1、銀行新員工年終工作總結銀行新員工年終工作總結1 在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下： 一、工作學習狀況 作為新入職的員工，盡快的學習業務學問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓課程中，我深化了解了完大銀行的進展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力熬煉自己的動手操作力量，勤學勤練，把握了綜合學問、運營學問及前臺的詳細操作規范，并嫻熟把握點鈔、翻打傳票等技能。 在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增加了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我主動向老柜員學習儲蓄

2、前臺的操作，并順當通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。 我正式成為一名柜員也許有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互關心，遇到不熟識的業務會主動向同事們學習，并仔細記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格根據對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿足放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿足的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，準時發覺錯誤并改正，削減差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務，如西聯匯

3、款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融學問。 二、存在不足 進入完大銀行以來，面對新的環境與工作，我始終在主動主動地去適應，但是剛剛開頭接觸銀行業務，在許多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠嫻熟，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務學問還不夠熟識，為客戶供應詢問服務的預備不足。另外，從業時間太短，金融學問相對缺乏。 三、下一步努力方向 今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點： 1、 加強操作技能練習，嫻熟把握前臺各類業務操作方法; 2、 深化學習金融學問和行內業務規范，盡快提高自身力量; 3、 增加團隊意識，互幫互助，與同事友好

4、相處。 4、 仔細負責，勤奮工作。 匆忙一年過去，在完大銀行的工作勞碌而改善?；仡欉^去，我深深的感謝賜予我指導、關心甚至批判的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。將來的一年，我將以昂揚的斗志和主動的看法去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的進展奠定扎實的基礎，為完大銀行的輝煌做出更大的貢獻。 銀行新員工年終工作總結2 xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對我來說,是收獲的一年.10年,我走出校門,踏入.來到興業銀行. 還記得剛來時的青澀,對一切都一竅不通.我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是慢慢發覺,我的顧慮都是多余的.

5、很幸運,我分到了信貸中心,這里有和氣的領導,可親的同事.他們賜予我無微不至的關懷和耐煩的關心.一句關懷的話語,一個甜蜜的微笑,甚至在他們看來只是些微乎其微的關心,都給我莫大的鼓舞和感動. 三個月很快就過去了,在大家的關心和指導下,我學到了許多在學校從未學到過的東西. 在興業銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的詢問問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們勞碌的身影,我很焦急,我想關心他們,但是我無能為力.假如始終這樣,我怎能實現自己的幻想? 最終鼓起士氣,問大家我可以幫忙做些什么?

6、 剛開頭做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微乎其微,但還是很快樂,由于我可以幫大家做些力所能及的事情了. 隨著對業務不斷熟識,我才慢慢知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡潔而又復雜的東西.簡潔的工作,都要拿出百倍的仔細.有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過很多次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.勸慰我,要漸漸來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記狀況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里布滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的歡樂. 三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱忱.在大家身上,我懂得了一個道理,永久不會有人告知

7、你什么該做,什么不該做,也不會有人去提示你,你現在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發覺,去查找,去進步. 三個月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔細,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位. 三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰熟悉到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標. 1自覺加強學習，向理論學習，向專業學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務力量。 2克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。 3連續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位. 新的一

8、年,向自己的目標努力. 銀行新員工年終工作總結3 時間飛逝，完陰如梭，不知不覺20xx年已悄然過去。回顧這一年以來全部的成果，在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，我仔細學習業務學問和業務技能，主動的履行工作職責，圓滿順當地完成了20xx年的各項工作任務，在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了肯定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?，F將20xx年的工作狀況總結如下： 這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。 一、仔細學習金融法規，完善自身思想素養 20xx年以來，我始終堅持學習學習各種金融法律

9、、法規，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了一心一意為人民服務的人生觀、價值觀。用滿腔熱忱主動、仔細、細致地完成好每一項任務，發揚愛崗敬業的職業精神。 二、主動鞏固業務技能，不遺余力服務客戶 在這一年的努力下，我圓滿順當地完成了各項工作指標，具備了較強的工作力量，能夠從容的接待儲戶的詢問。經過不斷的摸索，我在業務技能、組織管理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴格根據業務的操作規程，把最便利最可行的方法運用在業務操作上，不遺余力服務客戶，給客戶質的服務體驗。 三、主動學習，高效完成工作任務 我喜愛自己的本職工作

10、，能夠正確、仔細的去對待每一項工作任務。工作中，我以嚴格的規章制度來約束自己，熱心關心同事，收獲了團隊友情，也收獲了不俗的成果。 四、不斷彌補自身缺陷，爭取業務上更大的進步 作為一名銀行從業人員，我還存在著業務與思想上的不足。在新一年的工作中我肯定通過不斷的改善自己、提高自己來彌補自身的缺陷，爭取更大的進步。在業務上，我所具備的制造性工作思路還不是許多，個別工作還不是很完善，需要連續學習更多的業務學問和生活常識，擴大自己的學問面。在思想上，在以后的工作中，我肯定夯實理論基礎，深化理論學習，以更高的標準來要求自己。銀行新柜員年終總結以上是我20xx年的工作總結。這一年中的全部成果都只代表過去，全

