1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流優(yōu)樂(lè)美調(diào)查問(wèn)卷分析.精品文檔.第一部分 優(yōu)樂(lè)美調(diào)查問(wèn)卷分析1一、調(diào)查簡(jiǎn)介11、調(diào)查時(shí)間12、調(diào)查地點(diǎn)13、調(diào)查對(duì)象14、樣本容量15、抽樣方法16、調(diào)查目的1二、問(wèn)卷分析11.單題分析12.交叉分析12三、總結(jié)與建議16優(yōu)樂(lè)美奶茶調(diào)查問(wèn)卷分析1、調(diào)查時(shí)間2010年5月26號(hào)2、調(diào)查地點(diǎn)長(zhǎng)沙市黃興步行街以及東塘3、調(diào)查對(duì)象奶茶的消費(fèi)者或者是奶茶廣告的受眾 4、樣本容量1005、抽樣方法非隨機(jī)抽樣法，在街頭進(jìn)行攔截調(diào)查6、調(diào)查目的(1) 調(diào)查整個(gè)奶茶行業(yè)的的市場(chǎng)狀況與消費(fèi)者行為調(diào)查，包括對(duì)奶茶各種品牌的認(rèn)知與偏好，還有一般的奶茶消費(fèi)地點(diǎn)，消費(fèi)時(shí)機(jī)

2、以及消費(fèi)頻率。(2)調(diào)查優(yōu)樂(lè)美奶茶的廣告的到達(dá)率和受眾的記憶率,包括對(duì)優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告信息,廣告媒介,還有對(duì)優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告的評(píng)價(jià).優(yōu)樂(lè)美奶茶調(diào)查問(wèn)卷單題分析被訪者基本信息分析我們?yōu)槭拐{(diào)查結(jié)果更加有效，所以對(duì)被訪者進(jìn)行了行業(yè)甄別。我們通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，排除答題者的回答率的高低情況，有效問(wèn)卷98份，廢卷2張，分別來(lái)自從事廣告和市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的兩位被訪者。如圖一：除此之外，我們可以結(jié)合圖一、圖二（被訪者的職業(yè)分類圖）圖三、圖四、可以得出此次調(diào)查對(duì)象的基本行業(yè)分布狀況。圖二圖三圖四我們此次調(diào)查的對(duì)象主體大部分為年齡在2024歲之間的女性，其中大部分以學(xué)生為主，此外是公司職員和自由職業(yè)者，他們大都符合優(yōu)樂(lè)美

3、奶茶既定受眾的分布范圍。奶茶行業(yè)市場(chǎng)狀況分析第一，我們來(lái)看奶茶行業(yè)市場(chǎng)分布狀況。如圖五1、圖五2圖五1圖五2圖五3根據(jù)圖例我們可以很清楚的知道，目前奶茶行業(yè)最具知名度的三大品牌就是優(yōu)樂(lè)美、香飄飄、雀巢，它們的知曉率分別為30%、27%、18%，而立頓奶茶則只有12%的知曉率。但令人奇怪的是在圖五2中顯示愿意購(gòu)買或者喝過(guò)奶茶的頻率卻與知曉率有很大差別。由圖五3我們可知，有88位調(diào)查者是購(gòu)買過(guò)或者喝過(guò)奶茶的，在這88位被訪者中居然35%的人喝香飄飄，居第一位，32%的人喝優(yōu)樂(lè)美，這并沒多大差別，可能是因?yàn)橄泔h飄畢竟是一個(gè)老品牌，市場(chǎng)到達(dá)率可能會(huì)高于優(yōu)樂(lè)美。令人吃驚的是竟然有26%的人喝立頓，雖然立

