1、高校學生評教有效性分析及改進措施     論文關鍵詞高校  學生評教  有效性  措施  論文摘要學生評教是高校教師評價的重要組成部分，其有效性問題日益受到廣泛關注。文章在分析學生評教有效性的基礎上，提出從加大教風學風建設力度，完善評教工作組織體系，完善學生評教指標體系，科學分析評教結果等方面改進高校學生評教，從而達到提高教學質量的根本目的。 最早的學生評教出現在上世紀 2O年代美國的普度大學，自70年代以來學生評教越來越受到世界許多國家的重視，并把它作為教師評價中最重要的方

2、法之一。我國的學生評教開始于 20世紀 8O年代，2001年以后，學生評教在全國普通高校得到了廣泛開展，但由于學生評教開展的時間還不長，學生評教實踐中還存在一定的問題，影響了學生評教的有效性。認真分析學生評教過程中各個環(huán)節(jié)影響有效性的因素，有助于充分發(fā)揮學生評教的功能，從而達到提高教學質量的根本目的。 一、 高校學生評教的有效性分析 所謂“有效”是指：能實現預期目的，有效果的。而有效的學生評教至少應包含以下三個方面：評教的準備工作是有效的，評教的過程監(jiān)控是有效的，評教結果的反饋是有效的。有效的學生評教具有完整性、普適性、創(chuàng)新性 、依賴性等特征。 (一)評

3、教的主體和客體分析 學生評教的主體是學生，他們直接受到教師教學效能因素的影響，對教學目標是否達成有較深刻的了解。盡管學生評教受學生自身知識結構和觀察問題、認識問題、分析問題能力以及對事物的判斷能力的限制，但是，學生評教的有效性是毋庸質疑的，國內外的研究證明學生評價是課堂教學質量評價的最有效、可行的方法之一。12一些研究通過對學生評教與學生學業(yè)之間的相關性測量，以及對學生評教與專家評估或校友評估的比較，發(fā)現學生評教的效度也是可以接受的。  盡管教師對學生評教還有這樣或那樣的看法，對學生準確評價教師活動的能力還心存疑慮，但隨著評教指標體系的日益完善，評教活動組織的日益規(guī)范，評教數據處理人

4、為因素的日益減少，教師對學生評教的認可度逐漸提高。在筆者對所在學校的部分教師訪談中發(fā)現，有超過八成的被訪者表示：學生評教的分數是可以接受的，基本反映了教師的教學狀況，但也有部分被訪者對個別學生的評教態(tài)度是否公平、公正和客觀提出了質疑，認為學校應該加強教風和學風建設。  (二)評教的指標體系分析  科學合理的評價指標是保證學生評教質量的前提條件和基礎。學生評教的指標體系的發(fā)展過程是一個逐步完善的過程，以我校為例：從 2001年首次進行全校性的學生評教，至今已有 8年的時間，從最初的理論課和實驗課用同一個指標體系評價發(fā)展到現在用不同的指標體系進行評價。指標體

5、系的制訂由過去教學管理部門一家說了算，變?yōu)楝F在由教學管理部門制訂初稿，然后上網公示廣泛征求教師意見，再修改定稿的方式，指標體系的科學性、合理性和可操作性大大提高。一般而言，評價指標體系至少應按理論課型、實驗課型、實習或畢業(yè)設計課型三大類型來設計，形成至少三種評價表，各有側重，以減少學生評價的差別。但是由于種種原因，目前還有相當數量的高校還不可能完全做到評價指標隨學科或課程類型不同而不同，有些評價指標的設計沒有體現“以學生為本”的教育理念，沒有充分重視學生的接受情況和滿意程度，從而直接影響了評價的質量。另外，如何在評價指標體系中科學設計和處理“開放性評價”的問題和數據，來更多地獲取學生對教學的一

6、些具體意見和建議，以彌補定量化評教帶來的不足，是目前進一步完善評價指標體系中的一個難點。  (三 )評教工作的組織實施分析  評教工作的組織實施是否有效從某種程度上決定著評教數據是否可靠。據筆者了解，目前大多數高校是由教務處的教學科來組織實施學生評教活動的，評教前的宣傳發(fā)動工作由二級學院的教學秘書根據教務處的通知要求進行，由于現在的學生評教是全體學生參與，大都實行網上評教，而教學科人員編制一般為 2-3人，除負責學生評教外 ，還要負責學校的專業(yè)建設、教學改革、教學計劃管理、課程建設等等工作，教務處具體負責學生評教的人員也就是 1個人。

