1、年終獎發放辦法暨績效考核方案企業人力資源部企業人力資源部 2. 2.范圍：范圍： 2.1所有在編的正式員工。 2.2總經理助理（含）以上級別的員工不適用于本制度。 2.3在當年度年終獎發放前，有下列情況之一者，不發放年終獎： 2.3.1辭職或解雇者。 2.3.2停薪留職者或請假超過規定期限者。 2.3.3其他原因中途離職者。 2.3.4兼職或特約員工。 2.3.5在自然年前還是試用期的員工。 3.3.術語：術語：3.1獎金評定委員會 獎金評定委員會由評定委員會主席、常任委員、評定委員等六名成員組成； 獎金評定委員會主席由公司總裁兼任，公司副總經理或總裁辦總經理為常任委 員，另外4名評定委員由經

2、營委員會討論提名產生，由公司總裁任命。3.2自然年1月1日至12月31日。3.3特約員工指公司聘任的顧問或年薪制員工。 6.2獎金發放細則 6.2.1獎金計算公式 6.2.1.1年終獎金計算公式 B=MB=M* *K K1 1* *K K2 2* *K K3 3 +K+K4 4* *100100 B-表示獎金總額； M-表示公司獎金基數； K1-表示各部門績效考核系數； K2-表示員工績效考核系數； K3-表示員工入司時間獎金比例系數； K4-表示員工入司時間年限。 6.2.2計算公式各參數確定方法 6.2.2.1公司獎金基數M該參數由評審委員會根據企業經營委員會提供的年度目標計劃和目標實際完

3、成情況決定年度獎金總額。人力資源部根據獎金總額計算當年獎金基數，確定：M=X*S。S表示員工每月工資總額，X表示參數基數。評審委員會需要確定就是X的值，其依據是全企業目標完成情況和年度獎金預算。 6.2.2.2各部門績效考核系數K1該參數由部門考核成績所決定。其數據由考核委員會或人力資源部提供。下表是描述部門績效考核分數和考核系數之間的關系，理論依據是卡爾馬拉經濟法則：部門績效考核系數和分數、等級對應表： 等級等級I I級級 II II級級 IIIIII級級 比例比例25%25% 50%50% 25%25% 考核系數考核系數1.11.1 1.01.0 0.90.9 6.2.2.3員工個人績效考

4、核系數K2該參數由員工考核成績所決定。其數據由考核委員會或人力資源部提供。下表是描述員工個人績效考核分數和考核系數之間的關系，理論依據是卡爾馬拉經濟法則：員工個人績效考核系數和考核分數、等級之間對應表： 等級等級 特優特優 優秀優秀 良好良好 中等中等 合格合格 基本合格基本合格差差 比例比例 2%2% 3%3% 20%20% 30%30% 30%30% 1010 5%5% 分數分數 9595分分以上以上（含）（含） 90909494 8585 8989 80808484 75757979 70707474 65656969 60606464 51515959 5050分分以下以下 考核系考核

5、系數數 2 2 1.51.5 1.21.25 5 1.11.15 5 1.01.05 5 0.90.95 5 0.90.9 0.80.80.70.70.20.2 6.2.2.4員工入司時間獎金比例系數K3 6.2.2.4.1該參數主要針對當年新進員工的獎金發放系數。其數據由各單位公司人力資源部或管理部提供。該數據計算方法K3=（12入司月份）/12。例如：甲今年4月份進入公司，那么甲在該參數就應該是K3=（124）/12=2/3。在這個參數里，不用考慮甲究竟是4月上旬還是下旬來公司。 6.2.2.4.2試用期員工不發放年終獎金。主管可以根據員工的工作表現提案發放節假日補貼，補貼幅度：10010

6、00元，并由主管提出補貼依據。 6.2.2.4.3臨時性員工不發放年終獎金。6.2.2.5 K4表示員工入司時間年限。根據員工入司年限的長短，在年終獎金里以年工獎金的發放。每多增加一年的敏孚工齡，每年加發100元。例如：甲在公司工作時間3年，該參數甲應該得到3*100=300的年工獎金。對于新進員工，若入司在當年的6月1日以前（不含），則該參數為1；若入司時間在當年的6月1日后，則該參數為0；其他員工則按照實際年限計算。6.3獎金發放過程中的特殊情況6.3.1員工內部異動 6.3.1.1員工產生內部異動，獎金發放方式如下：若異動后的工作時間超過了3個月，則其獎金發放單位為異動后的單位公司，其考

