1、各類性能問題預處理方案【本預處理方案供性能監控人員和網格優化人員在對性能異常小區出現性能指標異常時采取預處理措施時作參考，具體的參數調整和網元操作的權限和審批流程必須嚴格按照網優中心制定的無線參數管理辦法執行，具體參見錯誤！未找到引用源?！壳榫?、TCH信道完好率不足.TCH信道完好率預處理啟動條件：(1) 50%<TC傳道完好率<100%0%<TCH1道完好率<50%(2) 全阻：TCHB道完好率=0%.可能原因分析：(1)硬件設備故障(2)傳輸故障；(3)停市電閉載波；(4)小區數據錯誤。3.預處理及操作指引:(1)50%<TCH1道完好率<100%執行

2、原則1、邏輯小區處理原則(1)啟動話務均衡機制將故障小區話務量分擔至周圍較空閑小區；(2)及時排除故障，恢復小區正常工作。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增大故障小區半速率比例，使其可以吸收自身覆中的話務；(2)同時增大周圍小區半速率比例，將話務分擔至周圍小區。3、業務恢復順序原則(1)更換載波，恢復小區正常工作；(2)調整小區及周圍小區半速率門限，在不擁塞的情況下降低半速率使用比例。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果由覆蓋同一區域的其他邏輯小區提供容量補充，覆蓋不受影響注息事項(1)載波故障可能涉及硬件故障，需要帶備件到場(2)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后

3、TCH1塞率大于10%則繼續實施方法(2),以此類推(3)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-提高鄰小區的發射功率，ACCMINF口非AM超速率門限，補充故障小區的覆蓋。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小區擁塞的情況下盡量設置大一點。RLSSC:CELL=cellname,ACCMIN=XX;!ACCMIN數值在不造成擁塞的情況下盡量設置大點。修改鄰區CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!鄰區的CRO/、造成擁塞的情況下盡量設置大點。(CRO省公司要求

4、一般在05以內)RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比(影響：很可能造成附近基站的擁塞)(2)(網優實施)-調整本小區的半速率門限，PT值：RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比RLSBC:CELL=cellname,PT=31;(影響：很可能造成附近基站的擁塞)(3)(網優實施)-調整半阻小區的KOFFSETN分擔話務RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;!KOFFSETN匕原值要大。(4)(網優實施)-基站

5、維護人員排查故障原因，修復原基站，使其恢復正常倒回方法對于上述措施從后往前依次采取以下指令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;備注(2)0%<TC借道完好率<50%執行原則1、邏輯小區處理原則(1)啟動話務均衡機制將故障小區話務量分擔至周圍較空閑小區；(

6、2)及時排除故障，恢復小區正常工作。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增大故障小區半速率比例，使其可以吸收自身覆中的話務；(2)同時增大周圍小區半速率比例，將話務分擔至周圍小區。3、業務恢復順序原則(1)更換載波，恢復小區正常工作；(2)調整小區及周圍小區半速率門限，在不擁塞的情況下降低半速率使用比例。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果由覆蓋同一區域的其他邏輯小區提供容量補充，覆蓋不受影響注息事項(1)載波故障可能涉及硬件故障，需要帶備件到場(2)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后TCH1塞率大于10%則繼續實施方法(2),以此類推(3)每步驟觀察間隔按照統計提取粒

7、度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-提高鄰小區的發射功率，ACCMINF非AM超速率門限，補充故障小區的覆蓋。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小區擁塞的情況下盡量設置大一點。RLSSC:CELL=cellname,ACCMIN=XX;!ACCMIN數值在不造成擁塞的情況下盡量設置大點。修改鄰區CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!鄰區的CRO/、造成擁塞的情況下盡量設置大點。(CRO省公司要求一般在05以內)RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAM

8、R=xx;!DTHNAMR置比(影響：很可能造成附近基站的擁塞)(2)(網優實施)-調整本小區的半速率門限，PT值：RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比RLSBC:CELL=cellname,PT=31;(影響：很可能造成附近基站的擁塞)(3)(網優實施)-調整半阻小區的KOFFSETN分擔話務RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;!KOFFSETN匕原值要大。(4)(網優實施)-基站維護人員排查故障原因，修復原基站，使其恢復正常倒回方法對于上述措施從后往前依次米取以下指

