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文檔簡介
1、2022銷售實習實訓總結報告通用范文 2022銷售實習實訓總結1 我現在安徽蚌埠的一個奶牛場。我的工作是奶牛飼料銷售,但一直駐扎在奶牛場。每天做和養殖戶一樣的事,其余時間看書(囊括動物營養方面的專業書,企業管理方面的書,勵志方面的書,還有學習辦公軟件之類的書)。最重要的是我在思考著。我每天都提醒自己,不要偏離方向,雖然實現夢想的路是最坎坷的,但當初選擇了,裝作勇敢也要把它走下去。當年上大學的時候很快樂,很舒服。當了整整一年的班長,整整一年的學生會主席。那時的自己好像可以指點江山,揮斥方遒,當年的意氣風發,似乎要征服整個世界。現在想到會輕輕一笑,那些往事只當作將來講給兒子聽的笑話,在他裝比地時候
2、告訴他“低調點,你爹當年也瀟灑過”。 真的很感謝普瑞納,她引導了我正確的人生觀,價值觀。特別幸運畢業實習可以進入這么有價值的公司。前幾天跟一個朋友通了一個電話,他也是做飼料銷售,但他可能已經開始接觸市場,月薪四五千吧。是他才讓我有寫這些文字的激動。他告訴我他的薪水根本不夠用,要經常給領導買煙什么的,并且都是高檔煙。我當時非常郁悶,同事之間還有必要這樣?雖然是實習生。那時我就在想:我要是拿著煙去給我們李經理送去,那將是一件多么可笑的事情!難道職場真的需要“這個”? 踏踏實實學習需要的專業知識才是正道。你不是和紳,憑拍馬屁就可以一步云天。雖然我現在工資每月一千一百塊(我們公司稱之為生活補助),在牧
3、場里每天要自己做飯吃,干的活又臟又臭,但我的心里非常充實。平時可以給養殖戶提供養殖上的知識,他們有疑問也會叫小代(在大學時,同學們可都是叫我老代)來幫助。這促使我看書看得特有勁。最讓我感動的是,公司領導經常打電話詢問情況,幫助我解決不好解決的困難,給我發很多有用的資料。在一個這樣溫暖的公司工作誰都來勁。 還有我想說,不論跟什么樣的人在一起,都要堅守自己的原則!隨波逐流不是適應社會,而是被社會給庸俗化,非常是準備做銷售的朋友。要想成功必須克服世間各種各樣的誘惑。不然絕對會后悔,有的東西失去了是你一輩子都無法彌補過來的。現在,你的能力就是你的人格魅力。我們的生活真的很美好,因為被世人認可和推崇的都
4、是好的方面,我們很幸運! 這句話想給還沒有踏入職場的朋友說“不要一進入職場就想著搞關系,拉人脈,知識的學習應用才是真理。”想給已經工作的朋友說“如果你覺得累,覺得工作無力,那么停下來,此時你需要思考,總結,找回最初的夢想,重新明確方向,整理戎裝,再次出發。” 說實話,我最討厭寫東西,語文沒學好,語言組織能力差,但因為這樣我寫的句子比較明了易懂,想把自己實習中感受到的東西分享給需要的人,這是支撐我寫出來的動力。 好了,今天就不寫了,再寫就真對不起教過我語文的老師了。 最后一句話與大家共勉“年輕不是資本,時間快的超乎你想象,行動起來吧!” 2022銷售實習實訓總結2 這是第一次正式與社會接軌踏上工
5、作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要按時強化自己的工作思想,端正意識,提升銷售工作的方法技能與業務水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。 作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為
6、公司創作商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在之后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。 其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。 再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客
7、,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增進銷售數量,提升銷售業績。 最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不管做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。 實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際
8、的工作與書本上的知識是有一定距離的,而且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增進了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們之后進一步走向社會打下堅實的基礎。 2022銷售實習實訓總結3 畢業實習是每個大學生畢業必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業后
9、走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。 像我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。 作為一種經營理念,市場營銷教導我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關法律制度作為約束,所以造成了現在的市場現象。許多時候,無論你的價格還是服務有優勢都抵不過人際關系重要,抵不過賄賂相關負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,
10、所以,優秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。 銷售是一個復雜的系統工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質特別重要,當然這個素質不僅僅指文憑,它是一個復合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環節。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現自身價值需要,你的產品(含服務)品質、文化內涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會決定銷售業績。那么對于服務型的企業我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢? 1、改變產品:企業不能只抱著一成不變的產品不放,產品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預期的產品才是有生命力的,如:現有的手機推出的可拍照,可聽M
11、P3,可看電影。 2、改變期望;客戶的期望是相互比較而產生的,如果我們不能改變我們的產品怎么辦?不能改變產品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產品的優勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是:寬敞。舒適。免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。 2022銷售實習實訓總結4 一、實習目的 1.1實習單位簡介 河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國
12、家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。 公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理,良好的經營條件,一流的服務水準和雄厚的經濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網絡,以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務,并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關系。 德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質量,合理的價格,優質的服務,健全的網絡,良好的信譽和科學的管理,致力于發展成為全省及至全國最具影響,最具規模,最具潛力的藥品經營企業之一。為了創作未來我們攜手共進!為了超越現在我們將不斷努力!讓您滿
13、意,是德澤龍永恒的追求! 1.2實習目的及意義 1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。 2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。 3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。 4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。 二 實習單位 河北德澤龍醫藥公司 三 實習崗位 銷售員
14、 四、實習內容 1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。 2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。 3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。 4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。 5、了解并分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。 五、實習要
15、求 (1)嚴格遵守實習單位的各項規章制度,按實習單位的規定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。 (2)不亂動實習單位物品,遵照實習單位的有關保密制度。 (3)勤學好問,踏實肯干,謙虛謹慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。 (4)在整個實習中,應注意培養自己的責任心,培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神,嚴格要求自己。 (5)聽從實習單位和指導教師的安置和指揮,未經允許,不得隨意更換實習崗位。 (6)實習期間,每人撰寫實習周記,記錄實際的實習情況與主要實習內容,實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。 (7)有事請假,違者按學院有關規定嚴肅處理。 六 實習過程 這次實習,
16、我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,2022年5月9日,這天,我們這個團隊早早的來到了辦事處,在趙經理的介紹下,我們六人初步了解了實習崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業務工作,我們對于銷售的產品的功效也不是很清楚,這天下午,經理給我們進行了培訓。經過培訓,我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組,每兩人一組,我和安琪進行了我們的工作。剛開始,我們去尋找藥店和診所
17、的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發現離小區附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實習生給我們的信任度等等,雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在之后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷晉升自我。銷售過程中,很幸運我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了
18、之后走上社會的經歷。同時,在銷售實習的這三周里,我學到了許多東西,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的慘苦,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。 七 實習總結 這次的實習,讓我懂得了許多道理。 2022銷售實習實訓總結5 一、實踐目的: 不少同學把打工看作是參加社會實踐、提升自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提升各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,進而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出
19、解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以經受的工作。 二、實踐內容: 該公司主營茶品,而且兼售煙酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看
20、,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,并且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人經受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向規模化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業,茶產業基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,制造企業也加強了茶品牌的建設。 我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點-晚六點,晚班十點-晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟
21、記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是站不住,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。而且我現在也深知掙錢打工的不易,之后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。 三、實踐結果: 我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗
22、方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。 另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為之后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提升綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提
23、升能力。可見其對大學生綜合素質的提升有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。 四、實踐總結或體會: 作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被
24、視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。 所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。 通過這次社會實踐,我提升了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。 我以“善用專業知識,增進社會經驗,提升實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實
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