4、頓的知曉率不高，但在知曉率中購(gòu)買率竟這么高。而且雖然雀巢知曉率高但是它的最終購(gòu)買率卻只有3%，這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。第二，消費(fèi)者行為分析。如圖六根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查消費(fèi)地點(diǎn)選擇數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示情況，我們可以知道，消費(fèi)者喜歡去超市專區(qū)購(gòu)買奶茶，它的比例高達(dá)55%，這有可能是因?yàn)槟滩枭a(chǎn)公司產(chǎn)品大批量投放地區(qū)多在超市。第二位就是就近便利店大約占26%，這可能是因?yàn)榇蠹蚁矚g便利的等緣故。數(shù)據(jù)顯示大家不喜歡在百貨商場(chǎng)等大型商超購(gòu)買奶茶產(chǎn)品，但也不喜歡在街邊零售店里購(gòu)買，這也是我們正在調(diào)查的一個(gè)方向。我們組認(rèn)為最主要的原因是產(chǎn)品投放的范圍主要在超市和便利店，而大型商場(chǎng)和街邊零售店投放量不夠。圖七1根據(jù)消費(fèi)者奶

5、茶喜好行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果，（如圖七1）我們可以得出有56%的消費(fèi)者喜歡購(gòu)買杯裝奶茶，28%的消費(fèi)者認(rèn)為隨便哪種都可以，只有14%的消費(fèi)者喜歡袋裝奶茶。所以杯裝奶茶比較暢銷，也因?yàn)樗谋憷韵鄬?duì)袋裝奶茶要高一些。如圖七2所示，圖七2大部分的消費(fèi)者還是喜歡原味奶茶，其次是香芋味的。但是香芋、咖啡、麥香、巧克力、草莓口味的喜歡比例差別不大，分別為18%、16%、16%、14%、10%，其中草莓味的比例稍微偏低。我們得出的結(jié)論是奶茶口味在選擇偏好上沒有什么很大的影響力，主要作用是提供給消費(fèi)者多樣產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者的眼球。但是令人奇怪的是影響消費(fèi)者購(gòu)買奶茶最重要的因素竟然是口味，（如表一）在88個(gè)被訪者

6、中有67位認(rèn)為口味影響他作出購(gòu)買決策的最重要因素。我們這里消費(fèi)者認(rèn)為的口味是質(zhì)量口感的意思。其次才是品牌和價(jià)格，最不能影響他們最終購(gòu)買決策的因素是廣告。這讓我們知道廣告并沒有很實(shí)際有效的給廣告主帶來(lái)最直接的經(jīng)濟(jì)效果。奶茶購(gòu)買重要度分析表口味品牌價(jià)格包裝情調(diào)廣告重要度16791064重要度21231231046重要度3324232493重要度43122222169重要度5165192726重要度61312102137注：重要度1代表最重要，以此類推，重要度6代表最不重要表一圖八根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示，（如圖八）消費(fèi)者購(gòu)買奶茶的頻次不是很高。63%的消費(fèi)者只是偶爾購(gòu)買一次奶茶。其次是12次/周、34

7、次/周，它們的比例分別為18%和16%，每周7次以上的消費(fèi)者只有1%。究其原因是大家跟喜歡去和七杯茶、避風(fēng)塘等已沖泡好的奶茶。對(duì)于有些消費(fèi)者不喜歡喝奶茶我們也進(jìn)行了調(diào)查，畢竟不喜歡喝奶茶的消費(fèi)者為少數(shù)，在此次調(diào)查中，只有7位消費(fèi)者表示說(shuō)自己不喝奶茶。最主要的原因是認(rèn)為奶茶不健康。優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告效果調(diào)查分析從消費(fèi)者的知曉途徑調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)看，（如圖九）我們可以知道82%的消費(fèi)者是通過(guò)媒體廣告的途徑知道優(yōu)樂(lè)美奶茶的，這說(shuō)明優(yōu)樂(lè)美廣告的到達(dá)率很高。其次是自己發(fā)現(xiàn)的，占7%，而通過(guò)商場(chǎng)促銷的方式知道的只有3%，所以我們認(rèn)為優(yōu)樂(lè)美公司在促銷這一塊的工作不到位，優(yōu)樂(lè)美可以在促銷這塊加大力度，提升市場(chǎng)占

