1、招商管理制度受控狀態(tài)：發(fā)放編號(hào)：生效日期：版本/修改次第更改頁次/章下編制審核批準(zhǔn)生效日期招商管理制度1. 目的制定本制度以規(guī)范招商管理及合同談判、簽訂、變更、續(xù)約工作流程，達(dá)到最大限度引進(jìn)適合品牌，提升公司品牌形象的目的。2. 適用范圍公司所有招商及合作洽談管理工作。3. 定義合同續(xù)約：商戶與經(jīng)營(yíng)品牌不變的前提下對(duì)經(jīng)營(yíng)合作條件進(jìn)行重新的洽談與 簽約。4. 職責(zé)4.1. 招商部負(fù)責(zé)與商戶的招商談判工作。4.2. 招商部負(fù)責(zé)合同起草、經(jīng)營(yíng)條件審核、軟件合同錄入、面積復(fù)核、合同簽約等。4.3. 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用、租金的收取。5. 程序5.1. 品牌儲(chǔ)備與談判5.1.1 品牌資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：商戶需提供品

2、牌廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、稅務(wù)登記（復(fù)印件）、（當(dāng)批次）商 品檢驗(yàn)合格證（復(fù)印件）、商標(biāo)注冊(cè)證（復(fù)印件）、品牌授權(quán)書（原件）、經(jīng)營(yíng)者身份證（復(fù)印件）、衛(wèi)生許可證復(fù)印件（餐飲項(xiàng)目）等相關(guān)證件。（簡(jiǎn)稱六證）5.1.2 品牌資源儲(chǔ)備：招商經(jīng)理建立品牌儲(chǔ)備資源明細(xì)表。5.1.3 談判人員組合：5.1.3.1 百貨一般品牌由招商部經(jīng)理談判，必要時(shí)經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理介入談判。5.1.3.2 獨(dú)立項(xiàng)目及主力店的談判由招商副總及總經(jīng)理洽談，招商經(jīng)理協(xié)助完成。5.2. 百貨品牌引進(jìn)、獨(dú)立項(xiàng)目、特色店及邊角項(xiàng)目引進(jìn)要求與程序5.2.1 百貨品牌引進(jìn)要求：5.2.1.1 招商經(jīng)理在談判前首先要求商戶提供該品牌

3、春夏季與秋冬季畫冊(cè)與品牌資料。5.2.1.2 招商經(jīng)理依據(jù)廣場(chǎng)定位與商戶提供的品牌資料，需對(duì)欲引進(jìn)品牌以下內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解與調(diào)研：產(chǎn)地、品牌知名度、品牌風(fēng)格、裝修風(fēng)格、市場(chǎng)定位、價(jià)格定位（包含春夏季與秋冬季貨品價(jià)格帶）、貨品質(zhì)量（樣品）、當(dāng)?shù)嘏c異地市場(chǎng)分布、當(dāng)?shù)鼗虍惖赝瑓^(qū)域同品類市場(chǎng)銷售排名與經(jīng)營(yíng)狀況（當(dāng)?shù)赜袑９竦男栝_展實(shí)地調(diào)研）、廠家或商戶年度廣告宣傳支持力度狀況。5.2.1.3 招商經(jīng)理依據(jù)5.1.1 品牌資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)欲引進(jìn)品牌商戶資質(zhì)的以下內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解與調(diào)研：對(duì)資質(zhì)證件進(jìn)行審核、商戶與廠家的合作方式、投資狀況、代理級(jí)別、進(jìn)貨方式、當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)狀況、當(dāng)?shù)匮b修形象、展店計(jì)劃與展店數(shù)量。5.2

4、.1.4 招商經(jīng)理將以上資料匯總后，需制作該品牌的引進(jìn)調(diào)研報(bào)告（圖文結(jié)合）， 并隨購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表一同上報(bào)公司5.2.2 百貨品牌引進(jìn)程序5.2.2.1 招商經(jīng)理與商戶達(dá)成合作意向后，填寫 購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表， 先后經(jīng)營(yíng)管理中心副總及公司總經(jīng)理審批。5.2.2.2 招商經(jīng)理在購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表批準(zhǔn)后的二個(gè)工作日內(nèi)將合同申報(bào)表 （一式兩份，招商、財(cái)務(wù)各一份）填寫完畢，附品牌相關(guān)證件、商戶身份證復(fù)印件（公司直營(yíng)需提供地區(qū)管理人員授權(quán)證明）、審批通過的購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表先后提報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（開業(yè)前以及大面積調(diào)整期間，合作條件符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求可以不填寫

