1、論文：一 決策分析系統建設的內容及目標 決策分析系統利用現代信息技術和決策分析方法，通過建立數據庫和分析模型，為企業的決策者提供及時、可靠的業務信息，幫助決策者對企業未來經營方向和經營目標進行量化的分析和論證，從而對企業生產經營活動作出科學的決策。決策分析系統建設的目標主要包括數據倉庫系統和輔助決策支持系統兩個方面。其總體目標是利用intetnet技術WEB技術、數據倉庫技術、信息平安技術，構建企業綜合信息傳遞與信息共享的“綜合信息庫的根本框架；以綜合信息資源為重點，對信息進行數字化，數據庫化及網絡化開發，將分散的綜合信息數據庫進行標準鏈接，結構優化，規模擴容，網絡互聯，信息共享和綜合應用開發

2、，提高綜合信息資源的系統性，權威性，適用性，及時性與共享性。形成企業信息資源的集成加工，交換發布，決策咨詢，技術支持中心。逐步形成企業經營監測預警系統，模型預測系統，領導輔助決策支持系統等一批應用系統，為企業管理與調控，提供信息支持和決策支持。內容：數據倉庫系統包括：信息資源建設；數據集市建設；根本功能建設包括六項：1.信息查詢2.全文檢索3.常規統計分析4.聯機分析處理5.數據挖掘6.信息發布與效勞。輔助決策支持系統包括：建模工具層；模型集成層；綜合分析層； 二 談信息系統運作效益分析中的顯性效益企業信息化對企業帶來的效益可分為顯性效益和隱形效益，顯性效益是可以反映在會計賬目上的，而隱形效益

3、是不能通過會計賬目反映出來的 ，但卻對企業利潤有影響。另外，由于本錢的降低能導致利潤的增長，所以本錢降低也是企業效益的一個來源。其中，顯性效益包括： 增加銷售收入。企業通過信息系統的電子商務功能可以進行網上的新品發布、新品宣傳、新品促銷、市場需求調研和企業文化傳播，還可以方便的管理客戶關系，為客戶提供售前，售中和售后的個性化效勞，穩固已有客戶和吸引更多客戶。電子商務的信息收集功能，可以使企業迅速掌握市場、客戶需求、政策法規等的變化，在第一時間做出反響，調整生產和銷售策略，緊緊抓住市場時機，增強市場營銷能力，擴大產品銷售范圍和銷售對象，增加銷售收入。同時，由于網上廣告覆蓋面廣，持久性強，多媒體技

4、術的應用富有感染力，費用比傳統媒體要低，所以，能降低市場營銷費用。合理配置企業資源。企業信息系統如ERP的實施，更能合理的配置和利用現有的生產能力和原材料，減少資源閑置和浪費，提高了生產能力，增加有效產能。傳統生產過程中，由于只能靠經驗確定生產能力、資源配置、產品產量等之間的關系，往往造成能力剩余或產量缺乏或資源浪費。信息系統通過一定的數學模型，根據訂單組織生產，科學確定主生產方案，既能充分利用生產能力，又能優化原材料、能源和人員之間的配比，到達協調運作的效果。消除交易本錢使企業有效產量增加。交易本錢是在商品分銷和批發過程中產生的本錢，它是市場價格高出企業出廠價格的那一局部，是中批發商的利潤來

5、源。交易本錢雖不反響在企業的生產本錢中，但它影響了市場的需求與供給，進而影響到企業的有效產量。有效產量是在利潤最大化下的產出，也是能夠銷售出去的產出。在通常情況下，企業的供給將隨著價格的上升而上升，同時本錢也會隨著上升。在競爭性市場中，企業只是價格的被動接受者，其邊際本錢的變化反響了企業供給的變化。隨著產品銷量的增加，交易本錢會增加。交易本錢疊加到生產本錢上后會使企業的邊際本錢上升更快，因而當邊際本錢到達與價格相等時，企業的有效產量會相對較低。如果企業采用電子商務作為產品銷售手段，就可以消除產品流通的中間環節，把交易本錢降低到可以忽略為零的程度。這時，企業雖然仍只能接受市場價格，但有效產能將增

6、大，所以，銷售收入將增加。降低要素配置本錢同時使企業效益增加。企業還可以使用電子商務系統作為生產過程中的要素配置手段，進行網上物品采購，供給商關系管理、網上人才招聘、網上技術引進和網是融資等，提高要素配置的方便性和及時性，降低要素配置本錢以及要素本身的本錢，使企業效益增加。節省庫存本錢，企業可以利用信息系統縮短投入品采購和成品供給提前期，加快庫存周轉，維持較低庫存，節省庫存本錢。庫存本錢包括物品保管本錢和資金占壓本錢，廣義上，還包括資金的時機本錢以及由于價格和利率波動所帶來的資金貶值局部。降低日常活動費用。企業可以利用基于因特網Internet)的企業外部網和電子郵件Email)系統，代替傳統

