1、_醫院物業管理服務合同_醫院合訂XXXX物業管理有限公司本合同由 _ （以下簡稱“甲方”）和上海永升物業管理有限公司（以下簡稱“乙方”）擬定和簽署。物業基本情況物業名稱: _醫院物業位置: _物業類型: 醫院占地面積： _平方米總建筑面積：_平方米鑒于A. 乙方在為醫院后勤服務提供專業的管理服務方面具有豐富經驗；B. 甲方希望其后勤部門能夠獲得乙方的管理服務，乙方愿意為甲方提供此類管理服務。因此，鑒于以上情況和基于下述條款和條件，雙方達成協議如下：1 簡述11 聘用范圍及性質 甲方在此按照第2條的規定聘用乙方為其提供物業管理服務，并由乙方提供相關材料、物品及設備以有效地履行第2條規定的管理服務

2、。甲方同意按第6條的規定支付費用。乙方接受聘用并承擔相應的責任，同意提供上述服務并且按本合同的規定承擔相應的材料、物品和設備。12 甲方給予支持的承諾 雙方同意本合同目的在于使甲方能夠向其患者提供更好的醫療服務。甲方認可為實現此目的，乙方需要甲方的專業和行政人員的支持，甲方同意盡其最大努力提供此類支持。13 甲方提供的信息 乙方以甲方提供并結合乙方相關專業人員的實地勘察的信息為基礎，實施本合同下的管理服務項目，甲方聲明其向乙方提供的有關上述管理服務的信息是真實的。2服務2.1 管理服務(a) 乙方同意培訓、管理和指導其服務人員以支持第21 (b)條所指的乙方為甲方所提供的各項管理服務。(b)

3、乙方應為甲方提供以下項目提供管理服務：保潔、設備運行與維護、運送、秩序維護服務。2.2 保潔服務2.2.1 乙方負責門急診大樓、住院部等甲方所有房屋室內的衛生保潔工作（包括通道、樓梯、天井、地面、屋面、屋頂、門窗、玻璃、空調、標牌等），高空除塵、玻璃的清潔衛生工作。2.2.2 醫院外環境的清潔衛生工作（包括地面、各類燈具、燈箱、指示牌的清潔衛生；下水道的疏通）。2.2.3 負責生活垃圾的收集、歸類、裝袋、運送至指定地點。2.2.4 嚴格執行國家衛生部頒發的醫療衛生機構醫療廢物管理辦法和上海市醫療廢物衛生管理規范。2.2.5 廢品回收（紙箱）的收集、運送至指定地點，由甲方負責處理。2.3 秩序維

4、護服務2.3.1 警衛、巡邏、維持秩序、車輛管理、公共場所管理、宿舍管理、應急事件處理等工作。2.3.2 維持醫療糾紛現場秩序，協助化解醫療糾紛，制止過激行為，保護醫護人員人身安全。2.3.3 做好防火、防爆、防盜、防汛防臺以及重要賓客到離時的秩序維護工作。2.3.4 對進入院內任何機動車、非機動車引導至指定地點，并囑之按規定停放。2.3.5 對進出地下停車庫和地面停車場的車輛進行管理，確保車輛停放有序。2.4 運送服務2.4.1 協助被服及醫護人員制服的清點及收發；2.4.2 接送住院病人出入院、醫技檢查；醫療標本、文件的運送；2.4.3 運送工具的日常維護及輪椅車、平車、輸液架的擦拭；2.

5、4.4 病人臨終服務等。2.5 設施設備維修2.5.1 乙方負責物業的供電、給排水、電梯運行、供暖制冷等機電設備及智能化系統，以及保證圍墻、道路、停車位、外裝飾物等的完整、美觀、安全、暢通。2.5.2 乙方負責醫院鍋爐、消控等設備的日常運行管理。2.5.3 乙方負責醫院內部日常的維修工作。2.6 培訓材料 乙方將提供并維護所有培訓服務人員必需的培訓設備、膠片、幻燈片、文獻、日常工作和項目日程表、索引、標準操作程序和培訓服務人員的培訓手冊并承擔上述材料的費用。這些材料歸乙方所有。 3 員工31 乙方同意派駐其認為履行管理服務通常所需的管理人員。其中一人為項目經理，由他（她）作為乙方的主要代表執行