7、目前萬人規(guī)模的高校比比皆是，眾多的參評學生與屈指可數的評估人員之間的矛盾日益突出，評教工作的組織實施有效性在一定程度上受到限制，表現為差錯時有出現，目前采取的解決辦法是利用二級學院的教學秘書和教務員來協助教務處一起完成這項工作，但這顯然不是長久之計。主要問題在于：一是學校評估組織機構的不健全，沒有專門的評估機構和專業(yè)評估人員是目前學生評教面臨的最大問題。二是二級學院對學生評教工作的責任意識不強，認為學生評教是教務處的事，二級學院還沒有真正成為評教工作組織實施系統(tǒng)中的重要一環(huán)。  (四)評教的方法和手段分析  從 2O世紀 8O年代學生評教在我國出現，迄今

8、已有近三十年的時間，學生評教的方法和手段有了長足的進步，評教的方法也由最初的抽樣評價發(fā)展到今天的全員評教，國外調查研究表明：學生評教的信度隨參評學生人數的增加而提高。僅從樣本增大的角度，我們就可以看到，隨高等教育規(guī)模的逐年擴大，學生人數的增加，評教的有效性也逐年提高。不僅如此，評教的手段也有很大的改進。以我校為例，評教數據的處理不僅由完全手工錄入、軟件處理發(fā)展到今天的完全由系統(tǒng)自動處理、自動生成，而且隨著軟件技術的不斷發(fā)展，軟件的人性化程度大大提高，數據處理的差錯率大大降低，并且在統(tǒng)計數據之前，先除去前后各 10的數據，盡可能地減少了“人情分”和“報復分”對評教結果的影響，使得評教的

9、數據能夠更加準確地反映教師的教學狀況。 (五 )評教結果處理分析  評教結果的處理包括反饋、使用和分析三個方面，如何處理學生評價結果，是一個比較敏感又非常關鍵的問題。目前學生評教結果的處理主要是反饋和使用兩個方面。反饋是指將評教結果提供給教師個人和所在單位，教師可以根據反饋表上反映的數據改進自己的教學，教學單位也可以根據教師的評教情況給教師一定的建議和要求，幫助教師提高教學水平。評教結果還被廣泛使用在教師的晉職、考核、評優(yōu)評獎等方面，起到了很好的效果，從中我們也可以感覺到對評教結果的處理是有效的。但我們還應該清醒地看到，對評教結果的分析和研究還是非常薄弱的，而分析和研究學生

10、評教的信息，可以使教師有針對性地解決在教學過程中存在的問題，提高教師的教學水平和教學效能，同時也可以使教學管理部門較為全面地了解學校實際的教學狀況，從而有利于學校出臺相應的政策措施，做到有的放矢。  二、提高學生評教有效性的措施  盡管研究表明，學生評教是有效的、可靠的，相對其它評教信息源來說所受影響要小。但學生評教的有效性仍存在問題，值得關注。研究提高學生評教有效性的措施，對廣大教師樹立質量意識，形成良好的競爭氛圍，優(yōu)化教學過程，提高教學質量有著積極的推動作用。 (一 )加大教風學風的建設力度，提高師生對評教的認識  良好的教風和學風是影響學生評教有效

11、性的關鍵因素。而良好學風形成的前提在于有良好的教風。因此，要提高學生評教的有效性，就必須加強教風和學風建設，提高師生對學生評教重要性的認識。要充分發(fā)揮校院兩級黨組織和團委的作用，同時完善各項規(guī)章制度，使其更加人性化，從而促進良好教風和學風的形成。  不可否認，作為學生評教主體的學生，其評教態(tài)度的公平性、公正性和客觀性決定著評教數據的有效程度。因此，在加強學風建設的同時，要在學生中進一步宣傳教學評價的意義，引導學生認真參評，促使學生珍視自己的評價權利，認真如實地評價教師的教學。同時通過專題講座或通識教育選修課等途徑，普及教學評價的理論和基本知識，使學生掌握評價指標的內涵、技巧、方法及在

12、評教中應該注意的問題，從而提高學生的評價能力，在一定程度上打消教師對學生評教的顧慮。  教師的主動配合是確保學生評教有效性和最大程度地發(fā)揮評教作用的關鍵。對于教師而言，要做到這一點，一是要轉變觀念，使教師意識到學生作為高等教育服務的需求者和消費者，有權對其接受的服務作出評價；意識到主動積極地配合學生評教，并根據學生評教的結果有針對性地改進教學是教師自己的義務。要讓教師了解學生評教的意義，增強教師的教學質量意識，只有當教師對學生評教了解得越多，對學生評教的支持率才會越高。二是及時做好教師的心理疏導工作，幫助消除教師的一些心理障礙，積極引導教師參與到學生評教中來。學校還可以開辟專門通道，

