1、行政專員工作方案行政專員工作方案1 1、完成各部門所需人員的增補，滿意人力資源需求，并通過各種渠道聘請人員，方案人員聘請數量達500人左右。針對現階段人員流失較為常見的現象作出相應的對策及措施，查找出緣由并進行改善，盡量穩定員工。 2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗。 3、做好人員流淌率的掌握與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。 4、規范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。 5、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。

2、 6、協作選購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。 7、開頭對員工宿舍5S進行定期檢查并評分，以提高宿舍管理及衛生清潔。 最終，感謝各位領導能夠供應給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也盼望今后通過自身的努力和公司賜予的平臺能制造和發揮出更好的水平，盼望公司在20xx年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!信任公司明天會更好! 行政專員工作方案2 細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快

3、工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、精準、適度，避開疏漏和差錯。 現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下方案： 制度的完善與落實 依據公司進展的實際狀況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議看法，并在公司的進展中準時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規范性。加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，準時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。 加強部門間的溝通與協調 愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法開展每項工作，仔細地履行自己的崗位職責。

4、充分了解近期的工作重點，精準理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動虛心的看法與其他部門人員充分溝通，盡可能準時了解各項工作的進展狀況，并將信息準時整理反饋給部門負責人，有效地幫助上級推動工作。在日常的工作中，留意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。 加大企業文化建設的力度 加強員工訓練培訓體系創新，創建學習型、學問型企業。依據公司的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。仔細落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿意員工個人進展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等

5、學問的培訓，做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣揚力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參加，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司賜予的關注和支持，讓員工對企業產生劇烈的歸屬感。 日常管理 工傷管理：主動幫助生產部負責人對全體員工進行平安培訓，最大程度削減工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工主動慰問，勞動力量鑒定結果下達后準時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。準時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。 保安管理：增加保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違反團隊精神，嚴峻違反

6、公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素養，每月評出一名優秀隊員，賜予適當經濟嘉獎，最大潛力地發揮全部保安員的工作主動性。 車輛管理：公司行政用車嚴格實行“派車單”制度，且一車一派車單，全部需用車員工應仔細填寫“派車單”，交由所在部門負責人簽字同意后發可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有估計用車需要的部門，應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”，無此單據的車輛一律不予出廠。全部行政車輛實行出車換車驗車制度，若發覺車輛有較為嚴峻的損傷時，準時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保

7、養，以延長車輛的用法壽命。 工程方面：對廠內全部公共設施進行定時檢查，一旦發覺問題馬上解決。對廠內的環保工程項目進行實時跟蹤，發覺問題準時向負責人反應，并督促施工方嚴格按合同要求施工。 其他：按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在接下來的日子里，我會仔細總結閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌，更昂揚的工作熱忱和更敬業的工作看法投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推動公司的進展供應基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。 行政專員工作方案3 回顧

8、20xx年，作為行政部的一名員工，一年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下。我順當的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來個人工作總結匯報如下： 一、工作方面 (一)耐煩細致地做好日常工作 1、負責來電的接聽和轉接，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收，發放; 3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費等費用的核對結算。 (二)完善公司各種行政規章制度 幫助行政部門各個領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化

9、的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。 (三)主動主動的搞好文案工作 1、依據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規定，并且分類歸檔，做到發放有序。對公司發放的通知及文件準時簽收和轉達，做到上傳下達。 (四)其他各類行政工作 行政部門的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗，如何

10、化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。 二、不足之處 在這一年里，仔細準時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高改善自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在： 勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 三、改善之處 在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的力量為公司服務，使工作和學習融為一體，主動爭取每一次學習機會，培

11、育自己的工作協調力量，提高應有的職業道德，不斷進取。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間擅長發覺與工作有關的新事物新學問;樹立良好的職業道德，以嚴厲的看法，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以主動的心態面對每天的工作任務。 (二)端正工作看法 要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應變力量、協調力量、組織力量以及制造力量，

12、不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 四、 20xx年工作方案 (一)主動做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作，并連續做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發工作。 3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 5、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設備的維護和保養工作。 6、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、連續幫助部門領導完善公司的各項規章制度。 8、準時、仔細、精準的完成其它臨時性工作。 在日常事物工作中，我肯

