1、ESPIRT服裝公司戰(zhàn)略分析 課程 公司戰(zhàn)略管理 授課教師 王琴 學(xué)生姓名 馮抒南 學(xué)號 班級 06市場營銷一班 日期 2009/6/6目錄一 背景介紹.4（一） 背景介紹.3（二） 品牌故事.4（三） 風(fēng)格.4（四） 發(fā)展歷程.6（五） 企業(yè)文化.8二 戰(zhàn)略管理四要素.9(一) 業(yè)務(wù)組合.9(二) 資源配置.9(三) 競爭優(yōu)勢.9(四) 協(xié)同優(yōu)勢.12三 一般環(huán)境分析.12(一) 政治環(huán)境.12(二) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境.12(三) 技術(shù)環(huán)境.13(四) 社會文化環(huán)境14四 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析.14(一) 現(xiàn)有競爭強(qiáng)度分析.14(二) 潛在進(jìn)入者分析.14(三) 供應(yīng)商分析.14(四) 買方分析15(五)

2、替代品分析15五 公司遠(yuǎn)景與使命.15(一) 公司使命與目標(biāo)15(二) 公司遠(yuǎn)景16六 外部因素分析:機(jī)會與威脅.16行業(yè)外部因素評價矩陣.16ESPIRT公司外部因素評價矩陣16ESPIRT公司的機(jī)會與威脅評述17機(jī)會評述.17七 結(jié)語.18參考資料來源.19一 背景介紹Esprit 是思捷環(huán)球控股有限公司旗下的一個時尚品牌。現(xiàn)品牌標(biāo)志設(shè)計于1979年。品牌名稱：ESPRIT (埃斯普利特 )發(fā)源地：美國加洲舊金山公司總部：香港成立年份：1964年旗下品牌：1、edc2 、SALON ESPRIT ESPRIT貨品的類型：女裝休閑，女裝斯文，女裝EDC，男裝休閑，男裝斯文，運(yùn)動系列，童裝，飾

3、品，內(nèi)衣，鞋類，許可證產(chǎn)品。許可證產(chǎn)品包括床上用品、銀飾、眼鏡，毛巾，手表，傘。ESPRIT的三大支持中心：產(chǎn)品設(shè)計中心德國、營運(yùn)中心德國、形象設(shè)計中心紐約。ESPRIT 其“在乎心態(tài)而非年齡”的設(shè)計理念已傳遍全球。ESPRIT 代表著一個充滿干勁、推崇合作、追求理想，以及對生命積極樂觀的時尚生活品牌；ESPRIT為顧客塑造的，絕非僅僅是掛在身上的衣飾，更是一種生活方式，一對生活的態(tài)度，一種對自我的感覺。品牌故事60年代后期，Esprit在美國加洲創(chuàng)立時，正是甲殼蟲樂隊的愛與理想之歌和伍德斯托音樂節(jié)之風(fēng)氣流行的時代，而Esprit則堅守自己對生活時尚這個概念的了解。在那個年代最純潔的理想是世界

4、和平和自我表現(xiàn)，迄今，它仍是這家公司的主要宗旨，一直由創(chuàng)始人Doug和Susie Tompkins堅持下來的。Esprit設(shè)計出經(jīng)受得住考驗的產(chǎn)品，并創(chuàng)造售賣空間給這些產(chǎn)品，鼓勵顧客發(fā)展自己的風(fēng)格，而不是為消費(fèi)而消費(fèi)。但是他們怎樣在顧客天天不同的欲望及不安的情緒下，仍然堅持自己的信念。風(fēng)格Machael Ying是Esprit遠(yuǎn)東發(fā)展的主導(dǎo)人，他認(rèn)為一切都以不影響顧客的價值觀為前題，這樣既可滿足顧客的愿望，又能將公司的信念帶到亞洲去。這樣的路，看來很容易的走，其實不然，Esprit只有全心全意拿出勇氣和行之有效的措施及遠(yuǎn)見去擁抱這信念才行。所以，當(dāng)其他公司的促銷還僅僅流于形式時，Esprit卻