9、令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;備注(3)全阻：TCH®道完好率=0%執行原則1、邏輯小區處理原則(1)啟動話務均衡機制將故障小區話務量分擔至周圍較空閑小區；(2)及時排除故障，恢復小區正常工作。2、多種應急措施的優先級順序原則同時增大周圍小區半速率

10、比例，將話務分擔至周圍小區。3、業務恢復順序原則(1)更換載波，恢復小區正常工作；(2)調整小區及周圍小區半速率門限，在不擁塞的情況下降低半速率使用比例。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果覆盍小受影響，話務分擔后整體網絡容量小艾，話務可止常吸收注息事項(1)載波故障可能涉及硬件故障，需要帶備件到場(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-提高附近小區的發射功率和CRO補充退服小區的覆蓋。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XX;!BSPWRBSPWRB不造成小區擁塞的情況下盡量設置大一點。(增加調整D

11、THNAMR修改鄰區CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!鄰區的CROM、造成擁塞的情況下盡量設置大點。修改非AMW速率門限RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR!比原來的大(2)(網優實施)-查找并修復故障小區，及時更換載波，當小區恢復正常后，按順序相應倒回倒回方法對于上述措施從后往前依次米取以下指令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=ce

12、llname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CEL!c=llname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;備注情景2、話務量&流量異常1.話務量&流量異常預處理啟動條件:(1)話務量為零；(2)EDG航量為零；2 .可能原因分析(1)小區數據錯誤；(2)小區吊死；(3)硬件設備故障3 .預處理及操作指引:(4)話務量為零執行原則1.邏輯小區處理原則(1)檢查小區數據異常情況；(2)啟動話務均衡機制將故障小區話務量分擔至周圍較空閑小區；(3)及時排除故障，恢復小區正常工作。2.多種應急措施的優先級順序原則(1)同時增大周圍小區半

13、速率比例，將話務分擔至周圍小區。3、業務恢復順序原則(1)更換載波，恢復小區正常工作；(2)調整小區及周圍小區半速率門限，在不擁塞的情況下降低半速率使用比例。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果覆盍小受影響，話務分擔后整體網絡容量小艾，話務可止常吸收注息事項(1)載波故障可能涉及硬件故障，需要帶備件到場(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)一檢查小區數據是否異常。RLDEP:CELL-cellname;檢查CGI與MSB否TRLLOP:CELL=cellname;RLSSP:CELL=cellname;RLSBP:CELL=cellnam

14、e;(2)(網優實施)一重LOAD小區避免吊死(3)(網優實施)-提高附近小區的發射功率和CRO補充退服小區的覆蓋。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小區擁塞的情況下盡量設置大一點。(增加調整DTHNAMR修改鄰區CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!鄰區的CRO/、造成擁塞的情況下盡量設置大點。修改非AM超速率門限RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR!比原來的大(4)(網優實施)-查找并修復故障小區，及時更換載波，當小區恢復正常后，

15、按順序相應倒回倒回方法對于上述措施從后往前依次采取以下指令倒回：RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;RLNRC:CELLellname,CELLR=cellname,KOFFSETN=XX;備注(5)EDGE&*零執行原則1 .邏輯小區處理原則(1)檢查小區數據異常情況；(2)及時排除故障，恢復小區正常工作。2 .業務恢復順序原則(1)硬件故障處理恢復；(2)激活EDGE言道，激活小區ED

16、G劭能。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果覆盍小受影響，話務分擔后整體網絡容量小艾，話務可止常吸收注息事項(1)載波故障可能涉及硬件故障，需要帶備件到場(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)一檢查小區數據是否異常。RLGRP:CELL=cellname;(2)(網優實施)一重激活小區功能避免吊死RLGRE:CELL=cellname;RLGRI:CELL=cellname;(3)(網優實施)-查找并修復故障小區，及時更換載波，當小區恢復正常后，按順序相應倒回倒回方法對于上述措施從后往前依次采取以下指令倒回：RLGRE:CELL=cell