7、核結果由異動前后的兩個單位公司人力資源負責人進行交接；若異動后的工作時間不超過3個月，則其獎金發放單位為異動前的單位公司，其異動后的考核結果由兩個單位公司人力資源負責人進行交接。 6.3.2員工外部異動 員工外部異動沒有年終獎金。 6.3.3出勤和獎金的掛鉤關系 6.3.3.1員工缺勤（不含產假和工傷休假）在80小時以內（含80小時），不和獎金掛鉤。超過80小時則開始和獎金掛鉤，具體對應方法如下表： 缺勤時間缺勤時間 8080120120小時小時 121121240240小時小時 241241320320小時小時 321321小時小時以上以上 扣獎比例扣獎比例 15%15% 35%35% 50

8、%50% 100%100% 6.3.3.2員工產假休假的獎金計算方法。產假休假2個月以內(含)，不扣年終獎；產假休假2個月以上，按照超過時間比例進行扣獎；跨年度產假，則在請假當年按照休假3個月進行扣獎，次年根據實際休假進行補發(扣)。例如：甲因為產假休假3個月，假設甲計算全額獎金是A，則甲實際應該得到的獎金為：A*（12休假時間2）/12。休假時間中，如果不是整月，零星天數的計算方法，若零星天數超過15天，則按照一個月時間計算；若零星天數不超過15天，則不列入計算范疇。例如：甲因為產假休假休息106天，計算時則是4個月，實際獎金額為A*（1242）/12=10/12*A。6.3.3.3工傷休假

9、期間原則上要根據缺勤時間扣除年終獎，但為保護公司財產而作出的見義勇為行為的，可以在3個月以內不扣年終獎，超過3個月按超過時間進行扣獎。所謂的見義勇為行為必須是經所在公司總經理批準，經營委員會認可的行為。例如：乙因為工傷休假5個月，假設乙計算全額獎金是B，則乙實際應該得到的獎金為：B*（12休假時間3）/12。如果不是整月，零星天數的計算方法，若零星天數超過15天，則按照一個月時間計算；若零星天數不超過15天，則不列入計算范疇。 6.3.3.3員工曠工工時和獎金掛鉤比例對應下表： 曠工時間曠工時間 0404小時小時 5858小時小時 916916小時小時1616小時以上小時以上 扣獎比例扣獎比例

10、 10% 10% 35% 35% 50% 50% 100% 100% 6.4獎金發放時間安排獎金發放以公司當年業績和業務指標為依據，以部門和個人考核為前提，因此獎金發放時間在年度總結和績效考核之后15個工作日完成。具體時間安排如下表：時間安排時間安排 元月中旬元月中旬 元月中旬元月中旬 元月中旬元月中旬 元月下旬元月下旬 獎金發放獎金發放進程進程 公司高層總結，根據年度公司目標完成情況，確定獎金基數。 各地公司單位總結，根絕業務完成比例確定業務指標基數。 各單位公司上報部門考核系數及個人考核系數。 核算獎金及發放 7.1申訴條件 年終獎金計算出錯，可向企業人力資源部提出申訴，申訴時間：獎金發出

11、10個工作日內。關于績效考核系數的申訴問題，請根據績效考核管理制度相關流程進行申訴，不在此受理。 二、績效考核方案二、績效考核方案1 1、主管人員考核主管人員考核：主要成果績效考核：主要成果績效考核(STAR(STAR模式模式) ) ； 管理能力考核管理能力考核(STAR(STAR模式模式) )。2 2、專業、一般人員考核專業、一般人員考核：主要成果績效考核：主要成果績效考核(STAR(STAR模式模式) )STARSTAR模式：模式：乃是在某種情景下，員工朝向某任務目標，而乃是在某種情景下，員工朝向某任務目標，而 采取某些行動而得到某種結果，這稱為采取某些行動而得到某種結果，這稱為“行為行為

12、 STARSTAR模式模式”。 SituationSituation：情境。指員工所處的內外環境，是行為的背景說明。：情境。指員工所處的內外環境，是行為的背景說明。TaskTask：任務目標。員工行動的指導方針，員工行為決策的依據。：任務目標。員工行動的指導方針，員工行為決策的依據。ActionAction：員工完成任務目標的過程。：員工完成任務目標的過程。ResultResult：行動所產生的結果。：行動所產生的結果。面談成果項目描述成果項目描述成果目標是把衡量方法轉化為文字，并注明所要達到的標準。它必須是：成果目標是把衡量方法轉化為文字，并注明所要達到的標準。它必須是： 可衡量的可衡量的

