1、表5-2故障處理報告單故障工程1故障現象：單基站，一扇區，上電后，基站正常建立：UE無法入網；查看告警：無告警顯示。故障原因分析：1. UE的PLMN號與數據配置不一致2. UE的制式錯誤；導致無法入網；3.故障處理過程：1. 在eNodeB主界面點擊修改 UE參數，修改 UE的PLMN號為46000;2. 在eNodeB主界面點擊修改 UE參數，修改UE的制式為TDD;故障工程2故障現象：現有一基站。1. 一個扇區，且上電后小區無覆蓋。2. UE不能正常入網。3. 通過物理連接上發現 3號槽位上基帶板制式為 FDD4. 通過告警查看：（1）、單板類型和配置不匹配告警。故障原因分析：1. 基帶

2、板配置不匹配。導致單板類型和配置不匹配告警，進而導致小區無法建立成功。故障處理過程：1. 通過DSP CELL命令查詢小區狀態，發現小區為“未建立，無信息”。2. 通過LST CELL命令查詢，發現小區為去激活狀態。3. 通過ACT CELL命令激活小區，發現小區模式與基帶板制式不符合。4. 通過LST BBP命令查詢單板配置，發現單板制式為“頻分雙工”確定故障點。5. 通過MOD BBP命令修改單板制式將“頻分雙工”改為“時分雙工”6. 通過ACT CELL命令激活小區。7. 通過DSP CELL命令查詢小區狀態，小區建立成功。8. 打開UE界面，UE正常入網，故障排除。故障現象：1、 現有

3、一基站，一個扇區，上電后發現扇區正常覆蓋，UE無常入網;2、查看告警得知：無告警信息；3、查看UE制式發現UE制式為TDD故障原因分析：1、S1接口閉塞導致 UE無法入網故障處理過程：1、通過 DSP S1INTERFAC命令發現S1接口閉塞2、通過 UBL S1INTERFACE命令，將S1接口解閉塞3、 通過重啟基站后，發現小區正常建立，UE正常入網。故障現象：單個基站，基站下有單個扇區，小區未建立，UE無法入網故障原因分析：基帶板配置不匹配。導致單板類型和配置不匹配告警，進而導致小區無法建立 成功故障處理過程：1、故障處理過程：小區使用的S1鏈路異常2、通過命令DSP CELL得知小區的

4、實例狀態為未建立，原因小區使用的S1鏈路異常3、通過命令LST SCTPLNK得知SCTPLNK鏈路數據配置與核心網一致4、通過命令DSP S1INTERFAC得知 核心網的具體名稱 服務公共陸地移動網絡服務核 心網的全局唯一標識均為 NULL移動網絡碼錯誤5、通過命令LST CNOPERATOR知移動網絡碼錯誤為 02和移動國家碼錯誤6、通過命令 MOD CNOPERAT修改移動網絡碼為 00,修改移動國家碼為 460,使用命令 RST ENODE重啟基站。故障確定：移動網絡碼錯誤和移動國家碼錯誤重啟基站UE正常入網，故障排除。故障現象：單基站，單扇區，基站上電后，基站無覆蓋，UE無常入網;

5、查看告警：1. 射頻單元工作模式與單板能力不匹配告警；2. 小區不可用告警3. SCTP鏈路故障告警4. 單板類型和配置不匹配告警故障原因分析：1. RRU制式錯誤，為FDD制式；2. 物理層的網線連接端口與 MML數據配置協商不一致;故障處理過程：1. 斷開光纖，拔出 RRU換成TDD制式的RRU在連接號網線；2. 把物理層的主控板上 0號電口的網線拔出，在 1號電口插上網線故障現象：現有一基站1. 一個扇區，上電后小區無覆蓋。2. UE無常入網。3. 查看告警：（1 ）、小區不可用告警。故障原因分析：1、傳輸層IP均與核心網參數不一致。導致S1鏈路異常。故障處理過程：1. 通過DSP CE