6、本合同中乙方的權利和義務。32 除管理人員外，乙方還將提供有效進行管理服務所需的所有服務人員、主管、培訓與技術人員和特別項目所需的人員。33 乙方將承擔第31、32條人員的工資和其它與其工作有關的、國家或地方法規所要求征收的稅收、費用、福利、其它費用和保險。34 甲方不承擔由于乙方違反國家和地方勞動法規而產生的勞動用工和人事方面的責任，也不承擔乙方工作人員因其自身工作失誤而造成的人身傷害等的責任和費用。4. 材料、物品、設備及相關費用41 本條的范圍 本第4條明確劃分乙方在為甲方提供后勤管理服務期間所需的材料、物品、設備及發生的相關費用的責任。 42 乙方提供的設備所有乙方為履行管理服務所提供

7、的設備及軟件 (包括計算機硬件)仍為乙方財產。乙方應負責上述設備的維修、保養和設備更新，而不再向甲方另行收費。43 甲方提供的設施 甲方應負責向乙方提供履行管理服務所必須的辦公場所、休息室、電話，產權歸甲方所有。44 保潔 (a) 乙方將提供進行保潔管理服務所必需的材料、物品費用，及所有地面維護所需的設備、維修配件及外購的服務(不含(b)款中的易耗物品)包含在合同金額內。(b) 甲方同意提供與乙方保潔部運營相關的易耗物品并承擔這些物品的費用。這些物品包括（但不限于）消毒片（劑）、醫用垃圾袋、垃圾桶（筐）、地墊，隔離衣，洗手間皂液，可能為患者提供的衛生紙、紙巾、除味劑、香皂。(c) 甲方負責支付

8、醫院生活、建筑、醫療垃圾清運處置費用。45 設備運行與維護 (a) 乙方負責提供維修用工具的支出費用。(b) 甲方應承擔所有與設備運行與維護有關的工程用低值易耗品（維修工具除外）、維修材料、配件等耗材的支出費用。(c) 甲方應承擔國家規定的設備設施檢測、檢驗費用，外購的服務費用和能源費用。46 秩序維護 (a) 甲方同意提供秩序維護設備（如監控系統、巡更系統等），并自行承擔費用使該設備處于良好運行狀態。甲方應負責維修此類設備(包括替換部件)并承擔費用。(b) 甲方應承擔所有秩序維護設備（對講機除外）、消防器材、維修配件、外購的服務等費用。47 運送 甲方應提供運送設備（計算機系統除外），并自行

9、承擔費用使這些設備運行狀態良好。乙方應負責這些設備保修期外的維修（主要替換配件由甲方負責）。5第三方服務商的選擇、確認 乙方在履行管理服務期間需外購的服務項目，其選擇的服務公司，應在乙方的合格供方中進行選擇，并應得到甲方的認可。6. 付款61 合同金額 (a) 合同總金額為_元（大寫：_元整）。(b) 乙方向甲方提供的保潔、設備運行與維護、運送、秩序維護，其中_年度物業服務費為_元（大寫：_元整），_年度物業服務費為_元（大寫：_元整）。(c) 如果提供管理服務開始日期不是在當月的第一天，或不是在月度付款期的最后一天終止本合同，第一次或最后一次支付的合同金額的數額應按實際提供的管理服務的天數，

10、按比例支付。62 合同金額的支付(a) 自管理服務首日開始，每月5日由乙方開具發票，甲方收到發票后當月25日前支付當月合同金額。(b) 如果合同金額的任何款項未能在應付日后15日內付清，未付清部分從應付日期起按每逾期一日0.3%標準收取滯納金，直至該款項付清為止。(c) 如果本合同下任何費用無故在應付日后60天內未支付，乙方有權立即終止本合同。在此情況下，甲方應對乙方由于提前終止本合同而產生的損失予以補償。63 合同金額的調整：服務內容變更 合同金額是根據服務的區域、區域用途、所管理的部門、設備和具體工作任務而確定的。如果乙方或者服務人員提供服務的區域、區域用途、所管理的部門、設備或工作任務的

11、總量出現增加、減少或變更的情況，則合同金額也要作相應的增加或者減少。這種調整應在增加、減少或變更發生后的第一次付款中立即得以體現。64 在本合同簽署之日，經甲乙雙方共同商定，在本合同有效期內，因甲方業務的變化而需增加或減少乙方相關服務人員時，將以下乙方投標文件相關標準作為增加或減少合同額的計算依據。7. 賠償71 對甲方的賠償對于乙方或其員工在提供本合同服務過程中的過失行為或疏忽給甲方成員所造成的任何責任，乙方同意給予補償使其免受損失。72 對乙方的賠償 對于甲方或其員工的過失行為或疏忽給乙方員工所造成的任何責任，甲方將給予賠償使其免受損失。保險公司理賠支付的費用也應作為甲方給予賠償的一部分。