17、name;RLGRI:CELL=cellname;備注情景3、尋呼擁塞1 .尋呼擁塞預處理啟動條件：(1)尋呼擁塞達5000以上2 .可能原因分析(1)小區cs用戶過多導致cccHi荷過高，使得部分尋呼消息無法正常下發(2)小區PS用戶過多發起PS業務申請導致CCCH5荷過高，使得部分尋呼消息無法正常下發3 .預處理及操作指引：(6)一小時尋呼擁塞次數大于等于5000次執行原則實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果提高CCCH言道數量，增加CCCHg量，徹底解決尋呼擁塞問題注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后尋呼擁塞次數仍大于等于10000次/小時，則繼續實施方

18、法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-增加小區cccH言道容量。在網絡開啟mcccHj能的情況下增加CCCHS置RLCCC:CELL=cell,CCCH=x;!x=24CCCCCCH?"數(影響：修改CCC眥置時會因重新計算尋呼組造成瞬時用戶尋呼失敗)倒回方法(1)RLCCC:CELL=cell,CCCH=x;!x=原設置值備注情景4、SDCCH擁塞1 .SDCCH0塞預處理啟動條件：(1)單小區SDCCHS塞率大于3%(2)單小區SDCCHS塞率大于5%(3)某區域成片小區SDCCHR塞率大于3%(4)某區域成片小區S

19、DCCHR塞率大于10%2 .可能原因分析SDCCHlk務較多，定義的SDCCH&量不足承擔超出現的SDCCH舌務容量3 .預處理及操作指引:單小區SDCCM塞率大于3%執行原則1、SDCC削塞處理原則(1)確認基站運行正常；(2)在TCH沒有擁塞的情況下，增大小區的SDCC嗷量，增加SDCC瞪量；(3)調整小區的選擇、重選邊界，負荷分擔話務；(4)調整小區接入重發次數，減少碰撞機會；(5)減少SDCCH用時長。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)優先保障基站運行正常；(2)優先保障重點小區業務；(3)優先調整對網絡其它性能指標影響較小的參數。3、業務恢復順序原則無4、其他原則優先處

20、理重點小區。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后SDCCHffl塞率仍大于3%則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-如果SDCCHI塞，TCHS：有擁塞，增加SDCCH量RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影響：增加SDCCK道資源會占用TCH源，TCH言道變少)(2)(網優實施)-BSC邊界小區增加CRha數，減少位置更新次數RLSSCCELL-cell,CRH-crh;!crh大于當前值(CRHE圍值(48)(影響

21、：CRHi大會造成位于BSC邊界的MS無法重選到最佳小區)(3)(網優實施)-話務分擔。如果周圍小區沒有出現SDCC拂塞，可以修改擁塞小區CRO(PT-31時，增大CRO;PT不等于31時，減小CRO讓周圍小區分擔SDCC卜負荷RLSBCCELL=CRO=PT=;(影響：應先觀察周邊小區是否存在SDCCHI塞，分擔的結果是可能造成周圍小區的SDCC借道擁塞)倒回方法按實施方法的相關指令倒回備注(8)單小區SDCCH1塞率大于10%1、SDCC削塞處理原則(1)確認基站運行正常；(2)在TCH沒有擁塞的情況下，增大小區的SDCC嗷量，增加SDCC瞪量；(3)調整小區的選擇、重選邊界，負荷分擔話務

22、；(4)調整小區接入重發次數，減少碰撞機會；(5)減少SDCCH用時長。執行原則2、多種應急措施的優先級順序原則(1)優先保障基站運行正常；(2)優先保障重點小區業務；(3)優先調整對網絡其它性能指標影響較小的參數。3、業務恢復順序原則無4、其他原則優先處理重點小區。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后SDCCHI塞率仍大于10%則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-在TCH沒有擁塞且在TRH負荷允許的情況下，開通SDCC暗增功

