1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精益研發(fā)體系建設(shè) 文/安世亞太高級(jí)副總裁 田鋒經(jīng)過對(duì)當(dāng)前中國企業(yè)，特別是復(fù)雜產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)制造領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)模式綜合化、協(xié)同化和全程化的趨勢(shì)愈加明顯。不僅如此，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，正驅(qū)動(dòng)著高端產(chǎn)品研發(fā)加快從仿制型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。以上企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，使得精益研發(fā)在當(dāng)下受到了更多的關(guān)注，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到精益研發(fā)的價(jià)值，并通過精益研發(fā)體系建設(shè)來改善企業(yè)現(xiàn)有研發(fā)模式，提升研發(fā)質(zhì)量、效率和創(chuàng)新性。精益研發(fā)體系建設(shè)的核心就是利用精益研發(fā)方法學(xué)，以研發(fā)流程為主線，開展研發(fā)工具、知識(shí)、質(zhì)量，以及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、信息化平臺(tái)的建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)中的精益管理和精益設(shè)計(jì)。

2、在這個(gè)過程中，安世亞太主要以精益研發(fā)成熟度模型為依據(jù)，以精益研發(fā)體系咨詢?yōu)闋恳瑤椭髽I(yè)將精益研發(fā)技術(shù)、方法、平臺(tái)導(dǎo)入企業(yè)的研發(fā)實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)精益研發(fā)體系的建設(shè)目標(biāo)，形成企業(yè)難以模仿的競爭優(yōu)勢(shì)。精益研發(fā)方法體系精益研發(fā)是一套基于系統(tǒng)工程的方法體系。通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)過程的歸納和提煉，安世亞太提出了基于系統(tǒng)工程的精益研發(fā)三維架構(gòu)、精益研發(fā)流程模型以及精益工作包模型，并以此為基礎(chǔ)，形成了精益研發(fā)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖（人體模型）和工作邏輯。精益研發(fā)體系以系統(tǒng)工程學(xué)倡導(dǎo)的霍爾三維管理框架作為理論基礎(chǔ)，形成產(chǎn)品研發(fā)的三維管理平臺(tái)。三個(gè)維度分別是時(shí)間維、邏輯維、知識(shí)維。時(shí)間維描述產(chǎn)品或系統(tǒng)研發(fā)的進(jìn)程，隨著研發(fā)階段

3、的轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)成熟度推進(jìn)完成產(chǎn)品的研發(fā)。邏輯維描述產(chǎn)品開發(fā)的思考邏輯、開發(fā)方法和實(shí)施步驟，包含客戶期望、技術(shù)需求、功能邏輯、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)實(shí)施、產(chǎn)品集成、產(chǎn)品驗(yàn)證、產(chǎn)品確認(rèn)、產(chǎn)品交付九個(gè)步驟。這九個(gè)過程構(gòu)成一個(gè)“V”字形，前五個(gè)步驟稱為“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，后五個(gè)步驟稱為“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”。知識(shí)維是指在產(chǎn)品研發(fā)流程的各個(gè)階段和各個(gè)步驟，都會(huì)有以往知識(shí)的使用和新知識(shí)的產(chǎn)生。知識(shí)維主要管理企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中的研究和積累，在企業(yè)稱為“能力建設(shè)”。可見，設(shè)計(jì)方法學(xué)和企業(yè)研發(fā)活動(dòng)不是單一維度的事情，需要從三個(gè)維度予以關(guān)注。在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間維的前三個(gè)階段的每個(gè)階段會(huì)走完邏輯維一個(gè)完整V字，然后轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段；而產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間維

4、的后兩個(gè)階段共同走完邏輯維一個(gè)完整V字。如此，最終完成產(chǎn)品的研發(fā)，走向產(chǎn)品的升級(jí)換代，并且全流程中，需要原有知識(shí)的支撐，且在研發(fā)中形成新知識(shí)的積累。精益研發(fā)體系建設(shè)是從企業(yè)研發(fā)流程梳理和管理開始，流程是精益研發(fā)的“精神”。而系統(tǒng)工程三維框架為全過程、全方位、多專業(yè)并行協(xié)同的數(shù)字化研發(fā)流程梳理提供了方法論。系統(tǒng)工程流程分為兩類流程：一類是基于WBS的技術(shù)管理流程，另一類是包含產(chǎn)品開發(fā)邏輯維九個(gè)流程的技術(shù)開發(fā)流程，兩者共同構(gòu)成了精益研發(fā)流程梳理的理論體系。基于以上分析，形成數(shù)字化研發(fā)流程模型，并由此形成了精益研發(fā)的骨架五層精益流程模型，分別是：價(jià)值鏈層（V-Chain）、研發(fā)流程層（WBS）、工作

