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文檔簡介
1、 浩宇集團制度和流程匯編前言吉林浩宇集團成立于2010年5月經吉林市工商管理局合法注冊成立,是一家集建筑裝飾、工程施工、勞務派遣、建筑材料批發、農民種植合作社、建筑安裝、日用品經銷為一體的復合型企業。公司自2010年成立以來,不斷加強企業管理、充分發揮員工主觀能動性、全心全意的履行企業使命、注意打造高端地產項目、盡心盡責的創造價值,大膽實踐積極探索,確保了經濟效益和社會效益的有機統一,樹立了良好的社會形象。特別值得一提的是在此基礎上,同年又加入了國家發改委下設集團公司達華工程管理集團有限公司成立了吉林市分公司,使企業錦上添花,擴展了經營范圍、提高了企業的知名度,從而將企業推向了有一個高度,目前
2、公司在持續穩定發展。為更好的貫徹公司各項制度中所欠缺的不足,進一步加強企業管理,現對2010年試行的企業管理制度及流程匯編進行重新修訂和梳理,以更有效地推動公司各項工作的開展。本次修訂的吉林市浩宇集團管理制度和工作流程匯編由行政人事部全權負責,在各個部門參與下完成,浩宇集團管理部對此享有相應的知識產權及解釋權。附:2010年浩宇公司組織架構及編制圖 人事檔案管理辦公室總經理企劃部法律顧問副總經理財務總監人力資源副總工程副總行政副總網絡運營部建筑裝飾部項目編制部評估咨詢部招投標工程造價設計部綜合部發展稽查處文秘辦公室采購部監理部第一章 人力資源管理制度總則一 企業的競爭歸根結底就是人才的競爭,為
3、了將公司發展做大,進一步做強,人才便是發展之源頭,因此公司始終把對人才的吸收、培養、使用和發展作為首要任務。隨著產業日益擴大、人員的增加,對員工也就要不斷科學化、產業化、人文化的管理方式嚴格要求自己,合理化配置各崗位負責人員,加強員工隊伍建設與發展實現彼此認同,為保證公司能準確的制定各項重大決策、合理地配置人力資源、加強員工隊伍建設和發展,特制定本制度。二 適用時間及范圍(一)本制度自2012年5月1日起執行,此期間公司可根據具體運行情況相應給予及時、有效、針對性的調整;(二)本制度經公司總經理審批通過后無爭議立即執行適用公司于各部門。三 原則(一)行政人事部負責收集編制公司的人力資源規劃、制
4、定公司的各項人事管理政策、負責人員招聘、整理人事信息和統計各項表格等,并完成相關資料的匯總與上報;(二)各部室在執行本制度的過程中,發現或發生有任何政策或執行上的疑問時,及時向行政人事部反映,由行政部聽取,經核查確認,立即上會討論研究,對一些合理化意見及未完善制度進一步溝通修復填補。第一節 人力資源規劃一 公司實行定員、定崗、定編的人力資源管理辦法薪酬管理體系,以公司經營管理為切入點,合理配置一定時期內部門、人員和成本分擔,保障公司開發經營計劃和績效考核目標的實現。二 人力資源規劃工作由公司行政人事部負責,各部室進行協助,具體工作步驟如下:(一)行政人事部在公司制定的組織架構和人員編制的指導下
5、進行相關工作的分解;(二)各部室認真完成人力資源規劃的填制,內容涉及現有人數、崗位分布、崗位說明、擬招聘人數、到崗期限、任職資格等;(三)行政人事部完成匯總、分析,并上報;(四)具體操作時可參照相關具體表格、文件或通知等。第二節 招聘、錄用一 招聘(一)招聘人才標準根據公司企業文化及人才戰略,各部室在選拔人才時,遵循人才三定律,即:品德技能資源,注重對應聘者德行品質、責任心、工作態度以及對企業文化是否認同等方面的考察,堅持“將合適的人放在合適的崗位”的理念。公司尊重人才、重視人才,充分提供工作平臺并創造良好的工作氛圍,以實現員工的最大價值。(二)招聘程序1 招聘信息匯總用人部門填寫人力資源規劃
6、申請表,必要時提供筆試考卷,報主管領導審批通過后,報送行政人事部,以發布招聘信息。2 發布招聘信息行政人事部根據招聘渠道和所需招聘職位的特點,決定招聘方式并發布招聘信息。3 信息篩選,通知初試人員行政人事部根據職位說明書和用人部門的要求進行初步篩選,在與用人部門進行溝通后,確定初試人員名單,通知面試。初試一般采用集體面試,人數在5人左右;重要崗位或特殊崗位也可以單獨面試;集體面試包括組織筆試、小組討論或結構化面試兩部分;復試為單獨面試。在通知復試人后將相關情況及面試時間、地點告知用人部門。4 面試者填寫人員信息登記表,要求所填寫的信息真實、準確并完成筆試題。5 由行政人事部組織進行初、復試。部
7、門主管及以下職位的人員一般經過初試、復試后即可安排上崗;部門副經理及以上職位的人員除經初試、復試后,視情況需進行三試、心理測評、取證等程序,具體程序及面試人由行政人事部會同用人部門進行安排。6 在面試環節中,行政人事部負責做好記錄并有針對性地對其行為表現和求職動機以及責任心和態度等方面提出問題,以充分判斷應聘者在綜合素質、團隊精神、溝通能力等方面的表現;用人部門面試人負責對其業務能力與技能及資源進行提問和考核,以判斷是否能勝任崗位。針對崗位所設的要求和候選人的表現,面試人填寫面試評價表,并待所有的應聘者面試完畢后,由面試人共同進行討論和評價,擬確定復試或錄用人員名單,并報主管領導審批。7 人員
