1、第一篇 合同條款項目合同書（樣本僅供參考） 項目名稱： 甲 方： 乙 方： （以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）就乙方向甲方提供 相關服務，經甲乙雙方協商一致，簽訂本合同，共同遵守如下條款：1. 項目概況項目名稱：XXX物業管理服務采購項目項目地點： 資金來源：財政資金2. 合同價格1) 合同總價：（人民幣）大寫 (￥ )。2) 合同價格包括了招標文件中“用戶需求書”所涉及的必須支付的全部費用。3. 服務進度表詳見乙方投標文件的相關承諾。4. 質量標準質量標準：按本招標文件規定的標準及中標人承諾文件的標準5. 付款付款方式：根據深圳市財政支付有關規定，具體細節由雙方簽訂合同時，協商確定。6.

2、技術文件1) 乙方須向甲方提供所有有關本合同執行的技術文件。如果項目必需但合同又未作規定的要乙方才能提供的技術文件，乙方也應及時向甲方提供。技術文件可以是手冊或其他形式的文件資料。2) 上述技術文件應包含保證甲方能夠順利進行服務培訓方案并組織實施，針對培訓問題進行文字記錄、拍照或攝像取證、整理匯報檢查等內容。乙方提供的技術文件的全部費用已包含在合同價格中。7. 知識產權1) 乙方應保證，甲方在中華人民共和國使用該貨物或貨物的任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權、商標權或其他知識產權的起訴。如發生此類糾紛，由乙方承擔一切責任。2) 乙方為執行本合同而提供的技術資料、軟件的使用權歸甲方所有。

3、3) “用戶需求書”中有關知識產權的條款如與本合同有關條款相抵觸的，以“用戶需求書”的描述為準。8. 服務1) “用戶需求書”有關的服務要求條款。2) 服務期限：按照招標文件要求9. 異議索賠乙方同意甲方選擇下述方法解決索賠事宜：1) 乙方對于所提供的服務與合同要求不符負有責任，乙方負擔由此發生的一切損失和費用。2) 如果在乙方收到索賠通知后十天內，乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在乙方收到索賠通知后十天內或征得甲方同意的延長期限內，按照甲方選擇的方法解決索賠事宜。10. 不可抗力1) 由于一般公認的人力不可抗拒的原因造成不可意料的事故而不能按合同規定服務時，乙方應立即以書

4、面形式通告甲方，并提供事故發生的有效證明。2) 在不可抗力事件發生后，雙方應努力尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如人力不可抗拒因素繼續存在，致使在合同規定的服務期后三十天內仍不能履行服務，甲方則有權解除合同，這時，甲乙雙方均不互提出索賠。甲方不承擔終止合同的責任，也不可沒收履約保證金。但乙方必須在三十天內如數返還甲方支付的預付款及利息。11. 逾期執行及逾期付款的罰則1) 乙方如不能按照合同規定的進度執行（除不可抗力因素外），則必須支付違約金給甲方，違約金率按合同總金額每天0.2計算。如超過合同規定期限三十天后乙方仍不能趕回進度，則甲方有權解除合同，而乙方除按合同總值每天0.

5、2計付給甲方作為違約金（計付時間由乙方收到預付款日起至支付違約金日止）外，仍須立即按雙倍于預付款金額計得的罰款支付給甲方，如上述違約金金額仍不足以補償甲方因乙方違約造成的損失，甲方有權進一步向乙方提出索賠。2) 如果甲方不能在合同規定期限內付給乙方預付款，則乙方有權延期；如果超過合同規定支付時間的三十天甲方仍不付預付款，則乙方有權解除合同，這時甲方應按合同總金額的5%計違約金付給乙方；如果甲方未按合同的規定的日期付款給乙方，則甲方也應支付由此產生的違約金，違約金按拖欠款金額每天0.2計算，直至該款付清為止。超過合同付款期三十天甲方仍不付款，由此造成乙方的損失，應由甲方向乙方做出補償。3) 本合

