1、藥店實習報告集錦9篇藥店實習報告 篇1 很榮幸我們xx級藥學與經營管理的全體同學于20xx年來到鄭州市xx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個月的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和關心下，嚴格要求自己，根據店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝九州通醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展現的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員

2、組成。現將二個月的實習報告總結如下: 一、實習的時間和人數的支配 首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們全體三十六位同學分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時在時間上用法的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去爭論。 二、實習階段的熟悉和學習 在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業學問和水平，以豐富

3、了自己的閱歷。在此期間主要學習了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類， 再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。不同得藥陳設的位置，環境不一樣。

4、但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們熬煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。 三、加強自身學習，提高專業學問水平和熟悉 通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的

5、學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學習，仔細的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業學問和技巧，還要高尚的職業素養和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當心，慎重，對每一位顧客負責。 四、存在的問題 由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是

6、與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一登記，上報有關負責人。而且留意通道的衛生，臟的話要準時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。 五、建議 通過這二個月的實習和工作，使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。但是我們需要提出幾點建議:

7、一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。 二、在發覺藥品損壞時，要準時換掉及補充。 三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生 四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。 藥店實習報告 篇2 一、實習目的及意義 （一）實習的目的 1、在店實習是藥學理論與實踐相結合的重要方式，是提高政治思想水平、業務素養和動手力的重要環節，對培育四項基本原則；有抱負、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著重要意義； 2、我通過實習走向.、接觸實務、了解國情、民情； 3、通過在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷售的實際現狀，加深理解并鞏固所學學問，進一步提高自己熟悉問題、分析問題、解決問題的

8、力量，以到學以致用的目的，為今后走向.做好思想預備和業務預備。 (二)實習的意義 1、提高了實際工作力量，為就業和將來工作取得一些珍貴的閱歷； 2、提高了基本技能：具有團隊合作力量、表達力量和觀看力量； 3、素養得到了提高：主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思索、勤奮老實、具有團隊協作精神； 4、為畢業論文積累了素材和資料； 5、進一步加深了理論學問的理解，使理論與實際都有所提高。 二、實習企業概況 山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點連鎖企業。公司已“打造誠信藥房新形象，創建醫患和諧至高點”為理念，快速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經營有中藥飲片

9、公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用，公司挺直從廠家及大型批發企業進貨，削減藥品選購的中間環節，降低壓縮各項費用，讓利于民，請廣闊人民群放心，仁和肯定會把低價保持究竟。眾公司一如既往地堅持“服務為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務”為經營宗旨，憑借優良的購物環境，優質的服務，嚴格的質量管理，先進的銷售理念和方法，順應廣闊群眾召喚平價藥房的呼聲，與廣闊老百姓共創美妙絢爛的明天。 三、實習任務 1、熟識貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、 2、了解這個崗位的最基本操作流程。 3、了解藥店的經營模式及內部運營。 4、理論

10、與實際相結合，更深刻的理解課堂上所學的學問。 5、熟悉團隊精神的重要性。 6、增加.閱歷、拓展視野，對我們今后進展有了指導方向。 四、實習過程 1、3月15日我在仁和總部報道，經過為期五天的培訓，對公司企業文化有了更深層次的了解，對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是進展階段，但它有完善的制度流程及績效考核標準，是一個很有進展前途的明日之 2、在該藥店里面當營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，準時介紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌等相關學問，保證用藥平安。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙

11、簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺狀況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。 3、我實習的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己熬煉成全能型的人才，雖然我應聘的營業員，但我在店里不僅學會了銷售，還學會了收銀等各方面門店日常工作，使我在最短時間里學會最基本的藥品專業學問及操作技巧，并在之后一段時間學會電腦操作。 4、一個缺乏團隊精神的隊伍，就猶如一盤散沙，沒有活力，沒有朝氣，在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業而言，企業的進展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互幫助、有團隊精神的員工隊

12、伍。 5、在公司實習滿一個月后，順當通過了轉正考試，并且學會了怎樣制定適合自己的目標，分解目標任務，一步一步，使自己更上一層樓！現在我已經能獨擋一面，店里的各項共作流程都已經熟識，并做得很好很到位。我堅信力量是后天培育出來的。我肯定會做的更好。 6、藥品是一種特別的商品，一經售出非質量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清晰，確認藥品的規格、產地、適應癥、留意事項等方面，確認無誤再進行商品銷售過賬。 五、實習感悟 通過短短一個月的實習，我對自己的力量有了一個更深的了解。 1、看到了自己在學校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向，

13、實際應用中，有不同的商家生產 不同品名但藥用相像的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學學問，才能夠更好的熟悉這些藥品，所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問，讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻 2、我對這個銷售行業的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合質的行業，除了有良好的專業學問外，還要具備優質的服務看法和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素養，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中常常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應當向顧客推舉適合的藥品，介