8、錄用權限根據浩宇的授權,公司的各級職位在聘用過程中的各項權限(如建議權、審批權等) 見表如下:各職位權限范圍部門經理總工總經 總助總監 副總經理常務副總經理總經理公司待聘職級副總經理推薦審批/備案總工/總經/總助/總監推薦推薦審批/備案部門經理推薦審核備案部門副經理推薦審批審批備案主管/職員/實習生推薦審核審批8 其它情況公司員工引薦其親友的,亦遵照以上流程進行,經公司同意錄用的,引薦人應簽署員工引薦擔保。(三)招聘說明并非所有職位都必須經過以上的程序來招聘人才,通常較重要的職位需要經過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡化;特殊情況時由總經理議定。二 錄用(一)通知上崗確定錄用名單后,行政
9、人事部按照上崗的要求及時通知員工報到,并告知員工需提供的資料和證件,以便辦理入職手續。(二)新員工報到新員工報到時,需提供以下原件:本人身份證、學歷學位證、職稱和資格證書、離職證明、體檢報告、一寸彩照兩張,人力資源部留存以上證件和資料的復印件后與人員信息登記、員工入職審批、員工入職承諾、工資核定申請單等相關資料后一并匯總、存入員工內部檔案,并統一保管,同時引導新員工辦理考勤卡、鑰匙和辦公用品等物品領用及有關程序辦理事宜。(三)新員工入職引導新員工在入職當日接受公司的入職引導,行政人事部在為新員工辦理完入職手續后由主管領導與其進行入職談話,向其介紹公司發展歷程、主導產業、組織架構、部門設置、作息
10、安排、試用期考核與轉正、試用期薪資比例等情況,然后由新員工所在部門負責人帶領其到各部門認識同事、了解辦公環境。(四)新員工培訓新員工應于入職當日領取公司管理制度和工作流程匯編并進行自主培訓和學習,同時在新員工入職培訓表上簽字確認,公司將根據當年新員工入職的情況組織新員工座談和戶外拓展培訓等活動,新員工入職后的業務培訓由各部門組織安排。第三節 試用與轉正一 新員工試用一般情況下,新員工試用期最長為2個月;此間,視其表現可考慮提前轉正。但試用期至少為1個月。新員工在試用期內的工資,按轉正后工資的70%執行;新員工轉正后,轉正工資從轉正當日起計發,轉正當日的概念為試用期結束的次日。二 新員工轉正試用
11、期滿后或者公司認為其表現出色可提前轉正者,行政人事部通知新員工提交試用期工作總結后由用人部門負責人填寫試用期滿考核、簽署轉正意見并報主管領導審核后,交行政人事部主管領導簽署意見并按程序報公司領導審批。合格者直接轉正,不合格者視為不符合錄用條件按勞動合同法第三十九條解除勞動合同關系。第四節 員工異動員工異動是指包括員工在公司內調動、試用期內離職、在職時主動離職等各種情形,員工異動需辦理員工異動會簽,經相關領導簽字審批后生效。一 公司內調動(一)包括公司內調入與調出,由行政人事部負責具體辦理。經調動雙方部門負責人與主管領導簽字認可后生效。(二)員工從部門內調出,需按要求在規定時間內做好工作交接,轉
12、移辦公用品、相關文件資料、辦公鑰匙等用品。二 試用期內離職包括試用期內員工主動離職和因不符合錄用條件辭退兩種情況。試用期內員工離職須提前兩天通知公司;因員工不符合錄用條件,公司可在試用期內隨時解除與該員工的勞動合同關系。由行政人事部制作異動會簽表,經本人簽字并做好工作交接后,按相關程序審批。三 員工主動離職員工離職須遵循有關規定,原則上主管級(含)及以下員工應提前15天向公司提交書面報告,主管級以上人員應提前30天提交書面報告。在此期間,員工應正常履行工作職責并完成好相應各項工作。員工離職的最后一個工作日,到行政人事部填寫異動會簽表并由相關部門和領導進行審批。四 合同期內公司單方提出解除勞動合
13、同關系在合同期內,員工如有勞動合同法第三十九條除第一條外其他規定和違反公司規定和要求的情形時,公司可隨時辭退員工并解除勞動合同關系;在合同期內,公司如因經營需要等因素提前與員工解除勞動合同關系的,則提前一個月向員工下達書面的解除勞動合同通知書,員工應按照通知書的要求在相應時間內辦理完離職手續,在接到通知書日到離開公司這一期間,員工應正常履行工作職責完成好相應各項工作。以上不論因哪種情況的離職,員工須辦理好離職手續后才能離開公司,包括做好工作交接、交回領取的辦公用品、文件資料、鑰匙、辦公設備等,如未按規定完成工作交接或交回的物品及文件資料不齊全,視為未完成離職辦理,相應責任由員工本人承擔。五 離
14、職面談員工主動離職的,由行政人事部或該員工所屬部門負責人組織進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題;其他非必要原因,不組織離職面談。六 工作交接及相關責任(一)工作交接包括:工作文件(打印或電子版)、資料、客戶關系、信息資源等,部門負責人須對工作交接情況負全責。(二)對于離職人員未作好工作交接給公司造成損失的,其所屬部門負責人須承擔相應責任。其它該交接而未交接而給公司帶來損失的,將追究相關人員責任。(三)解除勞動關系后,離職人員給公司造成經濟或名譽上的損失,公司保留追究其法律責任的權利。七 其它(一)離職員工無法親自辦理離職手續時,可書面委托他人或行政人事部代辦離職手續。(二
