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文檔簡介

1、維保服務 合同 委托方:_(以下簡稱甲方) 委托方:_(以下簡稱甲方) 受托方:_(以下簡稱乙方) 因甲方需要維護及支持服務,乙方有意愿且有能力提供該項服務,且具備專業的服務資質,甲、乙雙方經友好協商后,根據中華人民共和國有關法律法規,簽訂本合同,以茲雙方恪守執行。 1、合同范圍 1.1維保標的:_; 1.2維保標的所在地:_ 1.3維保內容:_ 1.3.1熱線支持服務:_ 小時熱線服務電話號碼:_ 1.3.2現場支持服務:根據甲方要求及維保需求委派技術服務人員至維保標的所在地現場提供技術支持 1.3.3遠程技術咨詢與指導服務:遠程電話提供產品咨詢及技術咨詢、指導操作 1.3.4故障診斷與修復

2、服務:遠程或現場進行故障診斷并修復 1.3.5硬件維修/替換服務:維修或替換故障設備 1.3.6基本系統維護服務:遠程或現場系統維護服務 1.3.7備品備件服務:備用件支持,當維保標的硬件出現故障不能使用時,提供備件更換 1.3.8維護記錄建檔及總結報告:建立維護檔案,詳細記錄每一次維護及故障維修內容,提供年度總結報告 1.3.9原廠版本更新及升級服務:_ 1.3.10其他:_ 2、服務要求 2.1服務作業應符合國家、地方、行業規范; 2.2確保維保標的處于良好技術狀態,安全、可靠、穩定、持續運行,符合國家、地方、行業技術標準與要求; 2.3服務響應時間:_ 2.3.1遠程技術咨詢與指導:_

3、2.3.2維保標的出現故障或異常,乙方應在甲方報修后_個小時內響應,_個小時內到達現場,_個小時內內修復。超過_個小時內仍未能恢復正常的,乙方應提供備件供甲方使用。 3、服務期限 3.1_年_月_日起至_年_月_日止,到期終止。 3.2服務期內,甲方有權隨時無條件提前終止本合同,本合同自甲方的書面終止通知寄出之_日起算第【30】_日即告終止。服務費用計至終止_日,甲方已支付的未滿期費用,乙方于終止之_日起【10】_日內退還甲方。就該提前終止,不視作甲方違約,甲方對乙方不產生任何賠償或補償責任。 4、服務費用 4.1金額:_就乙方提供本合同約定的維保服務,甲方支付乙方服務總費用為_元(大寫:_人

4、民幣_元,已含_%稅)。該金額已涵蓋完成約定服務內容所需設備、材料及人工等一切費用及稅費,乙方不得以任何理由要求追加。 4.2支付時間:_ 4.2.1本合同簽訂后_個工作_日內,甲方支付服務費用之_%,即人民幣_元; 4.2.2服務期滿_個月,乙方完全履行本合同約定服務內容,維保標的正常運轉無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個工作_日內,支付服務費用之_%,即人民幣_元; 4.2.3服務期滿_個月,乙方完全履行本合同約定服務內容,維保標的正常運轉無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個工作_日內,支付服務費用之_%,即人民幣_元; 4.2.4服務期滿_個月,乙方完全履行

5、本合同約定服務內容,維保標的正常運轉無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個工作_日內,支付服務費用之_%,即人民幣_元; 4.2.5服務期屆滿,乙方完全履行本合同約定服務內容,維保標的正常運轉無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后_個工作_日內,支付服務費用之_%,即人民幣_元。 4.3乙方應于甲方付款前交付合法有效的稅務發票,否則甲方可拒付相關款項;因乙方提供發票不符合法令法規要求造成甲方之一切損失,均由乙方負責賠償(包括但不限于甲方稅款損失,行政主管單位行政查處損失等)。乙方超過本合同約定付款期限_個月仍未提交符合要求的發票的,視作乙方放棄該筆貨款,甲方不再有支付義務。

6、 4.4甲方應付乙方費用均采用_方式支付到乙方指定以下帳戶,乙方變更收款賬戶應提前【30】天以書面形式通知甲方,否則造成付款延誤或任何損失均由乙方自行承擔: 開戶行:_ 戶名:_ 賬號:_ 5、甲方的權利義務 5.1甲方為乙方服務工作提供便利; 5.2乙方服務過程中,甲方有權對乙方提供的服務提出異議和整改要求; 5.3甲方對乙方指派之服務人員提供的服務不滿意的,有權要求乙方另行指派; 5.4在乙方嚴格按照本合同約定提供維保服務條件下,甲方應按本合同約定及時支付服務費用。 6、乙方的權利義務 6.1乙方應按本合同約定提供維保服務,積極采納甲方在服務方面的合理化建議,積極處理甲方提出的投訴。對甲方

7、不滿意之處,乙方應及時整改至甲方滿意為止。 6.2乙方應自備完成維保服務所需工具、備件等,所指派服務人員應已經過專業培訓,具備服務所需專業知識及專業能力,并持有相應的資質證書。 6.3乙方應合法用工,所指派服務人員與甲方不存在任何勞動或聘雇關系,因服務人員引發之一切糾紛(含勞資爭議、工傷糾紛以及其他經濟糾紛)均應由乙方負責處理并承擔責任,與甲方無關。 6.4乙方所指派服務人員在維保服務過程中應遵守國家或行業相關的安全規范,服務人員在服務過程中發生人身、財產損害事故的,與甲方無關,由其勞動關系所屬單位按工傷保險條例及相關程序妥善處理并負責辦理申報和理賠事宜以及承擔全部費用,或由乙方承擔賠償責任。