6、同中對于甲方付款和乙方提供服務有先決條件的約定，按約定執行。12. 爭端的解決1) 凡與本合同有關而引起的一切爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決，如經協商后仍不能達成協議時，任何一方可以向法院提出訴訟。2) 本合同的訴訟管轄地為深圳有管轄權的法院。3) 在進行法院審理期間，除提交法院審理的事項外，合同其他部分仍應繼續履行。4) 本合同按照中華人民共和國的法律進行解釋。13. 通知1) 本合同一方給對方的通知應用書面形式送達合同中規定的對方的地址，電傳或傳真要經對方的書面確認，以電報形式的通知，從當地郵電局發出電報的第二天視為送達。2) 通知以送到日期或通知書的生效日期為生效日期，兩者中以晚的

7、一個日期為準。14. 稅和關稅1) 中國政府根據現行稅法對甲方征收的與本合同有關的一切稅費均應由甲方負擔。2) 中國政府根據現行的稅法規定對乙方或其雇員征收的與本合同有關的一切稅費（如是原裝進口貨物則包括進口關稅，乙方應提供海關證明及納稅單據給甲方，）均應由乙方負擔。3) 在中國境外發生的與本合同執行有關的一切稅費均應由乙方負擔。15. 合同生效 本合同在滿足以下三個條件后生效：（1）合同經雙方授權代表簽字蓋章后生效，合同簽字日期以最后一個簽字日為準；（2）乙方按要求提交了履約保證金。（3）乙方不得將服務轉包給第三方。16. 其它1) 本合同之所有附件均為合同的有效組成部分，與本合同具有同樣法

8、律效力。2) 在執行本合同的過程中，所有經甲乙雙方簽署確認的文件（包括會議紀要、補充協議、往來信函）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或確認之日期。3) 除甲方事先書面同意外，乙方不得部分或全部轉讓其應履行的合同項下的義務。4) 本合同一式 份，雙方各執 份。5) 本合同合計 頁A4紙張，缺頁之合同為無效合同。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：甲方法定代表（簽字）： 乙方法定代表（簽字）：地 址： 地 址：電 話： 電 話：傳 真： 傳 真：開戶銀行： 開戶銀行：開戶賬號： 開戶賬號：合同附件（合同編號： ）1. 甲方的招標文件2. 乙方的投標文件及對本項目的承諾文件3. 中標通

9、知書4. 雙方共同確認需要補充的文件第二篇 履約保函格式履約保函格式開具日期:_受益人: 買方_號合同履約保函本保函作為貴方與賣方于 年 月 _日就 項目項下提供 貨物簽訂的 號合同的履約保函。 (開具銀行)無條件地、不可撤銷地保證本行、其繼承人和受讓人無追索地向貴方支付_(合同總金額的 %)，并以此約定如下:1. 賣方未能忠實地履行所有合同文件的規定和雙方此后可能作出的并同意的修改、補充和變動，包括更換或修補貴方認為有缺陷貨物(以下簡稱"違約")， 只要貴方確定，無論賣方有何反對， 本行將憑貴方的書面違約通知，立即按貴方提出的不超過上述累計總額的金額和按該通知中規定的方式

10、付給貴方。2. 本保證金項下的任何支付應為免稅和凈值，無論任何人以何種理由提出扣減現有或未來的收費、關稅、費用或扣款，均不能從本保函中扣除。3. 本保函的規定構成本行無條件的、不可撤銷的直接義務。今后任何對合同條款的修改、貴方在時間上的通融、其他寬容、讓步或由貴方采取的除了本款以外都適用的可能免除本行責任的任何刪除或其他行為，均不能解除或免除本行在該保函項下的責任。4. 本保函在賣方完成其合同貨物最終驗收合格后三十日歷天內完全有效。開具行名稱 簽字(印刷體姓名和職務) 公章 第三篇 用戶需求書一、技術需求1. 項目背景此項目為XXX的物業管理服務采購,廣場規劃總面積XXX,種植綠化XXX，硬底

