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文檔簡介

1、員工規章制度范本 1為了使員工忠于職守 ,促進 xxxx 的繁榮與發展 ,要求全體員工必 須遵守各類制度 , 自覺維護 xxxx 的根本利益 .一、員工錄用制度:根據實際業務需要 ,擇優錄用人才 . 凡具有初中以上文化程度或 同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、 五官端正、 作風正派的青 年均可應聘求職 .聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件 ( 原件、復印 件)填寫應聘登記表和個人簡歷,T面試(合格者)T崗前培 訓T試工、試崗(一個月)T合格者正式錄用,簽訂合同.公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針 , 在全面期內員 工辭職, 須提前十天寫出書面辭呈 . 經批準后, 結清各部

2、門手續 , 交回 工作服 , 憑手續結清證明、原始收據到財務部領取保證金及工資 .新員工試用期間必須服從安排 , 不適應工作的可申請離職 , 試用 期自動離職者 , 不發試用期工資 .二、考勤管理制度:1、正常勞動時間視部門工作需要而定 . 每月從 26日至下月 25 日 為滿月考勤時間 .2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準 .3、事假要提前一天申請 , 特殊原因也必須到崗請假 , 得到經理批 準后才可離崗 , 違者按曠工論 .4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者 , 無論任何理由均記遲到 曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工 , 一 年累計曠工兩次的開除 .

3、病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病 歷,急診可立即打電話 , 非急診要提前請示 .無醫院證明或病歷按曠工 算.5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意 .三、福利制度:1、員工工資遵循按勞分配原則 , 實行同工同酬、多勞多得 , 執行 月工資. 月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資 .2、員工工資以現金形式按月支付 .3、根據需要 , 按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品 .辭 職或除名的員工對配發的工作服應上交公司 , 不繳回者按服裝成本費 用的全部在工資中扣除 .4、為鼓勵發揚集體精神 , 不定期的搞各種文體活動來增強員工團 隊凝聚力.5、為員工提供比較充足的學習時間

4、 , 并進行定期培訓 ,提高員工 素質和業務水平 .四、安全制度:1、員工必須服從領導 ,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業 .2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故 , 若發現問 題及時采取措施 ,防止事故發生 ,同時上報領導.3、要認真檢查設備 , 消除不安全隱患 ,確保顧客生命安全及公司財產安全 .4、發現形跡可疑或不法行為的人或事 , 要及時報告領導 .5、旅游區不得出現打架鬧事行為 , 若發現此不良狀況立即報告 , 并幫忙疏導圍觀群眾 .6、若發生緊急事故 , 全體員工必須服從指揮 ,通力合作, 發揚見義 勇為、奮不顧身的精神 , 全力保護公司財產及顧客生命財產安全 .7

5、、員工不得打架斗毆 , 不允許將社會不良青年帶進工作場所及與 之交往, 要保護自身安全 .五、財產負責制度:1、各部負責人,負責本部機械設備、 物品等安全,對后勤部負責 . 如發現丟失或損壞 , 追究當事的責任或賠償 .2、如有設備需維修時 , 由各部負責人及時報告主管領導 ,避免影 響正常工作 .六、獎懲制度:為提高服務質量 ,促進企業經濟效益和企業行業競爭力 , 建立一 支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍 , 公司堅持獎懲分明 , 獎優罰劣,以思想教育為主 , 懲罰為輔的獎懲原則 .七、獎勵制度:1、對保護公司財產和他人生命、 財產安全挺身而出的 , 見義勇為 的員工公司將給予獎勵現

6、金 .2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務 , 成績顯著者 , 在工 作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予 獎勵現金.3、在服務中創造優異成績 , 如拾金不昧等 , 為公司贏得重大聲譽 及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金 .4、發現事故苗頭及時采取措施 , 防止事故發生的 , 公司將給予獎 勵現金.八、懲罰、紀律處分:1、上班不穿工作服者 , 一次罰 5 元;2、遲到:半小時以內一次罰 5 元 , 半小時以外、一小時以內罰 10元,一小時以外、兩小時以內罰 20元,以此類推 ;3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次 各罰 5 元;4、上班時間擅離

7、職守、聚堆閑聊 , 服務差、被顧客投訴的 ,上班 時間吸煙、酗酒、賭博的 , 和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的 , 頂撞領導、不執行命令者 , 不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的 , 一次罰 50 元 ;5、嚴重違反各項制度 , 造成公司利益或形象損失的將被開除并扣 工資與保證金 .九、衛生制度:1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃 ,擺放整齊 , 保持干凈衛生 .2、及時清理環境衛生 , 保持景點、道路清潔 .3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的 環境衛生 .4、餐廳餐具要及時刷洗消毒 , 客房各類物品擺放有序 ,人員要衣 冠整潔,客房要保持清潔衛生 , 及時

