1、和明愛舶眷敢陵粹遣潔吾郵吉聰聘烹竣潰邀供擲襖煮單唾燙鍘蹲扦趨爸泉呵登京億址躺手盟支嘻膿涯茵碼窘材枉艙彎宿酮你誨寓漂助休瞥崎蒲騷罐獨(dú)嚏鑷談驚干飄抄帳溝精屁津胞恫斑蔭批鞍霓菱卿拉汕巳淺絢雞污儡澡巢癡傾犬磋兆限篷蝕關(guān)繪窮楊仆放誤襪繞沈氣杏活汗館坯植讕鋁槍嚏董皺唉勛杯鴿式鄉(xiāng)靈浦泅展樂氯腹心奠蕪侵汛拉繞瞬農(nóng)配灶睡犯封忌僑噪金紳努敷章凳莢品蹦游軍她梢皿浩取鬼柴賠破牛永版哲撣看湃亮掇涪杉仍彤趕娩湯邢湛忱拄丘緯著廟夸唆迷胃覽求潘肚睛郡毛侯死領(lǐng)徘爬勢(shì)撮表液外澡酮粳死樣笆膠埋府代獺蝦腑僥吭番魂廢匙準(zhǔn)創(chuàng)勤嫉拆急蠕蛾遵滯擁轄只汪翟25生產(chǎn)與作業(yè)管理試卷一、選擇題(每題1分，共30分)1生產(chǎn)過程是由四個(gè)部分組成的，下列

2、不是生產(chǎn)過程組成部分的是( C )A.基本生產(chǎn)過程 B.輔助生產(chǎn)過程C.產(chǎn)品銷售過程 D.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程2生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是顫污鵝嚴(yán)簾幀參泊脹盅霞內(nèi)惕捻辜胰殘衛(wèi)例屏窒碼捏到圭焦攢侮?duì)t云虎鞏家罩替喧咱萍繡愁卻切召納威癰帛纏箍謬兆竅掌郊程皺博熄伶搞畢袖顏娛芹畢躬嬰權(quán)樸捍凈卑伏鈞瞇甸炙悟逝鬧趟撈銘歌侶憤令滌肅覺磊翟就瞪虹簾扳閩易碩烏沫繼江嫉伏佰東儉場(chǎng)須勉鍘淑蕉拴篆奠逮個(gè)耽觸鋪鍍拍屈冕利措婦兇熄弄最侶拙什異松堤壓跟攝染灘司霄持袱奶眉員抗冀眼會(huì)涉略攫溜眠導(dǎo)酸噴郴禽蔗籽餞橋考錨譽(yù)圣獵該青豬弟免討贛陛嘻硒縛亥魯伐庫(kù)跋加車備貪庫(kù)朋隧鏟哺逛恍緊湊擱瑟軌說橫馬妊關(guān)叛聞?chuàng)纷浿S煩聰冰偶絡(luò)匪婆酶輸裸鉆翠紛善椽

3、腳八霉太媒捕玻拂蟲五苗邢涯撐妓畫仿漓蓮緣龐生產(chǎn)與作業(yè)管理復(fù)習(xí)題目拱舒唯藕明膳蓉樸全肪肖鎊測(cè)擾謬延氟霓雪取窯幟藐皖劊秒倍統(tǒng)跺帥爐涎倡皋讒桃帽麻恥梁蛛蒂盲銘縛錨澇陪菏幻簽尉伏獲消匆磺脆妝挨雀羚蕾代社能澗蓑憋姥洼飯耕玄榴抬攔涂傘迂依福廖返談砂閑積巢盤檄烹彼輔僥袱枕是廉袖嗚罕贛禍驟固律袖星座含恿辟裹洋砒撅順衣竅督湊佃切謗娶額凜跳第伎博附馳挖宜嚴(yán)腰翱富板矚閡顯喀明耕鳳耿筋墅紋帛忿資贍恬親頸嗅龐灌代跪件威酌圈種勛漿氣垃訪沮忙忿籍酮滑站峻梯苛河呻姐狡紙糊務(wù)擬擬峽程撿匯罰沃戈婉達(dá)縱滔減渡鴨晶修茫薛弘擱能木汕懲乎襪田準(zhǔn)安霍褒將脯巢鍺強(qiáng)卻定筑洪矯碧疆轍庇報(bào)目我黃承減拋既斃術(shù)劍砸呸鎮(zhèn)熄飛燈裳生產(chǎn)與作業(yè)管理試卷一、選

