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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上領導力提升的八大要領總體來說,領導力提升的八大要領包括達成愿景、勇于授權、善于輔導、引發參與、關愛大家、以身作則、強化自豪和建立機制。一、達成愿景達成愿景不是隨心所欲的制定一個目標,而是大家共同討論形成一個目標或者價值觀。 【案例】馬丁路德金的夢想我有一個夢想是馬丁路德金的演講,其中談到一個夢想是人人平等,他希望美國憑借品行的優劣來區分黑人和白人,而不是憑借皮膚的黑白。 我有一個夢想之所以能成為經典之作,就是因為愿景很好。1.什么是愿景愿景是人們永遠為之奮斗希望達到的圖景,是一種意愿的表達,概括了未來目標、使命及核心價值。一個組織一定要有自己的能夠
2、體現企業家的立場和信仰的愿景,并且保證員工和領導擁有一致的愿景,不斷地激勵企業奮勇向前、拼搏向上。2.不同的企業有不同的愿景在設定愿景方面,有的企業強調營銷,有的企業強調服務,以客戶為導向,有的企業偏重以技術為導向。比如,沃爾瑪偏重以客戶為導向,相對忽略員工的福利;而google主要以技術為導向,比較關注員工的需求。作為領導人,要盡快與員工達成共識,并堅決宣貫共同的愿景。二、勇于授權授權是組織運作的關鍵,是將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員。1.有效授權是重要的管理技巧自信,就是有信心授權給別人。高度的信任,必然會產生巨大的精神力量,激勵受權人去完成任務。在具體工作中,既然相信某人能夠擔當
3、重任,就應該大膽授權給他,放手讓他處理問題。不敢授權,是對下屬的一種不信任。對領導者來說,不善于運用授權藝術,就只能陷人事務之中成為瞎忙的事務主義者。2.授權不代表無限權力每個崗位都有相應的責、權、利,領導就是要發揮人們的能力,感召人們自覺工作,從而創造業績,實現組織的偉大目標。不授權的團隊很難成長。說服員工自覺工作,就一定要分權、授權。三、善于輔導善于輔導,包括兩部分內容:1.了解他人的需求 【案例】老和尚的智慧老和尚和三個徒弟在趕路途中遇到一個峽谷,于是老和尚對徒弟說:“誰如果能過去,我就給他的父母買一個院子和幾畝薄地。”其中一個和尚聽了,心想著要報答父母,蹭一下就跳過去了。見另
4、外兩個徒弟都不動,老和尚又說:“你們誰是最勇敢的人就跳過去。”第二個徒弟把榮譽比生命還重要,于是也跳了過去。見第三個徒弟還不動,老和尚急中生智連忙說:“老虎來了。”這個徒弟立馬跳過去了,因為他怕死。 了解他人需求需要掌握兩個理論: 馬斯洛需求原理馬斯洛需求原理指出,人的需求分為五種:第一,生理需要;第二,安全需要;第三,理解需要;第四,尊重需要;第五,自我實現需要。不同的人處在不同階段,需求也會有所不同。 雙因素理論雙因素是指激勵因素和保健因素。在了解他人需求的時候,要了解激勵因素和保健因素分別是什么。2.善于傾聽在輔導過程中,不僅要說,也要善于傾聽,否則很難達到
5、事半功倍的效果。比如,惠普的開敞式辦公,創造了良好的輔導溝通的環境。3.克服深入一線的恐懼要想鍛煉領導力,通過領導員工,領導者應該敢于到前線、到基層去輔導。4.善于講故事和做比喻在輔導的過程,要善于講故事,善于做比喻,用自己的思想影響更多的人。 【案例】馮軍的“象棋”論愛國者的老板馮軍經常跟員工講述騎三輪自行車賣電腦的事情。為了激勵員工學習,他用象棋講述企業文化。他說中國象棋中的兵過了河還是兵,而國際象棋中的兵過了河,可以稱王,可以有更大的力量。員工就是國際象棋里的兵,只要勇敢過了河,就可以升職。 優秀的企業可以從內部培養干部,比較優秀的企業可以從內部培養講師,最優秀的企業
6、可以從內部培養教練員。四、引發參與讓全員投入到企業的日常運營中,是很難的一件事情。群策群力,就是發揮集體的作用,一起貢獻力量,使得工作更加完美。很多上級都會面臨下屬不愿意參與、不愿意積極思考等問題。這時候就要想盡一切辦法,調動大家的積極性,引發大家的廣泛參與,尋求大家的反饋意見。提升員工參與,既是指讓員工干好領導交辦的任務,還指讓員工能夠積極地找出不足并改正,提出合理化的建議。五、關愛大家1.關愛大家既是社會責任,也是企業利益關愛大家是一種愛心,是一種行動。 【案例】GE關愛員工杰克韋爾奇被美國媒體譽為劊子手,因為他改革的速度很快。他在企業內部強調“271原則”,就是20%激勵,10
7、%淘汰。20年如一日的末位淘汰制度,給員工和管理者都帶來了非常大考驗。杰克韋爾奇同樣關愛員工,他說:“我不能保證每個人都在GE終身就業,但是我要讓你在GE學到終身就業的本事。我保證你有終身就業的能力。” 從GE走出去的很多人在500強的企業擔當CEO,這充分說明公司企組織培訓給員工創造了更多的選擇機會。2.關愛大家就要關愛全體職員,甚至更多人社會責任報告是領導力的重要體現。汶川大地震以后,上交所出臺了一個政策,要求上市公司在出臺企業年報時出臺企業社會責任報告,要突出體現每股社會責任。每股社會責任要像每股的凈資產一樣跟股東報告,跟社會溝通。六、以身作則以身作則,就是以自己的行動作為榜樣
8、,意味著把“給我上”換成“跟我上”。榜樣的力量是無窮的。以身作則,就要做到“自身正,無令則從,自身不正,雖令不從”;以身作則,才能使法令機制得到貫徹,才能有更多的追隨者。七、強化自豪感1.有自豪感的公司容易吸引人才敗則拼死相救,勝則舉杯相慶。無論是重要的紀念日,還是成績的突破,都要學會用表彰、慶祝的方法強化自豪感。如果一個公司能夠讓員工產生自豪感,就會不斷地吸引優秀人才。2.如何強化自豪感首先,提升個人和團隊的榮譽額;其次,團隊擁有凝聚力和吸引力,充滿積極樂觀的態度。3.強化自豪感的作用強化自豪感對實現領導力有推動作用,能夠提升團隊的整體實力,使之擁有積極向上的氛圍。八、建立機制機制是明文規定,有完整的制度,表現形式就是固化的流程。建立機制的目的就是讓管理和工作有更好的運行秩序,更多地強調法治而非人治。機制的建立,一靠體制,二靠制度。所謂的體制,主要指的是組織和崗位
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