5、強(qiáng)調(diào)時裝界必須對社會及生活時尚都要負(fù)責(zé)。Esprit踴躍參與地球日的宣傳活動。地球日每年都舉行一次，目的是引起公眾對環(huán)境生態(tài)的關(guān)注。Esprit便把印有“綠色環(huán)保”口號的T-Shirt給他們的職員穿著；在店內(nèi)張貼環(huán)保海報，又鼓勵顧客在市區(qū)種植樹木及進(jìn)行清掃活動。繼環(huán)保日后，Esprit再跨進(jìn)一步，他們把“大自然”引入店內(nèi)。春天它在亞洲的各分店中都洋溢著花園的氣息，店內(nèi)放置著很多人工植物、盆栽、水桶以及擱在零售架旁的手推車等。夏季，則是從健康的生活方式著手，他們在海報中用了一句老話：“每天一蘋果，大夫遠(yuǎn)離我”。職員開懷大嚼水果，仿佛在說：Esprit多注意健康。過季減價的日子里，Esprit將所

6、有舊的陳列道具都掃上一層白油，或者蓋上凈色的棉布，此舉給顧客以Esprit是沙漠中的綠洲的感覺，使它在亂哄哄的場面里既做了生意又似乎獨享安逸，這也是一種循環(huán)藝術(shù)的敬意和理解。Esprit的室內(nèi)陳列當(dāng)然以宣傳為主，但它們注意宣傳人的價值。在它們的印刷廣告中出現(xiàn)了一系列攝影師的形象，意欲告訴讀者，這些都是真人真事。早期他們的廣告是以大膽的平面設(shè)計來刺激顧客，后來Esprit很快就改變了廣告方向，轉(zhuǎn)為提醒顧客在穿著時也不忘表達(dá)自己的意見；所以Esprit問：“你會做些什么來改變世界？”一個手持拐杖的女孩子這樣說：“我希望人家去評定我之所能而不是我的不能。”在這項運(yùn)動中，Esprit除了上述口號，還用

7、了“所有國家應(yīng)該歸還不屬于他們的東西”及“在每個人決定要孩子之前，先上一項為人父母的課程為好”這樣能征服人心的詞句。強(qiáng)調(diào)個人的選擇和言論自由自然是Esprit的精神之一，Esprit相信可以集中群眾的力量去關(guān)心及幫助解決世界的憂慮。發(fā)展歷程1964年，Esprit由Susie Russel（現(xiàn)名Susie Tompkins Buell）和她的前夫Douglas Tompkins品牌The North Face創(chuàng)立于舊金山。1971年，香港商人邢李加入。1979年，John Casado設(shè)計了Esprit現(xiàn)在的商標(biāo)。Russel夫妻于1989年離婚，1990年Douglas Tompkins賣掉

8、了他持有的股份。之后，Esprit Far East Group購入其余股份，并于香港成立思捷環(huán)球控股有限公司。2001年，公司收購Red Earth品牌。思捷環(huán)球控股有限公司于1993年在香港股票交易所上市，于1998年12月在倫敦股票交易所第二上市。現(xiàn)為香港恒生指數(shù)成分股。1971年，Tompkins伉儷與邢李會面，期后邢氏開始承辦esprit采購業(yè)務(wù)。 1974年，邢氏于香港創(chuàng)辦impulse trading co(esprit遠(yuǎn)東集團(tuán)之前身)。隨后Tompkins伉儷亦成為該公司股東。 1976年，與公司合伙創(chuàng)辦人Jurgen Friedrch于德國杜塞爾多夫合辦歐洲業(yè)務(wù)，以配合歐洲對