11、部教訓和不足我都.在心，努力改進。工作是日復一日的，我信任“點點滴滴，造就不凡”，有今日的積累，就有明天的輝煌。 銀行新員工年終工作總結4 敬重的領導： 我自20xx年7月畢業于湖南高校后，加入了農村商業銀行，現實習期滿，依據銀行的規章制度，現申請轉為銀行正式員工。 作為一個應屆畢業生，初來銀行，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培育下，我仔細學習，努力并主動地投身到工作中，已經漸漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關懷和關懷，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優秀的業績來回報，不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么

12、奢求，努力工作是我最大的追求。由于，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領導和同事們最好的方式，也是實現我人生價值的一面明鏡。 在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素養也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會： 一、品德素養修養和職業道德方面 作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀遵守法律、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和.公德。因此，我對自己這方面的業務學問和工作力量方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累閱歷，堅決不做違反員工守則

13、要求的事。 二、業務學問和工作力量方面 在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業務學問，積累閱歷，經過自己的努力，具備了肯定的工作力量，能夠從容的接待客戶，應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面，我都有了很大的提高。由于我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精準的服務。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑服務”，耐煩細致的解答客戶的問題，得到客戶的理

14、解和敬重。我始終以“客戶滿足、業務進展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。 三、工作看法和勤奮敬業方面 喜愛自己的本職工作，能夠正確、仔細的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神敏捷的體現在工作中，在工作中能夠主動主動，并主動參與單位組織的各項業務培訓，仔細遵守農商行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。 四、工作的數量、質量、效益和貢獻 能夠準時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在信貸工作中，都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了很多的學問，也熬煉了自己，經過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步

15、，并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。 五、對于今后的準備 時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現、新的狀況發生。這嚴峻的挑戰，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學習新業務，把握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗力量，把自己培育成業務全面的新型人才，是我所努力的目標。 這是我的第一份工作，這段時間來我學到了許多，感悟了許多?？吹睫r商行的快速進展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和銀行一起成長。 在此，我提出轉正申請，懇請領導給我連續熬煉自己、實現抱負的機會。我會用虛心的看法和飽滿的

16、熱忱做好我的本職工作，為銀行制造價值，同銀行一起展望美妙的將來! 銀行新員工年終工作總結5 轉瞬之間就到了年底了，來到xx銀行工作其實才幾個月的時間，在這幾個月中自己是成長得比較的快的，也學到了許多的工作技能。新一階段的工作已經快開頭了，我想在新的一年中取得更大的進步，所以我打算做一個年終的工作總結，總結自己這幾個月的工作，找出自己的不足爭取在明年的工作中進行轉變，讓自己能夠把工作完成得越來越好。 一、工作表現 在銀行工作的這幾個月自己早已經適應了工作的節奏，現在跟剛剛進入這里的時候相比已經是有了很大的進步了的，自己也學習到了許多的工作技能。總的來說自己的表現還是很不錯的，在工作上沒有出現過什

17、么失誤，也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子里我是很仔細的在學習新的學問的，每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作力量還不是特殊的好的，但是至少始終是有在進步的。我之后也是會保持自己現在這樣的工作看法，讓自己能夠有更好的工作力量，也能夠學到更多的技能。 二、工作體會 其實不管是哪一個行業的工作都是不簡單的，也都是需要仔細的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月，我覺得想要完成這個工作是不難的，只要上班沒有偷懶那是肯定能夠完成的，但想要做好的話是需要付出許多的努力的。在我們行那些工作力量很好的同事在我這個階段都是很努力的，我也想要成為向他們那樣的人，所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作

18、的時候也肯定要仔細認真，肯定不要讓自己出現一些不該有的錯誤，這樣影響是比較的大的，所以自己也是要努力的去轉變自己馬虎的毛病的，雖然現在還沒有影響，但以后是肯定會讓我出現錯誤的。 三、工作方案 新的一年的工作立刻就要開頭了，自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經有好幾個月了，工作的流程也已經很嫻熟了，但跟其它的同事還是有很大的差距，所以必需要更加的努力才有可能追逐上別人的腳步，至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要轉變一些會影響到工作的不好的習慣，讓自己能夠把工作完成得更好，也能夠更好的去完成自己的工作。 新的一年是必需要努力的，不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的借口

19、，反而是要當做是一個自己前進的動力。 銀行新員工年終工作總結6 敬重的各位領導、同志們： 你們好! 我叫，在線，一年來，在單位領導和同志們的關心下，在各個方面都取得了較好成果?，F將今年的工作、學習狀況向大家總結匯報如下。 我所在的崗位是*的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，*的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格根據行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的，在業務上還不是特殊嫻熟，為了

20、盡快熟識業務，當我一遇到問題的時候，我會非常虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要想方設法的把自己不會的學會。今后想在工作中關心其他人，就要使自己的業務素養提高。剛開頭的時候，我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的主動性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論學問。 所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領社保和醫保的銀行柜員年終工作總結下崗、退休工人，也有好幾所學校，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提示自己要從詳情做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民