14、紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌，當然還有錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥平安問題。所以要有耐煩、要有良心、更要專心。 3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利，但有時候也遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法用法、顧客的醫保卡消磁不能用法。這些事情發生后，都必需與顧客說明緣由并請其諒解所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題，由于柜架上藥品品種繁多，在拿的過

15、程中速度比較慢，這也導致顧客對自己的看法。對于這一方面，我得提高自己的業務平，平常多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。 4我覺得這是一次特別有意義的實習，不但鞏固了藥學學問，而且通過這次實習不僅熬煉了我的實踐力量，還熬煉了我與人接觸、與人往的力量，增加了團隊協作力量。 六、謝辭 通過兩個月的實習，我對藥房工作有了更深的熟悉和了解，在實習過程中以踏實的工作作風、勤奮好學的工作看法、虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評，實習生活即將結束，三年的高校生活也即將畫上一個完善的句號。我不會遺忘，我所獲得珍貴閱歷的背后，有著各級領導對我的殷切關懷，有各位老師對我的諄諄教導。所以，我再

16、次向仁和的各位老師表示真誠的感謝并致以最崇高的敬意！ 藥店實習報告 篇3 我學到了不少的有關于藥品方面的學問,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推舉最合適的藥品。 觀看+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求-藥店營業員銷售方程式 觀看+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求-藥店營業員銷售方程式 每一

17、位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推舉最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過認真觀看顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。 1、觀看動作。顧客是匆忙忙忙，快步走進藥店查找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品端詳，還是多次折回觀看。藥店營業員留意觀看顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。 2、觀看表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出愛好，面帶微笑，還是表現出絕望和懊喪;當藥店營業員向其介紹藥品時，他是仔細傾聽，還是心不在焉，假如兩種情形下都是前者的話

18、，說明顧客對藥品基本滿足，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀看時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買珍貴藥品;衣著講究的人可能去買最廉價的感冒藥。因此，藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要敬重顧客的愿望。 謹慎詢問 通過挺直性提問去發覺顧客的需求與要求時，往往發覺顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問肯定要以有技巧、奇妙、不損害顧客感情為原則。藥店營業員可以提出幾個經過細心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則： 1、不要單方面的一味詢問。缺乏閱歷的藥店營業員經常犯一個

19、錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調查”的不良感覺，從而對藥店營業員產生反感而不愿說實話。 2、詢問與藥品提示要交替進行。由于“藥品提示”和“詢問”猶如自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就確定能把握顧客的真正需求。 3、詢問要按部就班。藥店營業員可以從比較簡潔的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀看推斷是否需要再有選擇地提一些深化的問題，就象上面的舉例一樣，漸漸地從一般性爭論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業員可以略微移開視

20、線并輕松自如地觀看顧客的表現與反應。 耐煩傾聽 讓顧客暢所欲言，不論顧客的贊揚、說明、埋怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會認真傾聽，并適當有所反應，以表示關懷和重視。由于顧客所言是“難以磨滅的”，藥店營業員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又由于顧客敬重對那些能仔細聽自己講話的人，情愿去回報。因此，傾聽專心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢? 1、做好“聽”的各種預備。首先要做好心理預備，要有耐煩傾聽顧客的講話;其次要做好業務上的預備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無

21、所適從。 2、不行分神，要集中留意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發覺藥店營業員并未用心在聽自己講話，那藥店營業員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。 3、適當發問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發問，由于她知道這樣做不但會關心顧客理出頭緒，而且會使談話更詳細生動。為了鼓舞顧客講話，藥店營業員不僅要用目完去鼓舞顧客，還應時常地點一下頭，

22、以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說”、“這種藥很不錯”，或者簡潔地說一聲：“是的”、“不錯”等等。 藥店實習報告 篇4 在學校的支配下。我到xxxx藥店進行工作實習，藥店對于我們平民來說一點都不會生疏，由于我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行才會上醫院，而我在實習的這段時間里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自己對以后的工作布滿了信念。 剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊仔細的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后仔細的思索，從中吸取閱歷。藥師的工作就是依據病人的狀況，選

23、擇一款最適合、最有關心的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導下，我開頭了正式的工作，開頭的時候，我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡潔，但是我做起來還是相當的認真，應為萬千世界無奇不有，假如任憑給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認仔細真，沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習，我積累了肯定的工作閱歷，而且養成了良好的工作素養，現在我也和其她前輩一樣開頭了正式的工作。 經過這次的實習我學到了許多，明白了許多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論學問與工作相結合，讓我更加的了解工作，對自己的專業也更加的了解，在實習工作中也培育了我的動手力量，.交際力量，增加積