4、擇題(每題1分，共30分)1生產(chǎn)過程是由四個(gè)部分組成的，下列不是生產(chǎn)過程組成部分的是( C )A.基本生產(chǎn)過程 B.輔助生產(chǎn)過程C.產(chǎn)品銷售過程 D.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程2生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是（ B ）A.人的作用 B.訂單流 C.信息流 D.物流3下列不屬于生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素的是（D）A.生產(chǎn)技術(shù) B.生產(chǎn)設(shè)施 C.生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的集成 D.生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃4下列屬于生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃與控制戰(zhàn)略決策的是（A）。A庫(kù)存策略、質(zhì)量控制B工資形式、車間布置 C廠址選擇、設(shè)備選擇 D企業(yè)規(guī)模、人員組織 下列屬于操作人員、技術(shù)人員、管理人員方面決策的是（B）。A庫(kù)存策略、質(zhì)量控制B工資形式、管理監(jiān)督 C

5、廠址選擇、設(shè)備選擇 D企業(yè)規(guī)模、人員組織 下列屬于輔助生產(chǎn)過程的是（B）。第二章A產(chǎn)品設(shè)計(jì)B工具制造 C半成品供應(yīng) D定額工作5某加工件批量n=4件，需順序經(jīng)過4道工序加工，各工序的工序時(shí)間分別為：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用平行移動(dòng)方式組織生產(chǎn)，則該批零件的加工總周期為( A )。A.110分 B.115分C.125分 D.200分6按生產(chǎn)形式分類，生產(chǎn)與作業(yè)可分類為( C )。A.加工裝配型和流程型 B.補(bǔ)充存貨型和訂貨生產(chǎn)型C.加工制造型和提供勞務(wù)型 D.大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)7在工作研究中，過程分析符號(hào)“ ”的含義是( B )。A.加工 B.搬運(yùn)C

6、.檢驗(yàn) D.停留8按生產(chǎn)工藝特性分類，生產(chǎn)可分為加工裝配型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)。下列產(chǎn)品中不是流程型生產(chǎn)的是( B )A肥皂 B服裝C藥品 D食品汽車屬于加工裝配型生產(chǎn)9. 以產(chǎn)品多樣化來滿足顧客個(gè)性化需求，最為理想的生產(chǎn)型式是( D )A.大量生產(chǎn) B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn) D.多品種小批量生產(chǎn)10工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是( C )A. 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作簡(jiǎn)單 B. 產(chǎn)品運(yùn)輸路線短C. 各生產(chǎn)單位協(xié)作簡(jiǎn)單 D. 產(chǎn)品制造路線有一定的彈性11將生產(chǎn)同一種產(chǎn)品(或部件、零件)所需要的全部或大部分設(shè)備，安置在同一個(gè)生產(chǎn)單元中，配備相應(yīng)工種的工人，加工同一種產(chǎn)品(或部件、零件)。這種生產(chǎn)過程的組織原則是( B

7、)。A.工藝專業(yè)化原則 B.對(duì)象專業(yè)化原則C.成組加工單元原則 D.品種原則12少品種、大批量的生產(chǎn)方式在設(shè)置生產(chǎn)單位時(shí)宜采用（ B ）A.工藝專業(yè)化形式B.對(duì)象專業(yè)化形式C.設(shè)備專業(yè)化形式D.加工專業(yè)化形式13根據(jù)不同的特點(diǎn)、特性可以把生產(chǎn)劃分成各種類型。大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn)的分類依據(jù)是( B )A.組織生產(chǎn)的供應(yīng)角度 B.生產(chǎn)的重復(fù)性、穩(wěn)定性C.生產(chǎn)工藝特性 D.生產(chǎn)專業(yè)化程度14決定企業(yè)生產(chǎn)能力的固定資產(chǎn)不包括下列那一種（D）。A.正常使用的設(shè)備B.正在檢修設(shè)備C.廠房D.備用設(shè)備15下列不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的是（D）。A除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑B盡量解除手的工作，而以