9、風(fēng)格源自美國esprit產(chǎn)品的殷切需求。 1979年，以“E”字母中三條平行橫線為主干，創(chuàng)立“ESPRIT”字型標(biāo)志。esprit標(biāo)志建立以來，一向被視為全球最獨特而令人印象深刻的商標(biāo)之一。 1980年代，esprit分銷網(wǎng)絡(luò)不斷在全球各地擴(kuò)展，期間十年，業(yè)務(wù)發(fā)展一日千里：esprit店鋪、店內(nèi)店及專柜遍布世界各地主要城市；務(wù)實而創(chuàng)新的店鋪設(shè)計與陳列進(jìn)一步鞏固了產(chǎn)品品牌形象；并相繼推出童裝及男裝以至鞋具及配飾產(chǎn)品。 1983年，全球首創(chuàng)esprit專門店于香港開業(yè)。esprit international成立，負(fù)責(zé)管理及發(fā)展esprit品牌環(huán)球業(yè)務(wù)。 第一家零售專賣店在銅鑼灣開業(yè)。1985年，

10、開始于新加坡拓展零售業(yè)務(wù)。 1986年，于德國杜塞爾多夫設(shè)立esprit歐洲服裝設(shè)計室，同時于當(dāng)?shù)亻_設(shè)首間esprit零售門市。 1987年，分別于丹麥、荷蘭、比利時及臺灣家和地區(qū)開設(shè)當(dāng)?shù)厥组gesprit零售門市。 1989年，于日本印制，esprit全面設(shè)計守則，為esprit旗下駐世界各地的設(shè)計以及美術(shù)部與推廣部人員，提供統(tǒng)一的設(shè)計理念。于英國及瑞士開設(shè)首間esprit零售門市。 1990年代，重新制訂以目標(biāo)為本的推廣策略，同時繼續(xù)致力于建立esprit產(chǎn)品的環(huán)保及自然形象。 1990年，Doug Tompkins出售esprit業(yè)務(wù)之部分權(quán)益。 1991年，設(shè)于法國之首間esprit零售

11、門市開業(yè)。 1992年，esprit遠(yuǎn)東集團(tuán)收購歐洲業(yè)務(wù)大部分權(quán)益，在中國拓展零售業(yè)務(wù)。 第一家專賣店開在上海的淮海路。1993年，esprit遠(yuǎn)東集團(tuán)收購設(shè)于南韓的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。亞洲分銷業(yè)務(wù)以esprit asia holdings ltd名義于香港聯(lián)合交易所上市，而歐洲業(yè)務(wù)、美國業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)及特許經(jīng)營業(yè)務(wù)則維持私營性質(zhì)。 1994年，設(shè)于日本的首間esprit零售門市開業(yè)。 1995年，esprit asia holdings ltd收購澳洲業(yè)務(wù)。 1996年，邢氏與Jurgen Friedrich合辦worldwide thousand ltd（WTL），并收購歐洲業(yè)務(wù)、特許經(jīng)營業(yè)務(wù)6

12、3%的權(quán)益，以及日本業(yè)務(wù)10%的權(quán)益。美國個別投資者則持有美國業(yè)務(wù)的95%權(quán)益。 1997年，esprit asia holdings ltd收購WTL持有的esprit私有業(yè)務(wù)；隨后易名為思捷環(huán)球控股有限公司。 1998年，esprit asia holdings ltd與華潤創(chuàng)業(yè)在中國組成華潤思捷實業(yè)有限公司，積極拓展esprit在中國的業(yè)務(wù)。 1999年，集團(tuán)進(jìn)一步拓展esprit品牌，成功開設(shè)salon esprit，并于香港開設(shè)首家陳列全線esprit品牌產(chǎn)品的巨型旗艦店。 2000年，esprit成功發(fā)展為一個全球化的生活品牌，由于在制衣及時裝行業(yè)中的杰出表現(xiàn)，在德國榮獲Forum