13、定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據辦公室的各項規章制度辦事。 (二)提高個人修養和業務力量 1、連續加強學習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊，向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養，更好的服務于本職工作。 2、加強和同事們的溝通協作。 五、總結 感謝各位領導能夠供應給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。 行政專員工

14、作方案4 一、總體目標 依據員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司進展狀況和今后趨勢，行政部方案從以下十二個方面開展20xx年度的工作： 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應真實依據。 3、完成日常行政聘請與配置。 4、推行薪酬管理，實行公正合理的薪酬制度。 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業規劃培訓，培育員工仆人翁精神，增加企業凝聚力和協調力。 6、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業的績效考

15、評方法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。 7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓，幫助各部門員工技能、平安生產學問培訓，加大公司內部人才挖掘與開發。 8、培育和傳播企業文化。 9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業內部關系，集思廣益，為企業進展服務。 10、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。 11、員工體檢方案實施。 12、員工旅游方案和軍訓方案策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。 二、實施細則 一、做好日常的行政和人事

16、管理工作 做好基礎的行政人事工作，全部行政部門員工將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題，對全部違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。 行政工作整體上特別繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很簡單有所疏漏，而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家修理，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及詳細大事的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行

17、其它工作。 （二）、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據。 也正由于在行政人事部門的工作，使得其更能夠熟悉到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了詳細的工作內容，我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。 公司的組織結構既不 能夠過于簡潔，避開由于人員緊急造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避開上下級層層報告，降低工作效率。 （三）、完成日

18、常行政聘請與配置 行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才，滿意公司運營要求。也就是說，盡可能地節省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。 聘請工作基本方案： 以xx都市報刋登為主，以網絡聘請、各種聘請會設攤為輔，詳細狀況要視公司進展狀況及公司各部門的用人狀況而定，聘請前應做好預備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。 （四）、推行薪酬管理、實行公正的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月畢竟多少工資不清晰，發放工資也不讓本人確認，這是嚴峻違反會計法的行為，依據目前民營企業的薪酬體纟

19、體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。（現在xx有的民營企業還增加學歷獎金，由于這樣，可從更大程度上激發員工的自我學習的動力，同時也激發員工的工作熱忱，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態）。 （五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，增加企業凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作主動性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣昂揚，工作氛圍良好。 1、方案設立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節日

20、費。 2、方案制訂激勵政策：年度優秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。 （六）、在現有績效考核制度基礎上，參加先進企業的績效考評方法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴厲性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公正的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推動企業的進展。 績效考核要留意的問題： 1、績效考核工作牽涉到各部門各職員

21、的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑，從正面引導員工用主動的心態去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的.。 2、績效評價體系作為行政開發的新生事物，在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議，準時調和改進工作方法。 3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程，行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行。 （七）、大力加員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓，幫助各部門技能、平安生產學問培訓，加大內部人才開發與挖掘。

22、1、方案每月5日由行政部主講，內容為員工手冊、平安生產責任制、日常行為規范、 宿舍管理、勞動法。 2、幫助生產部培訓，培訓時間看狀況另行通知。 3、幫助工程部培訓，培訓時間看狀況另行通知。 4、幫助物流部培訓，培訓時間看狀況另行通知。 （八）、培育和建設企業文化 企業文化是一個企業精神，是她的內在力氣，公司的企業文化，很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻挺直體現了公司的工作理念與管理模式，在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引人、去感化人。 企業文化的建設主要包括以下兩個方面 1、組織結構清楚，戰略導向明確，行政管理人員應當幫助企業

23、管理者制定一個好的組織結構，并制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。 2、注意企業形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參加，隨著我們公司各項工作穩步開展，會逐步建立起來，當然肯定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，進展方向、管理模式，真正的使企業文化滲透到每個角落、深化到人心。 （九）、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司全部人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發服加強企業內部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工假如

24、有什么新的點子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增加公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為 公司的進展獻言獻策，推動公司向更好的方向進展。 （十）、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流淌性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠準時預見員工的流淌信息，做好員工的離職手續辦理，既不由于員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵害勞動者基本的合法權益。 （十一）、員工體檢方案實施 公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，方案每年組織一次全體員工體檢，詳細時間另行通知；確保

