1、XXX公司遠(yuǎn)景規(guī)劃書本一、開(kāi)篇語(yǔ)1實(shí)施戰(zhàn)略管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的保證隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)越來(lái)越注重運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)外部環(huán) 境進(jìn)行分析和研究，并確立遠(yuǎn)景規(guī)劃及目標(biāo)。其實(shí)，這就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 所謂戰(zhàn)略管理，就是對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境作出科學(xué)分析，并根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景目 標(biāo)，提出企業(yè)未來(lái)所采取的行動(dòng)，然后付諸實(shí)施，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控、對(duì) 實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。所以說(shuō)，戰(zhàn)略管理滿足了企業(yè)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、把握企業(yè)未 來(lái)的需求。2. 市場(chǎng)化企業(yè)的根本出路是導(dǎo)入科學(xué)的管理體系、建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化 當(dāng)今越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，要想搶占先機(jī)，未雨綢繆，必須運(yùn)用現(xiàn)代化的管 理思想和現(xiàn)代化的管理方法來(lái)改變現(xiàn)行的企

2、業(yè)管理模式。在這一發(fā)展趨勢(shì)下， 運(yùn)用科學(xué)的管理方法來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成共識(shí)。那么，如何提高企業(yè)的形 象力、產(chǎn)品力和銷售力（企業(yè)三要素），以及企業(yè)事務(wù)的科學(xué)處理呢？其根本 出路就是導(dǎo)入科學(xué)的管理方法、建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化？它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn) 同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、遠(yuǎn)景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理 念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象 的的總和。顯而易見(jiàn)，導(dǎo)入現(xiàn)代化的管理模式就是導(dǎo)入強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。3. XXX公司實(shí)施項(xiàng)目的主導(dǎo)思想及特點(diǎn)通過(guò)對(duì)XXX高科技的初步了解，我公司營(yíng)銷策劃、管理制度導(dǎo)入以及CI設(shè)

3、計(jì)三個(gè)方面的工作人員以審慎嚴(yán)肅的工作態(tài)度經(jīng)過(guò)數(shù)天的分析與研究，以XXX公司的實(shí)際資源情況為基礎(chǔ)，運(yùn)用IMC整合策略、VSP差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、 PDCA可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的為主導(dǎo)思想，突出實(shí)施方法的先進(jìn)性、成熟性和易 操作性為實(shí)施原則，并確保設(shè)計(jì)思想的前瞻性，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展預(yù)留充分空 間。在以上原則中，實(shí)用性與易操作性最為重要，這是我們實(shí)施本項(xiàng)目的目的 所在。二、項(xiàng)目概述1. XXX公司遠(yuǎn)景規(guī)劃項(xiàng)目的背景 項(xiàng)目名稱：XXX高科技遠(yuǎn)景規(guī)劃。項(xiàng)目設(shè)立：以XXX公司的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，通過(guò)企業(yè)理念規(guī)劃、企業(yè)形象 規(guī)劃、企業(yè)制度規(guī)劃三個(gè)主要方面的精心設(shè)計(jì)，來(lái)確立XXX公司博大的核心價(jià)值觀、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、卓越

4、的企業(yè)形象和規(guī)化的管理制度，形成以“ XXX炭 粉”品牌為核心的企業(yè)、產(chǎn)品、形象組合。2. 項(xiàng)目邊界地理和職能體系邊界。理念規(guī)劃的地理邊界是公司總經(jīng)理辦公室，職能體 系邊界是總經(jīng)理助理辦公室；形象規(guī)劃的地理邊界是總經(jīng)理助理辦公室，職能 邊界是公司綜合管理部。制度規(guī)劃的地理邊界是公司綜合管理部，職能體系邊 界是公司生產(chǎn)管理部。3. XXX公司遠(yuǎn)景規(guī)劃項(xiàng)目的目標(biāo)與期望企業(yè)理念規(guī)劃：確立XXX公司獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思想和企業(yè)文化，對(duì)以增強(qiáng)員工 的凝聚力和責(zé)任心，對(duì)外展現(xiàn)XXX公司博大的企業(yè)精神和崇高的商業(yè)追求。企業(yè)形象規(guī)劃：確立XXX公司卓越的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，包括 VI的三大基本 要素（標(biāo)志，標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)字）