11、化區域物業管理XXX。2. 外包管理范圍1) 綠化（包括新種綠化、防火林帶、原生態）管養；2) 公共區域（硬底化區域）清掃保潔；3) 單項XX元以內小型設施維修維護；4) 房屋管理、公廁管理等；3. 服務要求1) 公園平坦區域綠地按深圳市園林綠化管養規范公園二級養護標準；其它區域綠地按深圳市園林綠化管養規范公園三級養護標準。2) 硬底化鋪裝區域清掃保潔按深圳市環境衛生質量標準二級標準執行，建構筑物內清掃保潔參照執行。3) 硬底化區域維護達到設施正常使用功能及美觀要求。4) 公廁管理維護按公廁二級標準管理及維護。5) 公園內照明燈光日常維護工作。6) 保障園內公共設施完整，協助活動主辦單位維持現

12、場秩序。4. 人員配備1) 投標單位須配備 2) 以上人員均需提供相關資格證書等證明文件復印件加蓋本單位公章，原件備查。 5. 物業管理服務質量第一條 公園綠化按深圳市園林綠化管養規范二級養護標準養護，具體要求：1) 草坪管養：草坪二級管養的標準是草種生長良好，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達95%以上，雜草率低于5%，無坑洼積水，無裸露地。2) 灌木和花卉管養：灌木和花卉二級管養的標準是生長良好，花繁葉茂，造型美觀，具有一定的藝術感和立體感，造型美觀又能適時開花，綠籬和花壇整齊符合造景要求。3) 喬木管養：喬木二級管養的標準是生長良好，枝葉健壯，樹形美觀，行道樹上緣線和下緣線整齊，修剪適度，

13、無死樹缺株，無枯枝葉，景觀效果良好。4) 防臺風及意外：做好防臺風工作。臺風前加強防御措施，合理修剪，加固護樹設施，以增強抵御臺風的能力。臺風吹襲期間迅速清理倒樹斷枝，疏通道路。臺風后及時進行扶樹、護樹，補好殘缺，清除斷枝、落葉和垃圾，使綠化景觀盡快恢復。遇雷電風雨、人畜危害而使樹木歪斜或倒樹斷枝，要立即處理、疏通道路。5) 病蟲害防治：及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響喬木生長，盡量采用生物防治的辦法，以減少對環境的污染。發生病蟲危害，嚴重的危害率在8%以下，單株受害程度在8%以下。6) 綠地環境衛生：環境衛生的二級標

14、準是綠地清潔，無垃圾雜物，無石礫磚塊，無干枯枝葉，無糞便暴露，無鼠洞和蚊蠅滋生地。7) 綠地清潔、保潔：每天6：3018：30保持綠地無垃圾雜物，包括生活垃圾、石礫磚塊、干枯枝葉、糞便，無鼠洞和蚊蠅滋生地等，發現鼠洞要隨時堵塞。清除垃圾雜物后要注意保潔，綠地一有垃圾，要求十分鐘內揀拾干凈。歸堆后的垃圾雜物和蘿筐等器具擺放在隱蔽的地方，垃圾做到日產日清，不過夜，不焚燒。第二條 社區公園設施維護管理1) 園路、硬鋪裝管理：園路、硬鋪裝二級管理的標準是路面保持清潔、美觀、完好無損，要求及時清除路面垃圾雜物，修補破損并保持完好。要求路面干凈、美觀，以增強園林美化效果。2) 設施維護維修：設施維護的二級

15、標準是設施完好無損，景觀效果優良。設施如有損壞，要及時修補或更換，保證設施的完整美觀。保護圍欄、護樹架和護網等綠化設施，對破壞行為要加以制止并及時報告市政綠化管理部門。保護綠化供水設施，防止綠化用水被盜用。3) 景亭、臺凳等做好維修工作。第三條 硬鋪裝清掃保潔達到深圳市環衛作業規范一級標準，具體要求為：1) 作業方式及時間：一大掃+12小時保潔大掃時間：從11月1日至第二年4月30日，早上6：30至9：30。從5月1日至10月30日，早上6：00至8：30。保潔時間：7：30至19：30。保潔人員大掃時，用大掃把對地面、掃保潔垃圾應及時收集和運輸。大掃垃圾應在早上9：30之前清理完畢。保潔垃圾