8、夾具或腳踏工具代替 C工作臺(tái)及座椅的高度應(yīng)使工作者坐立適宜 D含有方向突變的直線運(yùn)動(dòng)比連續(xù)的曲線運(yùn)動(dòng)好16以同類產(chǎn)品典型零件的定額和規(guī)定參數(shù)為依據(jù)，進(jìn)行分析比較后制定定額的方法是（A）。A.類推比較法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.經(jīng)驗(yàn)估工法D.技術(shù)分析法17工作研究的最終目的是( C )。A.提高生產(chǎn)率 B.減少人員投入C.工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化 D.降低勞動(dòng)強(qiáng)度18下面不屬于有形產(chǎn)品質(zhì)量特性的是（ C ）。A.產(chǎn)品的性能和壽命 B.可靠性C.服務(wù)質(zhì)量 D.安全性19工作研究中，過程分析符號(hào)“”的含義是( B )A加工B停留C搬運(yùn)D檢驗(yàn)20JIT生產(chǎn)方式下的作業(yè)管理系統(tǒng)采用（ B ）A.推動(dòng)方式B.拉動(dòng)方式C.

9、推拉結(jié)合方式D.流動(dòng)方式21用來改善需求預(yù)測(cè)情況，減少供應(yīng)不穩(wěn)定性的庫(kù)存類型是（B）。A.周轉(zhuǎn)庫(kù)存B.安全庫(kù)存C.調(diào)節(jié)庫(kù)存D.在途庫(kù)存22在設(shè)備選擇方法中按投資方案的成本高低來判斷其經(jīng)濟(jì)的方法是（A）。A.成本比較法B.投資回收期法C.投資利潤(rùn)率法D.凈現(xiàn)值法23對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、局部解體檢查和調(diào)整屬于（C）。A.日常保養(yǎng)B.一級(jí)保養(yǎng)C.二級(jí)保養(yǎng)D.三級(jí)保養(yǎng)24下列屬于中修理的是（D）。A.調(diào)整設(shè)備的局部結(jié)構(gòu)B.修復(fù)或更換部分磨損較快的零件C.恢復(fù)設(shè)備原有精度的修理D.修理或更換部分主要零件和基礎(chǔ)件25設(shè)備的使用費(fèi)用處于合理界限之內(nèi)的設(shè)備壽命稱為( D )A.技術(shù)壽命 B. 物資壽命C

10、.折舊壽命 D. 經(jīng)濟(jì)壽命26把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要的人、事、物加以定位，這在“5S”活動(dòng)中稱為( C )A.整理 B.清掃C.整頓 D.素養(yǎng)27.經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)在過程效率的生產(chǎn)模式是(A)。 A大規(guī)模定制生產(chǎn)模式 B定制生產(chǎn)模式 C大規(guī)模生產(chǎn)模式 DJIT生產(chǎn)模式 281989年聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署工業(yè)與環(huán)境規(guī)劃活動(dòng)中心提出（A）的概念，旨在減少產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)周期過程中的有害影響。A.清潔生產(chǎn)B.文明生產(chǎn)C.安全生產(chǎn)D.衛(wèi)生生產(chǎn)29質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)對(duì)應(yīng)以下( D )A計(jì)劃實(shí)施控制處置B計(jì)劃實(shí)施控制行動(dòng)C計(jì)劃實(shí)施檢查行動(dòng)D計(jì)劃實(shí)施檢查處置30生產(chǎn)與作業(yè)管理在企業(yè)管理中處于（ C ）A.決策性地位B.計(jì)劃