23、能，將SDCC敞量定義為最大RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影響：SDCC敞量增多可能會造成TCH擁塞)(2)(網優實施)-降低ACCMIh#數讓周圍小區分擔SDCC由荷RLSSCCELL=,ACCMIN=(ACCMIN范圍值為：90-102)(影響：可能會造成周圍小區SDCCHI塞)倒回方法按實施方法的相關指令倒回備注(9)某區域成片小區SDCCHI塞率大于3%執行原則1、SDCCHI塞處理原則(1)確認基站運行正常；(2)在TCH沒有擁塞的情況下，增大小區的SDCCH：量，增加SDCCH量；(3)調整小區的選擇、重選邊界，負荷分擔話務；(4)調整小區接入重發次數，減少碰撞機會

24、；(5)減少SDCCH用時長。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)優先保障基站運行正常；(2)優先保障重點小區業務；(3)優先調整對網絡其它性能指標影響較小的參數。3、業務恢復順序原則無4、其他原則優先處理重點小區。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事項(1)按照卜面實施方法依次進行，若實施方法(1)后SDCC朗塞率仍大于3%則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-如果SDCCHI塞，TC徽有擁塞，增加SDCC瞰量RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影響：增加SDCCK

25、道資源會占用TCH源，TCH言道變少)(2)(網優實施)-BSC邊界小區增加CRha數，減少位置更新次數RLSSCCELL-cell,CRH-crh;!crh大于當前值(影響：CRHi大會造成位于BSC邊界的MS無法重選到最佳小區)(3)(網優實施)-話務分擔。如果擁塞區域周邊小區不存在SDCC解塞，可以修改擁塞區域邊界小區CRO(PT-31時，增大CRO;PT不等于31時，減小CR。讓擁塞區域周圍小區分擔SDCC由荷RLSBCCELL-CRO-PT-;(影響：應先觀察周邊小區是否存在SDCCHi塞，分擔的結果是可能造成周圍小區的SDCCK道擁塞)倒回方法按實施方法的相關指令倒回備注(10)某

26、區域成片小區SDCCHI塞率大于10%執行原則1、SDCCHI塞處理原則(1)確認基站運行正常；(2)在TCH沒有擁塞的情況下，增大小區的SDCCH：量，增加SDCCH量；(3)調整小區的選擇、重選邊界，負荷分擔話務；(4)調整小區接入重發次數，減少碰撞機會；(5)減少SDCCH用時長。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)優先保障基站運行正常；(2)優先保障重點小區業務；(3)優先調整對網絡其它性能指標影響較小的參數。3、業務恢復順序原則無4、其他原則優先處理重點小區。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員，網維核心室預期效果降彳氐SDCC拂塞率注息事項(1)修改T3212可能會對尋呼產生

27、影響，可能對網絡掉話有影響(2)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后SDCCHI塞率仍大于10%則繼續實施方法(2),以此類推(3)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次(4)紅色加粗措施效果顯著，在緊急情況下可跳過前面幾項措施直接采取紅色加粗部分實施方法(1)(網優、區域網絡部實施)-在TCH沒有擁塞且在TRH負荷允許的情況下，開通SDCC暗增功能，將SDCC瞰量定義為最大RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影響：SDCC敞量增多可能會造成TCH擁塞)(2)(網優、區域網絡部實施)-降低ACCMIh數讓周圍小區分擔SDCC總荷RLSSCCELL=,ACCMIN=

28、(影響：可能會造成周圍小區SDCCHI塞)(3)(網維實施)-增大T3212計時器，延長周期性位置更新時間，減少/令負荷，但要注意若該值設置太大，尋呼成功率會受影響；同時MSC側MSimplicitdetach時間也要匹配T3212的設置，BTDMfhT3212,GTDM保持不變RLSBCCELL=,T3212=;MGIDI:BTDM=x,GTDM=x;(影響：增大T3212同時要匹配MSCW參數配置，修改MSCW參數影響范圍較大，另外可能會降低尋呼成功率)倒回方法按實施方法的相關指令倒回備注情景5、TCH擁塞1 .TCHtt塞預處理啟動條件：(1)單小區TCH1塞率大于30%(2)單小區TC

