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1、當(dāng)當(dāng)失算于Email 營銷來源:ectook 近日關(guān)注到當(dāng)當(dāng)在其聯(lián)盟計劃中增加了Email 營銷,用其作為一個新的銷售促進方式并且大張旗鼓地宣傳。顯然當(dāng)當(dāng)注意到Email 營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷多種方式中所具有的便捷、低廉等諸多優(yōu)勢,借此在日益競爭激烈的中國B2C 電子商務(wù)市場中獲得更多的客戶。但此舉放在垃圾郵件盛行的今天,對于當(dāng)當(dāng)來說,太過于冒險,很有可能"身敗名裂"。當(dāng)當(dāng)必將失算!馮英鍵先生在其著作Email 營銷書中對Email 營銷是這樣定義的:Email 營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用
2、戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。按照這個定義,有效的Email 營銷必須具備同時下列三個條件:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 而當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟的Email 營銷是游離在有效的Email 營銷之外。當(dāng)當(dāng)對加入Email 營銷設(shè)置的程序是申請加入email 營銷->等待審批->審批通過接受信體代碼以及操作注意事項->開始操作執(zhí)行等步驟,中間有審批制度。但當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟寬松的審查制度會讓眾多的垃圾郵件發(fā)送者混入其中,諸多的用戶郵件列表是沒有得到用戶許可的。當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟中對加入Email營銷的條件概括是“無論你是公司還是以個人形式加
3、入,只要你已經(jīng)擁有發(fā)直郵廣告的資源,或者能夠得到這資源,敬請加入!歡迎具有網(wǎng)絡(luò)直郵業(yè)務(wù)和能力的公司加入合作(包括廣告、營銷服務(wù)以及有一定規(guī)模會員制、社區(qū)服務(wù)等等公司)”。也就是說只要你有相關(guān)郵件列表資源或者能夠得到相關(guān)資源的客戶都可以加入。如此低的門檻,幾乎人人都可以參與。當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟還告訴你發(fā)送對象2 / 3“可以自己采集直郵列表,然后進行群發(fā)”,這樣就等同于鼓勵客戶利用軟件未經(jīng)許可收集網(wǎng)絡(luò)上的電子郵件地址,然后大量發(fā)送。這就與Email 營銷的宗旨背道而馳了。這樣發(fā)展下去,就是廣大網(wǎng)民的郵箱又多了不少是推薦當(dāng)當(dāng)商品的垃圾郵件,勢必引起網(wǎng)民的反感。那么當(dāng)當(dāng)就是“搬起石頭砸自己的腳了”。 而在今天相關(guān)打擊垃圾郵件的立法還不健全,正當(dāng)?shù)腅mail 營銷和垃圾郵件還不能從法律上嚴(yán)格區(qū)分,不少人把兩者混為一談。當(dāng)當(dāng)這個時候推出Email 營銷聯(lián)盟恐怕會被社會一棒子打死。就象屏蔽發(fā)送垃圾郵件的服務(wù)器一樣,以后懲治垃圾郵件的重點放在了以“當(dāng)當(dāng)”名義發(fā)送的郵件,那就可怕了。 有人說,現(xiàn)今垃圾郵件泛濫到連發(fā)垃圾信的商家都已經(jīng)覺得發(fā)垃圾信實在沒什么效果了。在這個時候,當(dāng)當(dāng)推出
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