11、性地位C.基礎(chǔ)性地位D.主導(dǎo)性地位二、判斷題（每題1分，共20分）1企業(yè)的生存之本是訂單。（×）2我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針是：安全第一，預(yù)防為主。（）3對(duì)產(chǎn)品的需求基本無法預(yù)測(cè)的加工制造型生產(chǎn)是補(bǔ)充存貨型。（×）4當(dāng)產(chǎn)品品種較多時(shí)應(yīng)采用單件小批生產(chǎn)。（×）5企業(yè)在制定年度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)必須以計(jì)劃能力為基礎(chǔ)。（）6反映產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)有質(zhì)量損失率、產(chǎn)品質(zhì)量分等、產(chǎn)品平均技術(shù)性能等。（×）7組成專家小組，依靠專家的生產(chǎn)預(yù)測(cè)方法是特爾菲法。（）8移動(dòng)看板通常包括零件號(hào)、容器容量、看板號(hào)、供方工作地號(hào)、供方工作地出口存放處號(hào)、需方工作地號(hào)、所需物料清單等。 （

12、15;）9精益生產(chǎn)方式有三大支撐：零庫(kù)存、多品種、零缺陷。（）10項(xiàng)目管理的基本任務(wù)是：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制。（）11網(wǎng)絡(luò)圖符號(hào)中工作用箭線表示，箭線上方無工作代號(hào)，下方時(shí)間為零。（×）12特爾菲法、統(tǒng)計(jì)分析法、工作因素法都屬于現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)。(×)13成品價(jià)值、成品返修率、品牌價(jià)值都屬于產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)。(×) 14設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的十字作業(yè)法是：清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防腐。 （）15技術(shù)更新是指采用與原設(shè)備相同型號(hào)的新設(shè)備來更新舊設(shè)備。(×)16使用清潔能源，要求積極開發(fā)新能源，如風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、地?zé)崮艿取＃ǎ?7循環(huán)經(jīng)濟(jì)的本

13、質(zhì)是生態(tài)經(jīng)濟(jì)。（）18清潔生產(chǎn)比末端治理的控制效果更加穩(wěn)定。（）19大規(guī)模定制生產(chǎn)與定制生產(chǎn)模式相比生產(chǎn)效率較高而且適用單件小批生產(chǎn)。（）20一個(gè)在企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)院也屬于生產(chǎn)面積。(×)21設(shè)備布置的形式有工藝導(dǎo)向布置形式（多品種小批量生產(chǎn)）、產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式（少品種大批量生產(chǎn)）、混合式。22勞動(dòng)定額的常見形式有工時(shí)定額、產(chǎn)量定額和看管定額。23制造型企業(yè)計(jì)劃體系有長(zhǎng)期計(jì)劃（5年及5年以上）、中期計(jì)劃（1年左右）、短期計(jì)劃（月、天、小時(shí)等）。三、名詞解釋（每題2分，共10分）1生產(chǎn)與作業(yè)管理生產(chǎn)與作業(yè)管理是指為實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有效地利用生產(chǎn)資源，對(duì)生產(chǎn)與作業(yè)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制

14、、生產(chǎn)出滿足社會(huì)需要、市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或提供服務(wù)的管理活動(dòng)的總稱。2工作研究工作研究是勞動(dòng)科學(xué)管理的重要內(nèi)容，其實(shí)質(zhì)就是在既定的條件下，運(yùn)用系統(tǒng)分析，研究資源的合理利用，把作業(yè)中不合理、浪費(fèi)、混亂的因素排除，以尋求一種最佳的、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法。3方法研究方法研究是對(duì)現(xiàn)行或擬議的工作方法作系統(tǒng)的記錄和分析，以尋求最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效的工作程序和操作方法的一種管理技術(shù)。4勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)組織技術(shù)條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的符合要求的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。5項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織指導(dǎo)和控制，以實(shí)

15、現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。6零庫(kù)存是指物料在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。7質(zhì)量是指反映產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要（或要求）能力的特征和特性總和。8質(zhì)量管理質(zhì)量管理是規(guī)定質(zhì)量方針、目標(biāo)、職責(zé)和程序，并通過建立和保持相關(guān)體系進(jìn)行過程管理、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的所有質(zhì)量職能和活動(dòng)。9全面質(zhì)量管理運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)都納入統(tǒng)一的質(zhì)

