1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)上書(shū)城的系統(tǒng)分析報(bào)告一、 系統(tǒng)分析目的本階段主要在系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和需求調(diào)查，然后得到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程及處理過(guò)程，為下一階段的工作做鋪墊。二、 系統(tǒng)運(yùn)作的基本商務(wù)環(huán)節(jié)及體系結(jié)構(gòu)此網(wǎng)上書(shū)城系統(tǒng)的運(yùn)作主要有以下基本商務(wù)環(huán)節(jié)：(一) 圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)：主要包括聯(lián)系出版社、書(shū)商，協(xié)商定價(jià)，發(fā)送訂單，接收?qǐng)D書(shū)等商務(wù)環(huán)節(jié)；(二) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)：主要包括網(wǎng)絡(luò)宣傳，市場(chǎng)調(diào)查，網(wǎng)上訂貨，個(gè)性化服務(wù)等商務(wù)環(huán)節(jié)；(三) 物流配送環(huán)節(jié)：主要包括圖書(shū)分揀，訂單發(fā)送等商務(wù)環(huán)節(jié)；(四) 資金結(jié)算環(huán)節(jié)：主要包括電子支付和傳統(tǒng)支付等商務(wù)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)：三、 電子商務(wù)對(duì)各環(huán)節(jié)的影響

2、(一) 圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)：強(qiáng)大的電子商務(wù)信息系統(tǒng)，有助于員工的工作資料查詢(xún)，有助于訂單的自動(dòng)生成。這種訂單是需求觸發(fā)的，在電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，企業(yè)獲取消費(fèi)者的訂單，訂單以數(shù)字信息的形式傳到企業(yè)內(nèi)部，這時(shí)，企業(yè)的圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)開(kāi)始自動(dòng)運(yùn)行。(二) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)：企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段的技術(shù)越成熟，運(yùn)用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段的范圍越廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響越深入，企業(yè)越可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)謀取利益。(三) 物流配送環(huán)節(jié)：物流配送是電子商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在電子商務(wù)的環(huán)境下，物流企業(yè)有一些重要特點(diǎn)，這些特點(diǎn)包括：物流信息化、物流網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化與智能化、柔性化等。電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的

3、上述特點(diǎn)，使其與第三方物流的產(chǎn)生和有著密不可分的關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的外包促使了第三方物流的產(chǎn)生，物流業(yè)務(wù)的高額利潤(rùn)使第三方物流迅速發(fā)展，在發(fā)展的過(guò)程中，第三方物流不斷創(chuàng)新，研究適應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)模式的新型物流模式，使物流更為廉價(jià)和高效。電子商務(wù)企業(yè)合理安排自己的物流活動(dòng)，也可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益。(四) 資金結(jié)算環(huán)節(jié)：電子商務(wù)的資金結(jié)算的主要過(guò)程是電子支付，電子支付與傳統(tǒng)的支付方式相比，可以大大減少支付的時(shí)間和費(fèi)用，電子商務(wù)的資金結(jié)算環(huán)節(jié)也是電子商務(wù)企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)之一。四、 各業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)流程及處理過(guò)程網(wǎng)上書(shū)城系統(tǒng)用例圖：1 用戶注冊(cè)1.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于用戶的注冊(cè)和

4、個(gè)人信息的填寫(xiě)。1.2 前置條件 無(wú)。1.3 后置條件 用例成功后，添加一名新用戶。1.4 事件流 1.4.1 基流當(dāng)用戶希望注冊(cè)個(gè)人信息以使用本系統(tǒng)時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到用戶注冊(cè)頁(yè)面，提示用戶輸入個(gè)人信息。 (2)用戶輸入個(gè)人信息。 (3)系統(tǒng)檢查信息是否有效（是否已注冊(cè)，郵箱是否可用，密碼是否過(guò)于簡(jiǎn)單），將信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)。 1.4.2 替代流 如果用戶輸入的注冊(cè)信息無(wú)效，系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤信息并轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤頁(yè)面，用戶重新填寫(xiě)信息，或者取消注冊(cè)，用例結(jié)束。用戶注冊(cè)用例圖：2 用戶登錄2.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于用戶或管理員的登錄。2.2 前置條件 已注冊(cè)過(guò)的用戶和合法的管理員。2.3 后置條件