21、化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。 所里常常會有外地來的務工人員或同學來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，專心來為廣闊顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒看法真不錯。就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮，那并不完是對我的表揚，更是對

22、我工作的認可，更是對我工作的激勵。 新的一年里我為自己制定了新的目標()，那就是要加緊學習，更好的改善自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目完不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互溝通好的工和閱歷，共同進步。征取更好的工作成果。 銀行新員工年終工作總結7 20xx年8月，我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員，迄今已有一年有余。期間，我主動參與支行組織的政治學習、業務培訓，學習看法端正、遵守行紀行規、明確熬煉目的；主動參加內部事務，虛心求教、

23、主動主動地把高校所學的理論學問付諸實踐。雖然實習熬煉期只有短短的'一年，我卻受益非淺，學習到了許多東西。 思想上一方面，我堅決政治信仰，努力提高思想覺悟，堅決聽從中國共產黨的領導，堅決擁護黨的決策，實行黨和國務院股改的政策。另一方面，堅固樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。 在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念，但那時的熟悉只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了工行營業部后，才發覺這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，不遺余力為客戶服務，為客戶制造更多的便

24、利和財寶，才能在競爭中立于不敗之地。 回顧這一年，我經手的現金很多。除第一天“不當心”讓一張假幣”瞞天過?！币酝猓谝院蟮臅r間里沒有一張假幣能逃過我的法眼；愛我崗位，快樂工作，本人生.好潔凈干凈，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次仔細的閱覽文件，將新操作新業務記入工作筆記以備查用；本人好學，這一年來主動親近ATM，關懷它，揣摸它，最終熟識其脾性；人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會掃瞄其他銀行

25、的主頁和金融最新報道，以便在工作中查找靈感，培育自己為銀行盡點棉力的細胞。 做為柜員的我將連續緊密地團結在以科長為中心的領導班子四周，仔細實行“來有迎聲，問有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“平安第一、服務周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優質服務做為第一要務！業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面！要從根本上轉變“有規不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高窗口服務質量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎，注意目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像，建立顧客忠誠度，走可持續進展

26、的“每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路！使我們營業部前臺業務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創新。 回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。 針對以上問題，今后的努力方向是： 一是加強理論學習，進一步提高自身素養。 二是轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，主動協作領

27、導和同事們把工作做得更好。 三是在以后的時間里我應加緊學習，更好的改善自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。 銀行新員工年終工作總結8 回顧這一年，我經手的現金很多。除第一天"不當心"讓一張假幣"瞞天過海"以外，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，快樂工作，本人生.好潔凈干凈，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次仔細的閱覽文件，將新操作新業務記入工作筆記以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關懷它，揣摸它，最終熟識其脾性;人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產品，

28、我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中查找靈感，培育自己為*行盡點棉力的細胞。 做為柜員的我將連續緊密地團結在以科長為中心的領導班子四周，仔細實行"來有迎聲，問有應聲，走有送聲"的三聲要求，堅持"平安第一、服務周到"的指導思想，大力弘揚"一不怕手酸，二不怕嘴麻"的吃苦精神，把優質服務做為第一要務!業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面!要從根本上轉變"有規不依、思想散漫"

29、的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高窗口服務質量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎，注意目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度，走可持續進展的"每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場"的特色道路!使我們營業部前臺業務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創新。 回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作

30、較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素養。轉變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質量和效率，主動協作領導和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應加緊學習，更好的改善自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。 銀行新員工年終工作總結9 還記得剛來時的青澀，對一切都一竅不通。我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位？我的同事會是什么樣的人？可是慢慢發覺，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和氣的領導，可親的同事。他們賜予我無微不至的關懷和耐煩的關心。一句關懷的話語

31、，一個甜蜜的微笑，甚至在他們看來只是些微乎其微的關心，都給我莫大的鼓舞和感動。 三個月很快就過去了，在大家的關心和指導下，我學到了許多在學校從未學到過的東西。 在的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的詢問問題對答如流。我問自己：我什么時候才可以像他們那樣？我什么時候才可以勝任任意的崗位？看著同事們勞碌的身影，我很焦急，我想關心他們，但是我無能為力。假如始終這樣，我怎能實現自己的幻想？ 最終鼓起士氣，問大家我可以幫忙做些什么？ 剛開頭做的都是些很瑣碎的東西，復印東西，打印東西，雖然微乎其微，但還是很快樂，由于我可以幫大家做些力所能及的事情了

32、。 隨著對業務不斷熟識，我才慢慢知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡潔而又復雜的東西。簡潔的工作，都要拿出百倍的仔細。有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過很多次的問題?？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?，一遍遍的講解。勸慰我，要漸漸來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記狀況。看著將近9000份檔案登記完畢，心里布滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的歡樂。 三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱忱。在大家身上，我懂得了一個道理，永久不會有人告知你什么該做，什么不該做，也不會有人去提示你，你現在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發覺，去查找，去進步。 三個月，我熟悉到，在工作上，肯定