6、LL命令查詢，發現小區使用的S1鏈路異常，基帶板為無效槽位號。2. 通過DSP S1INTERFAC命令查詢，發現S1接口信息未配置。3. 通過LST SCTPLNK命令查詢，發現本端及對端 IP與核心網參數協商不一致4. 通過LST IPPATH命令查詢，發現本端及對端 IP與核心網參數協商不一致5. 通過LST DVIP命令查詢，發現IP地址核心網參數協商不一致；從而確定故障點。6. 通過 RMV SCTPLNK RMV IPPATH RMV DEVIP命令刪除傳輸數據。7. 通過 ADD DEVIR ADD SCTPLNKADD IPPATH ADD S1INTERFAC命令添加傳輸數據

7、配置。 使配置與核心網參數協商一致。8. 通過DSP CELL命令查詢，小區建立成功。小區不可用告警消除。打開UE界面，UE正常入網；故障排除。故障現象：1、 現有一基站，兩個扇區，上電后發現PCI為1小區正常覆蓋，切UE無常入網；另一個小區 無法覆蓋2、查看告警得知：（1 ）、射頻單元維護鏈路異常告警（2）、小區不可用告警故障原因分析：1、 數據配置中的RRUCHAI所在的槽號和光口號與硬件連接不一致導致小區無可用的RRU載波 資源2、 IPPATH對端IP地址與核心網協商不一致導致UE無法入網3、未配置站同頻鄰區關系故障處理過程：1、 通過DSP CELL查看到，本地小區標識為 0的小區未

8、建立的原因為無可用的RRU載波資源2、 通過LST RRUCHAIN命令，得知數據配置中RRUCHAIN勺所配置的槽位號為 3號槽的2號光 口上，而在硬件連接中 RRU連在了基帶板的3槽0號光口上3、 通過MOD RRUCHA命令，將數據配置中的槽號光口號改為3槽的0號光口上。5、通過LST IPPATH得知對端IP地址 為10.148.48.43 ，將其改為6、通過 ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。7、重啟基站后，發現 UE正常入網，切換正常不掉話。故障現象：單個基站，基站下有兩個扇區，兩個小區未建立，UE無法入網存在告警1、小區不可用告警2、

9、SCTP鏈路故障告警故障原因分析：1、由于SCTPLNK鏈路本端的端口號錯致小區不可用告警2、由于基帶板使用錯誤誤導基帶資源分配失敗，射頻單元維護鏈路異常告警故障處理過程：1、通過命令DSP CELL得知小區的實例狀態為未建立，原因小區使用的S1鏈路異常2、通過命令LST SCTPLNK得知SCTPLNK鏈路本端的端口號錯誤，對端的端口號錯誤3、通過命令MOD SCTPLN修改本端的端口號為 16705;故障確定：本端的端口號錯誤, 對端的端口號錯誤4、通過命令DSPS1INTERFACE#知S1接口 SCTP鏈路狀態信息異常，原因底層鏈路故障,核心網的具體名服務公共陸地移動網絡，服務核心網的

10、全局唯一標識為NULL，移動網絡碼錯誤5、通過命令6、通過命令7、通過命令DSP CELL小區0正常建立，DSP CELL小區1為基帶資源分配失敗LST BBP得知為支持 CPRI錯誤MOD BBP修改基帶板為TDD故障確定：基帶板使用錯誤故障現象：ENodeBO:基站上電后，基站無覆蓋，UE無法入網;查看告警：1、小區不可用告警；ENodeBt基站上電后，基站無覆蓋，UE無法入網;1、2、SCTR鏈路故障告警 小區不可用告警故障原因分析：ENodeB0:1、0號小區運營商為添加；2、SCTR鏈路處于閉塞狀態；3、站間的X2接口為配置；4、站間同頻鄰區關系未配置；5、站同頻鄰區關系未配置；EN

11、odeB1:1、SCTR鏈路的對端的IR地址錯誤；2、兩小區的物理小區標識相同：3、站間的X2接口為配置；4、站間同頻鄰區關系未配置；5、站同頻鄰區關系未配置；故障處理過程：ENodeBO:1. 通過ADD CELLO命令，添加0號小區的運營商信息；2. 通過UBL SCTPLN晞令，將 SCTP鏈路解閉塞；3. 通過 ADD DEVIR ADD SCTPLNKADD X1INTERFACEADD IPPATH等命令，添加 X2 鏈路，本 端的 IR 地址為 10.10.10.1 ，SCTR端口號為 1234,;對端的 IR 地址為 10.10.10.2 ，SCTR 端口號為4321 ；4.

