1、精選優質文檔-傾情為你奉上店長績效考核指標評定表超出目標達到目標接近目標遠低于目標專業知識熟練掌握相關產品知識及崗位基本技能，能夠為顧客提供專業指導和建議，能夠為下屬提供專業指導較為熟練地掌握相關產品知識及崗位基本技能，能夠為顧客提供基本的指導和建議，能夠為下屬提供基本專業指導掌握一般性產品知識及基礎崗位基本技能，能夠為顧客提供簡單的指導和建議，能夠為下屬提供簡單指導掌握相關產品知識及崗位基本技能不熟練，無法為顧客提供指導和建議，不能夠為下屬提供指導A（）B（）C（）D（）管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴格規范下屬行為基本能夠規范下屬行為難以規范下屬行為A（）B（）C（）D（）

2、下屬發展幫助全部下屬明確自己的發展道路，并且得到下屬認同的，隨時指出下屬的改進點關心大部分下屬的個人發展，并能提出改進的要求或建議對下屬的自身發展會提出一些意見，也能偶爾提出改進要求不能讓下屬明白自己的發展方向，并且基本不能指出下屬的改進點A（）B（）C（）D（）工作分配合理分配工作，充分發揮下屬潛能，對下屬工作中的重要問題及時給予指導根據下屬的個性和能力合理分配工作，并能給予必要的指導給下屬分配工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均的現象，有時會指導下屬工作給下屬分配的工作存在較大的問題，導致嚴重的下屬不滿意，基本不能指導下屬工作A（）B（）C（）D（）工作積極性長期堅持學習業務知識，對額

3、外任務能主動請求并高質量完成；工作中善于發現問題，并經常提出新思路和建議主動學習業務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動學習業務知識；有時主動完成一般額外任務；能夠提出個別的新思路和建議基本上不主動學習業務知識；很少主動請求承擔額外任務，不能提出新思路和建議A（）B（）C（）D（）備注：打分人員在相應的選項后面打“”號即可。導購績效考核指標評定表超出目標達到目標接近目標遠低于目標專業知識熟練掌握相關產品知識及崗位基本技能，能夠為顧客提供專業指導和建議較為熟練地掌握相關產品知識及崗位基本技能，能夠為顧客提供基本的指導和建議掌握一般性產品知識及基礎崗位基本技能，能夠為

4、顧客提供簡單的指導和建議掌握相關產品知識及崗位基本技能不熟練，無法為顧客提供指導和建議A（）B（）C（）D（）紀律性能夠長期嚴格遵守工作的規定與標準，有非常強的自覺性和紀律性能夠遵守工作的規定和標準，有較強的自覺性和紀律性基本能夠遵守工作規定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現自我紀律不嚴的情況不能遵守工作規定和標準，經常發生違規情況，自覺性和紀律性差A（）B（）C（）D（）責任心工作有強烈的責任心工作有較強的責任心工作有一定的責任心工作責任心不強A（）B（）C（）D（）協作性主動協助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關系，協助完成工作根據同事的請求能夠提供一般的幫助不能積極響應同事的

5、請求或者協作完成任務的質量差A（）B（）C（）D（）工作積極性長期堅持學習業務知識，對額外任務能主動請求并高質量完成；工作中善于發現問題，并經常提出新思路和建議主動學習業務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動學習業務知識；有時主動完成一般額外任務；能夠提出個別的新思路和建議基本上不主動學習業務知識；很少主動請求承擔額外任務，不能提出新思路和建議A（）B（）C（）D（） 備注：打分人員在相應的選項后面打“”號即可。店長績效考核指標：項目考核內容考核指標權重得分備注目標完成率得分=目標完成率*100*40%40%數據統計月度銷售單量得分=成交單數/當月天數*10/22

6、0%數據統計專業知識A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%上下級打分管理力度A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%下屬發展A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%工作分配A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%工作積極性A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%出勤狀況全勤得5分，缺勤一天扣0.5分5% 數據統計服務狀況良好得10分，客訴一次扣2分10% 上級考評總 分導購績效考核指標：項目考核內容考核指標權重得分備注目標完成率得分=目標完成率*100*40%40%數據統計月度銷售單量得分=成交單數/當月天數*1020%數據統計專業知識A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%上級打分紀律性A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%責任性A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%協作性A、B、C、D（A5分、B4分、C2分、D0分）5%工作積