5、流層（Workflow）、工具流層（SimFlow）和技術(shù)流層（Steps）。其中，價(jià)值鏈層和研發(fā)流程層構(gòu)成了管理層，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)工程的技術(shù)管理流程，屬于剛性流程，產(chǎn)品類型決定了流程的形態(tài)，不隨組織的變化而變化。工作流、工具流、技術(shù)流三層共同構(gòu)成了技術(shù)實(shí)現(xiàn)層，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)工程的技術(shù)開發(fā)流程，屬于柔性流程，隨著組織、人員和工具的變化而變化。剛性流程主要用來對(duì)部門和專業(yè)間的剛性流程進(jìn)行固化與管控，柔性流程主要提高人與人之間的協(xié)同效率。這兩大層的關(guān)系用一句體育術(shù)語概括為：管理層，規(guī)定動(dòng)作不走樣；技術(shù)層，自選動(dòng)作有創(chuàng)新。基于研發(fā)流程層（WBS）的分解，會(huì)形成顆粒度不同的工作任務(wù)包，我們稱之為精益工作包。精益工

6、作包對(duì)常規(guī)的項(xiàng)目管理工作包進(jìn)行了三方面進(jìn)化，掛接了知識(shí)要素、質(zhì)量要素和工具集成要素，即將完成本工作包所需要的知識(shí)伴隨到工作包中，將本工作包所肩負(fù)的指標(biāo)責(zé)任和過程責(zé)任信息附加到工作包中，將完成本工作包要求或推薦的設(shè)計(jì)與仿真工具掛接到工作包中。精益工作包是精益研發(fā)的靈魂，以此為基礎(chǔ)，形成了精益研發(fā)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖。精益研發(fā)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖用人體模型來體現(xiàn)最形象不過，人體的大腦、軀干、左膀和右臂分別對(duì)應(yīng)著精益研發(fā)的四個(gè)組成部分：型號(hào)策劃、綜合設(shè)計(jì)、知識(shí)工程和質(zhì)量管理。人體模型的業(yè)務(wù)過程是：根據(jù)型號(hào)研制任務(wù)要求，通過人體模型的大腦即型號(hào)策劃實(shí)現(xiàn)頂層WBS策劃；通過人體模型的軀干即綜合設(shè)計(jì)進(jìn)行工作包執(zhí)行、任務(wù)執(zhí)行、

7、設(shè)計(jì)分析等多層次業(yè)務(wù)過程；同時(shí)，通過人體模型中的左膀即知識(shí)工程，提供任務(wù)執(zhí)行所需的知識(shí)，并產(chǎn)生新的知識(shí)積累；通過人體模型的右臂即質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵階段和關(guān)鍵活動(dòng)評(píng)審控制；而設(shè)計(jì)指標(biāo)作為研發(fā)過程的關(guān)鍵控制對(duì)象，對(duì)實(shí)際目標(biāo)值進(jìn)行自動(dòng)匯總和狀態(tài)監(jiān)控預(yù)警。精益研發(fā)體系針對(duì)研發(fā)工作中的五類角色包括研發(fā)管理人員、設(shè)計(jì)主任與設(shè)計(jì)師、資深技術(shù)專家、質(zhì)量管理人員、總師系統(tǒng)人員提供相應(yīng)支持，并將各類業(yè)務(wù)連成一個(gè)有機(jī)整體，形成對(duì)研發(fā)工作的全程支持。精益研發(fā)平臺(tái)精益研發(fā)平臺(tái)是精益研發(fā)體系的組成部分，也是精益研發(fā)完整體系的信息化載體。安世亞太基于精益研發(fā)五層工作模型、人體模型、精益研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、人才與組織目標(biāo)，研制