8、有率。圖九1消費(fèi)者知曉優(yōu)樂(lè)美的主要途徑為媒體廣告，那么媒體廣告的具體效果又是如何呢？根據(jù)我們的調(diào)查顯示，電視廣告是最主要的被消費(fèi)者接觸到的廣告載體。其次是戶外廣告，而網(wǎng)絡(luò)廣告載體被消費(fèi)者接觸的比例竟然很低，只有七個(gè)人表示在網(wǎng)絡(luò)上看到了優(yōu)樂(lè)美的廣告。這是一個(gè)令人費(fèi)解的調(diào)查結(jié)果。因?yàn)橄仓晒驹趦?yōu)樂(lè)美品牌塑造上選擇的最主要的廣告載體就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告，但是可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的被記憶率很低，而且也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息量大、更新速度快，因而導(dǎo)致了這種情況出現(xiàn)。如圖九2在電視廣告載體分析中我們可以看出，在湖南地區(qū)消費(fèi)者最熟悉的電視頻道是湖南衛(wèi)視，大家所最能記住的也是湖南衛(wèi)視的廣告，在89位被訪者中，70位被訪者表示是

9、在湖南衛(wèi)視看到的優(yōu)樂(lè)美廣告。如圖九3圖九3在戶外廣告載體中，消費(fèi)者在站牌處看到的優(yōu)樂(lè)美廣告比例最大，為56%。其次則是燈箱、車體和墻體廣告，它們的比例分別為17%、17%、10%。圖九4但是對(duì)于整個(gè)廣告的媒介選擇上，59%的被訪者認(rèn)為滿意，30%的被訪者認(rèn)為一般，也有11%的被訪者表示非常滿意。所以我們可以初步說(shuō)優(yōu)樂(lè)美廣告所采取的媒介策略是比較成功的。圖九5就優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告的記憶度分析而言，96%的被訪者選擇了周杰倫，只有極少部分的人選擇陳好，其他諸如阮經(jīng)天、SHE等明星沒人去選。這充分說(shuō)明優(yōu)樂(lè)美廣告成功利用了周杰倫的影響力獲得了一定的成功，而且大家普遍對(duì)優(yōu)樂(lè)美廣告代言人的選擇表示滿意。其中滿

10、意度高達(dá)48%，而且非常滿意度也有13%，如圖十1、圖十2：圖十1圖十2對(duì)于優(yōu)樂(lè)美廣告語(yǔ)的記憶度調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大家雖然不能很清楚的記得優(yōu)樂(lè)美的廣告語(yǔ)，但是大多數(shù)人還是能正確記憶“奶茶 我喜歡優(yōu)樂(lè)美”。但是有一部分人會(huì)把香飄飄的廣告語(yǔ)“奶茶 就要香飄飄”搞混淆，這部分人占16%。如圖十一1但當(dāng)被問(wèn)及你印象最深刻的廣告語(yǔ)時(shí)，很多被訪者的答案都是優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告里的廣告詞，如“你是我的優(yōu)樂(lè)美”、“你就是我的優(yōu)樂(lè)美啊”、“原來(lái)我是奶茶啊”、“我可以把你捧在手心里”、“奶茶 我喜歡優(yōu)樂(lè)美”即使不是很清楚他們也會(huì) 說(shuō)是有關(guān)優(yōu)樂(lè)美奶茶的廣告。當(dāng)然其次是香飄飄奶茶的廣告語(yǔ)“香飄飄全國(guó)銷量領(lǐng)先”等。對(duì)于廣告語(yǔ)的滿

11、意度也是給予了較高評(píng)價(jià)。如表二非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意頻次（人）8423250表二圖十一1在對(duì)廣告歌曲的選擇上，大家也是持滿意態(tài)度的，有39人表示滿意，11人表示非常滿意，但也有37人認(rèn)為一般，值得歡喜的是沒有人覺得不滿意。圖十一2在廣告整體的滿意度評(píng)價(jià)中也有56%的被訪者表示對(duì)廣告滿意，37%的被訪者覺得一般，同樣沒有不滿意的現(xiàn)象。這說(shuō)明優(yōu)樂(lè)美的廣告還是很不錯(cuò)的。但是我們不排除存在對(duì)“一般”等概念模糊不清的現(xiàn)象以及被訪者不好意思把評(píng)價(jià)弄得很低的主觀因素存在。在說(shuō)到優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告給他們印象最深的廣告部分時(shí)，消費(fèi)者表示是廣告語(yǔ)，其次是代言人和廣告畫面。其中，廣告語(yǔ)和廣告代言人的差別很小，