5、 用例成功后，用戶或管理員可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。2.4 事件流2.4.1 基流 當(dāng)用戶提出登錄進(jìn)入系統(tǒng)請(qǐng)求時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到用戶登錄頁(yè)面，提示用戶輸入用戶名和密碼。 (2)用戶填寫(xiě)用戶名和密碼信息。(3)用戶驗(yàn)證輸入的用戶名和密碼，若正確，則轉(zhuǎn)到首頁(yè)，系統(tǒng)激活這一用戶。2.4.2 替代流如果輸入無(wú)效的用戶名和（/或）密碼，系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤信息，用戶可以選擇返回基硫的起始點(diǎn)，重新輸入正確的用戶名和（/或）密碼；或者取消登陸，用例結(jié)束。用戶登錄用例圖： 3訂單查看 3.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于管理員或用戶管理訂單。 3.2 前置條件 用戶或管理員登錄。3.3 后置條件 用例成功后，訂單信息被修改

6、或者被刪除。 3.4 事件流 3.4.1 基流 用戶或管理員提出查看訂單時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)列出所有符合該管理員或用戶要求的訂單。 (2)管理員或用戶提出所要執(zhí)行的操作。 如果管理員或用戶需要修改訂單，則執(zhí)行分支流：修改訂單。 如果管理員或用戶需要?jiǎng)h除訂單，則執(zhí)行分支流：刪除訂單。 3.4.2 分支流 1：修改訂單 進(jìn)入訂單修改界面，修改并保存。 2：刪除訂單 管理員或用戶單擊刪除按鈕，相應(yīng)的訂單被刪除。訂單查看用例圖： 4 圖書(shū)選購(gòu)4.1 簡(jiǎn)單描述 本用例允許用戶在線選購(gòu)圖書(shū)。4.2 前置條件 用戶選書(shū)前必須登錄。4.3 后置條件 用戶選擇自己需要的圖書(shū)，并將其添加到購(gòu)物車(chē)中。4.4

7、事件流4.4.1 基流當(dāng)用戶想要進(jìn)行圖書(shū)選購(gòu)時(shí)，用例啟動(dòng)。(1)用戶單擊選擇選書(shū)頁(yè)面。(2)系統(tǒng)顯示圖書(shū)列表。(3)用戶提出選購(gòu)某書(shū)。(4)系統(tǒng)檢查是否缺貨，購(gòu)物車(chē)中加入相應(yīng)的圖書(shū)信息。 4.4.2 替代流 缺貨時(shí)，屏幕顯示缺貨信息頁(yè)面。用戶選擇缺貨策略（放棄還是等待直到有貨）。圖書(shū)選購(gòu)用例圖： 5 購(gòu)物車(chē)管理5.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于用戶管理購(gòu)物車(chē)。5.2 前置條件 用戶需登錄系統(tǒng)。5.3 后置條件 用例成功后，購(gòu)物車(chē)中商品狀態(tài)發(fā)生變化。5.4 事件流5.4.1 基流 用戶提出管理購(gòu)物車(chē)時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到購(gòu)物車(chē)管理頁(yè)面。 (2)用戶提出所要執(zhí)行的操作。 如果用戶需要添加圖書(shū)，則

8、執(zhí)行分支流：添加圖書(shū)。 如果用戶需要?jiǎng)h除圖書(shū)，則執(zhí)行分支流：刪除圖書(shū)。 5.4.2 分支流 1：添加圖書(shū) 用戶輸入書(shū)號(hào)，購(gòu)物車(chē)中加入相應(yīng)圖書(shū)。 2：刪除圖書(shū) 用戶單擊刪除按鈕，相應(yīng)的圖書(shū)被刪除。購(gòu)物車(chē)管理用例圖： 6 個(gè)人空間管理6.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于用戶管理個(gè)人空間。6.2 前置條件 用戶需登錄系統(tǒng)。6.3 后置條件 用例成功后，用戶個(gè)人空間狀態(tài)發(fā)生變化。6.4 事件流6.4.1 基流 用戶進(jìn)入管理個(gè)人空間網(wǎng)頁(yè)時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到個(gè)人空間頁(yè)面。 (2)用戶提出所要執(zhí)行的操作。 如果用戶需要修改裝飾，則執(zhí)行分支流：修改空間裝飾。 如果用戶需要修改空間內(nèi)容，則執(zhí)行分支流：修改空間