29、H1塞率大于40%(3)單小區TCH1塞率大于50%(4)某區域成片小區TCH擁塞率大于30%2 .可能原因分析(1)硬件故障(2)小區CS用戶較多導致話務量較高，引起擁塞3 .預處理及操作指引：(11)單小區TCH擁塞大于30%執行原則1、TCH擁塞處理原則(1)CS和PS業務并重。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增加半速率語音信道比例；(2)將擁塞小區話務分擔至周圍較空閑小區；(3)縮小小區覆蓋范圍,減少小區用戶數。3、業務恢復順序原則(1)優先恢復CS和PS業務；(2)優先恢復小區覆蓋范圍;(3)逐步恢復全速率語音信道占用比例；4、其他原則優先保障重點小區業務為主。實施人網優優化室

30、-BSC性能監控保障人員預期效果緩解TCHTO塞注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后TCH擁塞率仍大于30%則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-增大半速率語音話務比例RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;!dthamr、dthnmar比當前值高(影響：半速率語音比例的增加會造成話音質量的下降)(2)(網優實施)-調整小區覆蓋范圍。KOFFSETIN1小區邊界靠近服務小區RLNRC:CELL=cell,KOFFSETN=koffsetn;(影響

31、：可能造成周圍小區TCHM塞)倒回方法(1) RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;(2) RLNRC:CELL=cell,KOFFSETn=koffsetn;備注(12)單小區TCH擁塞大于40%執行原則1、TCH擁塞處理原則(1)CS和PS業務并重。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增加半速率語音信道比例；(2)將擁塞小區話務分擔至周圍較空閑小區；(3)縮小小區覆蓋范圍,減少小區用戶數。3、業務恢復順序原則(1)優先恢復CS和PS業務；(2)優先恢復小區覆蓋范圍;(3)逐步恢復全速率語音信道占用比例；4、其他原則優先保障重點小區業務

32、為主。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果更大程度上降低TCH擁塞注息事項(1)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-縮小小區覆蓋。減少空閑及激活模式下該小區的接入用戶數RLSSC:CELL=cell,ACCMIN=accmin;!accmin小丁當前值RLSBC:CELL-cell,CRO-cro;!pt不等于31時，cro小于當前值，否則大于當前值RLLOC:CELL-cell,MSRXMlN-msrxmin;!msrxmin小前值(影響：將該小區卜的用戶趕至其他小區，可能造成其他小區SDCCH或TCH擁塞)倒回方法對以上措施采取以下指令

33、倒回：RLSSC:CELL-cell,ACCMIN-accmin;RLSBC:CELL-cell,CRO-cro;RLLOC:CELL-cell,MSRXMlN-msrxmin;備注(13)單小區TCH擁塞大于50%執行原則1、TCH擁塞處理原則(1)CS和PS業務并重。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增加半速率語音信道比例；(2)將擁塞小區話務分擔至周圍較空閑小區；(3)縮小小區覆蓋范圍,減少小區用戶數。3、業務恢復順序原則(1)優先恢復CS和PS業務；(2)優先恢復小區覆蓋范圍;(3)逐步恢復全速率語音信道占用比例；4、其他原則優先保障重點小區業務為主。實施人網優優化室-BSC性能監

34、控保障人員預期效果最大程度上降低TCH擁塞注息事項(1)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-通過降低發射功率來縮小小區覆蠱范圍RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;!bspwrt、bspwrb分別小于當前值(影響：用戶會選擇到其他小區，可能會造成周圍小區擁塞)倒回方法(1)RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;備注(14)杲區域成片小區TCH擁塞大于30%執行原則1、TCH擁塞處理原則(1)CS和PS業務并重。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增加半

35、速率語音信道比例；(2)將擁塞區域小區話務分擔至周圍較空閑區域小區；(3)縮小小區覆蓋范圍,減少小區用戶數。3、業務恢復順序原則(1)優先恢復CS和PS業務；(2)優先恢復小區覆蓋范圍;(3)逐步恢復全速率語音信道占用比例；4、其他原則優先保障重點小區業務為主。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果緩解TCHTO塞注息事項(1)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-增大半速率語音話務比例RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;!dthamr、dthnmar比當前值高(影響：半速率語音比例的增加