15、)無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續,否則公司有權扣除其未核發的工資或其他收入。(三)若員工相關手續未交接清楚,不予核發離職當期的全部工資及其他收入,待交接清楚后,再行補發。第五節 培訓一 目的和意義員工培訓的目的是運用多種教育形式,使員工在知識、技能和管理經驗等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準完成工作任務,最后達到企業與員工共同發展的目的。二 培訓的原則和政策(一)在集體學習時,按照“經濟、實用、高效”的原則,采用人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。(二)公司采用多種形式大力推行集體培訓和學習,更鼓勵員工自主學習。三 培訓需求與計劃(一)行政人事部每年底時組織收集各
16、部室下一年度培訓需求,經篩選匯總后擬定下年度培訓計劃報公司批準后實施。(二)培訓計劃作為公司各部室開展培訓工作的指導性文件,由行政人事部負責貫徹和執行。四 培訓形式(一)依師資來源,分為內部培訓和外部培訓。1 內部培訓:(1)由公司內部員工擔任師資的定義為內部培訓,包括部門內業務培訓、新員工培訓、部門間互動培訓等;(2)公司在有條件時組建內訓師團隊,由各部室負責人或在某工作領域有一定專長的員工擔任內訓師;(3)內部培訓時由行政人事部或相關部門組織、實施、推動并做好培訓的記錄工作。2 外部培訓:(1)非公司員工擔任師資力量的為外部培訓,包括所屬的行業協會或管理機構對各項標準實施的宣貫培訓、公司認
17、為必要的管理或專業知識培訓等;(2)組織或參加外部培訓時需填寫培訓方案,并附相關培訓機構下發的文件資料,列明培訓主題、參訓人員、師資來源、費用等各要素。(二)依據培訓日期的確定,分為計劃培訓和臨時培訓。1 按培訓計劃如期開展的是計劃培訓,由行政人事部要求組織操作;2 臨時培訓是指未列入培訓計劃的其他培訓,多為外部培訓,要求參加的部門或員工填制培訓方案報公司相關負責人審核后由公司審批。(三)所有外部培訓完成后,參訓人應提交培訓總結,必要時連同畢業(結業)證書(復印件或備份)交行政人事部建檔并保管,如屬于勞動合同法所規定的用人單位為勞動者提供的專項培訓費用,則公司與參訓者另行訂立相關書面協議。五
18、培訓內容不同崗位和層次的員工在培訓內容上有所側重。中高層管理人員側重于管理知識和管理經驗方面,著重提升其任職能力;基層管理者及員工側重于執行能力、業務專業知識、操作技巧等方面。(一)公司高層管理人員的學習和培訓內容:執行力、企業文化、團隊建設、企業戰略管理、領導藝術、營銷管理、組織管理、項目管理、財務管理等。(二)其他人員的學習培訓內容:執行力、企業文化、團隊建設、目標管理、人力資源管理、時間管理、服務與專業技能等。六 培訓時間員工每年接受各類培訓的時間不少于30小時/人,部門副經理以上職位人員接受培訓的時間每年不少于40小時/人。七 新員工培訓(一)新員工在入職后,按照統一安排參加為期至少一
19、天的新員工培訓,特殊情況時由公司另行安排。(二)新員工學習培訓內容:公司發展歷程及主營產業、崗位職責、組織架構及各部門之間的協調流程、制度匯編、紀律訓練(必要時組織新員工參加軍訓)。(三)新員工培訓結束后,應填寫新員工培訓記錄表,建立培訓檔案。將新員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓結果等。第六節 職位分析和績效考評一 職位分析通過對公司內各職位認真、科學的分析,將崗位職責、工作內容、評價標準、任職資格等記錄成文,逐步規范,以指導公司人力資源管理工作的開展。二 績效考評(一)公司定期與員工簽訂績效考評責任書,對相應的工作進行指導和考評,公司基于此
20、對各部門的工作進行具體、細致的分配和布置,實現公司各項工作的順利完成,確保公司利益的最大化實現。(二)公司對各部門和所有員工進行定期或不定期的考評,考評側重于各項工作的完成情況、工作計劃的擬制、工作標準的確定、工作業績的實現等方面,并嚴格根據考評結果進行相應的職位與薪資調整。三 公司根據實際經營情況,組織、安排行政部開展以上各項工作,各部門必須參與配合,如有不配合部門或個人公司將視為違紀,嚴肅處理。第七節 薪資一 行政人事部負責制作公司涉及薪資的全部文件和資料,財務部配合具體發放工作。二 公司根據具體經營情況,不定期進行薪資體系的梳理(在公司明確授權范圍內),以期建立合理且具有激勵性的薪資架構
21、體系。三 在公司的授權范圍,公司有權對所屬員工的薪資標準進行調整和確定。四 員工薪資結構分為基本工資+職位工資+績效工資+優秀員工+年終獎金+福利,工資表的組成除上述三部分外,還包括扣款、其他、稅金代扣、實發等部分,具體操作由行政部負責。五 涉及員工薪資的所有文件和資料均保密,員工間禁止相互探聽薪資收入等情況。第八節 公司文化一 行政人事部負責公司文化的組織和建設工作,公司文化包括但不限于對公司歷史和現狀的了解、主營業務的開展等方面,更多的是團隊建設和企業精神建設,倡導公司和員工間的高效、和諧、健康、快樂的關系。二 公司定期組織員工集體出游、培訓、聚餐、游藝比賽等活動,自上而下的形成具有浩宇特