25、員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。 （十二）、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業文化一部分，通過以上這活動，來增加員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊急又活潑！ 新的一年意味著新的機遇新的挑戰，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 行政專員工作方案5 一、工作說明書： 工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門仔細完善每個員工的工作說明書。其次步，對工作說明書的準確性和精準性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到精準描述。部門內部分工的調

26、整，人事行政部準時把握，準時變更，使工作說明書與實際狀況保持同步。 二、績效考核： ××年初執行第一套考核方法，執行中邊發覺問題邊改進，到執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告，漸漸搞清晰各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準；通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用，重點在于發覺問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發覺員工的弱點，重點培訓改進。 三、企業文化： 1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴完落后等內容，對員工思想進行化育；依據楊總的期望，爭取在2月26號出恒日第一期報紙

27、。 2、通過詢問公司以及與公司領導的溝通，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊； 3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展現。并進行評獎。 4、開展員工職業技能競賽活動，包括：修理人員技術大比武；辦公室人員打字競賽；銷售人員產品學問、銷售技巧競賽； 5、發掘公司文藝人才，在4月份進行“卡拉OK”大獎賽，為十年慶典上臺演出做預備。 6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業文化的提倡者和推動者。 7、堅持每年3月進行員工滿足度調查，準時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。 四、員工聘請： 1、通過對員

28、工工作職責和內容的深化把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和掌握的力量。 2、不斷的討論改進聘請質量，做到聘請之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，依據工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選方法，提高聘請面試的勝利率和精準率； 3、聘請的目完要放長遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培育，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學歷的人；利用公司的薪酬體系，平衡外部公正和內部公正，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作主動性。 4、切實提高新員工入職培訓的質量，轉變以往湊數完成任務的狀況，使新員

29、工進入崗位之前，首先完成與企業價值觀的統一。 5、要特地組織中層干部人力資源管理學問的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、訓練和關懷，從基層確保聘請的勝利率。 6、新員工入職后，要支配用人部門帶領新員工結識其它部門的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工熟悉與溝通，使新員工盡快進入角色，溶入公司。 7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、其次月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，準時解決出現的問題，親密關注適應程度，以最終獲得合格員工，避開公司損失。 8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，

30、創出業績。 五、員工培訓： 1、在詢問公司的指導和協作下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓方案。用以指導全年的培訓工作。 2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。 3、廣泛宣揚，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱忱，妥當處理學習與工作的沖突，盡量把培訓工作支配在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。 行政專員工作方案6 20xx年是集團成立的其次年，公司將跨入多元化、多領域進展階段，組織管理、人員結構復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰，企業人力資源管理體系建設工

31、作好比建設一座大廈，企業自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結構，而人力資源管理者是大廈的規劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業特色，則需要更多的人協作去添磚、裝飾，20xx年我們將結合集團實際狀況，按方案腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經一年的調整，逐步適應公司進展需要;培訓工作全面推動，員工整體素養進一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業凝聚力。詳細工作方案如下： 一、健全、完善各項制度，逐步實現人力資源規范化管理 目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將依據

32、公司的實際狀況，明確組織架構，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結合自身行業特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規范化管理。各項制度建立方案于20xx年6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開頭就引導員工熟識公司的企業文化，讓其盡快融入公司;二是業務導師，主要職責是幫忙新員工熟識崗位工作流程，指導新員工逐步熟識工作資料，然后適應公司工作要求。同

33、時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況，并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導師我們要進行統一的培訓，讓其把握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓舞性的補貼，年終評比優秀導師，并賜予頒發證書及嘉獎。 2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素養的有效方法，但需要系統化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類，各板塊業務類，職業素養類全員需參加學習，業務類各業務板塊員工參加學習，新員工類屬新入職員工參與學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統一組織，個人自學，然后外出考察、培訓等。年度