8、 6.5如維保服務需要服務人員進入甲方場所的,乙方應保證服務人員統一著裝,衣帽整潔,進入甲方場所應佩帶甲方的出入證并遵守甲方各項規章制度,保證服務區域的清潔衛生,不得隨便離開服務區域或進入與服務內容無關的場所,不得影響甲方工作人員的正常工作。 6.6因乙方維保服務質量不符本合同約定要求或服務人員在服務過程中給甲方或第三人造成的人身、財產損失(含直接損失和間接損失),乙方應負賠償責任,甲方有權直接自應付乙方的服務費用中扣除賠償費用,不足部分乙方應予以補足。 6.7除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓或部分轉讓其在本合同項下的任何權利與義務。 7、保密 7.1乙方保證對在本合同履行過程中知悉之甲方及

9、其關聯公司之商業秘密承擔保密責任,不以任何形式自行使用或泄漏他人,否則應支付甲方【100】萬XX為違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,乙方應予以補足。 7.2乙方應保證其指派的服務人員、股東、董事、員工、顧問或代理人等所有接觸甲方及其關聯公司之商業秘密人員遵守本保密約定,否則乙方承擔泄密責任。 8、知識產權 乙方保證所提供維保服務(包括但不限于所使用技術、提供的備件等)不存在侵犯第三方合法知識產權、專有技術等情形,如有任何第三方提出侵權主張,一切責任由乙方承擔并賠償甲方損失。 9、禁止商業賄賂條款 9.1乙方不得以任何方式使甲方及其關聯公司的人員及其親屬或其他與本合同項目相關聯人

10、員直接或間接地接受了任何利益或好處(包括但不限于餐飲宴請、娛樂活動、旅游或任何形式的饋贈),或上述人員向乙方提出任何形式的類似要求而乙方照辦的,一經發現,將被視為乙方的商業賄賂行為,并將被認為已經對甲方構成實質性的損害。基于上述實質性違約行為,乙方應支付甲方人民幣【1000】萬XX作為甲方有形、無形之損害賠償,甲方還有權解除本合同并要求乙方賠償甲方因乙方上述商業賄賂之行為造成的全部經濟損失。 9.2乙方員工或其他甲方有理由認為系為圖利乙方之第三人的此類行為均視作乙方行為。 10、違約責任 10.1乙方未按合同約定的時間響應或提供服務的,每逾期_個小時,乙方應向甲方支付服務費用的_%的違約金,逾

11、期達_個小時,甲方有權解除本合同,拒付一切費用,且乙方應退還甲方已付款并向甲方支付服務費用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權繼續追償。 10.2乙方提供的服務質量不符合本合同約定,經甲方催告后仍未改善的,甲方有權解除本合同,拒付一切費用,且乙方應退還甲方已付款并向甲方支付服務費用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權繼續追償。 10.3乙方存在其他違反本合同約定情形,經甲方催告后仍未改善的,甲方有權解除本合同,拒付一切費用,且乙方應退還甲方已付款并向甲方支付服務費用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損

12、失的,甲方有權繼續追償。 10.4服務期內,乙方未按約定履行服務義務的,甲方有權委托他人提供維保服務,所需費用均由乙方承擔,甲方有權自應付乙方款項中直接扣除,不足部分,甲方有權向乙方追償。 10.5乙方擅自將服務內容轉包他人的,甲方有權解除本合同,拒付一切費用,且乙方應退還甲方已付款并向甲方支付服務費用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權繼續追償。 2.。cer。net/artide/200XXXX13089728。shtml。10.6未經甲方同意,乙方擅自解除本合同的,乙方應退還甲方已付款并向甲方支付服務費用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲

13、方之所有損失的,甲方有權繼續追償。 11、 12、附件(二):不可抗力 可是創業不是一朝一夕的事,在創業過程中會遇到很多令人難以想象的疑難雜癥,對我們這些80年代出生的溫室小花朵來說,更是難上加難。11.1合同任何一方因戰爭、臺風、地震、水災、暴風雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同時,可協商順延履行時間或協商解除本合同,互不承擔違約責任。但如因一方延誤履行而遭遇不可抗力的,責任方不能免除違約責任。 在大學生對DIY手工藝品價位調查中,發現有46%的女生認為在_元以下的價位是可以接受;48%的認為在_元;6%的則認為_元能接受。如圖1-2所示11.2遭遇不可抗力因素一方應

14、在發生不可抗力事件后_個小時內書面通知對方,并在合理期限內提供合法有效的書面證明。雙方應及時采取有效措施減少損失。 13、爭議處理 12.1本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。 (1)位置的優越性12.2本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,依法向【甲】方所在地人民法院起訴。 14、其它 13.1本合同保密、知識產權及禁止商業賄賂條款自本合同簽訂之日起生效,不因本合同的解除、終止或無效而失效。 調研結論:_綜上分析,我們認為在學院內開發“DIY手工藝品”商店這一創業項目是完全可行的。13.2如本合同任一條款經法院認定不合法、無效或不可強制執行,將不影響其它條款之效力,應在最大范圍內繼續有效。 (1)位置的優越性13.3除特別說明外,本合同約定之天數指_日歷天。 因此不難看出,自制飾品在校園里也大有市場所在。對于那些走在流行前端的女生來說,捕捉新事物便捕捉到了時尚與個性。13.4本協議未盡事宜,雙方協商解決,并簽訂補充協議。 13.5本合同一式_份,甲方_份,乙方_份,自雙方蓋章之_日起生效。本合同人工填寫的內容不得涂改、添加,如有涂改或添加

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