13、-Preis獎項。企業(yè)文化 ESPRIT 的含義是年輕有朝氣,活潑有干勁.ESPRIT 的理念是在乎心態(tài)而非年齡.ESPRIT 的使命是使消費(fèi)者享受ESPRIT年輕健康的生活.ESPRIT 的宗旨是不斷滿足主體消費(fèi)群的需求.ESPRIT 的目標(biāo)是現(xiàn)金利潤最大化.ESPRIT 的核心是員工與企業(yè)共同成長,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和盈利.ESPRIT 的企業(yè)精神是學(xué)習(xí)、反思，創(chuàng)新和改善。ESPRIT 的企業(yè)策略是服務(wù)制勝和培養(yǎng)核心競爭力。ESPRIT 的愿景是成為中國時尚服飾業(yè)中高檔定位的領(lǐng)先品牌。Esprit，世界是我們的文化。1968年Esprit誕生于美國加洲舊金山。四十年來，Esprit作為一個國際時尚生

14、活品牌，產(chǎn)品已遍及五大洲40多個國家，產(chǎn)品系列包括女裝休閑、女裝斯文、edc、男裝與童裝、鞋具與配飾、內(nèi)衣系列，同時還擁有太陽眼鏡、手表、床上用品、傘具、銀飾、高爾夫等許可證產(chǎn)品。Esprit產(chǎn)品在時裝界一直以朝氣篷勃、活潑開朗的形象獨樹一幟，并深受追求健康、活躍人生人士的喜愛。而Esprit的形象充滿活力、聰穎、求知欲強(qiáng)、自信、有責(zé)任感更是贏得了全球不同年齡客戶的一致?lián)泶鳌６?戰(zhàn)略管理四要素：1業(yè)務(wù)組合ESPRIT貨品的類型：女裝休閑，女裝斯文，女裝EDC，男裝休閑，男裝斯文，運(yùn)動系列，童裝，飾品，內(nèi)衣，鞋類，許可證產(chǎn)品。許可證產(chǎn)品包括床上用品、銀飾、眼鏡，毛巾，手表，傘。ESPRIT的三大

15、支持中心：產(chǎn)品設(shè)計中心德國、營運(yùn)中心德國、形象設(shè)計中心紐約。2.資源配置SPIRIT主要支出在于店鋪租賃，規(guī)模管理，以及服裝式樣的設(shè)計費(fèi)用及廣告費(fèi)用 3競爭優(yōu)勢：ESPIRT品牌在國內(nèi)整個休閑服裝市場穩(wěn)居一線品牌，具有一定的競爭優(yōu)勢。原因有以下幾個方面打造獨特品牌風(fēng)格ESPRIT的形象由ESPRIT的三橫間“E”字標(biāo)記開始，標(biāo)記的設(shè)計顯示出ESPRIT年青、活潑、有趣、創(chuàng)意的一面。基于保持這個標(biāo)記簡單、鮮明、突出的一貫風(fēng)格，ESPRIT時刻創(chuàng)新設(shè)計意念，并配合“常常不同，并無改變”的宗旨，定期以不同顏色或字款出現(xiàn)ESPRIT的標(biāo)記，帶給顧客耳目一新的感覺。從最初自己設(shè)計縫制服裝開始，直至最后成

16、功地發(fā)展成一家跨國企業(yè)，ESPRIT始終恪守著對實業(yè)的執(zhí)著以及對品質(zhì)的忠貞。ESPRIT“在乎心態(tài)而非年齡”的設(shè)計理念，已傳遍全球。環(huán)球分銷網(wǎng)絡(luò)已遍布全球五大洲四十六個國家，擁有逾二千家零售店鋪，二百萬平方英尺的營業(yè)面積以及八千個批發(fā)客戶，堪稱一個真正的全球化品牌。ESPRIT品牌風(fēng)格獨特，是“從街頭風(fēng)格的時裝如DKNY品牌、CK品牌到職業(yè)服裝風(fēng)格的安妮克萊因(Anne Klein )品牌的巧妙結(jié)合”。ESPRIT帶給人們的是一種北加州的生活方式，明媚的陽光，亮麗的色彩，戶外運(yùn)動及永遠(yuǎn)的青春和群眾生活意識。 ESPRIT擁有以誠信、互利、創(chuàng)新構(gòu)筑的公司文化內(nèi)核；籍公司內(nèi)外部資源的和諧為領(lǐng)導(dǎo)、員