8、了精益研發(fā)平臺(tái)PERA。PERA以精益研發(fā)方法學(xué)為基礎(chǔ)，以信息化為手段，把研發(fā)流程、研發(fā)工具、研發(fā)知識(shí)、質(zhì)量管理集成在一起，提供各級(jí)流程工作的支撐手段與管控平臺(tái)。PERA提供并改造研發(fā)執(zhí)行過程所使用的工具手段，提升研發(fā)效率；通過過程控制打造質(zhì)量精品產(chǎn)品；通過知識(shí)工程沉淀、傳遞知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，成為產(chǎn)品升級(jí)換代的基礎(chǔ)。精益研發(fā)平臺(tái)建設(shè)包含了幾個(gè)專項(xiàng)子系統(tǒng)的建設(shè)，分別是綜合設(shè)計(jì)系統(tǒng)、知識(shí)工程系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)以及研發(fā)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。其中，研發(fā)管理系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品研制策劃與WBS分解、指標(biāo)及質(zhì)量策劃、知識(shí)關(guān)聯(lián)，承載產(chǎn)品研制流程，形成整個(gè)研制過程管理與控制的基礎(chǔ)。企業(yè)基于數(shù)字化研制流程進(jìn)行知識(shí)工程

9、、綜合設(shè)計(jì)以及質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)。綜合設(shè)計(jì)系統(tǒng)是工程師進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)的主要執(zhí)行環(huán)境，提供設(shè)計(jì)協(xié)同與集成技術(shù)。該系統(tǒng)能調(diào)用知識(shí)工程系統(tǒng)推送或管理的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，并通過集成接口與其他系統(tǒng)及工具進(jìn)行交互。綜合設(shè)計(jì)平臺(tái)既可以獨(dú)立運(yùn)行，也可以作為精益研發(fā)平臺(tái)的一部分集成運(yùn)行。質(zhì)量管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的所有活動(dòng)進(jìn)行過程質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落到實(shí)處。而知識(shí)管理系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的能力建設(shè)，將知識(shí)與研發(fā)工作緊密融合，建立與產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的知識(shí)體系，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累與應(yīng)用。精益研發(fā)數(shù)據(jù)中心包括研發(fā)數(shù)據(jù)管理、研發(fā)數(shù)據(jù)協(xié)同及數(shù)據(jù)集成接口，可與項(xiàng)目管理、PDM、TDM等系統(tǒng)進(jìn)行交互。精益研發(fā)平臺(tái)提供構(gòu)建企業(yè)研發(fā)平臺(tái)的柔

10、性和開放性頂層集成框架，可以支持新系統(tǒng)、新工具、新知識(shí)的持續(xù)接入，從而傳承企業(yè)信息化和數(shù)字化建設(shè)的所有資金投入和應(yīng)用成果。精益研發(fā)體系建設(shè)內(nèi)容精益研發(fā)體系建設(shè)的過程是一個(gè)高端研發(fā)咨詢服務(wù)過程。安世亞太基于精益研發(fā)三維系統(tǒng)工程模型，并借鑒社會(huì)技術(shù)學(xué)模型技術(shù)、人、流程的發(fā)展路徑，進(jìn)一步提煉出精益研發(fā)體系咨詢的框架，用以指導(dǎo)精益研發(fā)體系建設(shè)的實(shí)施。以什么為切入點(diǎn)開展精益研發(fā)體系建設(shè)是首先要解決的關(guān)鍵問題。為此，通過總結(jié)精益研發(fā)項(xiàng)目咨詢和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，安世亞太提出了精益研發(fā)成熟度模型。該模型將精益研發(fā)成熟度分為五級(jí)，分別是自發(fā)級(jí)、意識(shí)級(jí)、穩(wěn)序級(jí)、協(xié)同級(jí)、精益級(jí)，每個(gè)級(jí)別都從戰(zhàn)略、人才、組織、流程、規(guī)范、標(biāo)

11、準(zhǔn)、知識(shí)、選型、軟件、硬件和平臺(tái)等緯度進(jìn)行評(píng)價(jià)。以此評(píng)價(jià)作為依據(jù)，開展精益研發(fā)體系建設(shè)。精益研發(fā)在開始建設(shè)之前，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行成熟度評(píng)估，形成由成熟度模型中各維度構(gòu)成的雷達(dá)圖。在建設(shè)之前，雷達(dá)圖反映出來的特征往往是各維度很不均衡，雷達(dá)圖表現(xiàn)出來的形狀不是正圓，有些維度建設(shè)過度，有些維度建設(shè)不足。經(jīng)過兩到三期的建設(shè)，雷達(dá)圖會(huì)反映兩個(gè)變化：一是雷達(dá)圖走向正圓，二是雷達(dá)圖半徑擴(kuò)大，表征著精益研發(fā)體系的建設(shè)走向均衡，成熟度逐步提升。精益研發(fā)體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要完整的方法學(xué)進(jìn)行支撐。精益研發(fā)體系建設(shè)方法學(xué)給出了企業(yè)精益研發(fā)體系成熟度的每個(gè)級(jí)別的升級(jí)路線，每一級(jí)別給出57個(gè)階段，每個(gè)階段給出57個(gè)

