1、 旅游局年度工作總結與工作思路第3頁(工作思路) 2016年工作思路 一、旅游規劃編制 編制完成XX市“十三五”旅游業發展規劃，組織專家評審，并頒布實施。協助航城街道、臺灣打開聯合文化創意有限公司編制琴江旅游發展領航行動第一期總顧問、協助潭頭鎮編制晦翁巖旅游規劃，協助江田鎮編制南陽村旅游規劃。 二、推進項目建設 1、推進青山村閩臺鄉村旅游試驗基地建設 完善“吃、住、行、游、購、娛”等要素配套，重點推進游客服務中心、餐飲、住宿等游客配套設施建設；積極組織旅游從業人員參加鄉村旅游人才培訓，學習借鑒臺灣鄉村旅游產品體系建設先進經驗。 2、顯應宮啟動創建國家4a級旅游景區 協助漳港街道啟動顯應宮海神廣

2、場等三期項目建設，完善配套設施、提升服務質量，推進游客服務中心、停車場、旅游公廁、標識系統、道路等硬件設施建設、改造；協助漳港街道與住建局溝通爭取將通往顯應宮景區的鳳岐路、祈福路路燈列入市政路燈建設和運行維護管理；協助漳港街道與市土地發展中心溝通爭取將顯應宮三期項目拆遷安置地塊（50畝）和“海神園”、“海佑場”項目用地（60畝）進行土地收儲及招拍掛。 3、提升琴江滿族村景區形象 根據XX市琴江滿族村旅游提升發展策劃，完成一期工程建設，完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、村口立面及停車場改造、古街（首里街、馬家巷、大街、泗洲街）原貌恢復、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復保護、賈府和賴府整治、民俗

3、文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節目設置、環境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。啟動二期工程項目規劃、建設工作。 4、推進沿海濱海旅游開發建設與保護 結合XX市旅游發展總體規劃和XX市濱海旅游帶總體規劃，協助沿海各鄉鎮開展濱海旅游開發調研工作，啟動實施我市沿海鄉鎮濱海旅游開發規劃建設與保護工作。 5、開發長樂特色小吃（美食）項目 通過各鄉鎮收集具有長樂特色的小吃（美食），邀請福州規劃設計研究院現場調研特色小吃（美食）使用食材、制作工藝等，并形成長樂特色小吃（美食）項目開發方案。 6、繼續開發溫泉項目 完成溫泉項目第二口井鉆探工程，編制第二口井物探測井報告，并邀請施工單位設計單位、

4、監理單位及相關專家進行驗收，完善報告成果。著手漳港溫泉管道工程項目（二期），即龍峰至漳港環島溫泉管網及蓄水池、泵房、配電房等相關配套設施工程項目立項工作，并進行項目選址、勘察、設計等前期工作。溫泉管道工程項目（一期）勘察、圖審等工作與二期一并完成。 三、加大宣傳推介 1、宣傳推介 充分利用廣播電視、報刊、官方網站、微博（新浪、騰訊）平臺等媒體宣傳長樂的旅游資源、招商項目、優惠政策、投資環境和旅游產品，不斷擴大“常來長樂”的影響力。組織相關景區積極參加省、XX市組織的旅游推介活動，走出去宣傳長樂。 2、做好招商引資工作 以顯應宮三期項目、青山貢果生態園、猴嶼洞天生態旅游景區、梅花海鮮一條街、下沙

5、海濱度假村等為重點招商項目，在省、XX市旅游局組織的旅游推介會上招商，并在相關網絡平臺上發布招商項目。3、打造智慧旅游 為提高處置突發事件的應急指揮能力，有效提升公眾的滿意度和政府自身形象，我局計劃在長樂旅游館、海絲館等景點及各a級景區安裝視頻監控設施，實現wifi覆蓋，以滿足智慧長樂建設的需要，推進智慧長樂社會服務管理工作任務的落實。 四、加強行業管理 繼續落實XX市旅游安全生產標準化建設提升工程三年行動，指導督促旅行社、星級飯店安全生產標準化提升創建工作。貫徹執行旅游法，加大旅游執法力度，聯合交通、工商等部門開展執法檢查，進一步規范旅游市場秩序。繼續落實上級部門有關安全工作的部署，強化旅游

6、行業消防安全、旅游包車安全等工作。 五、加大市場監管 一是結合各旅游黃金周，對全市旅行社進行假日旅游市場秩序檢查，以整治無許可經營旅行社業務、旅行社超范圍宣傳廣告等為重點，開展旅游市場專項檢查工作。二是開展旅游市場暗訪工作，對熱點旅游線路及游客反映強烈、多次被投訴舉報、被新聞媒體曝光等旅游市場突出問題進行暗訪。通過規范旅游合同引導旅游企業合法經營。三是加強旅游投訴調解工作，完善投訴處理工作，做好投訴趨向和案例分析工作。規范全市各個星級酒店、國家a級旅游景區和旅行社旅游投訴等相關工作。四是做好旅游法治宣傳教育工作。按照旅游法的規定履行職責，嚴格規范執法行為，準確理解和熟練掌握旅游法的精神實質和基本內容，自覺學法、用法、依法行政。組織、策劃、開展好“315”消費者權益保護日、“519”中國旅游日、