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文檔簡介
1、如何尋找新的市場細分在一個競爭激烈的成熟市場上,你可能被同質化的市場競爭搞得焦頭爛額,如果你與競爭對手展開正面廝殺往往是得不償失,除非你在行業(yè)里占有絕對優(yōu)勢,或者你的對手犯了嚴重的錯誤。其實,市場無處不在,發(fā)現(xiàn)它就意味著你找到了新的大蛋糕,在新的競爭者進入之前,你可以酣暢的享用它,而且你還可能成為市場先入者并獲得競爭優(yōu)勢。合效策劃認為,企業(yè)如果能夠先于競爭對手之前捕捉到有價值的細分新方法,往往可以搶先獲得持久的競爭優(yōu)勢,這是因為由此企業(yè)可以比競爭對手更好的適應真實的買方需求或者提高自身的相對優(yōu)勢地位。因此,企業(yè)需要做的就是瞅準用戶需求,挖掘新的市場機會。市場無論何時總有可乘之機很多企業(yè)對市場上
2、新的機會存在疑慮,或者因為太關注于與競爭對手拼殺而顧不上挖掘。其實,市場上無處不存在機會, 套用著名畫家羅丹的一句話, 市場并不缺少機會,而缺少發(fā)現(xiàn), 因為新需求不斷在增加,市場是不斷變化的,沒有一個市場是天衣無縫的,總會存在“空隙”。因為每個參與者不可能獨吃一塊市場,而且都只能在市場上“畫圓”,不論怎么畫,市場上的圓和圓之間都有空隙,即仍有一部分尚未被占領的市場。合效策劃認為,通過適當?shù)姆治觯軌虬l(fā)現(xiàn)現(xiàn)有競爭對手沒有涉足的細分市場。例如,在一個市場里,可能因為產品系列不完全而帶來細分機會,或者是市場上銷售渠道體系不完善給企業(yè)帶來的機會;也有可能是因為現(xiàn)有市場潛力沒得到充分的挖掘,或者競爭
3、對手無力顧及的銷售缺口。所以,企業(yè)一定要時刻保持警覺,同時還要做好準備,迅速抓住機會。細分如何為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢合效策劃認為,如果一個企業(yè)能夠趕在競爭對手之前認識到新的、有效的市場細分方法的話,那么企業(yè)基本就可以先于他的競爭對手獲得在行業(yè)內的競爭優(yōu)勢,而且這種競爭優(yōu)勢很可能是持久的。企業(yè)實施一項成功的細分策略可能帶來多項利益,主要有以下幾個方面:1、增加產品銷售額。企業(yè)對市場進行細分的過程中,自然會導致企業(yè)生產線和銷售渠道及服務的多樣化,各個細分市場的銷售額之和應當就會高于細分之前的銷售總額。可口可樂公司針對消費者的不同口味,分別推出了“可樂”、“芬達”、“雪碧”、“醒目”、“酷兒”等多個品種
4、的飲料,銷售業(yè)績 年年攀升。2、提高顧客忠誠度。企業(yè)的市場細分策略, 幾乎都是根據(jù)顧客的需求來制定的,這就更能滿足消費者的需求, 強化產品在消費者心目中的印象,從而建立企業(yè)的長期品牌形象。戴爾就是能夠滿足電腦消費者的個性需求,所以即使在人們還不太接受直銷方式的時候都能夠讓消費者選擇他,并且使戴爾的品牌形象在消費者心中扎下了根。3、提高有效市場份額。綜合以上兩點,一項成功的細分策略既可以增加產品的銷售額,又可以提高顧客對產品的滿意度。從一定意義上來講,該企業(yè)的產品有效市場份額提高了。保潔的洗發(fā)水就是很好的例子,“海飛絲”去屑,“潘婷”營養(yǎng),“飄柔”柔順,“沙萱”專業(yè)等,都在消費者心目中占有一疋的
5、分量。4、提高企業(yè)經濟效益。經過合理的市場細分后,企業(yè)可以針對目標市場, 生產出適銷對路的產品, 這樣,既滿足了市場需要,又可增加企業(yè)的收入; 產品對路暢銷,加大批量生產,降低企業(yè)的生產銷售成本, 提高生產工人的勞動熟練程度,提高質量,從而全面提高企業(yè)的經濟效益。如何抓住新的市場細分機會企業(yè)沒有了市場,就等于人沒有了生命。 但競爭的全球化和消費需求周期的變短, 使得新的 市場機會不斷的出現(xiàn)。 這意味著對企業(yè)而言, 不存在沒有市場機會的問題, 存在的只是市場 機會是什么?它具體在哪兒?如何找到它?合效策劃認為,尋找潛在的細分市場,可以從以下幾個問題著手。1、是否存在顧客需求而目前市場上仍然沒有。
6、這方面蘋果公司是個很好的例子。當pc市場陷入前所未有的激烈競爭狀態(tài)時,蘋果公司沒有像其他很多企業(yè)那樣,采取價格戰(zhàn)的策略去贏得競爭優(yōu)勢,它悄悄的“拐了個彎”。他們發(fā)現(xiàn)小企業(yè)家和專業(yè)人員(如平面設計、制作的專業(yè)人士)對電腦的要求比較高,因此他們專門設計了專業(yè)人員使用的電腦,至今蘋果公司的電腦仍然在圖形處理等方面的性能上獨占鰲頭,而且口碑極佳。2、改進的產品能否完成附加的功能。當年的全自動洗衣機有“小天鵝”、“金羚”、“榮事達”等名牌在爭霸;單缸、雙桶及半自動 洗衣機被“威力”、“荷花”等品牌占領。在這種情況下,濟南洗衣機廠通過大量的市場調研、 分析發(fā)現(xiàn),在國外比較普及的滾筒洗衣機在我國市場上仍是一
7、片空白,于是他們決定馬上引進設備和技術,生產滾筒洗衣機。結果產品一投放市場即受到消費者的歡迎,產品暢銷全國。“小鴨-圣吉奧”從此名揚華夏大地。3、逆向競爭思維能否產生新的機會。例如,減少產品或服務可以實現(xiàn)的功能數(shù)目(可能降低成本),能否更好的服務于某些顧客的需求。諾基亞很好的回答了這個問題。現(xiàn)在的很多手機都追求附加功能的多而全,而諾基亞推出了一款高端手機,只有通話、短信等一些基本功能,但是價格卻超貴,為什么?因為能夠使用高端手機的人更注重的是手機的主要功能,對于一些mp3、mp4等一些功能根本不感冒,甚至有的人連短信都不習慣發(fā),感覺功能太多還很麻煩, 所以諾基亞只是將此款產品本身的質量提高(用特殊材料制作),基本功能強化,就很容易抓住這部分消費人群了。4、是否存在將服務和產品整合出售。把產品和服務作為一個整體出售,是時下很流行的營銷策略。以pc市場為例,許多廠家都有這
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