22、色的公司文化,并以培養、打造、鍛煉、發展一批高質素、高效率、高忠誠的員工隊伍為最終目的。第二章 行政管理制度第一節 會議管理辦法會議是統一思想、規范企業行為、提高工作效率的管理方式之一,根據公司目前的架構和工作開展情況,特制定本會議制度。一 總經理辦公會(一)總經理辦公會是對涉及經公司批準通過的公司經營、管理、發展的各項決策、決議和指示精神予以具體落實和布置以及對階段性工作進行總結和計劃的常規會議。(二)每月的第二周和第四周的星期六15:00定期召開,由公司總經理或常務副總經理主持召開,參會人員一般為公司高管人員,必要時可擴大參會人員范圍。(三)行政人事部主任或副主任負責會議紀要整理上報、下發
23、等相關工作。二 預算會議(一)預算會議是對公司內所有部門和高管人員的各項費用預算進行月度分析、匯總并確定下月度財務預算計劃的常規會議,包括但不限于財務費用預算、行政費用預算、工程預算、營銷預算等。(二)每月二十三日前財務部負責收集公司各部門(高管人員由行政人事部代為填報)下月度預算資料,并主持召開每月二十五日15:00的公司預算會議(遇有節假日時,根據情況另行通知提前或順延),參會人員為公司高管人員和各部門主要負責人。(三)預算會議原則上不做會議記錄和整理會議紀要,確有必要時,由財務部負責紀要的歸整。四 專項提報會(一)專項提報會是針對公司經營、管理的具體行為而專門召開的專項會議,議題根據實際
24、工作內容而定。(二)提報部門提前至少二十四小時通知各參會人員,原則上公司高管人員必須參加,必要時可擴大參會人員范圍。(三)提報部門自行安排本部門人員進行會議紀要整理并上報等工作。五 部門例會(一)公司要求各部門每月定期召開至少一次的部門例會,主旨在于加強部門內的溝通和交流、發現工作中出現的各類問題、及時準確的提出解決辦法,具體召開例會的時間公司不做規定,由各部門根據工作安排自行當月組織。(二)部門例會期間,原則上各分管工作的高管人員參加,必要時可邀請公司其他高管人員或其他部門相關人員列席。(三)各部門例會召開完畢后,須完成整理會議紀要。六 其他形式的會議參照以上各類會議的形式進行由行政人事部有
25、序組織。七 會議注意事項(一)召開各類會議時,主題突出、簡明扼要;激發參會人員主動性;提倡“三短”,即開短會、說短話、發短文;堅持“三不”,即不用開會解決的問題就不開會、能合并的會議就不分開、能開小會解決的就不開大會;避免“五無”,即提案無建議、會前無準備、發言無中心、討論無結果、貫徹無反饋。(二)參會人員盡量減少會場內的隨意走動和通訊設備響聲對發言人的影響。(三)參會人員在會議通知上簽字確認后,不得無故缺席和遲到,每出現遲到從工資中扣發¥30,缺席則扣發¥100;確因工作原因遲到或無法出席的,需提前至少一小時向分管高管人員請假。(四)召開會議時所需會議室、投影儀、視頻電視和電腦等辦公設備支持
26、時,需提前至少十二小時向公司行政人事部申請,由后者進行統一安排。(五)相關會議紀要由行政人事部統一進行收集、分級、整理和歸檔,格式不限于打印版本,同時,做好會議紀要的保密工作。(六)未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋和辦理。第二節 突發事件防范辦法突發事件是指公司在日常經營、管理活動過程中的出現的,已經或可能會對公司的經營、管理、財務、聲譽、安全等產生嚴重惡劣影響的偶發事件,如重大事故,突發險情或群體事件,重要媒體的不實、負面報道或分析,司法行政處罰,訴訟仲裁,遭受自然災害、不利傳言等。為及時、有效的避免因突發事件造成的不必要的損失和后果,特制定本制度。一 公司成立“突發事件防范指揮小組”(非
27、公司常設機構)。(一)總指揮:公司總經理,副總指揮:公司常務副總經理。(二)執行指揮:副總經理、總經濟師、總工程師、總經理助理。(三)小組成員:公司各部門正副負責人。(四)公司其他全體員工在遇有突發事件時,務必無條件遵守指揮小組的一切指令,直至完全解決。二 突發事件處理遵循的原則(一)指揮小組的一切指令必須合法、合情、合理。(二)公司全員堅持統一領導、統一組織的工作作風,一切以公司利益為重。(三)在處理具體突發事件過程中,參與人員服從指揮小組的統一工作安排,忠實履行各項職責,堅持誠實、信用、及時、公平的原則,最大程度地減少或避免該事件對公司產生的任何不良影響。,三 公司全員在任何時候發現或察覺
28、有可能出現對公司不利的突發事件前兆或已經發生突發事件時,務必第一時間反饋至公司“突發事件防范指揮小組”任一領導成員(總/副總指揮、執行指揮),同時盡力先期控制或避免事態的進一步擴大,并等待指揮小組作出決定后統一處理該事件。四 公司由指揮小組領導成員負責組織不定期的內部防范工作的檢查,必要時,可在外部公共關系管理單位(如公安局、派出所等)的配合下,迅速搜集、了解各方面包括但不限于情緒和輿論的反映,盡可能多的、全面的掌握相關信息。五 在遇有突發事件時,指揮小組應迅速、有序、統籌各項防范工作的安排和實施,并可根據事件實際情況擬定突發事件防范和處理報告,向相關政府主管部門進行匯報。確有必要時,可邀請媒