5、購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表）5.2.2.3 公司審批后，招商經(jīng)理持審批后的合同申報(bào)表帶商戶至財(cái)務(wù)部交納專柜進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、開業(yè)保證金、合同保證金及裝修保證金等費(fèi)用。5.2.2.4 招商經(jīng)理將已蓋交款章的合同申報(bào)表招商聯(lián)與專柜位置圖和品牌明細(xì)表財(cái)務(wù)部，由招商經(jīng)理和財(cái)務(wù)部人員一起共同簽訂合同，并報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理審批。招商經(jīng)理同時(shí)為商戶辦理入場(chǎng)裝修的審批手續(xù)，具體操作詳見進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程。5.2.3 獨(dú)立項(xiàng)目及主力店引進(jìn)要求：5.2.3.1 招商經(jīng)理在談判前首先要求商戶提供該公司書面簡(jiǎn)介（要求圖文結(jié)合）。5.2.3.2 招商經(jīng)理依據(jù)廣場(chǎng)定位與商戶提供的書面簡(jiǎn)介，需對(duì)欲引進(jìn)項(xiàng)目以下內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解與調(diào)研

6、：項(xiàng)目知名度、經(jīng)營(yíng)品牌、品牌風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)范圍、市場(chǎng)定位、價(jià)格定位（欲引進(jìn)項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）、主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容圖片、裝修風(fēng)格圖片、當(dāng)?shù)嘏c異地市場(chǎng)分布、當(dāng)?shù)鼗虍惖赝瑓^(qū)域同行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況排名（當(dāng)?shù)赜写隧?xiàng)目的需開展實(shí)地調(diào)研）、項(xiàng)目自身年度廣告宣傳力度狀況、獨(dú)立項(xiàng)目的基本物業(yè)需求。5.2.3.3 招商經(jīng)理依據(jù)5.1.1 品牌資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)欲引進(jìn)項(xiàng)目資質(zhì)的以下內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解與調(diào)研：對(duì)資質(zhì)證件進(jìn)行審核、當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)狀況、當(dāng)?shù)匮b修形象、展店計(jì)劃與展店數(shù)量。5.2.3.4 招商經(jīng)理將以上資料匯總后，需制作該項(xiàng)目的引進(jìn)方案（圖文結(jié)合）， 并隨 購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表一同上報(bào)公司。5.2.4 獨(dú)立項(xiàng)目及主力店引進(jìn)

7、程序：5.2.4.1 獨(dú)立項(xiàng)目及主力店在談判達(dá)成基本合作意向后，由招商部經(jīng)理填寫?yīng)毩㈨?xiàng)目主力店引進(jìn)預(yù)審表。 表中物業(yè)需求項(xiàng)需詳細(xì)寫明物業(yè)調(diào)整位置、如何調(diào)整、費(fèi)用承擔(dān)方等內(nèi)容，并附圖說明，先后報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總及公司總經(jīng)理審批，并將物業(yè)需求轉(zhuǎn)行政物業(yè)中型物業(yè)后勤部確認(rèn)。5.2.4.2 招商部經(jīng)理在獨(dú)立項(xiàng)目主力店引進(jìn)預(yù)審表批準(zhǔn)后的一個(gè)工作日內(nèi)，將合同申報(bào)表填寫完畢，附審批通過的獨(dú)立項(xiàng)目主力店引進(jìn)預(yù)審表先后提報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2.4.3 公司審批后，招商部經(jīng)理將審批后的合同申報(bào)表招商聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，招商經(jīng)理根據(jù)合同申報(bào)表內(nèi)容起草合同文本、會(huì)同財(cái)務(wù)部人員共同與商戶簽約，并報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中