12、通過 ADD EUTRANEXTERNALC命令，添加 ENodeB1的RCI為2小區為外部小區：5. 通過ADDEUTRANINTRAFREQNCE命令，添加ENodeB1的RCI為2小區為站間同頻鄰區關系；6. 通過ADD EUTRANINTRAFREQNC命令，添加站所有小區的同頻鄰區關系； ENodeB1:1. 通過 MOD SCTRLN命令，修改對端的 IR地址為11.66.15.2 ；2. 通過MOD CELL命令，修改1號小區的RCI為3 ；3. 通過 ADD DEVIR ADD SCTRLNKADD X1INTERFACEADD IRRATH等命令，添加 X2 鏈路，本端的 I

13、R 地址為 10.10.10.2 ，SCTR端口號為 4321,;對端的 IR 地址為 10.10.10.1，SCTR端口號為1234；4. 通過 ADD EUTRANEXTERNALCE命令，添加 ENodeB0的RCI為1小區為外部小區：5. 通過ADDEUTRANINTRAFREQNCE命令,添加ENodeB0的RCI為1小區為站間同頻鄰區關系；6. 通過ADD EUTRANINTRAFREQNC命令，添加站所有小區的同頻鄰區關系；故障工程10故障現象：1、現有兩個基站，每個基站都是一個扇區，兩個基站都上電后，發現扇區都未覆蓋;2、在eNodeBO中，查看告警信息得知：（1 ）、射頻單元

14、維護鏈路異常告警（2）、小區不可用告警（3 ）、RRI組網拓撲類型與配置不一致告警（4）、單板類型和配置不匹配告警（5 ）、射頻單元工作模式與單板能力不匹配告警3、在eNodeBI中，查看告警信息得知：（1）、小區不可用告警故障原因分析：在 eNodeB0中1、 檢查硬件發現兩個扇區的RRU制式都為FDD導致RRU組網拓撲類型與配置不一致告警，單 板類型和配置不匹配告警，射頻單元工作模式與單板能力不匹配告警2、X2鏈路未配置3、站同頻鄰區關系未配置4、站間異頻鄰區關系未配置在 eNodeB0中1、1、X2鏈路未配置2、站同頻鄰區關系未配置3、站間異頻鄰區關系未配置故障處理過程：在 eNodeB

15、0中1、 將硬件連接中 FDD制式的RRU替換成TDD制式的RRU2、通過 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC配置一條 X2 鏈路3、通過ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。4、通過ADDEUTRANINTERNFRJEQST EUTRANINTERFREQNC將兩基站的異頻鄰區關系配置上。5、 重啟基站后，發現小區正常建立，UE正常入網，且UE能在站正常切換，在站間能正常切換。 在 eNodeB0中1、通過 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2IN

16、TERFAC配置一條 X2 鏈路2、通過ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。3、通過ADDEUTRANINTERNFRJEQST EUTRANINTERFREQNC將兩基站的異頻鄰區關系配置上。4、 重啟基站后，發現小區正常建立，UE正常入網，且UE能在站正常切換，在站間能正常切換。故障工程11故障現象:1、現有兩個基站，每個基站都是一個扇區，兩個基站都上電后，發現扇區都未覆蓋;2、在eNodeB0中，查看告警信息得知：(1 )、射頻單元維護鏈路異常告警(2) 、小區不可用告警3、在eNodeB1中，查看告警信息得知：(1)、小區不可用告警故障原因分

17、析：在 eNodeB0中4、 未添加S1接口數據導致小區使用的S1鏈路異常5、IPPATH未配置導致UE無法入網6、X2鏈路未配置7、站同頻鄰區關系未配置8、站間異頻鄰區關系未配置在 eNodeBI 中1、同一個基帶板上的小區上下行循環前綴長度不一致導致小區無法建立2、X2鏈路未配置3、站同頻鄰區關系未配置4、站間異頻鄰區關系未配置故障處理過程：在 eNodeB0中5、 通過DSP CELL查看到，小區未建立的原因為小區使用的S1鏈路異常6、通過DSP S1INTERFAC命令查看到，S1接口未配置7、通過ADD S1INTERFAC命令，將 S1接口信息配置上8、通過 ADD DEVIP,A

