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文檔簡介
1、公司內部安全管理細則第一章 總則一、為了加強本公司辦公區域的安全管理,營造良好、安全的工作環境,防范安全事故,特制定本安全管理制度。二、公司安全管理主要影響因素包括:1、辦公區域用水、用電安全2、辦公區域防火、防潮安全3、辦公區域防盜安全4、辦公區域衛生管理、倉庫安全管理三、公司堅持“安全第一,預防為主”的安全管理方針,在工作過程中,公司全體應確保合理運作,保證安全,杜絕粗心大意、貪圖方便等僥幸想法。四、公司全體都應遵守本規章制度,并切實做好、配合好相關部門的安全管理檢查與監督,確保本制度得到有效執行。五、員工應不斷提高安全意識,積極參與到公司安全管理中。第二章 辦公區域用水、用電安全一、全體
2、員工應堅持“合理使用,勤儉節約”的用水、用電原則。二、衛生間使用過后,應沖洗干凈,并確保沖水閘、洗手臺水龍頭等相關出水口處于正常關閉狀態,避免人為忽略或配件損壞而造成水資源的無故浪費。三、在不進行辦公、招待等合理作業的情況下,應將相關區域的電燈、空調、電腦、排氣扇等設施關閉,避免浪費資源,同時降低安全隱患。四、每天下班前,各部門最后離開部門辦公區域的員工,應確保部門辦公室相關耗電設備(例如,電腦、電燈等)都處理合理關閉狀態;最后離開公司的員工,應確保公司各個區域的用水、用電設施都處理合理關閉狀態,方可離開。五、若發現個別設施設備出現問題,應及時進行恰當處理,并通知總經辦,以便安排更詳細的檢查和
3、維修。六、每逢假期放假前,總經辦應對各辦公區域用水、用電情況進行監督,長假期間應對辦公區域進行斷水、斷電,以減少安全隱患。第三章 辦公區域防火、防潮安全一、辦公區域內,嚴禁煙火;抽煙的員工應到指定的抽煙區(樓梯口,遠離窗口高壓電線處)抽煙,并確保煙頭、煙灰處于完全熄滅狀態,方可離開;如到訪客戶抽煙,則負責接待的員工應確保煙火對辦公區不造成安全威脅(即要為客戶提供煙灰缸,確保煙頭、煙灰不掉落地毯,且丟棄時已完全熄滅等等)。二、辦公區域內,除了工作所需的物品、產品之外,嚴禁堆積任何易燃易爆的雜物,廢棄的紙皮箱、膠袋等應及時丟棄處理,相關業務所用的物品(例如,畫冊、宣傳單等),相關部門應定期進行整理
4、。三、辦公區域內,嚴禁出現廢水積存的情況,以免產生潮氣,滋生蚊蟲,影響工作環境。四、天氣潮濕時期,各辦公區域應對相關設備進行定時檢查(例如,久置不用的耗材、電腦、投影儀等等),確保設備處于可正常使用狀態。五、如發現相關安全隱患,每位員工都有義務及時向總經辦提出,以便進行整改。第四章 辦公區域防盜安全一、每天下班前,各部門最后離開部門辦公區域的員工,應確保部門辦公室窗戶、大門都處于關閉狀態;最后離開公司的員工,應確保公司各個區域的窗戶、大門都處于關閉狀態,方可離開。二、各部門經理、主管、掌握重要資源的員工,每天下班前,應確保相關重要的資源處于安全放置狀態,謹防盜竊。三、每逢假期放假前,各部門應配
5、合總經辦,應對各辦公區域的防盜工作進行監督檢查,確保無安全隱患。第五章 辦公區域衛生管理一、全體員工有義務營造良好的辦公環境,確保所有辦公區域處于干凈、整潔的衛生狀態。二、全體員工有義務確保茶水區、廚房等后勤區域處于干凈衛生的良好狀態。三、全體員工應保持自己辦公桌及周邊區域處于干凈衛生狀態,嚴禁隨地亂扔紙屑、雜物、煙灰等污染環境的物品,對于外賣餐單、其他產品的推銷宣傳資料等非業務所需的物資,應合理擺放,并定期進行處理,嚴禁隨處放置或堆積。四、各辦公區域的衛生間,嚴禁亂丟雜物,以免造成堵塞。第六章 倉庫安全管理一、倉庫管理人員,應熟悉本倉庫所存放物質的性質、保管辦法及注意事項,并會正確地使用本倉
6、庫的安全設施及消防器材。二、倉庫內部各種貨物、機器、設備等須整齊、合理放置,不得隨意堆放,特別是不得堵塞正常的行走通道及后門的消防通道。三、倉庫內部應保持空氣流通,注意防火、防潮。四、倉庫的照明系統、消防措施、應急通道應每月進行定期檢查、檢修,確保處于可正常使用的狀態。五、倉庫內部和周圍,嚴禁煙火,違者必究。六、倉庫管理人員每天上下班時,應對倉庫內部,及相關通道進行巡視,確保在防火、防盜、防潮方面,都處于最佳狀態,如有異狀,應及時進行處理,并向有關部門報告。七、節假日放假前,倉庫管理人員應自覺做好防火防盜等各項安全工作。八、倉庫周圍和內部,不得有除了正常貨物之外的垃圾、易燃易爆物品積存,以免引
7、起火災。九、處罰1、凡違反安全管理條例,在倉庫抽煙動火的人員,將處于100元/次的罰款,累積超過三次,將進行更嚴厲的處罰;2、倉庫員工應對危及到倉庫安全的行為及時進行制止, 若放任不管,相關人員將處以50-200元不等的罰款。十、倉庫管理人員應配合總經辦開展防鼠、除鼠工作,確保倉庫貨品、物資的完整性。十一、總經辦不定期對倉庫的安全管理情況進行檢查和監督。第七章 實施監督本制度自發布之日起生效,具體實施情況由各部門負責人和總經辦共同監督,如違反上述條例規定,總經辦將根據具體情況對相關責任人進行處罰。總經辦擁有本制度的最終解釋權。 網絡安全事件應急預案(1) 當人為、病毒破壞或設備損壞的災害發生時