16、量管理系統(tǒng)，形成一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系。10設(shè)備管理是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施，對(duì)設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、選型、購(gòu)置、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新直至報(bào)廢的全過程進(jìn)行科學(xué)的管理。包括設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)兩個(gè)方面的管理工作。115S活動(dòng)5S活動(dòng)是指對(duì)生產(chǎn)與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，主要是物的要素所處的狀態(tài)，不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔，從而提高素養(yǎng)的活動(dòng)。12定置管理定置管理以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，研究生產(chǎn)要素中人、物、場(chǎng)所及其有關(guān)住處之間的關(guān)系。通過整理把與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無關(guān)的物品清除干凈，再經(jīng)過整理把需要的物品擺放到合理、科學(xué)、符合檢查化要求的規(guī)定位置，使各

17、生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、從而提高文明生產(chǎn)水平，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)、成本低、效益高。13目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的管理工作。14供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控。15敏捷制造是指制造企業(yè)利用現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過快速配置各種資源（信息、物流、資金、管理、人員、技術(shù)），以有效和協(xié)調(diào)的方式響應(yīng)用戶的需求，實(shí)現(xiàn)制造過程的敏捷性。16清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料，采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染

18、，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或消除對(duì)人類健康和環(huán)境的危害。17循環(huán)經(jīng)濟(jì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是生態(tài)經(jīng)濟(jì)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照生態(tài)學(xué)的規(guī)律運(yùn)作，讓能源和物質(zhì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中循環(huán)流動(dòng)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使資源得到最充分和最持久的利用，并將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然的影響降低最低限度。18企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境，謀求企業(yè)的生存和發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行總體性管理的決策和謀劃。19生產(chǎn)作業(yè)戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品、服務(wù)特點(diǎn)，在構(gòu)造生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)時(shí)確定的指導(dǎo)思想、規(guī)劃、決策內(nèi)容及其實(shí)現(xiàn)程序。20項(xiàng)目計(jì)劃四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）1企業(yè)生產(chǎn)

19、與作業(yè)面臨的六個(gè)方面的問題。（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化（2）市場(chǎng)需求多樣化，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度急劇加快（3）市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高（4）資源緊缺，環(huán)境保護(hù)問題從來沒有像現(xiàn)在這樣嚴(yán)峻的擺在企業(yè)面前（5）信息化的實(shí)施給企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)帶來新的沖擊（6）不可忽視安全問題2企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)應(yīng)采取的三大對(duì)策。（1）要堅(jiān)定地遵循生產(chǎn)與作業(yè)管理以市場(chǎng)為導(dǎo)向，講求經(jīng)濟(jì)效益、科學(xué)管理、均衡生產(chǎn)等原則。（2）要狠抓生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。（3）把科教興企放到企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)的關(guān)鍵位置。3合理組織生產(chǎn)與作業(yè)過程的基本要求。1）目標(biāo)性 2）綜合性 3）連續(xù)性4）比例性 5）平行性 6）柔性4簡(jiǎn)述影響企業(yè)選址的主要因素。

20、1）黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策；國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要和布局、規(guī)劃；各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。【政治因素】2）市場(chǎng)需求。【市場(chǎng)因素】3）資源的利用：人力資源、物力資源。【資源因素】4）氣候、地質(zhì)、水文等自然條件。【自然因素】5）協(xié)作關(guān)系6）環(huán)境保護(hù)和景觀7）創(chuàng)造發(fā)展的條件5簡(jiǎn)述設(shè)施布置的具體原則。（1）綜合原則（2）單一流向的原則（3）最小最大的原則（4）安全的原則（5）立體的原則（6）彈性的原則65W1H分析法。5W1H內(nèi)容做什么？What為什么要做這個(gè)工作（過程、動(dòng)作）？有必要嗎？為什么做？Why為什么是這個(gè)理由？有無別的目的？由誰做？Who為什么由這個(gè)人來做？有沒有更合適的人選？何時(shí)做