8、心副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)。由商戶提供合同文本的，招商經(jīng) 理先行審核合同文本，并將審核后的合同文本與合同申報(bào)表一并報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2.4.4 正式合同簽訂后，招商部經(jīng)理為商戶辦理入場(chǎng)裝修審批手續(xù)，具體操作流程詳見進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程。5.2.5 廣場(chǎng)特色店與邊角項(xiàng)目引進(jìn)要求：5.2.5.1 同5.2.15.2.6 廣場(chǎng)商業(yè)街花車、商業(yè)街與邊角項(xiàng)目引進(jìn)程序：5.2.6.1 同5.2.25.3. 合同變更程序：5.3.1 合同變更的項(xiàng)目包括商戶名稱的變更、經(jīng)營(yíng)合作條件的變更、經(jīng)營(yíng)品牌的變更和帳號(hào)的變更。具體內(nèi)容詳見合同管理規(guī)定。5.3.2 商戶提出書面合同變更項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)招商經(jīng)理進(jìn)行審核。5

9、.3.3 經(jīng)審核招商經(jīng)理同意變更的，填寫合同變更審批表（一式兩份，招商、財(cái)務(wù)各一份），商戶簽字確認(rèn)后，報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.3.4 公司審批后招商經(jīng)理帶領(lǐng)商戶到財(cái)務(wù)部交納1000元合同變更費(fèi)，（注：除帳號(hào)變更費(fèi)用為100 元外其余項(xiàng)目變更均為1000 元）且變更時(shí)間必須以整月為變更起始期。5.3.5 招商經(jīng)理將已蓋交款章的合同變更審批表招商聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，由招商經(jīng)理作合同起草、合同錄入等工作。5.3.6 品牌變更審批表作為合同附件附于合同檔案中。5.4. 合同續(xù)約與解除程序：5.4.1 百貨品牌專柜續(xù)約與解除：5.4.1.1 商戶須在專柜合同期滿前60天向招商經(jīng)理提出書面續(xù)

10、約申請(qǐng)，招商經(jīng)理就是否續(xù)約與商戶進(jìn)行談判，在合同期滿前30 天完成談判。5.4.1.2 達(dá)成繼續(xù)合作意向的，填寫合同續(xù)約審批表（一式兩份，招商、財(cái)務(wù)各一份） ，報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.4.1.3 公司審批后招商經(jīng)理帶領(lǐng)商戶到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。5.4.1.4 招商經(jīng)理將已蓋交款章的合同續(xù)約審批表招商聯(lián)與專柜位置圖作合同起草、合同錄入等工作。5.4.1.5 如需重新裝修的，招商經(jīng)理為已續(xù)約的商戶辦理裝修手續(xù)，具體操作詳見進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程。5.4.1.6 未達(dá)成合作意向的，招商經(jīng)理書面報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理審批后，給商戶下發(fā)解除合同函。 （函模板形式統(tǒng)一）5.4.1.7

11、商戶未在專柜合同期滿前60天向招商部提出書面續(xù)約申請(qǐng)，視為放棄續(xù)約，招商經(jīng)理根據(jù)專柜經(jīng)營(yíng)情況與洽談情況，逐級(jí)報(bào)批后，于商戶合同期滿前30天給商戶下發(fā)解除合同函。5.4.1.8 招商經(jīng)理于解除合同函下發(fā)后 5個(gè)工作日內(nèi)與商戶進(jìn)行撤柜洽談并要求商戶上報(bào)撤柜申請(qǐng)與專柜拆裝施工方案，具體見專柜撤場(chǎng)管理規(guī)定。5.4.1.9 商戶解除合同撤柜時(shí)，必須由原合同簽約方提供加蓋公章的解除合同確認(rèn)函與撤柜委托人授權(quán)書后，方可進(jìn)行撤柜。5.4.2.1 招商部經(jīng)理在獨(dú)立項(xiàng)目合同期滿前半年，根據(jù)公司整體規(guī)劃狀況做好重新續(xù)約或重新引進(jìn)項(xiàng)目準(zhǔn)備，并確定續(xù)約或重新引進(jìn)的進(jìn)度計(jì)劃，呈報(bào)公司審批，于合同期滿前3 個(gè)月完成談判。5