36、會造成話音質量的下降)倒回方法對以上5種措施分別采取以下指令倒回：(1)RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;備注情景6、TBF上/下行建立失敗率1.TBF上/下行建立失敗率預處理啟動條件：1 1)TBF上/下行建立失敗率大于40%2 .可能原因分析CS用戶多導致話務量高，引起PDCH青空;(1) PS信道容量不足。3 .預處理及操作指引：(15)某小區TBF上/下行建立失敗率高40%執行原則1、IBF建立失敗率高處埋原則(1)保證PS信道容量充足。2、多種應急措施的優先級順序原則(1)增加更多的fpdcH言道。(2)調整GPRSf關參數,

37、保護ON-DEMANDPDCH道。(3)提高用戶接入QO湃級。3、業務恢復順序原則(1)CS和PS業務并重；4、其他原則優先保障重點小區業務為主。實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果最大程度上提高TBF上/下行建立成功率注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后TBF上/下行建立成功率彳氐于90%則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-保證FPDCHt!。RLGSC:CELL-cell,FPDCH-fpdch;!fpdch設置成小區的最大值8。(2)(網優實施)-開通預清空保護功能、通過優化P

38、DCHPREEMPGPRSPRI函數。RLGSC:CELL-cell,PDCHREEMPT-pdchpreempt;!pdchpreempt設置為4或8。RLCLC:CELL-cell,GPRSPRIO-;!gprsprio在07B設畔15,G10A設畔31。倒回方法對以上措施采取以下指令倒回：(1)RLGSC:CELL-cell,FPDCH-fpdch;(2)RLCLC:CELL-cell,GPRSPRIO-;備注情景7、SDCCH掉話率1. SDCCHU舌率預處理啟動條件:(1) SDCC瞳話率大于5%2 .可能原因分析(1)設備故障；(2)傳輸故障；(3)網內外干擾；(4)其他小區擁塞。

39、3 .預處理及操作指引：(16)SDCC碑話率K5%執行原則實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果提升TCH話率注息事項(1)按照卜面實施方法依次進行，若實施方法(1)后TCH掉話率沒有提升，則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-查性能是否有信道損壞，如有則查看傳輸DTQUP:DIP=dip;查波故障：RXELPMO=RXOTRX-tg-X;對于故障載波申請重LOAD(網優-無線網絡監控組實施)(2)(網優實施)-查十擾情況。RLCRPCELL=cellname;對于個別頻點干擾，申請頻點更換(網優-無線網絡

40、監控組實施)(3)(網優實施)-查擁塞情況。查鄰區是否擁塞，按擁塞，情景處理。倒回方法處理故障載波并回調擁塞調整參數備注情景8、TCH掉話率2. TCH話率預處理啟動條件:(2) TC時話率大于5%4 .可能原因分析(5)設備故障；(6)傳輸故障；(7)網內外干擾；(8)其他小區擁塞。5 .預處理及操作指引：(17)TCH掉話率5%執行原則實施人網優優化室-BSC性能監控保障人員預期效果提升TCH話率注息事項(1)按照下面實施方法依次進行，若實施方法(1)后TCH掉話率沒有提升，則繼續實施方法(2),以此類推(2)每步驟觀察間隔按照統計提取粒度，即15分鐘觀察一次實施方法(1)(網優實施)-查性能是否有信道損壞，如有則查看傳輸DTQUP:DIP=dip;查波故障：RXELPMO=RXOTRX-tg-X;對于故障載波申請重LOAD(網優-無線網絡監控組實施)(2)(網優實施)-查十擾情況。RLCRPCELL=cellname;對于個別頻點干擾，申請頻點更換(網優-無線網絡監控組實施)(4)(網優實施)-查擁塞情況。查鄰區是否擁塞，按擁塞，情景處理。倒回方法處理故障載波并回調擁塞調整參數備注情景9、SDCC接通率1. SDCC接通率預處理啟動條件:1 1)SDCC版通率小于50%2 .可能原因分析(1)設備故障；(2)傳輸故障；(3)數據