8、,具體按以下順序進行,判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全與穩定的信息網絡設備,斷開與破壞來源的網絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其他網絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照災害發生的性質分別采用以下方案:1、 網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施(1) 網站、網頁由信息所值班人員負責隨時密切監事信息內容。(2) 發現在網上出現內容被篡改或非法信息時,值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況;情況緊急的,首先中斷服務器網線連接,再按程序報告。(3) 信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關記錄及日志或審計記錄,強化安全防范措施,
9、并將網站網頁重新投入使用。(4) 追查非法信息來源,并將有關情況向本單位網絡領導小組匯報。(5) 信息化領導小組召開回憶,如認為事態嚴重,則立即向市政府信息化辦公室和公安部門報警。2、 黑客攻擊事件緊急處置措施(1) 當發現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時,首先()將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來,保護現場,并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報。(2) 信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,對現場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。(3) 恢復與重建被攻擊或破壞系統。(4) 信息化領導小組召開回憶,如認識事態嚴重,則立即向政府信息化辦公室和公安部門報警。3、 病毒事件緊
10、急處置措施(1) 當發現有計算機被感染上病毒后,應立即向信息安全負責人報告,將該機從網絡上隔離開來。(2) 信息安全相關負責人員在接到通知后立即趕到現場。(3) 對該設備的硬盤進行數據備份。(4) 啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。(5) 如果現行反病毒軟件無法清楚該病毒,應立即向本單位信息化領導小組報告,并迅速聯系有關產品商研究解決。(6) 信息化領導小組開會研究,認為情況嚴重的,應立即市政府信息化辦公室和公安部門報警。4、 軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施(1) 重要的軟件系統平時必須存有備份,與軟件系統相對應的數據必須按本單位容災備
11、份規定的間隔按時進行備份,并將他們保存于安全處。(2)(3) 檢查信息系統的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報,再恢復軟件系統和數據。(4) 信息化領導小組召開會議,如認為事態嚴重,則立即向公安部門報警。5、 數據庫安全緊急處置措施(1) 對于重要的信息系統,主要數據庫系統應按雙機設備處置,并至少要準備兩個以上數據庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。(2) 一旦數據庫奔潰,值班人員應立即啟動備用系統,并向信息安全負責人報告。(3) 在備用系統運行期間;信息安全工作人員應對主機系統進行系統維修并作數據恢復。(4) 如果兩套系統均奔潰而無法
12、恢復,應立即向有關廠商請求緊急支援。6、 局域網中斷緊急處置措施(1) 設備管理部門平時應準備好網絡備用設備,存放在指定德位置。(2) 局域網中斷后,信息安全相關負責人員應立即判斷故節點,查明故障原因,并向網絡安全組組長匯報。(3) 如屬線路故障,應重新安裝線路。(4) 如屬路由器、交換機等網絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試通暢。 (5) 如屬路由器、交換機等網絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試通暢。(6) 如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配屬,并調測通暢。(7) 如有必要,向本單位信息化領導小組匯報。7、 設備安全緊急處置措施(1) 服務器等關鍵設備損壞后,值班人員應立即向信息安全負責人報告。(2) 信息安全相關負責人員立即查明原因。(3) 如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。(4) 如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯系,請求派維護人員前來維修。(5) 如果設備一時不能修復,應向本單位信息化領導小組匯報。(2) 當發生的災害為自然災害時,應根據當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然后時設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。(3) 當發生火災時,若因用電等原因引起火災,立即切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟滅火器驚醒撲救。(1)
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