13、可控制的可控制的 有時間性的有時間性的 實際可取的實際可取的 清晰可明的清晰可明的以下是一些可能用上的資料來源：以下是一些可能用上的資料來源：工作說明書工作說明書已取得成果之資料已取得成果之資料主管的目標主管的目標來往書信及報告來往書信及報告目前績效數據目前績效數據生產量報告生產量報告經營營銷報告經營營銷報告記事簿記事簿/ /每月報告每月報告顧客的期望顧客的期望企業的方向企業的方向主管的期望主管的期望經營計劃經營計劃面談：績效考核的關鍵要素1、為什么要談？ 績效面談是必要而又困難的一件工作，要當面表揚或者批評，往往和中庸的中國式為人處事方法背道而行。因此，面談一般都被大家所忽視。 面談究竟有何

14、好處？鼓勵員工參與，作為績效考核，是對員工工作成績的一種評價，并且將直接反映在待遇、獎金、甚至個人發展的前途上，如果這個問題都不說清楚，還能指望員工積極性提高嗎？還能指望員工有動力嗎？還能激發員工的潛能嗎？當然更談不上績效。因此，面談是必不可少的。2、談什么？ 談成果：員工總結考核周期內自己工作的實際狀況，究竟取得了那些方面的成果，哪些項目又徹底的“泡湯”？ 談成敗：員工在考核周期內的績效情況折射出的問題，為什么成功了，為什么失敗了？是個人原因還是外部環境問題？誰應該為失敗負主要責任？類似情況再度發生的時候如何杜絕，員工能否在成功和失敗中得到應該得到的經驗和教訓？經驗和教訓是什么？ 談發展：員

15、工的表現是否滿足了崗位的要求。對于表現好的員工，怎么辦？該員工的個人前途是否能否更加光明，如何光明？員工無法滿足崗位要求，需要學習培訓嗎？學習哪方面的知識、技能？面談：績效考核的關鍵要素3、怎么談？ 談的氛圍：談話氛圍如果一旦定位成為上司訓話。幾乎直接導致面談失敗，員工態度馬上轉化成為敷衍、焦慮、緊張。建立一種良好的面談氣氛，可以說直接影響著面談的效果。 談的目的：首先要向員工明確談話的目的，面談的目的是幫助員工，能夠讓他們認識到面談是為了幫助員工找到優秀和不足的一面，并且要致力于幫助他們改變不足的方面，幫助他們成長，鼓舞其長處的繼續發揮。 談的形式方法：雙向溝通，千萬不要讓員工覺得就是接受領

16、導的訓話，因此陷入沉默。領導在面談中一定要多發問，多了解員工的實際狀況，最好采用20/80的原則。整個考核面談定位是共同評核，是一種本著互助互利的原則，讓員工主動參與考核。4、談了何用？ 考核：給員工的工作一個客觀的評價，發揮所長，克服其短，并在其待遇獎金上體現。 總結：分析其成功的原因和失敗的教訓，積累其處理工作事務的經驗。 發展：針對員工的工作中表現的優點、缺點，和員工一起討論其未來的自我培訓計劃和發展計劃，幫助其成長。不要忽視員工自己的想法，多聽，多鼓勵。 結論：將員工的想法和公司的實際情況相結合，形成考核面談。其中包括當年的績效問題、來年的工作安排以及員工的培訓需求等。實例一（產品工程

17、師）主要成果描述主要成果描述計算計算公式公式依據依據S S情境情境T T任務目標任務目標A A行動行動R R結果結果主管主管評價評價完成*項目該產品批量生產客戶急切需求此產品的研發，研發任務緊張，內部支持力度大規定的周期內完成設計、驗證、評審產品立項、客戶調研、產品設計、產品評審、樣機調試規定的時間內交付生產，但是生產出現小的瑕疵4 4改進*項目全面消除客戶抱怨，提高產品的市場定位該產品技術相對成熟，技術儲備豐富，但是要求周期很短短周期內根據客戶要求進行修正性設計、評審理解客戶需求、轉化客戶需求、需求最佳方案、改進設計、評審完全按照客戶要求改良設計、并且全面投產5 5*項目前期開發準備，資料收集，市場調研該產品可行性分析報告市場前沿產品，技術要求高，信息保密性較大該產品相關資料收集，市場定位、客戶需求等多元化的信息收集反饋：網絡、現場、客戶反映，國內外相關資訊可行性報告信息量很小，無法為項目啟動提供必要的科學驗證數據2 2實例一（人力資源專員）主要成果描述主要成果描述計算計算公式公式依據依據S S情境情境T T任務目標任務目標A A行動行動R R結果結果主管主管評價評價關鍵崗位招聘達成率80實際招聘到位人數/計