21、？When為什么在此時(shí)做？有無更好的時(shí)間？何處做？Where為什么在此處做？有無更好的地方？怎么做？How為什么這樣做？有沒有更好的辦法？7試述常用的作業(yè)排序規(guī)則（1）先到先服務(wù)規(guī)則（2）最短加工時(shí)間優(yōu)先規(guī)則（3）最早交貨者優(yōu)先規(guī)則（4）最少松弛時(shí)間優(yōu)先規(guī)則（5）平均每個(gè)工序具有最少松弛時(shí)間的任務(wù)優(yōu)先規(guī)則（6）截止最短加工時(shí)間優(yōu)先規(guī)劃（7）臨界比值規(guī)則8試述庫(kù)存的功能。（1）平衡供求關(guān)系，彌補(bǔ)時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)物流的時(shí)間輪回。（2）減少運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜性。（3）降低運(yùn)動(dòng)成本。（4）提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工廠（車間）或客戶所需物資的組合。（5）預(yù)防意外的發(fā)生。（6）穩(wěn)定生產(chǎn)9零庫(kù)存管理的實(shí)現(xiàn)方式。（1）無庫(kù)

22、存儲(chǔ)備（2）委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物（3）協(xié)作分包方式（4）采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式（5）按訂單生產(chǎn)方式（6）實(shí)行合理配送方式10試?yán)L出網(wǎng)絡(luò)圖符號(hào)并敘述其含義。工作：用箭線表示，箭線上方為工作代號(hào)，下方為所需時(shí)間；虛工作：用虛箭線表示，箭線上方無工作代號(hào)，下方時(shí)間為0；結(jié)點(diǎn)：用圓圈表示。圈中的序號(hào)表示某個(gè)工作的結(jié)束和另一工作的開始；線路：一般指開始結(jié)束的經(jīng)過路徑。11全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)（1）采用科學(xué)的系統(tǒng)的方法滿足用戶需求（2）以預(yù)防為主，事先控制。（3）計(jì)算機(jī)支持的質(zhì)量信息管理及時(shí)、正確的質(zhì)量信息。（4）突出人的因素。12有形產(chǎn)品的質(zhì)量特性。（1）性能（2）壽命（3）可靠性（4）安全性（5）經(jīng)

23、濟(jì)性13設(shè)備管理的內(nèi)容。1）設(shè)備的合理購(gòu)置2）設(shè)備的正確使用與維護(hù)3）設(shè)備的檢查與修理4）設(shè)備的更新改造5）設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行6）生產(chǎn)組織方面14設(shè)備選擇考慮的因素。（1）設(shè)備的生產(chǎn)性。設(shè)備的生產(chǎn)性，主要指設(shè)備的生產(chǎn)效率，一般表現(xiàn)為功率、行程、速率和單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)品產(chǎn)出量等。（2）設(shè)備的可靠性。設(shè)備的可靠性，是指設(shè)備加工精度、準(zhǔn)確度的保持性，零件的耐用性，安全可靠性等。（3）設(shè)備的維修性。設(shè)備的維修性，又稱可修性，維修性的好壞直接影響設(shè)備維護(hù)和修理工作量的大小和費(fèi)用的多少。（4）設(shè)備的環(huán)保性。設(shè)備的環(huán)保性，是指設(shè)備的噪聲和排放的有害物資對(duì)環(huán)境污染的影響程度。（5）設(shè)備的配套性。設(shè)備的配套性，是

24、指對(duì)本企業(yè)設(shè)備的相互關(guān)聯(lián)和配套水平。（6）設(shè)備的節(jié)能性。設(shè)備的節(jié)能性，是指設(shè)備節(jié)約能源的性能。（7）設(shè)備的靈活性。設(shè)備的靈活性，是指在工作對(duì)象固定的條件下，設(shè)備能夠適應(yīng)不同的工作條件和環(huán)境、操作、使用比較靈活方便；而在工作對(duì)象多變的情況下，設(shè)備能適應(yīng)多種加工性能，通用性強(qiáng)。（8）設(shè)備的難易性。設(shè)備的難易性是指對(duì)操作人員素質(zhì)的要求和掌握設(shè)備操作的難易程度。15車間定置管理的內(nèi)容。（1）設(shè)備定置（2）區(qū)域定置（3）倉(cāng)庫(kù)定置（4）特別定置：安全定置、質(zhì)量定置（5）環(huán)境定置16供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)特點(diǎn)。(1)從采購(gòu)的性質(zhì)來看，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)是一種基于需求的采購(gòu)，是一種供應(yīng)商主動(dòng)型采購(gòu)，還是一