12、分別為41%和39%。（如圖十一3）圖十一3當(dāng)問(wèn)及被訪者，由優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告他會(huì)聯(lián)想到哪些詞語(yǔ)時(shí)27%的被訪者認(rèn)為是愛情，同樣有27%的被訪者覺得是很溫馨的，其次就是覺得很幸福，很青春，這兩者的比例分別為22%和11%。雖然通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們得出的結(jié)論是：優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告給人的感覺是很幸福溫馨的愛情，但是我們并不能就此說(shuō)它的廣告很好，因?yàn)楦鶕?jù)我們搜集的二手資料，很多人認(rèn)為這則廣告很惡心，很令人反感。但不得不承認(rèn)的是它達(dá)到了它本身想要獲得的廣告記憶度，只是美譽(yù)度有所欠缺而已。如圖十二圖十二 在被問(wèn)及開放性問(wèn)題，“您認(rèn)為和其他奶茶品牌相比，優(yōu)樂(lè)美奶茶有何優(yōu)點(diǎn)和不足？”在有效回答的42份問(wèn)卷里，大多數(shù)的人

13、表示優(yōu)樂(lè)美奶茶的優(yōu)點(diǎn)在于“包裝好較其他的精致”、“口味好，口感細(xì)膩”、“代言人請(qǐng)的好”等，但口味好的并不占大多數(shù)，所以對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)為口味是購(gòu)買決策的最重要因素現(xiàn)象來(lái)說(shuō)，優(yōu)樂(lè)美在這方面可能會(huì)沒有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。而且他們大多數(shù)人認(rèn)為優(yōu)樂(lè)美奶茶的“吸管不好使”，或者說(shuō)里面的“果粒不容易被吸食”，這些成為了他們認(rèn)為的優(yōu)樂(lè)美奶茶的缺點(diǎn)，除此之外還有“價(jià)格太貴”也是消費(fèi)者認(rèn)為的一大缺點(diǎn)。但是我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果綜合分析，認(rèn)為如果在奶茶包裝質(zhì)量方面功夫不深才是最大的禍害。如果不很好的解決這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)對(duì)優(yōu)樂(lè)美奶茶的市場(chǎng)銷量有一定影響。優(yōu)樂(lè)美奶茶問(wèn)卷交叉分析一、 品牌交叉分析香飄飄* 香飄飄 交叉制表香飄飄合計(jì)是

14、否香飄飄知道731588不知道01010合計(jì)732598優(yōu)樂(lè)美* 優(yōu)樂(lè)美 交叉制表優(yōu)樂(lè)美合計(jì)是否優(yōu)樂(lè)美知道672794不知道044合計(jì)673198從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)來(lái)看，優(yōu)樂(lè)美奶茶的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是香飄飄，其中的有很大原因是離不開它是國(guó)內(nèi)杯裝奶茶的鼻祖吧，先入為主的理念是肯定會(huì)用的。這次問(wèn)卷中，我們用了兩個(gè)遞進(jìn)實(shí)題目，一個(gè)是“您所知道或聽說(shuō)過(guò)的杯裝奶茶有哪些？”，另一個(gè)是“您購(gòu)買或喝過(guò)的杯裝奶茶有哪些？”力求在“知道，聽過(guò)”這樣的廣告到達(dá)率上探求真正的“購(gòu)買率”。從上圖的交叉分析圖可以看出：1、 有效問(wèn)卷是98份，在這98份中，知道香飄飄奶茶的是88人，知道優(yōu)樂(lè)美奶茶的是94人。2、 知道香飄