24、累了我的工作閱歷。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很快樂，由于我可以用自己的雙手來關心這些人，這應當就是助人為樂吧！ .不斷的進展，人們的素養不斷的降低，每個人都是那么的自私自利，全部的年輕人都只會想著自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫館，不敢亂花一分錢，最終是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的，我想真的很少，通過這次的實習，我深深的體會到親情的珍貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是懊悔，也只是徒增傷感，究竟這個世界可沒有懊悔藥賣。 藥店實習報告 篇5 自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到：“精醫術，懂人文，有抱負，能創新”是新時

25、期下的醫生所應具備的素養。這個要求時刻提示我刻苦學習奮勉向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮仔細，順當完成了必修課程。在老師的關心下，我系統把握了醫學學問，但是，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們。依據學校的支配，我深化到藥品接受熬煉。我所在的藥店-麥克藥房主要經營中成藥、西藥，現將實習學習狀況作一個總結報告。 一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己 在實習期間，我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫同學規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，基本做到了無差錯事故；理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴展了自己的學問面，豐

26、富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是仔細規范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流 程，主動同帶教老師相協作，盡量完善日常實習工作。 二、做好藥品學問及醫學學問的學習 藥用植物學在中藥材鑒定中的'應用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態特征，這樣，我們在中藥材鑒定中“努力查找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時選購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出

27、以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。 顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用；由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提示他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會特別滿足的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。 “師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣連續在老師的帶領下學習下去，但是老師已經將學習方法和工作技巧教于 我，今后我肯定

28、能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。 在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的學問。 三、做好銷售服務工作 銷售是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。 在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推舉藥品時，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。 通過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中

29、我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作看法，虛心向上的學習精神得到了同行們的全都好評。 實習是步入.前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發覺自己長大了。今后將步入.參與工作，我深深地知道肩負起中藥學工的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。 藥店實習報告 篇6 我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店始終堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的平安性。 剛去藥店先學習辨別藥物的詳細位置，藥品

30、的分類和詳細擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿足，一開頭還緊急甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還常常拿錯藥品，在別人的關心下我慢慢熟識了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。 在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意火候，火候的掌握要依據藥物的性質和質地，如氣味芳香的中藥，相宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮

31、沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推舉藥品時要確保推舉藥品的精準無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平常用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成仔細負責的工作看法。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物

32、不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，的是中藥的特性與對不用藥物的深化了解，進一步的了解了藥品 作為一名藥學專業的同學，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受熬煉。在藥店實習時我學到了許多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推舉藥品時，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清楚，語速勻稱，

33、動作嫻熟，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱忱。 在藥房我學到了許多許多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有。 在實踐同時，我每天都仔細的進行自我檢討，改掉了很多之前的壞毛病，培育了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的應變力量，遇事能夠獨立思索，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有遺忘虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，主動樂觀的良好心態，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。 經過寒假

34、的實踐學習，我進步了許多，也成熟了許多，但是我深知自己人生道路才剛剛開頭，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會.我們的校訓和正信的精神，并時刻提示自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對.、對國家有用的人! 藥店實習報告 篇7 經過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習，我們的任務順當完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學專業的學員，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問應用到實際中。這段時間發覺自身在某些方面存在不足，今后將連續努力學習 我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將見習學習狀況作一個總結報告。 一

35、、初來咋到，更加嚴格要求自身 第一天，由于沒有過實踐的閱歷，所以支配到店里的時候，看的一切既熟識又生疏；熟識的是看到我們學習的藥品，最終可以大量接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解它們；生疏的是對于這些藥品，只不過在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的閱歷，所以看的有些目不暇接了，一時不知道從何下手。 在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫同學規范嚴格要求約束自身，不畏酷暑，虛心求教，仔細工作。每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用；由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；由于稍有炎癥就

36、會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提示他們應當對癥下藥。特殊是老人小孩用藥時，要仔細耐煩詢問其癥狀，推斷正確，再給他們介紹合適的藥品，嚴格其用法用量。 二、加強制自身學習，提高專業學問水平和熟悉 通過這兩個星期的學習，不緊學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們熟悉到自身的學識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理

37、論和實踐相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現實中。在藥店里做事要有所顧慮，不能為所欲為，重要的是秉承一種學習，仔細的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業學問和技巧，還要高尚的職業素養和道德。在接到中藥飲片的藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要留意用法用量，還要學會稱量，單位換算。 當然，要熟識藥品的分類，如要點大致分有非處方類的有；兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有；消炎鎮痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補類，醫療器械。還有非藥品區。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時