5、，VI應(yīng)用部分（員工服裝設(shè)計(jì)、辦公用品設(shè) 計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)） 等。企業(yè)制度規(guī)劃：確立XXX公司的科學(xué)行為體系，包括融資規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策規(guī) 劃、作業(yè)制度、物料管理、人才調(diào)配、員工培訓(xùn)、公關(guān)活動(dòng)、發(fā)展戰(zhàn)略等，對(duì) 規(guī)員工行為，對(duì)外展現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的行為風(fēng)采。三、企業(yè)理念規(guī)劃1. 遠(yuǎn)景規(guī)劃的三個(gè)要素：理念 一一目標(biāo)一一行為1. 一個(gè)構(gòu)思良好的遠(yuǎn)景規(guī)劃應(yīng)包括三個(gè)主要部分：1、核心經(jīng)營(yíng)理念；2、明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；3、科學(xué)的行為體系。先說(shuō)核心經(jīng)營(yíng)理念，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈 魂，界定了我們的主是什么，以及我們?yōu)槭裁创嬖凇：诵慕?jīng)營(yíng)理念是一個(gè)組織 永恒的信條，而我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

6、和行為體系是隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變 化而不斷改進(jìn)并與之相適應(yīng)的。我們可以看到，一些能夠持續(xù)成功的公司，都 保持著穩(wěn)定不變的核心價(jià)值觀，盡管他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)規(guī)總是 不斷變化以適應(yīng)外部世界。這種在不斷發(fā)展的過(guò)程中又能保持文化核心不變的 動(dòng)力正是這些公司獲得持續(xù)性發(fā)展的主要原因。2經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與行為體系是核心經(jīng)營(yíng)理念的從屬核心經(jīng)營(yíng)理念界定了一個(gè)組織的經(jīng)久不衰的特征，這種特征是任何一個(gè)組織 的穩(wěn)定標(biāo)志，它超越了產(chǎn)品或市場(chǎng)的生命周期、技術(shù)突破、管理時(shí)尚和個(gè)人領(lǐng) 袖。核心經(jīng)營(yíng)理念是一種在企業(yè)成長(zhǎng)、分權(quán)、擴(kuò)、實(shí)行產(chǎn)品多元化、開(kāi)發(fā)工作 場(chǎng)所多元化的過(guò)程中把組織聚合起來(lái)的粘合劑，在任何有效的遠(yuǎn)景

7、規(guī)劃中，必須 體現(xiàn)核心經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與行為體系也必須圍繞經(jīng)營(yíng)理念而展開(kāi)。3.經(jīng)營(yíng)理念規(guī)劃所包含的容（1）精神信條：企業(yè)的宗旨、觀念、核心目標(biāo)和行為體系的總和。（2）價(jià)值觀：價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)信奉什么樣的價(jià)值觀就會(huì)產(chǎn) 生什么樣的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和企業(yè)形象。（3）經(jīng)營(yíng)方針：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的基本哲理和觀念。（4）企業(yè)目標(biāo)：確定企業(yè)的發(fā)展方向，也決定企業(yè)成員成長(zhǎng)和發(fā)展的目 標(biāo)。（5）領(lǐng)袖風(fēng)格：企業(yè)的代表人物的個(gè)人風(fēng)格，如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等。（6）團(tuán)隊(duì)意識(shí)：包括理想、信念、道德行為規(guī)和工作態(tài)度等。（7）社會(huì)形象：社會(huì)公眾和部職工對(duì)企業(yè)行為和歷史的整體印象。（8）企業(yè)環(huán)境：企業(yè)環(huán)境包

8、括部環(huán)境和外部環(huán)境。（9）輔助文案：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)創(chuàng)史、企業(yè)文化詮釋。（10）理念規(guī)培訓(xùn)。四、企業(yè)形象規(guī)劃1. 企業(yè)形象戰(zhàn)略是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)企業(yè)形象戰(zhàn)略本質(zhì)上來(lái)講是一種審美戰(zhàn)略，是用審美的眼光和美的規(guī)律定 位企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，使其在企業(yè)中人的形象、物的形象、產(chǎn)品形象、道德形 象中得以滲透，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)整體形象的塑造和把握，因此也可以將這種審 美戰(zhàn)略稱為美學(xué)管理(Aesthetics Management )。以XXX公司目前而言，客戶的第一選擇也許是價(jià)格、質(zhì)量，再其次就是企 業(yè)形象，即產(chǎn)品的有形形象與無(wú)形形象。有形形象可以定義為看得到、摸得著 的部分，如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝、宣傳品、員工