15、飄奶茶且購(gòu)買了此奶茶的是73人，知道優(yōu)樂(lè)美奶茶且購(gòu)買了此奶茶的是67人。首先從知曉率來(lái)看，優(yōu)樂(lè)美的94人遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于香飄飄的88人，可見，優(yōu)樂(lè)美在人群中不論是以哪種方式傳播，它都做到了很高的品牌知曉率。然而一旦落實(shí)到購(gòu)買這點(diǎn)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)購(gòu)買率的71.3%少于了香飄飄的83%。看來(lái)優(yōu)樂(lè)美是個(gè)有潛力的品牌，它已經(jīng)在人們心中占據(jù)一席之地，隨后的就是想方設(shè)法的打開消費(fèi)者的錢袋了。二、購(gòu)買選擇與性別交叉分析選擇* 性別 交叉制表性別合計(jì)男女選擇杯裝193049袋裝3912順便那種都行52025其他112合計(jì)286088大家都知道，現(xiàn)在市場(chǎng)上的奶茶包裝主要是兩種，一是杯裝，一是袋裝。在選擇上，可以看出男女有很大

16、的不同，男生一般是圖簡(jiǎn)單，所以大多會(huì)選擇杯裝，然而作為女生來(lái)說(shuō)，她們會(huì)考慮的更多，她們會(huì)想到自己可以在家里DIY，買袋裝可以更便宜，當(dāng)然也不會(huì)排斥杯裝的那種袋裝所不能給的氣氛，所以理所當(dāng)然的她們對(duì)奶茶是杯裝還是袋裝沒有太大的要求。然而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，由于袋裝的目標(biāo)消費(fèi)者是女生，所以他們的廣告可以更加的可愛，產(chǎn)品的外觀也可以更加的迎合女性消費(fèi)者的要求。三、口味與性別的交叉分析在選擇奶茶時(shí)，如果確定了品牌，接著大家要做決定的就是口味了。男生和女生在選擇口味時(shí)會(huì)有偏好嗎？在問(wèn)卷里面，我們?cè)O(shè)置了一道多選題，就是關(guān)于口味的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析后（圖標(biāo)太多，在此省去），我們把它們又做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)圖，

17、可以更清楚的看清兩者的差別。1、 從整體來(lái)看，忽略性別來(lái)看，選擇原味的人最多，占到了26.2%。2、 對(duì)于男生來(lái)說(shuō)，咖啡，原味，香芋和巧克力是主要選擇，分別是22.9%，20.8%，16.7%。3、 對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，原味，香芋和麥香，是主要選擇，分別是28.7%，18.8%。4、 如果把性別考慮進(jìn)來(lái)，男女選擇差異最大的就是咖啡（22.9%，11.9%）和麥香(8.33%,18.8%)了。對(duì)于調(diào)查口味來(lái)講，可以針對(duì)消費(fèi)者的選擇，來(lái)正確的調(diào)整工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，來(lái)更好的滿足市場(chǎng)的需求，不會(huì)造成不必要的浪費(fèi)。而且，如果公司在意識(shí)到這其中的不同了之后，可以在廣告上做出一些調(diào)整，比如說(shuō)，突出原味奶茶的香濃，來(lái)

18、激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。或者，做一些有差異的針對(duì)性廣告，順便把口味加進(jìn)去。四、頻次與性別的交叉分析頻次* 性別 交叉制表計(jì)數(shù)性別合計(jì)男女頻次7次以上每周1015-7次每周0223-4次每周59141-2次每周51116偶爾一次173855合計(jì)286088在人們的普遍認(rèn)識(shí)中，奶茶一般就是女生的最愛，男生一般是不愛喝的。可是，通過(guò)這次的調(diào)查，我們看到，在98份有效問(wèn)卷中，唯一的一個(gè)喝奶茶在7次以上每周的就是一個(gè)男生。其中還有一些重要的數(shù)據(jù)：1、 在幾乎不怎么喝奶茶這個(gè)選項(xiàng)中，男生是60.7%，女生是 63%。2、 在起每周3-4次這個(gè)選項(xiàng)中，男生這邊也超過(guò)了女生。可見，奶茶在男生這邊的市場(chǎng)也不是沒有

