1、匯仁內(nèi)部診斷報告的思考診斷報告是什么？（1、總體掃描：行業(yè)、發(fā)展、現(xiàn)狀；面臨的機(jī)會與威脅。2、問題：表現(xiàn)出來的。我們是如何認(rèn)為這些是問題的。問題梳理：主客觀、內(nèi)外的成因；重要的和迫切的排序性。3、優(yōu)勢。哪些是可以繼續(xù)憑借和需要發(fā)揚(yáng)光大的；哪些是歷史的特定需要，應(yīng)注意超越，而不可沉溺的。還有哪些是需要而且能夠培養(yǎng)的。4、解決問題的思路。解決問題的難易性，先后順序，哪些是咨詢公司可以解決的。）客戶背景的掃描：處在什么樣的空間環(huán)境和時代背景下。政策、行業(yè)、競爭者分析。問題梳理：表現(xiàn)出的問題有什么？這些問題是如何形成的，從主觀、客觀、內(nèi)部和外部角度分析？問題的重要性排序。問題迫切性排序。問題之間的關(guān)系

2、。優(yōu)勢梳理（包括管理能力和資源擁有）：哪些可以憑借；哪些需要超越？夢想與激情的梳理：現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況分析哪些做的好，哪些不好，為什么？組合如何？未來業(yè)務(wù)能做多大？怎么做？注意什么？未來可能的新增業(yè)務(wù)有什么？怎么準(zhǔn)備？這些夢想與激情應(yīng)該如何超越問題、憑借優(yōu)勢、整和資源？診斷報告不是什么？不是詳細(xì)的解決方案。但應(yīng)是解決思路和框架。不是詳細(xì)的細(xì)節(jié)診斷描述。但應(yīng)是重要問題的經(jīng)典論述。描述、解釋，以及為此進(jìn)行的包裝，都不是重要的。重要的是根據(jù)企業(yè)可能的未來發(fā)展藍(lán)圖對問題的根源、影響程度進(jìn)行定位，然后尋找解決辦法。不是問題的羅列和剖析，再給出思路。更需要其優(yōu)勢分析，如何利用優(yōu)勢來解決問題。重點(diǎn)不在詳細(xì)介紹公

3、司的過去和現(xiàn)在。而是在描述如何贏得更輝煌的未來。不必包括萬象。但對公司發(fā)展的重要問題和優(yōu)勢要MECE。我們宣講的診斷報告可能存在的問題是什么？沒有講優(yōu)勢和特色，只講問題沒有談到對“四位一體（創(chuàng)業(yè)者、所有者、決策者、經(jīng)營者）”的態(tài)度理論提煉過高。套話多。對問題的解決辦法沒有展開論述。匯仁內(nèi)部診斷報告應(yīng)該是什么？問題與優(yōu)勢并提問題重要性與迫切性梳理老板與高管關(guān)系的分析與適當(dāng)把握對匯仁未來的考慮解決思路我所考慮的匯仁內(nèi)部診斷報告的骨與肉一匯仁的內(nèi)外環(huán)境總體掃描有利的，不利的，匯仁現(xiàn)在位置，匯仁的未來定位：成長階段。創(chuàng)業(yè)期的激情、管理的粗糙是重要的，重視人情的作用，希望的激勵作用比較大。管理不能太細(xì)、

4、完善了。這樣管理成本低、效率高。但企業(yè)大了，就要考慮協(xié)調(diào)、管理制度的作用。有利的：醫(yī)藥行業(yè)的不斷成長空間。中藥行業(yè)：中國的中醫(yī)藥理論、知識產(chǎn)權(quán)、文化優(yōu)勢。國內(nèi)豐富的老中醫(yī)、配方、驗(yàn)方資源江西的中藥基地：哪些是特產(chǎn)的。如泰和烏雞。南豐蜜桔的桔皮？WTO后，中國政府肯定要對中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持、政策傾斜。匯仁向保健品、食療快餐、中藥美容用品的擴(kuò)展較容易：市場資源、顧客理解、顧客同一性、生產(chǎn)同一性、功能替代性。不利的：中藥GAP、GSP的挑戰(zhàn)國外藥業(yè)公司對國內(nèi)中藥制造、營銷的侵入處方藥的競爭二匯仁的優(yōu)勢可以依靠，不能依靠可以依靠的：品牌。資金對中國中藥消費(fèi)群體需求的理解營銷經(jīng)驗(yàn)不可以依靠的：老板直接的

5、管理業(yè)務(wù)的能力、特長、愛好高管層對于在企業(yè)快速增長階段所形成的直覺、經(jīng)驗(yàn)、管理方式是什么，為什么，如何看，如何解決原則或思路新產(chǎn)品開發(fā)與投用：研發(fā)的組織、戰(zhàn)略、合作模式、合作網(wǎng)絡(luò)、情報與信息、人才都有問題。當(dāng)然，四如何奔向更大、更強(qiáng)、更穩(wěn)健的未來匯仁1理念2本次咨詢的任務(wù)居安思危！資金沒問題。老板也不太重視研發(fā)。新產(chǎn)品開發(fā)從戰(zhàn)略管理角度沒有清晰的定位：中醫(yī)藥哪個方向、領(lǐng)域，以什么作為定位的標(biāo)準(zhǔn)，是技術(shù)相關(guān)性、還是病癥的相關(guān)性、還是客戶群體的相關(guān)性。選擇新產(chǎn)品的決策模式：避免老板自己拍腦袋。要多方（研發(fā)、營銷、高管）論證，經(jīng)過市場調(diào)查或咨詢。制定新產(chǎn)品開發(fā)、試用、營銷的激勵機(jī)制。對相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)

6、企業(yè)競爭者、相關(guān)新的生產(chǎn)技術(shù)的情報搜集、整理與分析。對客戶消費(fèi)需求、心理和文化的密切研究。我們新增新產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略項(xiàng)目？組織結(jié)構(gòu)與協(xié)調(diào)老板沒有完全干好自己的事，干了一些不屬于自己干的事。高管也是如此。反映了分工、授權(quán)的問題。先要明確老板做什么，高管做什么。從老板時間的分配來觀察。如何突出團(tuán)隊(duì)作用。老板對高管和副手的培養(yǎng)。建立在人品基礎(chǔ)上的專業(yè)型、管理型人才。部門間職能劃分有不科學(xué)、不清晰問題。重新構(gòu)建集團(tuán)組織架構(gòu)，明確各部門、崗位職能、崗位定員。重新考慮職能部門的業(yè)務(wù)流程。生產(chǎn)管理、基建協(xié)調(diào)困難。協(xié)調(diào)效率低下。應(yīng)成立一個生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、研發(fā)、營銷、基建的日常計(jì)劃、管理。建立每周例會制度。充分授權(quán)總調(diào)度長的管理職權(quán)。對GAP、GSP、上海生產(chǎn)、香港出口業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)相對獨(dú)立經(jīng)營，與利益掛鉤。注意人才引入、機(jī)制改進(jìn)。制度化管理來降