34、將評出學習專心分子，并頒發證書。 3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業文化、了解公司行為規范、熟識日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業進展的條款資料進行修改，再者對出現爭議的條款進行細化，再者補充新的資料，如基本禮儀規范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整，以便協作績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。 5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，然后將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如一般員工與資深員工的區分，將以入司時間、同崗位.工作時間為評定

35、標準。一般員工：入司兩年內、.同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、.同等崗位工作兩年以上。 6、完善績效考核管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結，對需完善的資料將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。 二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素養 目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日?；径Y儀常識、業務學問，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓方案，培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素養培訓分類，并實行年度培訓積分制。 1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟識集團的基本狀況、學習日常

36、基本禮儀常識等，由集團人力資源部依據入職人數按季度或月統一支配。對于新入職員工的培訓資料，然后我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成)，培訓結束后進行書面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據。 2、業務學問的培訓，主要是提升員工業務潛力學習，從而提高工作效率。業務學問培訓按公司業務部門板塊進行，由部門主管或經理擔當講師或組織學習視頻，依據需要也可外派到外面培訓。主要以理論學問、實操、案例分析相結合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論學問書面考核。 3、強化培訓，主要是對日常業務學問技能的硬性要求，透過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可透

37、過舉辦一些專題技能競賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕幏都寄芨傎?、收銀員操作技能競賽等。 4、基本素養培訓，主要是提高員工日常行為規范的培訓，然后透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素養。此類培訓依據管理崗位、基礎崗位實際需求支配，可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。 5、與外部培訓機構合作，然后拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作，然后辦理在線會員學習。依據在線學習視頻資料，支配各公司、部門按月組織員工進行必需數量的學習，并一齊進行共享、爭論、寫學習心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓，然后加強團隊溝通及增加團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進

38、一步加強大家的溝通溝通，增進感情與團隊合作意識。20xx年方案進行三次外出拓展培訓。 培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，然后對不同職級規定年度參與培訓學習課時，然后總體人均年度不少于20小時，對專心參與培訓學習的同事，在年終透過考核評出學習先進員工賜予表彰嘉獎。 三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩步提升 20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個漸漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結，找出更適合部門、個人的績效考核標準，然后強化部門負責人與員工的績效面談，領導對屬下自身不足方面應賜予更多指導，不斷改善績效，使員工在執行績效考核的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。

39、 地產公司、物業公司新的績效考核方案方案在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20xx年4月試行。 四、做好人才儲備，準時補充所缺、所需人才 隨著公司的多元化進展與業務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能準時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。 1、注意內部培育，對于基層管理人員實行內部人才培育方案，透過績效考核選出業務潛力精彩、具有管理潛能的優秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業進展規劃，帶給進展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續進展。 2、透過人才網站、參與現場聘請會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內部無法調配彌補

40、時，準時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。 3、對于新開發的項目提前做好聘請方案，找尋到企業需要的人才。 五、完善薪酬福利結構，提高市場競爭力 為了協作新的績效考核模式，擬對原有薪酬結構進行一些調整，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領導審批后執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業應結合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。 六、建設和諧的勞動關系 增加企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關系和諧，團隊合作意識強，是企業持續、穩定進展的重要保障。在日常的工作關系中，我們應提倡誠

41、信、合作、共享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中，我們方案組織開展一些有利于團隊建設的活動。 1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節學問競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習，從而進一步提升自身修養。我們將先收集日?；径Y儀學問，匯編成冊，發給每個員工學習，同時進行視頻培訓，之后進行考試。對考核優秀的賜予嘉獎，對不合格的要進行補考。 2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。 3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會學問競賽。加強日常業務學問的學習，提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料，匯編成冊，發給各

42、部門學習，由各部門選派代表參與競賽，競賽分打算題、選取題、問答題等，按總分排行，并對前三名賜予嘉獎。 4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“呈現廚藝，共享佳肴”競賽。一是展現員工廚藝，二是帶動超市人氣。 5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。 6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。 7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。 8、11月份舉辦一次學習心得征文競賽。 20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按方案去逐步實施，信任在集團公司領導的大力支持與指導下，在同事的專心協作下，經過一年的實踐與總結，人力資源管理各項工作將會更加規范化，員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。 行政專員工作方案7 一、企業文化的深化塑造 企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚完大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