9、行為、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、以及售后 服務(wù)等；無(wú)形形象，即企業(yè)的價(jià)值理念、精神坐標(biāo)、目標(biāo)方向、口碑信譽(yù)等 等。所有這些，所構(gòu)成的企業(yè)形象，是企業(yè)對(duì)公眾的一種約定和承諾，同時(shí)， 也可以稱作是一種最直觀的企業(yè)誠(chéng)信。2. 企業(yè)形象是衡量未來(lái)企業(yè)發(fā)展的坐標(biāo)與尺度企業(yè)形象塑造決不僅限于是企業(yè)的視覺(jué)的傳達(dá)，更重要的是企業(yè)在文化和 精神的凝聚。企業(yè)形象戰(zhàn)略一改企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位帶給社會(huì)惟利是圖的負(fù) 面影響，傳達(dá)出更多的精神文化的特征。企業(yè)形象戰(zhàn)略正是將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)完 美地結(jié)合在一起，從而達(dá)到企業(yè)與社會(huì)的同步發(fā)展。能否在生產(chǎn)中正確地塑造 企業(yè)形象，能否將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合起來(lái)，是衡量未來(lái)企業(yè)發(fā)展的坐標(biāo)與尺 度。3. 企業(yè)

10、形象規(guī)劃所包含的容1、VI三要素：企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。2、辦公用品：信箋、名片、傳真、公文袋、辦公環(huán)境。3、宣傳品：宣傳冊(cè)、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、展位、招商活動(dòng)。4、作業(yè)：?jiǎn)T工制服、銘牌、作業(yè)環(huán)境。5、形象規(guī)培訓(xùn)。五、企業(yè)制度規(guī)劃1. 規(guī)化管理制度的制定企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則 的總稱，包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門劃分及職能分工、崗位描述、專業(yè)的管理制 度、工作流程、管理表單等管理制度文件，是管理的依據(jù)。管理制度文件的制 定是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。首先，制定的制度必須科學(xué)、合理、系統(tǒng)、規(guī)、可操 作。其次，制度要符合企業(yè)實(shí)際，不僅要與公司部體系相吻合，還

11、要考慮與外 部環(huán)境如市場(chǎng)、客戶決策鏈等的匹配性，具有復(fù)雜狀態(tài)下的應(yīng)變能力和靈活 性。三是制度的制定過(guò)程是長(zhǎng)期的不斷完善的過(guò)程，一項(xiàng)制度經(jīng)起草、研討、 評(píng)審、試行到發(fā)布執(zhí)行后，并不代表制度的制定工作已經(jīng)完成，制度的制定并 不是一勞永逸的，要根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化和不斷出現(xiàn)的問(wèn)題做出不斷的調(diào) 整，進(jìn)行修訂和完善。2. 制度的貫徹執(zhí)行企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模必須走向“法治”化，把大量的重復(fù)出現(xiàn)的事項(xiàng)，許多 優(yōu)秀的管理方法、經(jīng)驗(yàn)以制度的形式定下來(lái)，變個(gè)人的智慧為集體的智慧，服 務(wù)于各部門與廣大員工。所以首先要解決的還是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，公司自上而下要達(dá) 成共識(shí)，執(zhí)行各項(xiàng)制度不僅不會(huì)降低效率增加勞動(dòng)，反而可以使員工尤

12、其是經(jīng) 理們?cè)谕瑯訔l件下大大提高效率，使之從原有瑣碎的事物中解脫出來(lái)，降低其 勞動(dòng)強(qiáng)度與復(fù)雜度。3. 制度執(zhí)行的監(jiān)督要使各項(xiàng)制度在全公司圍得以貫徹實(shí)施，有效的監(jiān)督機(jī)制是必不可少的。 否則，同樣會(huì)導(dǎo)致制度形同虛設(shè)和隨意性的人治管理問(wèn)題。制度執(zhí)行的監(jiān)督檢 查，其目的是通過(guò)外在壓力的約束和控制，使管理的執(zhí)行行為符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)要求。所以，首要的還是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要使各部 門、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到監(jiān)督檢查并不是目的，并不是監(jiān)督或干涉員工的具體工作，是 就完善企業(yè)的管理而言的。正如IS09000質(zhì)量體系的執(zhí)行有賴于審和外審制度 一樣。4. 企業(yè)制度規(guī)劃所包含的容A、 規(guī)管理文件，包括：1基本