29、體來公司調研、懇談、滿足媒體報道需求,盡可能地讓公眾知道事件或事故的真相,避免和消除負面不良影響;亦可邀請公正、權威、專業機構來協助解決突發事件,以確保公司處理各類突發事件時的公眾信譽度及準確度。六 突發事件防范和處理的全過程,所有參與人員均應嚴格遵守保密原則;處理完畢后,指揮小組應對突發事件進行全面的評估,及時總結經驗,具體分析突發事件給公司遺留下來的不良影響,并制定有效應對和預防策略。七 在特定時期公司辦公區出現有兩家或兩家以上的法人單位或機構同時、同地辦公的情形下,遇有突發事件的時候,要求以上單位或機構亦應嚴格按照本制度的要求參照執行;因其未按本制度規定執行而出現的任何后果,浩宇公司擁有
30、要求其及時改正或消除的權利直至追究其相應責任。八 本制度根據國家有關法律、法規、政策和公司規章制度的變化而有所調整時,由行政人事部負責進行制度的修訂和解釋等工作。第三節 車輛管理辦法公司車輛主要用于公司業務辦公、接送員工等用途,為加強交通安全意識、保證車輛使用的安全和穩定、提高工作效率,特制定本辦法。一 行政人事部負責公司車輛的統一調度與管理。(一)統一安排公用車輛的調度,并做好車輛使用的相關記錄。(二)負責公用車輛的日常維修與保養。(三)按時繳納車輛保險、養路費及其他費用;出險時,與保險公司聯系解決索賠等問題;(四)車輛加油、清潔等費用由公司統一辦理;特殊情況需征得主管領導同意。(五)負責對
31、公用車輛駕駛人員的安全教育等相關培訓,協助當事人處理公用車輛的相關事宜。二 公用車輛安全管理:(一)非專職司機駕駛公用車輛,必須持有正式駕照及一年以上行車經驗。(二)任何時候嚴禁酒后駕駛公用車輛,遇有公務活動時須由未飲酒的駕駛員或專職司機負責公用車輛的駕駛。(三)駕駛公用車輛時,必須遵守交通法規,同時負責保障車輛性能和外觀等的良好。(四)未經公司領導特批,公用車輛嚴禁借非本公司人員使用。(五)公用車輛在駕駛人使用完畢后,須及時將車輛鑰匙等交還行政人事部,不得擅自將車輛開回家私用或轉借他人。三 公用車輛其他相關事務的辦理。公用車輛正常業務辦公所發生的費用,包括但不限于本辦法第一條第三款的相關規定
32、,均列入公司預算由公司予以支付。但下列情況需由當事駕駛人員個人承擔:(一)交通事故處理中,除保險理賠外需支付的部分。(二)駕駛公有車輛發生的違章罰款。(三)擅自將車開回家私用或借與他人,造成車輛損壞所發生的費用。(四)駕駛人員酒后駕車造成交通事故的罰款及賠償。(五)公司員工借用公司車輛辦私事,造成違章罰款及車輛損壞的。(六)在車輛內放置財物丟失的。四 公司員工駕駛個人車輛的管理辦法,參照公司公司確定的原則執行。五 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋。第四節 食堂管理辦法食堂是公司重要的服務窗口,關系到全體員工的身體健康和工作。公司全體員工特別是食堂工作人員應嚴格執行衛生和安全管理制度,杜
33、絕飲食安全衛生事件,特制定本辦法。一 公司對食堂工作的總體要求(一)食堂工作人員持健康證方可上崗;工作時間,必須穿戴工作服、工作帽,并定期清潔,嚴格保持個人衛生。(二)食堂工作人員定期進行廚房和餐廳的衛生及保潔工作,包括但不限于地面、桌面、廚房和餐廳用具、灶臺、冰柜、消毒柜、操作臺、水池、儲物間等。(三)在合理控制員工用餐成本的前提下,確保采買的各類食物新鮮、衛生,注重伙食營養搭配、增加花色品種、經常調劑食譜。(四)尊重公司少數民族員工的風俗習慣,保證少數民族員工用餐。二 食堂采購及成本控制(一)食堂采購人員,應事先確定采購地點或供應商;特殊情況需調整時,應征得行政人事部主管領導批準。(二)嚴
34、格按照符合食品衛生標準采購各類物品,根據每天可預計的用餐人數合理采購,避免浪費;嚴禁購買帶有殘余農藥的菜或供應渠道不明、死因不明的畜禽動物肉類。(三)采購入庫需經2人以上驗收,并填寫采購及驗收記錄,對采購的物品種類、數量、質量、價格等相關信息予以登記;公司對此進行不定期的檢查,無該記錄的,出現一次,對相關人員進行公司內記過處理;再有違反,公司對相關人員予以辭退。(四)食堂工作人員定期做好用餐人數的登記并填寫相應的報表, 食堂管理人員每月配合行政人事部核算用餐成本。三 其它管理要求(一) 用餐時間: 11:30-12:00,食堂工作人員確保員工的準時用餐。(二) 如遇商務中心客人多時,可視情況做
35、相應就餐時間的變更,但絕不要超出12:30-13:00或提前到10:30-11:00之間。(三)用餐期間員工要自覺保持食堂衛生。(四)就餐人員應根據自己的情況定量取餐,避免浪費;公司客戶用餐時,相關管理辦法由公司員工代為轉述。四 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋。第五節 保潔管理辦法為創造良好、整潔、衛生的辦公和展示環境,公司與專業公司簽訂保潔服務合同,由其負責本公司的一切保潔工作。一 保潔公司制訂詳盡的工作辦法和評估標準,并經本公司行政人事部進行審核。二 公司行政人事部對保潔公司的服務進行全程監督和管理。三 保潔公司對公司辦公區進行日常保潔服務。四 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負