17、工創(chuàng)造最大價值；融天、地、人文為一體，塑造ESPRIT公司的形象。 分銷網(wǎng)絡(luò)加速擴(kuò)張如今，ESPRIT的專賣店遍布全球，從它的成長過程中，我們可以看到品牌全球擴(kuò)張的清晰脈絡(luò)。而這其中，一個中國人的身影對ESPRIT的全球發(fā)展起了至關(guān)重要的作用。1964年，ESPRIT問世于美國加州舊金山的一個小鎮(zhèn)上，在ESPRIT品牌建立之后的1971年，邢李原開始承辦ESPRIT采購業(yè)務(wù)。1974年，邢李原于香港創(chuàng)辦impulse trading co (ESPRIT遠(yuǎn)東集團(tuán)之前身)。80年代，ESPRIT分銷網(wǎng)絡(luò)不斷在全球各地擴(kuò)展，期間十年，業(yè)務(wù)發(fā)展一日千里：ESPRIT店鋪、店內(nèi)店及專柜遍布世界各地主要

18、城市；務(wù)實而創(chuàng)新的店鋪設(shè)計與陳列進(jìn)一步鞏固了產(chǎn)品品牌形象；并相繼推出童裝及男裝以至鞋具及配飾產(chǎn)品。1992年，ESPRIT遠(yuǎn)東集團(tuán)收購歐洲業(yè)務(wù)大部分權(quán)益，在中國拓展零售業(yè)務(wù)。第一家專賣店開在上海的淮海路。94年，設(shè)于日本的首間ESPRIT零售門市開業(yè)。1995年，ESPRIT asia holdings ltd收購澳洲業(yè)務(wù)。1996年，邢李原收購了ESPRIT歐洲業(yè)務(wù)、特許經(jīng)營業(yè)務(wù)63%的權(quán)益，以及日本業(yè)務(wù)10%的權(quán)益。1997年，ESPRIT Asia holdings ltd收購WTL持有的ESPRIT私有業(yè)務(wù)；隨后易名為思捷環(huán)球控股有限公司。99年，集團(tuán)進(jìn)一步拓展ESPRIT品牌，成功開

19、設(shè)salon ESPRIT，并于香港開設(shè)首家陳列，2000年，ESPRIT成功發(fā)展為一個全球化的生活品牌，由于在制衣及時裝行業(yè)中的杰出表現(xiàn)，在德國榮獲Forum-Preis獎項。為消費(fèi)者思考打造國內(nèi)一線休閑品牌ESPRIT自一九九二年底進(jìn)入中國市場時起，就發(fā)現(xiàn)中國市場是擁有巨大潛力的持續(xù)發(fā)展的新興市場，正在形成并逐漸壯大的中產(chǎn)階級是ESPRIT日益龐大的目標(biāo)消費(fèi)群的堅實基礎(chǔ)，這使ESPRIT堅持自己的特色，清新、入時，但不盲從潮流；一切均以顧客為本，但不流于過分著重設(shè)計；再以大眾化的價錢推出市場。在中國市場，ESPRIT的主要目標(biāo)消費(fèi)群為：18-35歲，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的喜歡時尚得體愜意的女性。

20、 ESPRIT致力營造統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的品牌形象，讓消費(fèi)者在世界任何一家店鋪，均能體驗到獨有的ESPRIT時尚氣息。無論是巴黎、香港、悉尼或上海，消費(fèi)者看到和感受到的形象都是統(tǒng)一、突出、活躍、富有創(chuàng)造性的。奪目的大型廣告牌，明亮的櫥窗，生氣盎然，正好配合店內(nèi)的音樂、產(chǎn)品和店員所洋溢的輕松活潑的情緒。準(zhǔn)確的市場定位，和追求卓越的品牌設(shè)計，使ESPRIT品牌在中國市場迅速走紅，并持續(xù)快速發(fā)展，成為國內(nèi)休閑類時裝的一線品牌。4協(xié)同優(yōu)勢：ESPRIT公司除了從事其主營休閑服裝業(yè)務(wù)外，還有相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括運(yùn)動系列，童裝，飾品，內(nèi)衣，鞋類，床上用品、銀飾、眼鏡，毛巾，手表，傘。而且其擁有三大支持中心：產(chǎn)品設(shè)計中