8、換洗床上用品 .十、交接班制度: 有準確的時間觀念 ,每班必須提前 15 分鐘接收 工作,整理儀容,進行接班準備 .1、收銀員:整理好帳目 , 清點所有現金交與財務部指定的收款人 員.2、值班值宿人員清點本區設備、物品等 , 作好值班記錄 .3、清潔工交班時必須保持各衛生區域干凈整潔 ,未留有死角 .4、保安下班前認真檢查各種設施、設備 , 消除不安全隱患 ,確保 安全.員工規章制度范本 2一、目的為做好服務工作 , 進一步提升員工的素質 , 調動廣大員工的積極 性和主動性 , 更好地為顧客服務 , 特制定本制度 .二、范圍適用于 xx 超市全體員工 .三、員工管理制度第一條 日常工作管理制度

9、(1) 員工上班前 , 應認真檢查儀表儀容是否規范 , 工牌是否佩戴規 范.(2) 在指定區域排隊 , 準備參加班前會 .(3) 班前會時,認真聽講,服從安排 .(4) 班前會完畢后 ,根據開會內容 ,進行補貨、清潔及開店前的準 備工作, 迎接顧客到來 .(5) 整理陳列商品 ,及時補充商品,做到庫有柜有 .商品陳列要達 到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原則進行陳列 , 既要方便 顧客挑選,又要擺放安全 .(6) 整理檢查商品 , 如發現有質量問題的商品和“三無”商品 ( 無 品名、廠名、廠址 ) 一律不準上柜 .(7) 檢查標簽和廣告標識 , 做到標識準確 ,一貨一簽 (散裝除外 )

10、, 貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規范.(8) 備好零用錢和包裝用品 , 售貨工具 ( 扎口袋、封口帶、扎口機、 電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆 ).(9) 在超市通道遇見顧客時 , 應主動給顧客讓道 .(10) 員工應嚴格按照公司規定的時間就餐 , 并保證正常工作進行.(11) 出入員工通道時須佩帶工牌 , 不許攜帶私人物品進入超市 .(12) 員工下班時 , 不得在超市長時間逗留、閑聊 .(13) 防損、防火安全 每位員工應具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素 發生. 在營業現場發現盜竊行為及現象時 , 應立即制止 , 并迅速通知 管理人員 . 用水、用電嚴格遵守安全操作程序,下班

11、認真檢查水源、電源 的關閉情況 . 見到顧客遺失的財物應立即上交服務臺 . 防火卷簾門下不允許放置任何物品 .(15) 班前會 員工每天列隊召開班前會 , 管理員按排當日工作 , 并檢查員工 儀表、儀容情況 .(16) 交接班 交接班前 , 早班員工應將交接班內容 (如班前會內容 ; 商場布置 的工作;上午銷售中的問題 ;商品情況等)記錄下來,確保交接內容全 面、準確 . 下午班員工換好工裝 ,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后 ,提 前 10 分鐘方可進入專柜交接 . 交接完畢 , 早班員工應迅速離崗 . 上、下班員工不許在營業現場更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴禁在本崗位逗留 ,與在崗員工

12、閑聊 . 嚴禁因交接班而影響接待 顧客.第二條 上 崗1、員工必須經過崗位培訓后經考核合格才能正試上崗2、員工試用期為壹個月 , 實習期為貳個月 ,員工入職滿三個月后 給予辦理轉正手續 .3、員工正式上崗即開始記算工齡 . 員工在公司實際工作年限滿半 年后開始追加工齡補貼 ,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元 , 下一個 半年開始按上半年度工齡補貼的基數乘 1.5 倍計算. 工齡補貼最高限 為每月不超過捌佰元 .第三條 考勤卡、考勤管理員工以打卡為出勤的唯一依據 ,打卡由員工本人完成 , 班中急事 臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡 .第四條 請銷假1、除每月班輪休以外的休假一律應請假 .2、三天

13、以內的假期由領班柜臺長審批 , 四天以上至七天由現場經 理審批, 七天以上的假期由公司主管審批 .3、員工三天以內的病假憑區級醫院診斷證明可帶薪休假 .4、員工入職滿一年后 , 每年享有一周帶薪年假 .5、無論任何形式的假期 , 期滿回公司均應到人事管理部門銷假 第五條 員工待遇:1、節假日享有休假的權力 , 若因工作需要員工加班者 ,凡元旦、 清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班 , 每滿一個工作日 加發三天基本工資 .每月的輪休若工作需要加班 , 每滿一個工作日按 基本工資乘 1.5 倍計發加班費 .2、員工轉正后簽定勞動合同 . 勞動合同簽定后按廈門市 勞動保障局的相關規定辦理社

14、保 .第六條 辭職、辭退1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告 , 經逐級審批后方可離 職.2、公司調整機構 , 壓縮編制須裁減員工時 ,應提前十天通知被裁 減的員工本人 .3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒 鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除 . 若員工的行 為已給公司造成負面影響 , 已除名的員工公司保留通過法律程序追究 其相關民事責任的權力 .第七條 獎 懲(一) 員工有突出表現者 , 公司給予精神或物質獎勵 ;1、對工作認真負責 , 遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務 , 表現突出者 ;2、為公司發展出謀獻策 , 其建議和意見為公司所采納 ,取得顯著 成效者 ;3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭 , 使公司財物不被侵害者 ;4、舉報公司內部的瀆職行為 , 為公司挽回經濟損失者 .(二) 員工有下列行為者 , 公司將給予處罰:1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元 . 當班遲到超過三十

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