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文檔簡介

1、1、我們來看看管理者所犯的第一個毛病，就是拒絕承擔個人的責任。問題到此為止。2、管理者第二個常常犯的毛病是沒有能啟發工作人員。主管不要覺得處處少不了他。美國人在他職責范圍之內，必定會主動去做的。那么我有個啟示，教育我們的部下，四句話，那就是：隨時、隨地、隨人、隨事的教育。一個主管，調職、退休、死亡，都不應該使公司癱瘓。最終的事情是培養你的接班人。真正做一個領袖，和做一個領導，是一切都按照制度，誰立即上來接班都不重要，誰能夠替代誰也是按照規定。3、管理者常犯的第三個毛病是注重結果忽視思想。成功與不成功，真正的差別，在成功的人很早就養成成功的方法，所以他一直是成功的。思想實際是人通常是先有一個想法

2、，有了想法以后就產生一個觸動。這個觸動就變成一個行為，最后變成一個習慣，所以其實是這樣子出來的。在啟發，不是在教條。成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業習慣。思想的建立在于啟發而不是教條。思想教育有助于習慣的形成。請小心你的思想，它會影響你的行為；請小心你的行為，它會影響你的習慣；請小心你的習慣，它會影響你的性格；請小心你的性格，它會改變你的命運。4、管理者常犯的第四個毛病是在公司內部形成對立先研究自己，說自己是錯的，再把人家的問題解決，回來檢討。接電話時請注意你的回答方式，避免這樣的回答：（1）“不在”；（2）“不知道”；（3）“這不歸我管”。5、第五個常犯的毛病就是一視同

3、仁的管理方式。6、管理者常犯的第六個毛病：忘了公司的命脈：利潤！一個老板如果太忙于自己的事情，而沒有注意到其他的事情，就會犯了這個看病，這叫只看問題，不見目標。7、第7個毛病，只看問題，不見目標。一個人應該說把他的腦筋和他的時間用在有創造力的事情上面。真正的主管要做到這個樣子，拿創造力出來，贏服底下的人。只注意小處，會喪失創造力，一個人如果天天看小處，他的創造力就會消失。8、第八個常犯的毛病就是不當老板只做哥們。最怕大家以人性管理為出發，結果弄成個人情管理，最后弄得個敗壞綱紀。做一個總經理、副總經理是沒有私事的，在你的員工的面前統統都是公事，什么事情都是公事，都是專業。9、第九個常犯的毛病就是沒有設定標準10、第十個常犯的毛病就是縱容能力不足的人做人就不要做事，做事就不要做人。不要在辦公室里尋找愛。不要以為老好人讓問題自動消失，不要怕面對別人。只會壓制自己叫做怕，只會糾正自己叫做亂，只會節省自己，叫做賤。（韓非子）你記得孔子講過一句話嗎？危幫不入，亂幫不居，一個地方如果很危險，我就不進去的，一個地方如果很混亂，我是不待的。11、你不要太縱容明星。快馬先死，寶刀先鈍，良木

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