9、內(nèi)容。 6.4.2 分支流 1：修改空間裝飾 用戶根據(jù)自己的偏好，修改空間裝飾。 2：修改空間內(nèi)容 用戶可修改空間內(nèi)容。個(gè)人空間管理用例圖： 7 論壇發(fā)帖7.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于用戶在論壇發(fā)帖留言。7.2 前置條件 用戶需登錄系統(tǒng)。7.3 后置條件 用例成功后，用戶可在論壇發(fā)帖留言。7.4 事件流7.4.1 基流 用戶進(jìn)入論壇時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)轉(zhuǎn)到論壇頁(yè)面。 (2)用戶提出所要執(zhí)行的操作。 如果用戶需要發(fā)帖，則執(zhí)行分支流：發(fā)帖。 如果用戶需要回復(fù)留言，則執(zhí)行分支流：回復(fù)留言。 7.4.2 分支流 1：發(fā)帖 用戶根據(jù)自己的需要發(fā)相應(yīng)的帖子。 2：留言回復(fù) 用戶可以回復(fù)他人留言。論壇發(fā)

10、帖用例圖： 8 圖書(shū)管理8.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于管理員管理圖書(shū)信息。8.2 前置條件管理員登錄。8.3 后置條件 用例成功后，圖書(shū)信息被添加、改變或刪除。 8.4 事件流 8.4.1 基流管理員提出查看圖書(shū)時(shí)，用例啟動(dòng)。 (1)系統(tǒng)列出所有符合該管理員要求的圖書(shū)。 (2)管理員提出所要執(zhí)行的操作。 如果管理員需要修改圖書(shū)信息，則執(zhí)行分支流：修改圖書(shū)信息。 如果管理員需要?jiǎng)h除圖書(shū)信息，則執(zhí)行分支流：刪除圖書(shū)信息。 如果管理員需要增加圖書(shū)信息，則執(zhí)行分支流：增加圖書(shū)信息。8.4.2 分支流 1：修改圖書(shū)信息 進(jìn)入圖書(shū)信息修改界面，修改并保存。 2：刪除圖書(shū)信息 管理員單擊刪除按鈕，相應(yīng)的圖書(shū)被

11、刪除并更新數(shù)據(jù)庫(kù)。 3：增加圖書(shū)信息 進(jìn)入圖書(shū)信息添加界面，添加并保存。圖書(shū)管理用例圖： 9 購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)9.1 簡(jiǎn)單描述 本用例用于管理員向出版社、書(shū)商購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。9.2 前置條件管理員登錄。9.3 后置條件 用例成功后，可以購(gòu)買(mǎi)新的圖書(shū)。9.4 事件流 9.4.1 基流管理員購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)，用例啟動(dòng)。圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)用例圖：網(wǎng)上書(shū)城類(lèi)圖：People是管理員（admin）和用戶（customer）的泛化類(lèi)，他們均和訂單（list）有相關(guān)關(guān)系。Admin和customer圖中的name屬性指用戶或管理員的用戶名，Password指用戶或管理員用于登錄的密碼，而space屬性指用戶的個(gè)人空間所在地址。List圖中的num指的是訂單號(hào)，bookid指的是圖書(shū)的編號(hào)，price指的是每種圖書(shū)的價(jià)格。Booklist圖用于管理員向書(shū)商或出版社訂書(shū)，neednum指的是管理員需要訂購(gòu)的書(shū)的數(shù)目，pulishid指的是出版社或書(shū)商的編號(hào)，bookid指的是圖書(shū)的編號(hào)，和book類(lèi)有關(guān)聯(lián)。Book圖中的author指的是作者