13、主動聽取和接受教師對學生評教的意見和建議，不斷完善評教工作，使教師從單純的被評者的角色轉變?yōu)橹鲃拥膮⒃u者，形成學校一教師一學生三方一起努力、為提高學校的教學質量共同做好學生評教工作的良好和諧的氛圍。  (二)完善評教工作組織體系，不斷優(yōu)化評教工作程序  學生評教工作從時間順序上看可以分為評教前、評教中、評教后三個階段，主要包括宣傳發(fā)動、信息核對、工作布置、過程監(jiān)控、數據處理、結果反饋、使用和研究、問題申訴等工作，是一項專業(yè)性很強的工作。學校層面須組成專門評估機構，配備專業(yè)的評價人員來負責此項工作，學院層面需組成由院領導負責的領導小組，做好本部門的學生評教的宣傳發(fā)動、具體實施

14、、結果反饋等工作，同時要充分利用學生教學信息員隊伍，發(fā)揮他們的主觀能動性，配合學校做好宣傳、解釋工作，使評價工作的組織者能適時了解學生的評教動態(tài)，及時采取有效措施解決在評教過程中出現的問題，從而形成較為嚴密的學生評教組織體系，提高學生評教工作的組織水平。  建立健全評教工作制度，不斷規(guī)范學生評教工作是學生評教工作的重要保障。要提高學生評教的有效性，必須做好制度建設。制度建設主要包括學生評教過程中的各種具體規(guī)范(如評教者和管理者的職責、評教操作程序、評教范圍和相關保密規(guī)定等)，評教工作程序，評教結果的分析、使用和管理規(guī)定，評教結果申訴制度等。與此同時，建立多層次、多渠道的學生評教制度也

15、是提高學生評教有效性的重要途徑，如在每學期的上半學期可以由各教學單位或系(教研室)自行組織針對本單位的教師開展抽樣性的學生評教活動 ，其評教結果只用于教師改進教學，教師可以自愿進行，評價項目相對簡單，主要目的是找出問題所在 ，并及時解決，這是一種形成性評價，是對學生評教工作的重要補充和完善。  (三)完善學生評教指標體系，準確反映教師教學狀況  評教指標體系的科學性和合理性是開展學生評教的基礎，也是保證學生評教質量，提高學生評教有效性的關鍵因素之一。因此，應根據評教活動實施過程中出現的情況和問題，適時對評教指標體系進行補充和完善。要充分結合本校的特點，通

16、過召開相應座談會、發(fā)放問卷調查表和公布網上專門郵箱等途徑，征求和聽取教師、學生意見，并在認真研究、綜合吸收各方面意見的基礎上制定指標體系。它的意義在于確保學生評教過程是教師、學生、管理者共同參與的過程，體現三方智慧的結晶，從而有助于提高學生評教的有效性。  評教指標要具有可操作性，內涵不能太寬，也不能太窄，要考慮到與學生理解和評價能力相匹配，要根據不同的學科和不同類型、特色的課程，設計出有針對性的評價指標體系，可以考慮采用基本指標與特色指標相結合的方式。同時，指標體系要注重教師的專業(yè)發(fā)展，力圖準確反映教師教學狀況。美英兩國教師評價的實踐表明，不注重教師專業(yè)發(fā)展的評價，注定得不到教師的

17、歡迎，在實踐中也會受到教師的反對。因此，我們必須重視這個問題，它關系到教師對評教參與和對評教結果的接受程度，關系到學生評教工作的成敗。  (四)科學分析評教結果，充分發(fā)揮評教多重功能  學生評教結果主要功能是改進教學、促進教師發(fā)展、優(yōu)化教學管理和人事決策。利用和分析評教結果包括三個方面的工作：信息反饋、決策咨詢、科學分析。對學生評教結果的處理是否恰當，關系到教師對學生評教的態(tài)度，關系到學生評教能否達到預期的目的。筆者認為學生評教并不僅僅是價值判斷，更重要的是在評教過程和評教結果之中，發(fā)現教師工作的不足以及相應的學校管理問題，以便及時改進教師和學校的工作、幫助教師提高教學水平

18、。要做到這一點，科學地分析和反饋評教結果非常重要，配備專業(yè)的評價分析咨詢人員就顯得必不可少，在教師自我分析的基礎上，對其教學行為給予科學合理的建議，是“以人為本”教育理念的體現。  如今評教結果作為一個重要的依據被學校廣泛用于一切與教師有關的領域，如教師教學工作業(yè)績考核，教學名師、教學優(yōu)秀獎、教壇新秀獎評選，精品課程、教學團隊評審，教師資格認定等等。這一方面說明學校和教育行政主管部門重視和認可評教結果，通過強化學生評教的地位和教師的教學質量意識來進一步激勵教師保證教學質量或改進教學工作。另一方面，我們也應該清醒地認識到，學生評教還有許多需要改進的地方，學生評教僅僅做到公正還遠遠不夠，還必須是科學的、合理的和有效的。教高20072號文件指出，要進一步完善高等學校的內部質量監(jiān)控和評價體系；完善教師、院系、學校三級質量保障機制，逐步建立保證教學質量不斷提高的長效機制。學生評教作為高等學校內部質量監(jiān)控和評價體系中的一個重要環(huán)節(jié)，只有深