16、應袋裝，并及時清運，嚴禁裸露堆放在路面，做到垃圾不過夜。公園行人道、登山道、排水溝、道牙、樹眼周圍進行全面清掃，做到“五無五凈”。道路及兩側范圍內不能有可視白色垃圾，硬底化區域不能有樹葉、枯枝等。2) 社區公園廢棄物控制指標具體要求保潔等級果皮、紙屑、塑料膜等其它雜物（件/500）煙蒂（個/500）痰跡（處/500）污水（/500）一級422無第四條 水電、綠化員工要求水電工、綠化人員應具備資質及上崗證。第五條 保安服務質量1) 保安服務質量1.1必須以保障用戶單位及服務區域安全為指導思想，堅持以“社會效益第一，公司效益第二”的原則開展保安服務。1.2保安人員對現場物業，山林防火，園區公共秩序

17、維護等安全防范負責，并承擔相應的管理責任。1.3保安員在服務區域執行任務中，遇到違法犯罪分子作案時，有抓獲并扭送公安機關的責任，但無實施拘留、關押、搜查、審訊或沒收財物、罰款等處理的權力;對發生的刑事案件或治安案件，無偵查破案的權力，但有積極配合公安機關保護現場、維護秩序、提供情況的責任，并按程序及時報告。1.4物業公司應主動做好與轄區公安派出所、社區工作站聯防等單位聯系，確保現場發生案件時及時處置。1.5在服務區域內不得出現毆打侮辱群眾、侵害公民合法權益的現象。1.6乙方必須滿足甲方提出的所有合理工作要求。2) 保安人員安排根據公園的具體情況，在最大限度利用人力資源的基礎上，采用每天24小時

18、分成早中晚三班倒制度，每班3人，隊長1人。設置崗位全勤值班，保安所需裝備由乙方自備。 3) 保安服務要求3.1政治素質條件 3.1.1愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學。 3.1.2無違法犯罪記錄。 3.1.3愛崗敬業，恪盡職守。文明值勤，禮貌待人。遵紀守法、團結協作。 3.2、業務技能條件 3.2.1具備基本法律知識及與保安相關的政策、規定。 3.2.2具備一定語言和文字表達能力。 3.2.3具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。 3.2.4具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能。 3.2.5掌握一定防衛和擒敵技能。 3.3、身體條件 男性身高170m以上

19、，女性身高160m以上，雙眼裸視08以上，無色盲，身體健康，無紋身，年齡在18周歲以上45周歲以下。 3.4、文化條件 具備初中以上學歷，特殊崗位應具備相應的文化業務知識。第六條：扣分細則（詳見 招標文件 附件一）四、商務條款（合同條款）1. 承包期限及合同簽訂暫定三年（自簽訂合同之日起計算），合同一年一簽。第一年合同期滿后，根據服務的總體情況，發包人確定是否與中標人續簽第二、三年度合同，如續簽，合同金額不變。中標人承擔服務期限內人工工資、物價上漲等因素對服務價格造成的影響和由此產生的風險，在合同期內，除工作內容增加外，不得以任何理由要求甲方增加任何費用2. 報價方式投標報價為一年的服務費用，

20、總價內包含但不限于以下費用：人員費用（工資、福利、保險、加班等）、所需的設備和耗材（作業機具、勞保用具、水費、電費、化肥、農藥等）費用、管理費用、利潤以及項目管理過程中的所有由投標人承擔的費用和國家規定的各項稅費以及投標費用。報價表中需詳細列明費用組成，加蓋公章并由法人代表簽字確認。3. 付款方式每月初按當月考核結果計算上月的服務費用，扣除乙方未發生及未達標的費用后，每月考核結算一次，服務費用三個月支付一次。付款采用銀行轉帳方式,在結算完成后10個工作日內支付 。 4. 違約責任中標單位若違反招標文件及合同要求規定，未能達到約定的管理目標，且造成經濟損失或產生不良社會影響的，或因保安疏忽造成安