12、步驟。每個(gè)階段中每個(gè)步驟的工作相關(guān)信息內(nèi)容用增強(qiáng)的社會(huì)系統(tǒng)模型SIPOC：“供應(yīng)方（來源）-輸入-過程-輸出-客戶（去向）”表達(dá)。增強(qiáng)的SIPOC模型由10個(gè)維度構(gòu)成，分別是：來源（上游任務(wù)）、輸入數(shù)據(jù)、去向（下游任務(wù)）、咨詢方工作、建設(shè)方工作、遵守的約束、工具與模板、參考的知識(shí)、參與人素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)工作量等。除了精益研發(fā)方法學(xué)外，構(gòu)成精益研發(fā)的三個(gè)子體系分別提供了專注于子體系的方法學(xué)，分別是綜合設(shè)計(jì)體系（含仿真體系）建設(shè)方法學(xué)、知識(shí)工程建設(shè)方法學(xué)和質(zhì)量管理體系建設(shè)方法學(xué)。另外，作為精益研發(fā)的骨架，研發(fā)流程梳理的重要性不言而喻。因此，精益研發(fā)流程梳理方法學(xué)也成為此方法學(xué)體系中的重要組成部分。概括來

13、說，精益研發(fā)體系的建設(shè)內(nèi)容分為總體內(nèi)容和三個(gè)專項(xiàng)體系內(nèi)容，三個(gè)專項(xiàng)體系分別為綜合設(shè)計(jì)體系、知識(shí)工程體系和質(zhì)量管理體系。總體建設(shè)內(nèi)容方面，企業(yè)需要基于產(chǎn)品戰(zhàn)略和行業(yè)最佳實(shí)踐，形成本企業(yè)的精益研發(fā)戰(zhàn)略，分解精益研發(fā)技術(shù)構(gòu)成，建立精益研發(fā)流程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，最終落實(shí)到三個(gè)建設(shè)方面：精益研發(fā)組織建設(shè)、精益研發(fā)裝備建設(shè)、精益研發(fā)平臺(tái)建設(shè)。在組織建設(shè)方面，關(guān)注人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制以及任職資格體系建立；在裝備建設(shè)方面，關(guān)注CAX工具、HPC硬件、企業(yè)資源調(diào)度和云計(jì)算建設(shè)；在平臺(tái)建設(shè)方面，進(jìn)行流程管理、綜合設(shè)計(jì)、知識(shí)工程、質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè)。三個(gè)專項(xiàng)體系建設(shè)方面，綜合設(shè)計(jì)體系建設(shè)是要在企業(yè)開展知識(shí)化和仿真化改進(jìn)的

14、數(shù)字化協(xié)同設(shè)計(jì)體系建設(shè)，核心是要實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)和協(xié)同仿真。其中，仿真體系建設(shè)是該體系建設(shè)的重點(diǎn)，包括仿真戰(zhàn)略、人才、流程、組織、規(guī)范等建設(shè)。知識(shí)工程體系建設(shè)包括知識(shí)聚集、知識(shí)處理、知識(shí)應(yīng)用三個(gè)層次，以及組織、流程、制度的配套支撐體系。質(zhì)量管理體系建設(shè)也主要以戰(zhàn)略、流程、組織和技術(shù)等層面開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理基礎(chǔ)的完善，及與研發(fā)流程的緊密融合。具體的實(shí)施路徑上，安世亞太會(huì)以企業(yè)研發(fā)成熟度為依據(jù)，以精益研發(fā)體系咨詢?yōu)闋恳瑤椭髽I(yè)梳理數(shù)字化研發(fā)流程，與此同時(shí)，將對(duì)工作包關(guān)聯(lián)的知識(shí)進(jìn)行梳理，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵工作包的質(zhì)量要求進(jìn)行梳理，制定研發(fā)工具使用的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)研發(fā)組織進(jìn)行改進(jìn)，制定相應(yīng)的考核與激勵(lì)機(jī)制，以及信息化設(shè)備、平臺(tái)的規(guī)劃、選型和部署等。總之，精益研發(fā)體系建設(shè)簡短概括為“研發(fā)體系的五化建設(shè)”，即：將研發(fā)流程顯性化，并對(duì)其進(jìn)行仿真化、知識(shí)化和質(zhì)量化改造，同時(shí)利用數(shù)字化平臺(tái)將其在研發(fā)體系落地。精益研發(fā)是一種模式，又是