21、心德國、營運(yùn)中心德國、形象設(shè)計中心紐約。這使得該公司在發(fā)展壯大死神的同時，有著前向與后項一體化的發(fā)展策略。充分利用自身的資源，使之效用能得以充分發(fā)揮，不必通過高額的成本得到自己想要的結(jié)果，既提高了利潤又壯大了自己，一舉多得。三 一般環(huán)境分析：1. 政治環(huán)境現(xiàn)在世界政局總體穩(wěn)定，進(jìn)出口貿(mào)易不斷增長，ESPRIT作為一個國際性的服裝品牌具有優(yōu)勢，而作為其主要市場的我國政治制度方針政策也是對于服裝業(yè)有促進(jìn)作用，所以ESPRIT具有良好的政治環(huán)境2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：2008年以來，中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。盡管國際經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了重大變化，對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的不利影響，但

22、是總的來看，國際經(jīng)濟(jì)不利因素和嚴(yán)重自然災(zāi)害沒有改變我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面，國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)朝著宏觀調(diào)控預(yù)期方向發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)保持了增長速度較快、價格漲幅趨緩、結(jié)構(gòu)有所改善的較好態(tài)勢。2009年，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境更趨嚴(yán)峻對我國形成較大的周期性調(diào)整壓力，我國企業(yè)還面臨生產(chǎn)要素價格上升、市場需求結(jié)構(gòu)變化和節(jié)能減排等政策性導(dǎo)向所形成的結(jié)構(gòu)性調(diào)整壓力，2009年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不利因素和不確定因素增多。我國仍然處于工業(yè)化、城市化雙加速的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，國內(nèi)儲蓄率較高，外匯儲備充裕，基礎(chǔ)設(shè)施投資空間充分，國內(nèi)消費(fèi)市場潛力較大，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下進(jìn)一步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制將激發(fā)國內(nèi)各方面發(fā)展積極性。因此，我國經(jīng)濟(jì)

23、仍具有應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)的活力和潛力。       2009年，全球經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)戰(zhàn)后首次的負(fù)增長。另外，經(jīng)濟(jì)衰退、低通脹，及潛伏在經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域的風(fēng)險不斷釋放等等，揭示著世界經(jīng)濟(jì)的衰退與風(fēng)險的一步步放大。為穩(wěn)定金融市場和刺激經(jīng)濟(jì)增長，各國紛紛出臺措施。然而，各主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的跡象依然難覓，從2009年最新公布的數(shù)據(jù)來看，主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)衰退程度日益加深，金融危機(jī)正從發(fā)達(dá)國家向越來越多的發(fā)展中國家迅速蔓延，對全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的影響在不斷加劇。面對經(jīng)濟(jì)形勢的變化，面對國際金融危機(jī)帶來的空前挑戰(zhàn)，中國以前所未有的力度展開了新一輪宏觀調(diào)控。實施積極財

24、政政策和適度寬松貨幣政策傳遞了清晰的信號：擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的調(diào)控措施，將推動中國經(jīng)濟(jì)走出困境，邁向新的發(fā)展階段。從2008年9月15日央行宣布6年來首次下調(diào)貸款利率，到2008年11月份擴(kuò)大內(nèi)需十大措施的出臺，到中央經(jīng)濟(jì)工作會議重申保增長的調(diào)控目標(biāo)，再到十大產(chǎn)業(yè)振興政策的密集獲批面對危機(jī)，中國正在果斷有力地展開行動。所以在09年到12年，雖然金融危機(jī)對世界整體經(jīng)濟(jì)格局有一定的影響，但作為ESPRIT主要市場的我國國內(nèi)受到的影響較小，所以其仍然擁有一個樂觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境3. 技術(shù)環(huán)境：我國服裝業(yè)技術(shù)信息化的特點非常明顯，主要表現(xiàn)在計算機(jī)大規(guī)模應(yīng)用到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)里。這次非典