21、全事故的，中標單位應給予采購方經濟賠償，并承擔相應的法律責任，同時采購方有權要求終止合同。5. 其它說明事項1) 春節、五一、十一等長假須合理安排全勤值班。2) 中標方在合同執行期間，須接受采購方及其上級主管部門的監管；采購方有權對本項目的資金投入情況進行監督，簽訂合同后中標單位必須在進場前向采購方提供安保人員名單，此名單與本項目招投標文件和中標方每月發放的人員工資、補貼、津貼和購買社保等情況將作為重要監管依據。3) 中標人須對其在服務期內所發生的生產、安全和交通事故負責，采購方不承擔任何責任。第四篇 投標文件格式一、投標函格式投 標 函致：深圳市振東招標代理有限公司根據貴方為XXX物業管理服

22、務采購項目 （招標編號：）的投標邀請，我方 （投標人名稱）作為投標人正式授權（授權代表全名，職務）代表我方進行有關本投標的一切事宜。在此提交的投標文件，包括如下等內容，并已單獨密封封裝：（）唱標文件【一份】（按招標文件要求的內容）；（二）投標文件（含經濟部分、商務部分、技術部分）【正本一份，副本五份】；我方己完全明白招標文件的所有條款要求，并重申以下幾點：（）我方決定參加招標編號為 的投標；（二）全部貨物之供應和有關服務的投標總價（詳見投標報價表）；（三）本投標文件的有效期自投標截止日后90天有效，如中標，有效期將延至合同終止日為止；（四）我方已詳細研究了招標文件的所有內容包括修正文（如有）和

23、所有已提供的參考資料以及有關附件并完全明白，我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權力；（五）我方明白并愿意在規定的開標時間和日期之后，投標有效期之內撤回投標，則投標保證金將被貴方沒收；（六）我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標有關的任何其它數據或信息；（七）我方理解貴方不一定接受最低標價或任何貴方可能收到的投標；（八）我方如果中標，將保證履行招標文件以及招標文件修改書（如有）中的全部責任和義務，按質、按量、按期完成合同書中的全部任務；（九）所有與本投標有關的函件請發往下列地址：地 址：郵政編碼：電話：電子郵箱：傳真：代表姓名：職務：投標人：（法人公章）法定代表人或其授權代表簽名日期：

24、二、投標報價表格式投標報價表投標人名稱： 單位：人民幣元序號服務內容服務期小寫報價大寫報價12總計注：1.此表的總計指所有需采購人支付的本次招標項目的金額總數即投標總報價。2.所有的價格總計是包括了完成本招標項目服務內容的全部費用。3. 報價結果保留到元。投標人：（法人公章）法定代表人或其授權代表簽名： 日期： 年 月 日 三、分類報價明細表格式分 類 報 價 明 細 表招標編號： 【價格單位：（人民幣）元】序號項目名稱、內容單位數量（工作量）單價總價123報價合計：注：a)此表為本項目投標報價總表之明細表，如果單價與總價不符時，以單價為準，修正總價。b)明細表需詳細列出包括但不限于各種人工費

25、用、管理費用、不可預見費、稅費、利潤等。c）本表之電子文檔必須以MICROSOFT EXCEL2000文檔格式單獨制作并隨唱標信封一起提交。d) 本表一式二份，一份隨唱標信封一起提交，一份編入經濟部分投標人：（法人公章）法定代表人或其授權代表簽名： 日期： 年 月 日四、法定代表人授權書格式法定代表人授權書致：深圳市振東招標代理有限公司本授權書聲明：注冊于中華人民共和國的（投標人名稱）在下面簽字的（法定代表人姓名、職務）代表本公司授權在下面簽字的（被授權人的姓名、職務）為本公司的合法代表人，就XXX物業管理服務采購項目 （招標編號： ）的供貨及安裝等相關服務的投標和合同執行，以我方的名義處理一