36、責解釋和操作。第六節 行政辦公物品管理辦法為進一步加強和完善公司行政辦公物品(包括低值易耗品和辦公用固定資產等)的管理,特制定本制度。一 低值易耗品指使用期限在一年以下,且單價在一千元(不含)以內的辦公物品,如筆、紙、本、計算器、尺、部分電腦附件及相關電器等的物品,使用期限不作為定義低值易耗品的絕對標準。(一)低值易耗品由公司行政人事部統一負責采購、保管和發放。(二)公司各部門根據實際需要量,每月23日前向行政人事部提交低值易耗品申領表以便匯總上報,經公司主要領導審批后統一采買。(三)采購應選擇物美價廉的批發市場、正規超市。(四)使用人或經辦人在領取低值易耗品時,需經部門負責人簽字認可后到行政
37、人事部登記,后者根據每月實際情況對入庫和出庫的物品進行匯總。(五)公司員工應按照節約、高效的原則使用辦公用品.每月末,辦公室將各部門領用辦公用品費用情況轉財務部,由財務部納入各部門費用;(六)員工申請電腦附件或相關電器時,需提前以簽呈的方式得到公司認可,再轉由行政人事部按上述程序操作。(七)行政人事部負責對低值易耗品的使用進行監督和管理,對領用額度超過預算20%的部門,給予提示并停止該部門當月繼續領?。惶厥馇闆r需上報公司審批。二 辦公用固定資產指同時符合使用期限在一年以上,且單價在一千元以上的物品,如電腦、傳真機、復印機、車輛等。(一)申請采買辦公用固定資產時,需提前以簽呈的方式得到公司認可后
38、再轉由行政人事部具體辦理。(二)采買完成后,行政人事部負責辦理入庫、出庫等相關手續,填寫并建立臺賬并與財務部不定期進行對賬。(三)特殊原因需采買專業性較強的辦公用固定資產時,按上述程序操作執行,由申請部門和行政人事部共同采買。三 行政辦公物品的日常管理應納入各部門管理程序,公司要求:(一)行政人事部建立行政辦公物品臺賬并登記造冊,全權負責該類物品的日常管理。(二)單價二百元以上的行政辦公物品,應有專人負責日常管理。(三)領用人在發生異動時,需按行政人事部相關操作程序辦理交接、轉移等手續;員工離職時對相關物品不進行交接的,公司暫不辦理其相關離職手續,待手續齊全后再行辦理;造成物品丟損的,按物品現
39、值給予現金扣除。(四)行政辦公物品在使用期內損壞,屬于質量問題的,由行政人事部負責與相關廠家或經銷商協調維修或更換;屬于人為損壞的,使用部門應提交報告,對相關責任人給予相應的處罰。(五)行政人事部不定期進行行政辦公物品的盤點和清查工作,相關部門配合執行;發現有丟損的,按物品現值對具體使用人給予現金扣除,未落實具體領用人的,由部門負責人承擔。四 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋。第七節 印章及證照管理辦法印章是公司管理的重要憑信。根據工作需要,公司的印章分為公司級印章以及部門印章,為加強印章的管理,特制定本管理辦法。一 公司級印章管理包括公章、法人印、合同章、財務章等:(一)公司級各類印
40、章統一由行政人事部和財務部負責保管。(二)各部門需使用公司級印章時,須填寫用印登記表,經公司逐級審批同意后,由保管部門負責加蓋;逐級審批即用印部門負責人、部門分管領導、行政人事部分管領導、常務副總經理直至總經理。(三)公司級印章不得在空白紙張上加蓋;特殊情況需在空白紙張上加蓋時,應事先經公司逐級審批同意,程序參照上款規定;兩頁或以上的蓋章件(特別是合同文本)均加蓋騎縫章。(四)用印登記表由行政人事部制作并保存,保存期限視不同情況而定,一般不少于兩年。(五)公司級印章原則上不得借出;確需借印外出時,應事先經公司逐級審批同意,程序參照第二款規定。(六)需加蓋公司級印章時,因相關領導外出不在公司的,
41、應電話征得同意后再行補簽。(七)公司所有合同簽訂時均要填制合同審批流程單、用印單及審批后需蓋章的合同或蓋章件,行政人事部見上述單據簽字齊全后方可蓋章,并在三天內對以上表單和蓋章后的文件資料存檔,不得分存。(八)只有一份的蓋章件,存檔時要留存復印件。(九)公司級印章的使用違反上述程序的,公司有權追究相關責任人的過失。二 部門級印章管理辦法:(一)部門級各類印章由所屬各部門自行負責保管。(二)以各部門名義下發的加蓋印章的文件,需征得分管該部門的公司領導同意,由各部門經理(含副經理)審定文件的內容和發放程序。(三)部門級印章的使用違反上述程序的,公司有權追究相關責任人的過失。三 各類印章的刻制與使用
42、期限:(一)公司各類印章需刻制時,由行政人事部統一向公司提交簽呈,經審批后設計、制作。(二)因部門合并、撤消而作廢的印章,在工作交接中統一交行政人事部封存。四 證照使用管理:(一)證照包括公司營業執照(正、副本)、法人代碼證書(正、副本)、國稅及地稅登記證(正、副本)、土地及房屋產權證等相關的證照原件。(二)證照(正本)由公司行政人事部統一管理和保存,需辦理變更、注銷等手續時其它部門予以配合。(三)所有證照的原件原則上不得外借,一般業務需要可使用證照復印件;非業務要求證照復印件上不加蓋公司印章,必須加蓋公司印章的證照復印件,應在復印件上注明“本復印件僅供×××業務
43、使用,不作為其它憑據”字樣;申請使用證照復印件,應填寫申領證照復印件登記表,按印章使用審批程序辦理。(四)因辦理公司營業執照年檢、銀行或稅務開戶等事宜須攜帶證照原件時,填寫外帶證照登記表,按印章使用審批程序辦理。(五)公司證照的使用違反上述程序的,公司有權追究相關責任人的過失。五 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋作,本辦法同時附印章及證照簽批表。第八節 檔案管理辦法為有效地保存和使用檔案,維護公司合法權益,根據國家檔案局頒布的企業檔案管理規定的相關規定,結合公司實際情況制訂本辦法。一 本辦法中所稱的檔案,系指公司各部門及員工從事經營、管理、銷售、公關宣傳等各項活動中所直接或間接形成的、