38、候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的取拿是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥特殊當心，謹慎。其次在拿藥的時候，要用禮貌的看法去接受患者的咨尋，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。對每一位顧客負責。 我對這個銷售行業的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業學問外，還要具備優質的服務看法和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素養，顧客一般都有自身喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中常常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多狀況下聽從

39、藥師推舉。這時候就應當向顧客推舉適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、用法禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥平安問題。 三、遇到的一些問題與解決方法 現在企事業單位都為自身的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法用法、顧客的醫保卡消磁不能用法。或者給她們結賬時比較慢。這些事情發生后，都必需與顧客說明緣由并請其諒解所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。 有時也會遇到這樣的問題，由于藥架上

40、的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自身的看法。對于這一方面，我得提高自身的業務水平，平常多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，由于藥店是多數是面對縣里的人，所以大多數說的本地話，這對與我們的溝通就有肯定的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方仔細詢問，不行以馬虎大意，那時肯定要留意力集中，防止聽錯或漏聽。 通過短短兩個星期的見習，我對自身的力量有了一個更深的了解。我覺得這是一次特別有意義的實習，不但鞏固了藥學學問，而且通過這次實習不僅熬煉了我的實踐力量，還熬煉了我與人接觸、與人交往的力量，增加了團隊協作力量。 藥店實習報告 篇8 實習鑒定主要是你所在實習

41、單位你的實習老師給你寫的三，主要就是寫你實習期間的表現，最終給肯定定性的評價，比如說實習成果“優秀”等等。 我想你也應當要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作，有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的詳細狀況，你的感想等等，其實很簡潔的，而且假如你們實習生人數許多的話，學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下：第一段：以第三人稱將你的姓名，性別，年齡，所在院校及專業介紹一下，然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習，單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業，結合單位實際工作需求，支配該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習，現已實習結束，實習期為三個月(自己填)。

42、其次段：該生在實習期間，思想上如何熟悉(寫點空話，比如看法端正什么的，早到晚退，能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱忱洋溢等)，工作上仔細負責，能夠理論聯系實際，并敬重老同志，好學上進，有不懂的主動要求把握，(假如確的突出表現，可以寫在這里，如為了哪件工作如何費勁，并獲得了什么獎，即使沒有得獎，也可以寫成得到老同志的欣賞呀，領導的口頭表揚呀什么的，)。在生活上，勤儉節省，衣著樸實，有良好的生活習慣，能主動關心家中有困難的同事，主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段：從幾個月的實習來看，該生思想品質高尚，實踐力量較強，能適應.工作環境，特殊是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如領導才能，比如有威

43、信，比如有創新力量等等)表現比較突出，對什么事業布滿了喜愛，是醫藥行業一名合格的后備人才。 實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三，主要就是寫你實習期間的表現，最終給肯定定性的評價，比如說實習成果“優秀”等等。 我想你也應當要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作，有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的詳細狀況，你的感想等等，其實很簡潔的，而且假如你們實習生人數許多的話，學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下：第一段：以第三人稱將你的姓名，性別，年齡，所在院校及專業介紹一下，然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習，單位領導或單位黨委充分考慮該生所學

44、專業，結合單位實際工作需求，支配該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習，現已實習結束，實習期為三個月(自己填)。 其次段：該生在實習期間，思想上如何熟悉(寫點空話，比如看法端正什么的，早到晚退，能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱忱洋溢等)，工作上仔細負責，能夠理論聯系實際，并敬重老同志，好學上進，有不懂的主動要求把握，(假如確的突出表現，可以寫在這里，如為了哪件工作如何費勁，并獲得了什么獎，即使沒有得獎，也可以寫成得到老同志的欣賞呀，領導的口頭表揚呀什么的，)。在生活上，勤儉節省，衣著樸實，有良好的生活習慣，能主動關心家中有困難的同事，主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段：從幾個月的實習

45、來看，該生思想品質高尚，實踐力量較強，能適應.工作環境，特殊是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如領導才能，比如有威信，比如有創新力量等等)表現比較突出，對什么事業布滿了喜愛，是醫藥行業一名合格的后備人才。 藥店實習報告 篇9 今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,究竟上高校了，很快就要步入.了，找點事做來增加.閱歷，拓寬學問面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得鋪張青春這大好時間！ 到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰情愿雇用一個就上十幾天班的員工呢？我開頭找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不情愿去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方情愿用我，再接著找又有點鋪張時間；雖然我學的是計算機專業，與醫藥方面毫無關系，但我想多知道一點學問也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是休戚相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。 南方的夏天真是特殊的熱，狂熱啊！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調，可每天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很苦痛的事。但是惡劣的環境正激起了我的斗志，我要克服環境的不足