26、切與之有關的事宜。本授權書于年月日簽字生效，有效期至年月日，特此聲明。投標人:（法人公章）投標人地址：法定代表人（簽字或蓋章）：職務：被授權人（簽字）：職務：注：提供法定代表授權人的身份證復印件。法定代表人證明書（格式自定）（與法定代表人授權書一并提交）五、有關授權文件一覽表格式授權文件一覽表序號證書名稱發證機構證書等級證書有效期備注123注：（1）根據招標文件要求提交所需授權證明文件（授權需提供原件，投標人是制造商的除外） （2）有關授權文件的格式、主要內容參見以下格式，但不限于此。六、技術實力和維護能力情況本項目實施和售后服務技術人員一覽表序號姓名部門和職務職責獲得認證資質證書主要資歷、經

27、驗及承擔過的項目123注：（1）提交有關人員獲得的資質認證證書或證明文件的復印件，并加蓋投標法人公章；（2）如被發現虛假將取消中標資格。投標人：（法人公章）法定代表人或其授權代表簽名： 日期： 年 月 日七、項目組織架構及項目主要負責人經驗和資質情況本項目組織架構主要負責人管理經驗和資質姓名性別年齡職務職稱學歷辦公電話住宅電話移動電話參加工作時間從事該行業年限具有認證資格已完成項目情況使用單位項目名稱規模竣工日期項目質量注：提交項目技術職稱證書的復印件，加蓋投標法人公章。擬投入本項目自有人員情況表序號姓名工作年限身份證號碼社保號1234567891011注：請附上有關個人資格、上崗證和業績資料

28、、社保證明等證明文件的復印件（加蓋投標法人公章）。八、投標人基本情況一覽表投標人基本情況一覽表1名稱及概況：（1）投標人名稱：_（2）總部地址：_ 郵政編碼：_ 電話號碼：_ 傳真號碼：_ （3）成立和或注冊日期：_（4）法人代表：_（5）開戶銀行：_（6）開戶帳號：_（7）注冊資金：_（8）近兩年財務基本情況 貨幣資金期末數：_ 年營業總額（值）：_ 資產負債率：_ 銷售利潤率：_ 資本收益率：_（9）主要負責人姓名：_（10）項目主要聯系人（姓名、職務、通訊）：_（11）在中國的代表的姓名和地址（如有）：_2供征詢之銀行的名稱和地址：_3公司所隸屬之國際集團名稱（如果是）_4提交資料（包括

29、但不限于營業執照、財務報告表、組織機構、公司概況等）：（1）最新營業執照副本及稅務登記證的復印件（加蓋投標法人公章）；（2）近兩年財務報表，包括資產負債表、損益表、現金流量表、納稅情況表等（加蓋投標法人公章）；（3）公司概況；（4）公司組織機構；（5）投標貨物如被納入中華人民共和國已實施的強制性產品認證產品目錄的，應獲得國家強制性產品認證證書和加施中國強制性認證標志；并附相關證明資料。茲證明上述說明是真實、正確的，并提供了全部能提供的資料和數據，我們同意遵照貴方要求出示有關證明文件。 投標人（加蓋投標法人公章）： 法定代表人（簽字或印鑒）： 授權代理人（簽字）： 投標日期：年 月 日九、技術規

30、格偏離表格式(服務方案)技術規格偏離表 招標文件條目號招標規格投標規格偏離情況說明注：1、本表必須對應招標文件用戶需求書條目號逐項填寫，不得有任何遺漏，"投標規格"一欄必須詳細填寫投標產品的具體參數，不得照搬照抄招標文件的技術要求，否則評標委員會有權認定為不合格響應；2. 投標產品的技術參數應盡可能提供相應的證明資料，以證明投標人響應的真實性。證明資料包括制造商公布的產品說明書、產品彩頁和我國政府機構出具的產品檢驗和核準證件等。投標人應在"說明"一欄中列出技術參數的證明資料名稱，并指明該證明資料在投標文件中的具體位置。3. 證明資料（均為原件復印件）的提