44、對企業具有保存價值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、技術資料、電子文件、音像、膠片、榮譽證件等不同形式的歷史記錄。二 公司全體員工均有保護檔案的責任和義務,嚴禁對檔案進行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷毀,公司對檔案丟失或損壞的相關責任人,依據國家相關法律、法規追究其經濟責任和法律責任。三 檔案管理工作由公司檔案室統一負責,按照分類分部門保管、分級查閱的原則,為公司的生產、經營和管理工作提供服務。四 公司財務檔案由公司財務部具體保管,工程技術檔案由工程管理部指派專人保管,其它各類檔案由辦公室下設檔案室統一管理,檔案管理部門負責人、檔案員為檔案管理的第一責任人;公司各部門要保證本部門、發生
45、的歸檔文件準確、及時。五 檔案的分類應結合公司目前現狀,詳細分類辦法由具體管理人員制定。六 根據國家對檔案管理期限的相關規定,結合公司實際情況,確定檔案保管期限為:(一)永久保管:永久保存,不得銷毀;(二)長期保管:保存十六至五十年,根據檔案價值確定銷毀期限。(三)短期保管:保存期限不超過十五年,根據檔案價值確定銷毀期限;七 檔案管理其他要求:(一)公司全體人員應加強檔案資料管理意識,注意收集公司或部門在項目相關的工作活動中形成的具有保存價值的各類文件資料。(二)為了保證檔案材料的齊全、有效,任何人不得私自保存應歸檔文件材料。(三)檔案管理人員接受各類文件資料均應辦理登記手續,并及時做好歸檔工
46、作,分類編目。(四)明確專人管理,專柜存放,定期檢查,防止損壞和丟失。(五)檔案存放地點應安全可靠,應采取必要措施對不同介質的檔案妥善保存。(六)各部門所簽合同文件,交各部門資料員統一復印,統一編號,統一簽發。簽發后交各部門統一登記留存。各經辦人不得自行復印存留。(七)各部門資料員,于每月五日前,將上月檔案資料交公司檔案室;上交資料包括資料原件一套,電子版存檔文件一套。上交資料附交接資料明細表,內附相關資料目錄。(八)所有檔案的原件由檔案室統一收存,需用部門和人員使用復印件。(九)每個季度由公司檔案室統一收回預期文件,統一處理。(十)檔案的調閱及使用須經主管領導批準,原件的調閱必須注明使用目的
47、、歸還日期,并辦理調閱手續。逾期不能歸還的,需由主管領導批示。(十一)檔案原件或資料原件需要對外轉發的,應由送交人簽字并注明轉發部門及用途。(十二)歸還檔案時,檔案管理人員必須仔細檢查清楚,發現有遺失或損壞現象的應及時報告部門領導。(十三)公司辦公室下設公司檔案室,公司檔案管理員一名,職能部門各設資料員一名。(十四)職能部門資料員負責收集整理部門檔案資料,上交公司檔案室后,由公司檔案員統一分類管理。(十五)各職能部門檔案資料管理辦法由各部門自行制定,經主管領導簽字認可,交公司檔案室后,歸入各部門崗位職責。(十六)檔案的借、調手續必須統一由檔案室辦理,未辦理借調手續,任何人無權擅自從相關部門借、
48、調。(十七)公司或各部門審批回的相關證件、資料等由經辦人先交檔案室,需職能部門留存的由檔案室交給需歸檔部門,并辦理相關手續。八 檔案過程管理:(一)公司各部門的資料員做好平時文件的收集和整理工作,并在指定日期將需歸檔的文件移交檔案室,并做好交接記錄;業務檔案、技術檔案相關部門因工作需要要求保留的,須將原件報辦公室的檔案室,本部門復制后保存備份。(二)超過保存期限的檔案,銷毀須經公司總經理和常務副總經理批準,銷毀時應有兩人以上負責監銷,并在清單上簽字。(三)行政人事部根據公司檔案管理現狀,統一制訂檔案編號。九 檔案涉密等級分為秘密、機密和絕密三種密級。(一)絕密檔案:公司公司會議記錄、公司投資文
49、件、重要政府部門和客戶關系記錄、工資改革方案、工資表單等。(二)機密檔案:經理辦公會會議記錄、尚未宣布的人事任免決定、公司招投標文件、正在洽商中的工程、項目等。(三)秘密檔案:財務檔案、業務檔案、經濟合同、人事檔案。十 檔案的查閱程序:(一)實行分級查閱,員工因工作需要查閱各類檔案,需請示本部門負責人,原則上不得隨意外帶公司重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續,經批準后,方可帶出。(二)涉密檔案的查閱:1 絕密檔案:查閱絕密檔案須經總經理、常務副總經理批準;2 機密檔案:查閱機密檔案須經總經理、常務副總經理批準;3 秘密檔案:查閱秘密檔案須經部門經理、副總經理批準;4 檔案管理