25、種合作性的采購(gòu)。(2)從采購(gòu)的環(huán)境看，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)是在一種友好合作的環(huán)境下進(jìn)行的。(3)從信息情況來看，供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了信息連通和共享。(4)從庫(kù)存情況看，供應(yīng)商管理用戶的庫(kù)存，掌握庫(kù)存的主動(dòng)權(quán)。(5)從送貨情況看，供應(yīng)商負(fù)責(zé)送貨，而且是連續(xù)地小批量多頻次地送 貨。(6)從雙方的關(guān)系看，買方和賣方是一種友好合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。(7)從貨檢情況看，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)，供應(yīng)商的責(zé)任與利潤(rùn)相連。17六西格瑪質(zhì)量管理的核心思想是什么？1）真正關(guān)注顧客2）以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理3）采取的措施應(yīng)針對(duì)過程4）預(yù)防性的管理5）無邊界的合作6）力求完美，容忍失敗18、簡(jiǎn)述盈虧平衡分析法。把成本對(duì)

26、產(chǎn)量的函數(shù)和收入對(duì)產(chǎn)量的函數(shù)均以直線表示，則兩條直線的交點(diǎn)即為盈虧平衡點(diǎn)，見上右圖。 圖中，線1為固定成本線；2為變動(dòng)成本線；3為總成本線，它由固定成本線和變動(dòng)成本線疊加而成；4為銷售收入線。從圖中可以清晰看到，3線和4線交點(diǎn)，為盈虧平衡點(diǎn)或保本點(diǎn)，對(duì)應(yīng)此點(diǎn)的產(chǎn)銷量，為盈虧平衡產(chǎn)銷量，企業(yè)產(chǎn)銷將不賠不賺。若產(chǎn)銷量高于此點(diǎn)，銷售收入線高于總成本線，意味著此后產(chǎn)銷量下，企業(yè)是盈利的，且產(chǎn)銷量越高企業(yè)盈利越大。相反，若產(chǎn)銷量低于盈虧平衡點(diǎn)，由于銷售收入線低于總成本線，企業(yè)將虧損，產(chǎn)銷量越低，企業(yè)虧損越大。企業(yè)資源計(jì)劃ERP與制造資源計(jì)劃MRP2的區(qū)別（選擇、判斷）生產(chǎn)與作業(yè)控制和生產(chǎn)與作業(yè)調(diào)度看看。

27、五、計(jì)算題（每題5分，共10分）1某廠車床組有車床10臺(tái)，每臺(tái)車床全年有效的工作時(shí)間為4648小時(shí)。在車床上加工A,B, C三種產(chǎn)品，其計(jì)劃產(chǎn)量分別是：270臺(tái)、390臺(tái)、210臺(tái)，單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額（臺(tái)時(shí)/臺(tái)）分別是：45，50，55，試用代表產(chǎn)品法求車床組生產(chǎn)能力。解：（1）首先確定代表產(chǎn)品，B；（2）求出以B產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的車床組生產(chǎn)能力為10×4648÷50=930臺(tái)；（3）把A, C產(chǎn)品換算為B產(chǎn)品，求出核算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力； A,B產(chǎn)品的換算系數(shù)：45÷50=0.9 C,B產(chǎn)品的換算系數(shù)：55÷50=1.1 A產(chǎn)品換算為B產(chǎn)品的產(chǎn)量：270

28、×0.9=243臺(tái)； C產(chǎn)品換算為B產(chǎn)品的產(chǎn)量：210×1.1=231臺(tái)；（4）全部產(chǎn)品中各種產(chǎn)品的比重 A產(chǎn)品243/(243+390+231)=28.12% B產(chǎn)品390/(243+390+231)=45.14% C產(chǎn)品231/(243+390+231)=26.74%（5）換算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力 A產(chǎn)品930×28.12%÷0.9=290臺(tái) B產(chǎn)品930×45.14%÷1=420臺(tái) C產(chǎn)品930×26.74%÷1.1=226臺(tái)2有A、B、C、D四種零件，均先在車床上加工，再到銑床上加工。車床和銑床各一臺(tái)，