25、期間行業(yè)信息化做得比較好，也得到了很多收益。比如用電子商務(wù)，憑借互聯(lián)網(wǎng)可以用較低的成本將過去單個競爭轉(zhuǎn)為工業(yè)鏈的競爭。這些技能在企業(yè)應(yīng)用的時候都需要信息技術(shù)，所以信息技術(shù)也是現(xiàn)代化服裝管理的一種新的技術(shù)手段。服裝行業(yè)的信息化是走的比較慢的行業(yè)，服裝行業(yè)是勞動力密集型的，比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)。在信息化過程中，它的起步比較晚一些。目前的服裝行業(yè)在軟件這塊用的比較多的，主要是財務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)銷存系統(tǒng)，或者是生產(chǎn)上工人工資核算的工票系統(tǒng)。隨著中國國內(nèi)的自由品牌的增長，對于分銷這塊的管理要求也越來越高。在這一塊ESPRIT做的非常好，早在1980年ESPRIT分銷網(wǎng)絡(luò)不斷在全球各地擴(kuò)展，期間十年，業(yè)務(wù)發(fā)展一日千里

26、，已經(jīng)早早走在我國服裝業(yè)前段。4 社會文化環(huán)境：隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，對于衣食住行這些生活必需品的質(zhì)量需求也在不斷提高，人們購買衣服早已經(jīng)不僅僅滿足于避暑御寒，也難以滿足于普通意義上的好看，人們現(xiàn)在對衣服的定位是一種凸顯自我，顯示自我獨特氣質(zhì)的重要輔助，ESPRIT 代表著一個充滿干勁、推崇合作、追求理想，以及對生命積極樂觀的時尚生活品牌；ESPRIT為顧客塑造的，絕非僅僅是掛在身上的衣飾，更是一種生活方式，一對生活的態(tài)度，一種對自我的感覺。所以消費(fèi)者才能對其青睞有加。四 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：(一) 現(xiàn)有競爭強(qiáng)度分析：服裝業(yè)是一個易于進(jìn)入但是想要做大比較困難的行業(yè)，現(xiàn)有的服裝品牌數(shù)

27、不勝數(shù)，包括一線品牌的數(shù)量也非常可觀。雖然ESPRIT作為一個中檔休閑品牌在同行業(yè)中具有非常高的地位，但由于競爭太過強(qiáng)烈，所以其想維持自己現(xiàn)有地位仍需步步謹(jǐn)慎。(二) 潛在進(jìn)入者的分析：要想進(jìn)入服裝市場比較容易，但是上面說過，一個服裝品牌要想擁有良好穩(wěn)定的口碑需要一個多年的積累過程，所以潛在的進(jìn)入者對于已經(jīng)在行業(yè)中毅力多年的ESPRIT來說威脅較小。(三) 供應(yīng)商分析：服裝業(yè)供應(yīng)商數(shù)量眾多，原材料的價格也比較穩(wěn)定，已經(jīng)形成了一個完整穩(wěn)定的上下游供銷渠道。(四) 買方分析：從服裝業(yè)的數(shù)據(jù)來看，消費(fèi)者每年花在服裝上的錢日益增高，而且其對于品牌的重視也逐漸增加，雖然今年稍受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，但ESPRI

28、T的這類中檔品牌的銷售量可以預(yù)期仍是穩(wěn)中有升。(五) 替代品分析：休閑服裝的替代品是其他一些類型服裝，不過每個類型對應(yīng)的人群不同，而且服裝的基本價格不會很高，所以消費(fèi)者對于休閑服裝的需求不會變得太多。五 公司的遠(yuǎn)景與使命：(一) 公司使命：Esprit的形象由esprit的三橫間“E”字標(biāo)記開始，這個令人過目難忘的標(biāo)記，在全球四十六個國家的Esprit零售店均可找到。標(biāo)記的設(shè)計顯示出Esprit年青、活潑、有趣、創(chuàng)意的一面。基于保持這個標(biāo)記簡單、鮮明、突出的一貫風(fēng)格，Esprit時刻創(chuàng)新設(shè)計意念，并配合“常常不同，并無改變”的宗旨，定期以不同顏色或字款出現(xiàn)Esprit的標(biāo)記，帶給顧客耳目一新的