18、DD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC配置一條 X2 鏈路9、通過ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。10、通過 ADDEUTRANINTERNFRJECL.ST EUTRANINTERFREQNCE將兩基站的異頻鄰區關系配 置上。11、重啟基站后，發現小區正常建立，UE正常入網，且 UE能在站正常切換，在站間能正常切換。在 eNodeB1 中1、1、通過 DSP CELL查看到同一個基帶板上的小區上下行循環前綴長度不一致導致小區無法 建立2、通過MOD CEL命令，將本地小區標識為 0的小區的上行循環前綴改為普通循

19、環前綴。3、通過 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC配置一條 X2 鏈路4、通過ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。5、通過 ADDEUTRANINTERNFREQST EUTRANINTERFREQNCE將®基站的異頻鄰區關系配置上。6、 重啟基站后，發現小區正常建立，UE正常入網，且UE能在站正常切換，在站間能正常切換。故障工程12故障現象：兩個基站，eNodeBO下有一個扇區，eNodeBI下有兩扇區，小區未建立， UE無法入網 eNodeBO存在告警（1）小區閉塞告警（2）

20、射頻單元維護鏈路異常告警eNodeBI存在告警（1）射頻單元維護鏈路異常告警故障原因分析：eNodeBO1、由于本地小區標識為 0小區閉塞導致新校區不可用2、由于框號為60槽號為0為FDDeNodeBI3、本地小區標識為 0的小區未添加小區運營商導致小區不可用故障處理過程:DSP CELL小區的實例狀態為未建立，無信息 通過命令 通過命令 通過命令 通過命令 通過命令 通過命令 通過命令1、2、3、4、5、6、7、8、eNodeB0ACT CELL激活本小區LST CELL處于閉塞狀態UBL CELL將本地小區標識為 0小區解閉塞DSP CELL本地小區標識為 0小區無可用的 RRU載波資源L

21、ST RRU 框號為60槽號為0為FDDMOD RRU修改 RRU為 TDDADD DEVIP,ADD SCTPLNK,ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC將,X2 鏈路配置上，eNodeB11、 通過命令DSP CELL本地小區標識為 0小區的實例狀態為未建立，本地小區標識為1小區的 實例狀態為建立2、通過命令ACT CELL激活本地小區標識為 0小區3、通過命令ACT CELL得知小區未添加小區運營商4、通過命令ADD CELLO添加地小區標識為 0的小區小區運營商5、 通過命令 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK,ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC將

22、,X2 鏈 路配置上，故障工程13故障現象：1、現有兩個基站，每個基站都是一個扇區，兩個基站都上電后，發現扇區都未覆蓋;2、在eNodeBO中，查看告警信息得知：（1 ）、單板閉塞告警（2 ）、SCTP鏈路故障告警（3）、小區不可用告警3、在eNodeBI中，查看告警信息得知：（1 ）、射頻單元維護鏈路異常告警（2）、小區不可用告警 故障原因分析：在 eNodeBO 中，1、 查看主控板至核心網交換機的網線與數據配置不一致，從而導致S1鏈路故障2、3槽的單板被閉塞從而導致單板閉塞告警3、X2鏈路未配置4、基站間未配置同頻切換在 eNodeB1 中，1、上電后未激活小區導致射頻單元維護鏈路異常告

23、警2、X2鏈路未配置3、基站間未配置同頻切換故障處理過程：在 eNodeBO 中，1、 通過DSP CELL查看到，小區未建立的原因為小區使用的S1鏈路異常2、通過LST SCTPLNK發現所配置的參數與核心網協商一致3、 通過DSP DEVIP發現S1鏈路所配置的端口號為 1號口，查看硬件連接發現主控板至核 心網交換機的網線插在了1號口上4、 通過將主控板至核心網交換機的網線換成1號口上。發現S1鏈路正常。5、通過DSP BRD命令，發現3號槽位的基帶板被閉塞了6、通過UBL BRD命令，將其解閉塞7、通過 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2INT

