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文檔簡介

1、物業管理合同簽定程序 物業管理合同簽定程序 1.目的 對物業管理合同在簽定前進行評審，以確保客戶要求明確，公司有能力滿意客戶要求。 2.適用范圍 適用于公司新承接及合同期滿的物業項目管理合同的簽訂。 3.引用文件 3.1質量手冊4.3章。 3.2ISO9002標準第4.3章。 4.職責 4.1總經理或副總經理負責合同評審的組織工作。 4.2保安部負責對清潔衛生、綠化、消防安全、治安、信件收發、內容進行評審。 4.3工程部負責對設備保養運行、修理管理等內容進行評審。 4.4財務室負責對管理收支費內容進行評審。 4.5物管部負責對人力資源等內容進行評審。 5.工程程序 5.1合同的評審 5.1.1

2、總經理或副總經理組織物管部、保安部、工程部、財務室對管理合同進行評審。 5.1.2物管部、保安部依據現行物業管理的各項法規、條例及公司現有的資源能力對委托方在治安、消防安全、清潔衛生、綠化、信件收發管理等各方面的要求進行評審并記錄，提出滿意委托方要求應增加的資源。 5.1.3工程部依據現行的各項有條例及公司現有的資源能力對委托方在設備保養運行修理的要求進行評審并記錄，提出需要增加的資源。 5.1.4財務室依據物業管理行業及公司的有關規定對物業的各項收支費標準，零星修理服務收費等方面進行評審并記錄存檔。 5.1.5物管部依據有關的勞動法規要求和公司管理的需要，對人力資源方面進行評審，并記錄。 5

3、.1.6制定物業管理方案的籌備小組依據各部門合同評審記錄、編制物業管理方案，按物業管理方案的制定(QP-2.1)文件執行，修訂標準合同，報總經理或副總經理審查批準后提交法律顧問咨詢，然后依據法律顧問的意見修改后再報總經理或副總經理審查批準后形成合同草案。 5.2合同的磋商 5.2.1籌備小組制定合同計劃，并與委托方聯系商定時間進行磋商。 5.2.2合同的磋商由總經理或副總經理組織，有需要時可支配各部門代表及法律顧問參與。 5.2.3籌備小組對合同的磋商形成備忘錄。內容包括爭論的狀況和修改的意見。 5.2.4總經理或副總經理打算合同需連續磋商的，由籌備小組聯系，直至委托方達成全都意見，現經總經理或副總經理批準形成正式的物業管理方案和合同文本。 5.3合同的簽訂與公證 5.3.1籌備小組聯系合同雙方進行簽署儀式，合同由總經理或授權副總經理與委托方簽署并加蓋公章。 5.3.2總經理或副總經理或法律顧問認為需要辦理公證的,由籌備小組辦理有關手續。 5.3.3合同簽署后正本由物管部專人保管，副本交財務部、工程部部門保管。 5.3.4籌備小組依據正式簽訂的合同修訂物業管理方案詳細內容參見QP-2.1管理方案的制訂。 5.4依據物業管理項目的管理方案、合同有關的法律法規編制業主公約及有償服

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