50、部門根據檔案的涉密程度確定檔案的密級和解密期限。十一 有下列行為之一,予以一次性500元扣薪處罰:(一)在外借企業檔案過程中由于保管不善造成損毀、丟失。(二)未及時上報歸檔文件的。(三)未履行借閱手續,私自外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)。(四)有下列行為之一,將依據相關法律追究法律責任:1 擅自向外界提供、抄摘企業檔案;2 涂改、偽造檔案;3 泄露機密、絕密檔案內容。十二 本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋,本辦法同時附檔案管理部門及參照保管期限表。第九節 行政人事部工作對接管理辦法一 與各部門對接(一)行政人事部作為公司主要的管理部門,負責承上啟下、組織協調、資源保障、后勤服務、
51、督促檢查等職能。(二)行政人事部根據主管領導批示,及時將外來文件轉呈相關部門辦理,并負責對外來文件的回收和歸檔;負責公司重要報告或規定的擬制,經公司領導審定后,呈報公司公司或下發有關部門。(三)各部門根據公司各項會議決議或主管領導批示,起草文件,報送行政人事部審核,審核后,報請公司領導審批;特別重大的事項及人事任免等報請公司公司審批后簽發;定稿后的文件由行政人事部統一編號、用印、登記及呈報、分發、存檔。(四)行政人事部統一管理公司法人印章、法人代表印章、合同印章及公司營業執照(正、副本)、法人代碼證書(正、副本)、國稅及地稅登記證(正、副本)、土地及永恒產權證等相關印章、證照的原件,并執行相應
52、的管理和使用審核權。(五)各部門用印、證照需根據公司相關管理辦法填寫(借)用印申請表,報各級領導審批,審批通過后方可使(借)用公章;凡加蓋公章的重要文件、合同、公函等,其原件必須報檔案室存檔。(六)公司根據各類會議的需要,由行政人事部或組織會議的部門負責通知參會人員并簽署會議通知;行政類會議由行政人事部負責做會議記錄,并整理會議紀要;工程、營銷、預算、財務、招標等專題會議由各部門人員負責做會議記錄,并整理會議紀要;所有會議紀要必須由簽發人簽字,各部門經理需傳閱,閱后簽字報檔案室存檔。(七)公司各項管理制度和工作流程的梳理工作由行政人事部負責,各部門具體負責本部門的相關制度和流程的建立和落實;行
53、政人事部同時負責各項管理制度和流程的修訂、實施和檢查;各部門應認真組織落實,并將落實情況及時向行政人事部反饋;涉及到各職能部門專業制度及行業標準、規范要求細化的制度,由各部門自行組織制定。(八)公司的大型活動由行政人事部協調各部門負責籌備和組織,各部門應予以支持和配合;組織各專業的業務活動時,由組織部門牽頭,行政人事部配合并提供必要條件;涉外活動時,根據公司領導的批示,行政人事部負責活動的準備工作等事宜。(九)行政人事部根據各部的月度辦公物品需求編制預算,經公司預算會議審批后,采購并發放至各部門;根據各部門員工提出的辦公設備、職工宿舍維修等事宜,聯系專業部門或安排辦公室人員維修;業務用車須填報
54、用車單,由行政人事部統一安排,用后及時交回鎖匙;公司提供飲用桶裝水,供員工飲用;員工食堂根據公司要求,持續改進飯菜品種、提高質量、確保飲食衛生;行政人事部負責公司各區域的安全保衛工作。(十)行政人事部作為公司各類績效考評的負責部門,在主管領導和經理辦公會領導下開展工作,績效考評具體操作辦法公司另行通知。(十一)本辦法未盡事宜,由公司行政人事部負責解釋。第十節 合同檔案管理辦法為提高公司辦公效率,保證公司公文質量,使公司公文管理做到規范化、制度化,參考行政機關公文處理辦法,制定本制度。一 行政人事部是公司公文管理的主要部門,設專職人員負責審核各部門的所有公文發布;以部門名義發布的文件,由各部門負
55、責人審核批準。二 公文處理必須做到及時、準確、高效、安全,公司發文由行政人事部統一擬制、分發、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀。三 公司發文的一般規定:(一)公司發文的題目分為以下九種。1 決定:適用于對重要事項做出安排、獎懲公司各相關部門及員工、變更或者撤銷相關決議等事項的文件。2 通知:適用于發布公司規范性文件、人事任免、傳達要求公司各部門辦理和需要有關部門周知或者執行等事項的文件。3 通報:適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況等事項的文件。4 報告:適用于向主管領導、上級領導匯報工作,反映情況、提出意見或者建議、答復上級領導詢問等事項的文件。5 請示:適用于公司向公司請示的事項或向
56、地方政府、主管部門的行文等事項的文件。6 簽呈:適用于公司各部門向公司申請各類工作答復等事項的文件。7 意見:適用于對重要問題提出見解和處理辦法等事項的文件。8 函:適用于不存在隸屬關系的權屬公司或部門之間業務聯系等事項的文件。9 會議紀要:適用于傳達各類會議的內容和議定事項等的文件。(二)公司發文由以下部分組成(可選擇使用):密級、發文部門標識、發文字號、簽發人、標題、主送、抄送、正文、附件說明、發文日期、主題詞、擬稿、校對、印發部門等,以下就相應的內容予以說明。1 涉及公司秘密的公文應當標明密級,并明確可發至的職務級別。2 發文標識:吉林市浩宇偉業房地產開發有限公司文件3 發文字號:包括發文標識、年份、序號。公司發文標識為“浩宇”,根據以業務范圍或文件起草部門簡稱為“字”分為:(1)人字
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