24、ERFACE置一條 X2鏈路8、通過 ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。9、 重啟基站后發現小區正常建立，UE正常入網在 eNodeB1 中，1、 通過ACT CELL命令，激活小區后小區正常建立，UE正常入網2、通過 ADD DEVIP,ADD SCTPLNK ADD IPPATH,ADD X2INTERFAC配置一條 X2鏈路3、通過 ADD EUTRANINTRAFREQNCEL令，將兩小區的同頻鄰區關系配置上。故障工程14故障現象：現有兩基站：ENODEB0口 ENODEB1ENODEB01. 兩扇區，小區均建立成功。2. 打開UE界面，U

25、E無常入網。3. 查看告警：(1)、射頻單元維護鏈路異常告警ENODEB11. 兩扇區，小區均未建立成功2. 打開UE界面，UE無常入網。3. 通過查看物理連接發現，主控板連接EPC核心網處只連了一根網線。4. 查看告警：(1) 、小區不可用告警(2) 、SCTP鏈路故障告警(3) 、射頻單元維護鏈路異常告警。故障原因分析：ENODEBO1. IPpath對端IP配置與核心網協商不一致，導致UE無常入網。2. X2鏈路信息未配置，切換信息未配置，跟蹤錯誤ENODEB11. 物理連接少連一根網線，主控板連接EPC核心網處只連了一根網線，導致SCTP鏈路故障。2. 0號小區去激活導致小區無信息。3

26、. 基站兩扇區的物理小區標識一致，導致切換不成功及UE不能正常入網。4. X2鏈路信息未配置，切換信息未配置，跟蹤錯誤。故障處理過程：ENODEB01. 通過DSP CELL命令查詢，小區建立成功。2. 通過DSP S1INTERFAC命令查詢 S1接口信息正常。3. 通過LST SCTPLNK命令查詢，S1鏈路正常。排除 S1鏈路故障。4. 通過LST IPPATH命令查詢，發現對端IP配置與核心網協商不一致。確認故障點。5. 通過MOD IPPATH命令修改，將對端 IP: 11.66.15.2 改為與核心網一致的 6. 打開UE界面，UE能正常入網。7. 通過LST CELL查詢兩基站為

27、同頻關系。8. 通過LST EUTRANEXTERNALCE查詢外部小區關系，發現未配置。9. 通過LST EUTRANINTRAFREQNCE發現未配置同頻臨區關系。10. 通過LST SCTPLNK命令查詢，發現只配了一條鏈路，。X2鏈路未配置11. 通過LST IPPATH命令查詢，發現只配了一條鏈路，X2鏈路未配置12. 通過DSP X2INTERFAC命令查詢，發現未配置 X2接口。13. 通過 ADD DEVIP ADD SCTPLNK ADD IPPATH ADD X2INTERFAC；14. ADD EUTRANEXTERNALCELLDD EUTRANINTRAFREQNCE

28、L加相應命令。15. 通過信令跟蹤，切換成功。故障排除。ENODEB11. 通過在物理鏈路上添加一根主控板連接EPC核心網處只連了一根網線。SCTP鏈路異常告警排除。2. 通過DSP CELL命令查詢發現1號小區建立成功，0號小區無信息。3. 通過LST CELL命令查詢發現0號小區去激活狀態，且發現兩小區的物理小區標識一樣。4. 通過ACT CELL命令激活小區。激活成功。通過MOD CELL將 1號小區改為其他使物理小區標識不一致。5. 通過LST CELL查詢兩基站為同頻關系。6. 通過LST EUTRANEXTERNALCE查詢外部小區關系，發現未配置。7. 通過LST EUTRANINTRAFREQNCEL現未配置同頻臨區關系。8. 通過LST SCTPLNK命令查詢，發現只配了一條鏈路，。X2鏈路未配置9. 通過LST IPPATH命令查詢，發現只配了一條鏈路，X2鏈路未配置10. 通過DSP X2INTERFAC命令查詢，發現未配置 X2接口。11. 通過 ADD DEVIP ADD SCTPLNK ADD IPPATH/ADD X2INTERFAC；12. ADD EUTRANEXTERNALCELLDD EUTRANINTRAFREQNCEL加相應命令。13. 通過信令跟蹤，切換成功。故障排除。故障