31、供要求：（1）產品說明書或彩頁應為制造商公布或出具的中文產品說明書或彩頁；提供外文說明書或彩頁的，必須同時提供加蓋制造商公章的對應中文翻譯說明，評標依據以中文翻譯內容為準，外文說明書或彩頁僅供參考；產品說明書或彩頁的尺寸和清晰度應該能夠在電腦上被閱讀、識別和判斷；（2）我國政府機構出具的產品檢驗和核準證件應為證件正面、背面和附件標注的全部具體內容；產品檢驗和核準證件的尺寸和清晰度應該能夠在電腦上被閱讀、識別和判斷。未達到以上提供要求的，評標委員會有權認定為不合格響應的，其相關分數予以扣減或作廢標處理。4. 評標委員會有權對以謀取中標為目的的技術規格模糊響應（如有意照搬照抄招標文件的技術要求）或

32、虛假響應予以認定，并視情況經集中采購機構報區政府采購監督管理部門予以處罰。5. 如有偏離，應在“偏離情況”欄內注明“有”，并在“說明”欄內予以說明；如無偏離，應在“偏離情況”欄內注明“無”。投標人：（法人公章）法定代表人或其授權代表簽名： 日期： 年 月 日十、合同條款（商務條款）偏離表格式合同條款（商務條款）偏離表投標人名稱： 招標編號： 招標文件條目號招標文件合同條款投標文件響應情況說明注：如投標文件無偏離條款（含正偏離和負偏離），則在說明欄填“無”。投標人（法人公章）：法定代表人或其授權代表簽字：日 期： 年 月 日十一、 年以來完成同類項目業績情況表格式序號項目名稱及概述使用單位及地點

33、合同金額實施時間完成情況使用單位電話及聯系人備注123注： （1）請附上相關業主的評價證明材料或中標通知書復印件或合同復印件并加蓋投標法人公章；（2）如被發現虛假將取消中標資格。投標人（法人公章）：法定代表人或其授權代表簽字：日 期： 年 月 日十二、服務措施及承諾書格式招標編號：質量保證承諾售后服務承諾其他 注：應符合質量保證期內和質量保證期外的售后服務措施及承諾。投標人（法人公章）：法定代表人或其授權代表簽字：日 期： 年 月 日十三、知識產權承諾書致：深圳市振東招標代理有限公司我單位在貴司代理的 XXX物業管理服務采購項目 （招標編號：0868-1344ZD350F（LHXQGL2013

34、62）招標中若獲中標，我單位承諾，對本招標項目所提供的貨物、工程或服務未侵犯知識產權。我單位已清楚，提供虛假承諾或者被有關單位確認為侵犯知識產權的，三年內不得參加政府采購活動。特此承諾。投標人名稱：（法人公章）地址：電話： 傳真：郵箱： 郵編：法定代表人或其授權代表簽字：承諾日期：十四、聲明及承諾書聲 明深圳市振東招標代理有限公司： 本公司就參加 項目投標工作，作出鄭重聲明：1我公司已完全理解該項目招標公告所列明的全部條件，亦保證我公司完全符合本項目的投標條件。2我公司嚴格按照貴方提供的標書樣本填寫和提交相關內容，保證所提交的投標資料全部真實有效，并愿意向貴方及采購單位提供任何與本項目有關的數據、情況和技術資料。3保證遵守招標文件的規定，在投標截止時間后，放棄提出對招標文件誤解及質疑投訴的權利。以上聲明若有違反，一經查實，本人和本公司愿意接受有關部門的相應處罰，并愿意承擔由此帶來的法律后果。聲明企業（公章）： 聲明人（法定代表人）簽字：聲明人（法定代表人授權委托人）簽字：年 月 日 承諾書致：深圳市振東招標代理有限公司我公司承諾，對本招標項目所提供的貨物、工程或服務未侵犯知識產權。我公司已清楚，提供虛假承諾或者被有關單位確認為侵犯知識產權的，三年內不得參加政府采購活動。我公司承諾，如商務條款偏離表與技術規格偏離表所填寫偏離情況與投標文件實質內容不符的，