12、.4.2.2 達(dá)成繼續(xù)合作意向的填寫合同續(xù)約審批表，報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.4.2.3 未達(dá)成合作意向的，招商部經(jīng)理書面報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總、總經(jīng)理審批后，給商戶下發(fā)解除合同函。5.4.2.4 招商部經(jīng)理于解除合同函下發(fā)后兩周內(nèi)與商戶進(jìn)行撤場(chǎng)洽談，并要求商戶上報(bào)撤場(chǎng)申請(qǐng)與撤場(chǎng)拆裝施工方案。具體見專柜撤場(chǎng)管理規(guī)定。5.5臨時(shí)經(jīng)營(yíng)合作的洽談與操作：5.5.1 廣場(chǎng)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)協(xié)議由招商經(jīng)理根據(jù)公司各類營(yíng)銷方案與賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況，收集商戶資源并洽談合作意向。5.5.2 招商經(jīng)理與有意向合作的商戶簽訂臨時(shí)經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議（固定文本樣式）（詳見合同管理規(guī)定）一式三份，收繳并審核商戶的六證，按公司

13、合同審批流程進(jìn)行審批，并帶商戶到財(cái)務(wù)部交納相關(guān)費(fèi)用。5.5.3 招商經(jīng)理將臨時(shí)經(jīng)營(yíng)租賃協(xié)議、專柜經(jīng)營(yíng)品牌明細(xì)與商品六證轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部，同時(shí)招商經(jīng)理作合同起草、合同錄入等工作，招商經(jīng)理并給營(yíng)運(yùn)樓層負(fù)責(zé)人下發(fā)專柜進(jìn)場(chǎng)通知單（內(nèi)容詳見進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程）一式兩份，由營(yíng)運(yùn)樓層負(fù)責(zé)人安排商戶進(jìn)場(chǎng)。5.6促銷活動(dòng)的談判與操作：1.1.1 招商經(jīng)理根據(jù)公司各類營(yíng)銷方案與賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商戶進(jìn)行促銷活動(dòng)的談判。（原則上只有場(chǎng)內(nèi)專柜可以進(jìn)行特賣活動(dòng)，特殊活動(dòng)允許場(chǎng)外知名品牌進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行特賣活動(dòng)）1.1.2 招商經(jīng)理填寫臨時(shí)經(jīng)營(yíng)租賃協(xié)議，報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批。招商經(jīng)理將審批后的臨時(shí)經(jīng)營(yíng)租賃協(xié)議，于促銷活動(dòng)開始執(zhí)行

14、日前第五個(gè)工作日早9點(diǎn)統(tǒng)一提報(bào)至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部審核后由招商經(jīng)理做合同錄入工作。1.1.3 在次日早9 點(diǎn)招商經(jīng)理將促銷信息表單傳至營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人處。1.7 廣告位洽談：1.7.1 招商經(jīng)理與有意向合作的商戶簽訂廣告位出租協(xié)議一式三份，按公司合同審批流程申報(bào)。具體內(nèi)容詳見廣告位管理規(guī)定1.8 其他收入的洽談：1.8.1 招商經(jīng)理與有意向合作的商戶簽訂公共場(chǎng)地推廣協(xié)議一式三份，按公司合同審批流程申報(bào)。具體內(nèi)容詳見內(nèi)外廣場(chǎng)活動(dòng)管理規(guī)定。6 記錄6.1 品牌儲(chǔ)備資源明細(xì)表由招商部永久留存并定期更新，定期將更新。6.2 合同申報(bào)表合同變更審批表合同續(xù)約審批表由招商經(jīng)理財(cái)務(wù)部分別留存，保存期至合同到期后一年。

15、7 參考文件進(jìn)場(chǎng)裝修管理流程；合同管理規(guī)定；內(nèi)外廣場(chǎng)活動(dòng)管理規(guī)定8、 附 錄附錄A：品牌引進(jìn)預(yù)審表附錄B：合同申報(bào)表附錄C：獨(dú)立項(xiàng)目/主力店引進(jìn)預(yù)審表附錄D：合同變更審批表附錄E：合同續(xù)約審批表附錄 A：編號(hào)：JJGWGC-BF-001嘉家購(gòu)物廣場(chǎng)品牌引進(jìn)預(yù)審表申報(bào)時(shí)間：商戶 名稱聯(lián)系人經(jīng)營(yíng) 品牌合作 方式聯(lián)系 電話經(jīng)營(yíng) 類別傳真 號(hào)碼品牌 說明確認(rèn)條件標(biāo) 準(zhǔn) 條 件樓層（位 置圖）使用回枳（M2 ）公攤系 數(shù)簽約面 積平效/M2/日保底租 金（月）保底租金 （年）管理費(fèi) （元）廣告費(fèi) （元）進(jìn)場(chǎng)費(fèi) （元）保證金 （元）合同期限實(shí)際條件樓層（位 置圖）使用回枳（M2 ）公攤系 數(shù)簽約面 積平效