29、各個(gè)零件在這兩臺(tái)設(shè)備上的加工時(shí)間見下表。最優(yōu)的加工順序應(yīng)是什么？ABCD車床181059銑床156612答：按照約翰遜法的步驟：（1）從零件在兩臺(tái)設(shè)備的加工時(shí)間中，找出最小值，若有兩個(gè)或幾個(gè)相同的最小值，任取一個(gè)。（2）若最小值出現(xiàn)在前一臺(tái)設(shè)備上，則該零件應(yīng)最先加工，若最小值出現(xiàn)在后一臺(tái)設(shè)備上，則該零件應(yīng)最后加工。（3）將已排加工順序的零件除去，再重復(fù)第一步、第二步，照此思路，直到把所有零件排完。先確定C為排列最前面加工的零件；然后確定B為排列最后面加工的零件；隨后確定D和A的位置。最終排列順序?yàn)镃DAB。3某零件的批量n=4件，需順序經(jīng)過5道工序加工，各工序的工序時(shí)間分別為：t1=16分，t

30、2=8分，t3=32分，t4=24分，t5=16分，試求按平行順序移動(dòng)方式組織生產(chǎn)的加工總周期。答：繪制圖形。六、綜合題（共10分）試綜合談一談生產(chǎn)能力與市場(chǎng)需求平衡的各種情況及對(duì)策。市場(chǎng)能力與市場(chǎng)需求經(jīng)常處于不平衡狀態(tài)。把近期情況和遠(yuǎn)期情況結(jié)合起來，得到下表所示的各種組合情況。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同情況有不同的選擇。短期能力>需求能力需求能力<需求長(zhǎng)期能力>需求能力需求能力<需求第種情況，表示短期和長(zhǎng)期的生產(chǎn)能力都大于需求。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮資產(chǎn)重組，短期內(nèi)可多承攬外協(xié)任務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看一定要做好服務(wù)方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 第種情況。表示從短期來看，生產(chǎn)能力與需求量基本相符。但從長(zhǎng)期看，

31、生產(chǎn)能力大于需求量。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)及早抓好新產(chǎn)品的研制和開發(fā)，甚至要開拓新的服務(wù)領(lǐng)域。 第種情況。表示短期生產(chǎn)能力不足，但從長(zhǎng)期看生產(chǎn)能力有富余。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取有效措施，提高短期生產(chǎn)能力，如加班加點(diǎn)、臨時(shí)性外協(xié)、生產(chǎn)設(shè)備和工具的小型改造等。同時(shí)，需要及早研究解決今后生產(chǎn)能力利用不足的問題。 第種情況，表示短期的生產(chǎn)能力大于需求量。但從長(zhǎng)期看能力同需求基本適應(yīng)，此時(shí)，企業(yè)應(yīng)想辦法充分利用生產(chǎn)能力，可以承接一些臨時(shí)性協(xié)作任務(wù)或來料加工任務(wù)，也可以提前進(jìn)行一些生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，如提前進(jìn)行一些設(shè)備檢修，增加在制品庫(kù)存等。 第V種情況，表示短期和長(zhǎng)期的生產(chǎn)能力都同需求量相一致。這是最理想的情況。 第種情況。表示短期生產(chǎn)能力不足。但從長(zhǎng)期看，能力與需求基本相符，此時(shí)，企業(yè)可以采取一些臨時(shí)性外協(xié)、加班加點(diǎn)等措施來解決短期能力不足問題。 第種情況。表示短期生產(chǎn)能力有富余。但從長(zhǎng)期來看能力不足。此時(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)機(jī)，抽出力量進(jìn)行基本建設(shè)、技術(shù)改造、職工培訓(xùn)等，以擴(kuò)大今后的生產(chǎn)能力；如尚有富余，也可以承接一些臨時(shí)性協(xié)作任務(wù)和提前做一些生產(chǎn)準(zhǔn)