12、73 索賠限制：如果一方在得知或應該得知引起索賠的事件發生之日起半年內沒有向另一方提出書面索賠，則該方不能再提出索賠。74 有效條款 本合同終止后，第7條款的規定仍然有效。8. 期限本合同期限為 _ 年，自_年 1 月 1 日起至_年 12 月 31 日止。9. 由甲方提供的場地和其它餐飲條件 91 場地和公用設施：甲方應在其場所內向乙方免費提供乙方進行管理服務所使用的辦公室、設備工具庫房、保潔倉庫、員工更衣室及工間休息場所，以及合適的調度中心，這些場地應由乙方單獨操作控制，但甲方進行安全檢查或緊急情況下不受此限。92 員工福利：乙方員工應有權在甲方餐廳用餐，費用由乙方員工自行承擔。 10.

13、執行檢查101 在乙方為甲提供服務過程中，雙方共同擬訂千分制考核標準，并定期聯系檢查乙方的服務履行情況和其它相關事宜。102 甲方每月5日以前按考核標準對乙方考核，甲方對檢查到的不符合考核標準的項目，乙方應立即整改之達到考核標準，考評分數未達到800分，每下降10分，甲方可扣減乙方當月管理酬金200元。連續三個月考核不達標，甲方有權立即終止本合同。103 甲方每月不定期以抽查形式考核乙方工作，對檢查到的不符合考核標準的項目，乙方應立即整改至達到考核標準，并扣罰當月管理酬金50元/項。11. 合同終止111 違約通知；寬限期；終止 如果一方（“違約方”）違反其在本合同項下的一項或多項義務，另一方

14、（“受害方”）應通知違約方并指出違約性質。違約方應自收到通知起30天內就通知的違約事宜予以補救。如果上述30天后違約方仍未糾正，受害方屆時可書面通知違約方終止本合同，在提交終止合同書面通知第30天后，本合同應視為終止，受害方即可停止履行其在本合同項下的責任。112 部分終止 合同期內，若乙方提供的部分服務項目不能達到承諾的標準時，甲方可按本合同11.1條的規定執行，甲方將有權提出終止此服務項目，甲方并有權將此部分服務項目承包給第三方。終止后的移交工作，乙方應按本合同11.4條程序執行。113 服務標準 合同期內的服務標準是唯一的，不能因合同將終止或其他原因而降低服務標準。114 移交 若甲方向

15、乙方提交終止合同書面通知后，乙方應在10個工作日內向甲方完整移交服務人員檔案、所有屬于甲方的物品及清單、工程設備設施圖紙及檔案資料，否則每逾期一天按月服務費總額的0.3%標準承擔責任，甲方可從當月服務費中扣除。115 相關款項 本合同的終止不應免除甲方在終止日或之前存在的，應向乙方支付未付款項的義務。12. 通知本合同項下要求或允許的任何通知都應以書面形式親手遞交或用掛號信郵寄：致甲方，請寄至： 收地址：郵編：致乙方，請寄至：_ 收地址： 郵遍： 如果任何通知，實際收到日期沒有記錄，則通知在郵寄后第5天視為收到。13其他約定131 招標文件將作為本合同附件一 (除文件中的物業管理合同建議稿之外

16、) ，并與本合同具有同等法律效力，若出現本合同與招標文件不一致時，以本合同內容為準。132 月度考核表將作為本合同附件二，月考核標準以此附件為準。14. 一般條款141 爭議解決 對于任何因本合同或因違反本合同而產生或與之相關的爭議，雙方應善意地盡力以調解方式解決。如果經調解該爭議無法解決，則應提交上海市松江區仲裁委員會依據其程序規則進行仲裁。仲裁裁決為終局性并對雙方均產生約束力。142 管轄法律 本合同的簽署、解釋和履行應受中華人民共和國法律管轄。143 未盡事宜 在乙方為甲方提供服務過程中，有未盡或變化事宜雙方應協商解決。如果雙方就甲方其他區域的服務和管理達成新的補充合同或新的合同，則雙方將執行本合同的所有內容和新的補充合同，或執行新的合同。144 不可抗力 如果乙方對本合同的履行因任何乙方無法控制的原因，包括但不限于火災、洪水、意外事故、罷工、動亂及國內緊急情況而延遲，則乙方履行合同