7、的 和 ，進行企業內部之間以及企業與外部之間的通信往來，尤其好似與外省地以及國外客戶之間的通信往來，這樣，可以節省大量的通信費用。企業內部的文件往來也可以通過企業內部網來進行并在計算機屏幕上閱讀，而不必像傳統那樣在紙上打印出來再分發傳閱，這樣，就可以對非文本的如聲音、視頻、圖形、圖像、等多媒體信息以及超文本信息進行有效的處理，同時，還可以根據不同的情況、不同的工作狀態采取不同的措施，更好地跟蹤事物的處理過程。因此，企業信息化在節省大量紙張等費用的同時，更注重于提供信息的共享、交換、組織、監控功能，提供一個良好有效的協同工作的環境。 三 如何制定企業信息化戰略規劃？企業信息化戰略是企業為求得生存

8、與開展而進行的總體謀劃。具有全局性、長遠性、競爭性和綱領性的特點隨著信息技術的迅猛開展和普及，世界經濟一體化趨勢的開展，市場變化速度加快，企業競爭愈加劇烈，企業經營戰略的實現已經離不開信息化的支撐，企業信息化成為企業生存開展、實現經營戰略目標的必然選擇。在企業戰略目標對信息化要求分析時可采取自上而下的逐步分解方法第一步、在企業戰略分析的根底上明確企業經營戰略目標。目標具有全局性、長期性。還可進一步分解為階段目標第二步、針對戰略目標的要求，在企業經營、生產、銷售、研發等各方面分解為功能目標，確定實現功能目標需要具備的條件，列出一定期限內的建設內容和采取的措施第三步、從上述體系中分析信息化的支撐作

9、用，確定信息化建設的總體框架，形成企業信息化建設內容。對企業內部和外部的信息化條件進行分析，內部條件搞清楚企業現有的軟硬件、應用系統等現狀，調查業務應用對信息系統的要求，形成信息化建設的初步方案外部條件了解信息化技術的開展，把握企業信息化總體開展趨勢，研究國際國內知名先進企業的信息化建設案例，學習企業信息化的各種經驗和教訓，為本企業信息化實施奠定根底。信息化戰略規劃應是企業經營戰略指導下的信息化戰略，甚至信息化戰略本身與企業經營戰略是融為一體的；在業務層，信息化建設表達在以一系列業務信息系統建設為主的信息化觀念轉變、系統建設、業務調整、人員培訓等各方面。在確定信息化戰略目標和進行了企業內外信息

10、化環境的分析以后，制定企業信息化戰略規劃，在戰略信息管理理論、技術創新和制度創新理論的指導下，運用投資分析技術、技術經濟評價方法和其他相關方法，對企業信息化建設做綜合評價和設計，把上述調查分析階段取得的成果固化為企業信息化戰略規劃報告，提交企業最高決策層討論，形成今后企業信息化建設的指導性文件。企業信息化戰略規劃報告的內容一般包括以下幾局部：第一局部，環境分析。它是信息化戰略規劃的依據。首先要明確企業的開展目標、開展戰略和開展需求；明確各關鍵部門工作，行業的開展趨勢、信息技術產品的開展趨勢，最后要認識企業目前的信息化程度和根底條件。第二局部，制定戰略。首先是根據本企業的戰略需求，明確企業信息化

11、的遠景和使命，定義企業信息化的開展方向和企業信息化在實現企業戰略過程中應起的作用。其次是起草企業信息化指導綱領，它是有效完成信息化使命的保證。然后是制定信息化目標，它是企業在未來幾年內為了實現遠景和使命而要完成的各項任務。第三局部，設計信息化總體架構。它分為組織架構、開發架構、操作架構三個架構，其中開發架構包含了信息技術應用架構 、數據架構和技術架構。第四局部，擬定信息技術標準。它是對信息化總體架構的技術支持，通過選擇具有工業標準、應用最為廣泛、開展最有前景的信息技術為標準，可以使企業信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性，從而提供平安、先進、有競爭力的效勞，并且降低開發本錢和時間。第五局部，工程分派和管理，它在第二、第三和第四局部的根底上首先對每一層次上的各個功能模塊以及相應的各項企業信息化任務進行優先級評定、統籌方案和工程提煉，明確每一工程的責任、要求、原那么、標準、預算、范圍、程度、時間以及協調和配合。然后，選擇每一工程的實施部門或小組。最后，確定對每一工程進行監控與管理的