16、/M2/日保底租 金（月）保底租金 （年）管理費(fèi) （元）廣告費(fèi) （元）進(jìn)場(chǎng)費(fèi)（元）保證金（元）合同期限優(yōu)惠原因：招商經(jīng)埋：經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理：財(cái)務(wù)信息中心副總經(jīng)理：總經(jīng)理：注：1、此表在提報(bào)合同申報(bào)表前報(bào)批，并隨合同申報(bào)表一同歸入商戶合同 檔案；2、如合作條件為“標(biāo)準(zhǔn)條件”則無需填寫“實(shí)際條件”與“優(yōu)惠原因”兩項(xiàng)。附錄 B：編號(hào)：JJGWGC-BF-002合同中報(bào)表店名：合同編號(hào)：商戶名 稱聯(lián)系人經(jīng)營(yíng)品牌合作方式聯(lián)系電話經(jīng)營(yíng)類別產(chǎn)地傳真號(hào)碼市場(chǎng)分布提供資料營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證口商標(biāo)注冊(cè)證授權(quán)書口質(zhì)檢報(bào)告口身份證復(fù)印件 其它：確認(rèn)條件使用囿 積（M2）公攤系 數(shù)簽約面 積（M2）平效元/M 2保

17、底租金/月保底租金/年廣告費(fèi)（元）管理費(fèi)（元/M 2）進(jìn)場(chǎng)費(fèi)（元）保證金（元）合同期限備注：經(jīng)辦人： 申報(bào)日期：招商經(jīng)理：經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理：財(cái)務(wù)信息中心副總經(jīng)理：訂金交后如位置變動(dòng)， 天內(nèi)可退還定金。商戶確認(rèn)以上條件，簽字： 。總經(jīng)理：附錄C:編號(hào)：JJGWGC-BF-003申報(bào)時(shí)間:獨(dú)立項(xiàng)目/主力店名稱經(jīng)營(yíng)品牌經(jīng)營(yíng)類別品牌說明確認(rèn)條件獨(dú)立項(xiàng)目/主力店引進(jìn)預(yù)審表聯(lián)系人合作 方式聯(lián)系電話傳真號(hào)碼樓層 （位置 圖）使用回枳（M2 ）公攤系 數(shù)簽約面積（M2 ）租金/M2/月保底租 金（月）保底租 金（年）管理費(fèi) （元）廣告費(fèi) （元）進(jìn)場(chǎng)費(fèi) （元）保證金 （元）合同期限樓層（位 置圖）使用回枳（

18、M2 ）公攤系 數(shù)簽約面積（M2 ）租金/M2/月保底租 金（月）保底租 金（年）管理費(fèi) （元）廣告費(fèi) （元）進(jìn)場(chǎng)費(fèi) （元）保證金 （元）合同期限標(biāo) 準(zhǔn) 條 件實(shí)際條件優(yōu)惠原因：招商經(jīng)理：經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理：財(cái)務(wù)信息副總經(jīng)理：總經(jīng)理：注：1、此表在提報(bào)合同申報(bào)表前報(bào)批，并隨合同申報(bào)表一同歸入商戶合同檔 案；2、如合作條件為“標(biāo)準(zhǔn)條件”則無需填寫“實(shí)際條件”與“優(yōu)惠原因”兩項(xiàng)。附錄 D：編號(hào)：JJGWGC-BF-004合同變更審批表店名： 合同編號(hào)： 店鋪編碼： 經(jīng)營(yíng)品牌合作方式聯(lián)系電話經(jīng)營(yíng)類別聯(lián)系人傳真號(hào)碼提供資料營(yíng)業(yè)執(zhí)照 稅務(wù)登記證商標(biāo)注冊(cè)證 授權(quán)書質(zhì)檢報(bào)告身份證復(fù)印件其它：條件商戶名稱位置簽約面積（m2）平效m2/日保底 租金/ 月保底 租金/ 年廣告費(fèi)（元）管理費(fèi)（元/M22）保證金（元）合同期限原條件新條件（新條件）數(shù)字大寫變更原因：續(xù)約情況說明：經(jīng)辦人/日期：商戶確認(rèn)/日期：招商經(jīng)埋：經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理：財(cái)務(wù)信息中心意見：總