19、的。的確，女生毋庸置疑的奶茶是目標(biāo)消費(fèi)者，她們喜歡甜食，喜歡浪漫，喜歡可愛的東西。但是，她們?cè)谶x擇喝與不喝時(shí)，她們會(huì)糾結(jié)一件事奶茶對(duì)人體不健康，她們害怕發(fā)胖。我想這就可以解釋，為什么有這么多的女生會(huì)喝奶茶，但是選擇“偶爾一次”這個(gè)選項(xiàng)的更是很多。然而，男生，可能受女朋友的影響，他們也會(huì)喝奶茶，并且他們不會(huì)用那么多的顧忌，所以，可見市場(chǎng)還是有的。主要是開拓的方法了。五、對(duì)廣告的印象與性別交叉分析印象最深的* 性別 交叉制表計(jì)數(shù)性別合計(jì)男女印象最深的代言人142034廣告語(yǔ)122436廣告歌曲101廣告畫面11516其他101合計(jì)295988在對(duì)廣告印象最深的這項(xiàng)調(diào)查中，很一致的，代言人和廣告語(yǔ)是

20、人們印象最深的。看來(lái)偶像代言的效應(yīng)果然厲害，周董的魅力不可小視。還有周董和江雨晨那一段溫馨的對(duì)話“你把我當(dāng)做什么啊？”“奶茶啊！”“原來(lái)我在你心中就只是奶茶啊！”“這樣我就可以把你捧在手心了。”奶茶，我喜歡優(yōu)樂(lè)美。而對(duì)比于香飄飄，人們對(duì)于香飄飄更多是那首可愛的香飄飄的廣告歌曲吧。當(dāng)然我們?cè)谶@次的調(diào)查中，看到，對(duì)于廣告畫面著點(diǎn)上，女生顯示出了很大的贊同，而男生只是可憐的一個(gè)人選了這項(xiàng)。這充分說(shuō)明了，女生還是感性動(dòng)物，男生是理性動(dòng)物。于是，男生對(duì)于那些實(shí)實(shí)在在存在的東西會(huì)記得很清楚，但是廣告畫面?他們可能會(huì)說(shuō)，誰(shuí)會(huì)記得？看來(lái)，打開女生市場(chǎng)，感性是必不可少的，還要有細(xì)節(jié)的注意，越完美越好。溫馨* 性

21、別 交叉制表計(jì)數(shù)性別合計(jì)男女溫馨是122941否173047合計(jì)295988愛情* 性別 交叉制表計(jì)數(shù)性別合計(jì)男女愛情是162541否133447合計(jì)295988就如后面我們統(tǒng)計(jì)優(yōu)樂(lè)美給人們的聯(lián)想來(lái)看，男生是普遍記住了唯美的那中愛情，女生卻普遍的記住了那種溫馨的感覺。三、 總結(jié)與建議這次問(wèn)卷調(diào)查初步得到了長(zhǎng)沙奶茶行業(yè)的市場(chǎng)構(gòu)成和競(jìng)爭(zhēng)狀況，優(yōu)樂(lè)美、香飄飄、雀巢三分天下。此外，我們重點(diǎn)調(diào)查和分析了優(yōu)樂(lè)美的廣告的到達(dá)率和記憶率，但從到達(dá)率這項(xiàng)來(lái)看，優(yōu)樂(lè)美無(wú)疑是所有奶茶品牌中最高的。記憶率同樣如此，只要受訪者看過(guò)優(yōu)樂(lè)美的廣告，幾乎都能將周杰倫和優(yōu)樂(lè)美聯(lián)系起來(lái)，周杰倫和江語(yǔ)晨的“愛情故事”也深入人心。但是，從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，人們購(gòu)買最多的是香飄飄（35%），優(yōu)樂(lè)美屈居其后（32%）。盡管優(yōu)樂(lè)美后來(lái)居上的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但是還未在市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)地位。優(yōu)