29、感覺。 Esprit致力營造統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的品牌形象，讓消費(fèi)者在世界任何一家店鋪，均能體驗到獨有的Esprit時尚氣息。無論是巴黎、香港、悉尼或上海，消費(fèi)者看到和感受到的形象都是統(tǒng)一、突出、活躍、富有創(chuàng)造性的。奪目的大型廣告牌，明亮的櫥窗，生氣盎然，正好配合店內(nèi)的音樂、產(chǎn)品和店員所洋溢的輕松活潑的情緒。簡單而言，Esprit的形象本身就是散發(fā)著溫暖和幸福感。（二）公司目標(biāo)與公司遠(yuǎn)景：ESPRIT已經(jīng)是一個國際性的大服裝品牌，其目標(biāo)就是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，保持公司自己充滿干勁、推崇合作、追求理想，以及對生命積極樂觀的品牌形象，不斷發(fā)展自身，將其現(xiàn)有地位一直維持下去。六 外部因素分析：機(jī)會與威脅行業(yè)外部因

30、素評價矩陣（EFE）外部分析表格關(guān)鍵外部要素權(quán)數(shù)優(yōu)衣庫H&MESPIRTLIVISC&A等級加權(quán)分?jǐn)?shù)等級加權(quán)分?jǐn)?shù)等級加權(quán)分?jǐn)?shù)等級加權(quán)分?jǐn)?shù)等級加權(quán)分?jǐn)?shù)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展0.103.50.353.50.353.50.353.50.353.50.35面料供應(yīng)0.153.50.5253.80.5740.64.20.633.80.57休閑服裝零售業(yè)的發(fā)展0.0930.2730.2730.2730.2730.27其他服裝零售的發(fā)展0.062.50.1530.183.50.212.70.1622.30.138消費(fèi)者購買力水平0.184.50.814.30.77440.723.80.6844.20.

31、756服裝業(yè)相關(guān)政策0.0720.1420.1420.1420.1420.14上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展0.092.50.2252.50.2252.70.2433.50.3152.50.225產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭強(qiáng)度0.1140.4440.443.50.3853.50.38540.44服裝業(yè)發(fā)展規(guī)模0.0740.2840.284.20.2943.50.24540.28服裝質(zhì)量0.063.50.213.60.2164.20.25240.243.50.21金融危機(jī)0.0220.0420.0420.0420.0420.04總和1.0033.4853.5043.4613.419EFE外部環(huán)境因素分析(南方航空)關(guān)鍵外部因素

32、權(quán)重等級加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展0.103.50.35休閑服裝零售業(yè)的發(fā)展的發(fā)展0.0930.27消費(fèi)者購買力水平0.1840.72服裝業(yè)相關(guān)政策0.0720.14信息技術(shù)的發(fā)展0.051.50.08下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展0.082.50.2航空業(yè)發(fā)展規(guī)模0.073.30.23航空安全0.063.60.2160.651.83威脅服裝質(zhì)量0.0220.04其他服裝零售業(yè)的發(fā)展0.063.50.21產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭強(qiáng)度0.114.20.252金融危機(jī)0.0220.040.21.29ESPRIT公司的機(jī)會與威脅評述：ESPRIT的發(fā)展機(jī)會：（1）“十五”期間中國經(jīng)濟(jì)形勢展望根據(jù)資料統(tǒng)計，中國在近幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，歷年來基本呈上升趨勢。中國在“十五”規(guī)劃初期GDP增幅可望達(dá)到7%，中期可望達(dá)到9%，人均GDP從2000年的4300美元增長至2005年7500美元，居民生活水平顯著提高。根據(jù)中國政府的規(guī)劃，上海充分利用現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，以及對外貿(mào)易合作等經(jīng)濟(jì)活動的增加