 經濟一體化的不斷形成，各國間的聯系 加強，商務往來增多，如何才能在眾多 企業中脫穎而出，除了需要卓越的能

13、力 外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系， 建立良好優雅的企業形象，此時，商務 禮儀便起到了一個十分重要的作用。商 務禮儀顧名思義就是商務活動中對人的 儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現 了人與人之間的相互尊重，同時也約束 了商務活動中的某些方面。而在商務往 來中，任何一個表現都可能會導致意想 不到的結果，也許是一塊手表，也許是 一頓晚餐。學習了商務禮儀之后更加讓我意識 到了這一點。學習商務禮儀最主要的是 可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過, 企業競爭，是員工素質的競爭，進而到 企業，就是企業形象的競爭，教養體現 細節，細節展示素質，可見一個人的素 養高低對企業的發展是多么重要啊！其 次是為了交

14、際應酬，因為商務活動中畢 竟是離不開這個的，在不同的交往活動 中我們會遇到不同的人，而面對不同的 人怎樣進行交往也是一門藝術，如何讓 人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是 非常關鍵的。最后便是有助于維護企業 形象。在商務交往中，個人便代表了整 體，個人的所作所為，一舉一動，一言 一行，就是企業的典型活體廣告。千萬 不要覺得這些都離我們很遠，不放在心 上，我們馬上就要面臨這些了。等一出 學校，找工作，面試，哪一樣不要求我 們要有良好的商務禮儀。而時下，大學 生的就業壓力越來越大，如何才能在龐 大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何 精選公文范文 精選公文范文 才能在面試中給主考官留下一個好印 象，一直

15、是困擾每個畢業生的最大問題。 時下，很多公司在招新人，除了考慮學 歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范， 從最基本的穿著打扮，到找講師、公開課，上諾達名師網， 中國最大的培訓平臺 http:/言談舉止，主考官可是看的很清楚 呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的 重要祛碼是很有道理的。良好的禮儀表 現會給主考官留下最好的第一印象，進 而取得他們的好感，尊重與信任，而沒 有什么會比信任更為重要了。而能夠在 面試的種種細節上表現出良好的素質， 相信在與客戶洽談時也一定不會有差 錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀 同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業 強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力 量。好的商務禮儀在人際

16、交往中會給人 一種親和力，增進吸引和情感交流，增 強信任和了解。五千年的悠久歷史鑄就了擁有燦爛文化的中華禮儀之邦，時至今日我們每 一個炎黃子孫都在延續和繼承這種優秀 的文化傳統。 禮尚往來”、來而不往非 禮也”是古人留給我們的遺訓，但對于今 天從事商業活動的商務人士來說是遠遠 不夠的，也就是說要在傳統禮儀的基礎 上進一步提升我們的素質、重塑我們的 形象，并逐步適應市場經濟社會的需求， 來促進我們自身的發展。社會群體是人與人構成的，每一個 人在社會活動中都不可避免的要與他人 進行交流和溝通，不管是工作上的，還 是生活中的都需要他人的認可和幫助。 這就需要我們有一套制約和規范所有從 事社會活動人員

17、的行為準則，現代商務 禮儀就是用來規范商業人士在商務活動 中的規則，認真學習商務禮儀不僅能提 高個人素質的修養，而且能從根本上提 升企業的形象，增強員工積極向上的工 作熱情。通過對商務禮儀的學習和了解，我深深認識到禮儀對于我們日常生活的重精選公文范文精選公文范文要性，在信息化高度發達的今天，熟悉 掌握并合理運用商務禮儀是每一個現代 大學生必需的基本技能要求。這次的學 習使我從另一個角度對商務禮儀有了 一 個全新的理解，也對自己以后的舉止進 行規范。以規范的禮儀來善待、尊重他 人，不但可以美化生活。甚至還會凈化 社會風氣。從單位的角度來說，可以塑 造企業形象，提高顧客滿意度和美譽度， 所以，一個

18、企業的員工是否懂禮儀不僅 僅反映出該員工的個人素養，更能折射 出該員工所在公司的企業文化水平和經 營能力隨著社會的不斷發展，禮儀在人們心 目中的地位也越來越重要。禮儀，說到 底就是尊重，尊重別人，也尊重自己。 學習商務 禮儀過程中要加強自身業務能力與交際 能力。商務禮儀”這門課，從坐姿，站 姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日 常的商務交往中經常碰到的細節問題中 感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學 精選公文范文 精選公文范文引導同找講師、公開課，上諾達名師網， 中國最大的培訓平臺http:/學去學習，并且通過一邊教學，一 邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到 禮儀的重要性。學習商務禮儀，這對我 們

19、培養良好的職業道德，樹立得體的個 人形象和良好的職業風范是大有弊益 的。通過學習商務禮儀，讓我受益非淺 我想這對我以后找工作會有很大幫助！ 給別人也產生好的印象。Ctrl+鼠標左鍵點擊訪問諾達名師官 方網站找講師、公開課，上諾達名師網， 中國最大的培訓平臺http:/篇三：淺談對商務禮儀的認識淺談對商務禮儀的認識對于商務禮儀這課我期待了很久， 通過這門課讓我懂得了許多日常必須注 意禮儀，也讓我作為一名現代的大學生, 必須從各方面嚴格要求自己，除了提高 精選公文范文35成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養 來培養自己的情商。以下是我對商務禮 儀的一些淺顯認識。隨著市場經濟的深入發展，各種商 務活動

20、日趨繁多，禮儀也在其中發揮著 越來越大的作用。禮儀最基本的功能就 是規范各種行為。在商務交往中，人們 相互影響、相互作用、相互合作，如果 不遵循一定的規范，雙方就缺乏協作的 基礎。在眾多的商務規范中，禮儀規范 可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣 做，哪些可以做，哪些不可以做，有利 于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。禮儀是一種信息，通過這種信息可 以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使 別人感到溫暖。人與人之間的相處所表 現出來的情感是復雜化的，對于某人個 人的感覺也是多樣的。隨著深入交往， 雙方可能都會產生一定的情緒。一是在 感情上的共鳴，另一個便是彼此間的排 斥。文明禮儀的存在會對兩個人之間的

21、 相處起到一定的協調作用，能夠增加印 精選公文范文像，促進友好。相反，如果一個人的舉 止怪異，庸俗，粗魯不堪，那么那個人 跟其他人的交往一定不會長久，相反還 會得到他人的厭惡造成人際關系緊張。從小到大我們知道這樣的標語：講 文明，樹新風。以小見大，就可以明白 禮儀的重要性。一個懂禮貌，講文明， 知禮儀的人往往比一個不懂這些的人更 受歡迎些。一個組織的成員講究禮儀， 就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾 的贊省。現代市場競爭除了產品競爭外, 更體現在形象競爭。一個具有良好信譽 和形象的公司或企業，就容易獲得社會 各方的信任和支持，就可在激烈的競爭 中處于不敗之地。所以，商務人員時刻 注重禮儀，既是個人和組織良好素質的 體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。而所謂的商務禮儀，是在商務活動 中體現相互尊重的行為準則。我們可以 用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它 是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉 精選公文范文止的普遍要求。儀容儀表是指個人的形 象。每個人都應該把自己弄得干干凈凈， 穿的整整齊齊，并且知道在什么樣的場 合穿什么樣的衣服，可以做什么樣地的 事情。禮儀體現在各個方面。就算是平 常最為常見最為習慣的一件事，如在餐 桌上就能夠體現一個人是不是懂文明， 知禮儀的。我國素有 禮儀之邦”的美稱，崇尚 禮儀是我國人民的傳統美德。從古至今, 我