13、制度；2作業(yè)程序；3圖表報(bào)表；B、對(duì)上述規(guī)管理文件付諸實(shí)施并定期修改完善。基本制度：是指在公司章程的規(guī)定圍，對(duì)公司的基本組織規(guī)程和各業(yè)務(wù)領(lǐng) 域的管理制度所作的基本規(guī)定，如各機(jī)構(gòu)分工規(guī)定、責(zé)權(quán)劃分、人事管理制 度、行政管理制度財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、信息統(tǒng)計(jì)制度等等。 作業(yè)程序：是指在公司各類動(dòng)態(tài)管理事務(wù)的工作流程所作的基本描述和規(guī)定， 例如：公司投資、融資、吸收合伙人的立項(xiàng)程序、報(bào)關(guān)程序、新進(jìn)人員試用程圖表報(bào)表：是指對(duì)公司各類圖表、有的格式、容、編號(hào)、流向、存檔、審 核等進(jìn)行規(guī)化處理和運(yùn)作。各項(xiàng)管理制度具體包括：?jiǎn)T工守則、人事管理、行政管理、合同管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理、現(xiàn)場(chǎng)管理

14、、審計(jì)、監(jiān)察、考勤、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲等12個(gè)基本制度。六、項(xiàng)目實(shí)施1項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作容和圍，我們將成立一個(gè) 4人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé) 本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下：項(xiàng)目主管1人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是 項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目主管對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、 進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方主要對(duì)口協(xié)調(diào) 人。管理導(dǎo)入1人，負(fù)責(zé)制定各類標(biāo)準(zhǔn)化制度。 CI設(shè)計(jì)1人，負(fù)責(zé)形象規(guī)劃及形象設(shè)計(jì)。培訓(xùn)講課1人（管理導(dǎo)入兼職），負(fù)責(zé)各類規(guī)劃的講解與培訓(xùn)。監(jiān)督執(zhí)行1人，駐廠一段時(shí)間，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指 導(dǎo)與監(jiān)督。2.項(xiàng)目

15、實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與企業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)用項(xiàng)目，無(wú)論在國(guó)和國(guó)外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目主管。我 們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的 經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人 才。3.我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute ） 的原則，結(jié)合企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃項(xiàng)目，我們的這套方法適用于帶有大量、復(fù)雜工作 的項(xiàng)目，已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人 員共同參與，有組織有

16、計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證 我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我 們將它作一個(gè)介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：一規(guī)劃定義。作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把 握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策 略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根 據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。一分析設(shè)計(jì)。在得到了項(xiàng)目目標(biāo)，圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后，我們將針 各個(gè)方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討 ，改 進(jìn).如有必要,我

17、們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。之后 ，我們將 根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)有針對(duì)性地來(lái)完成容開(kāi)發(fā)。一設(shè)計(jì)編寫。我們開(kāi)始實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì) 的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。實(shí)施驗(yàn)收。實(shí)施工作包括容檢驗(yàn)和可操作性測(cè)試兩部分，然后將已完成 的項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至實(shí)施環(huán)境。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了 解的各方面的規(guī)知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作。用戶和我們將在一定的圍對(duì)項(xiàng) 目進(jìn)行操作，試行一段時(shí)間后，項(xiàng)目將投入正式運(yùn)行。一后續(xù)服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施以后，我們將提供免費(fèi)的后續(xù)咨詢服務(wù)并對(duì)項(xiàng)目細(xì) 節(jié)進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。七、設(shè)計(jì)周期及費(fèi)用匡算投入人員：4人其中，項(xiàng)目主管1人（規(guī)劃項(xiàng)目1周，全程監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)計(jì)、編寫2個(gè)月、 項(xiàng)目實(shí)施1個(gè)月）；管理導(dǎo)入1人（規(guī)劃項(xiàng)目1周，編寫規(guī)章制度1個(gè)月、監(jiān) 督項(xiàng)目實(shí)施1個(gè)月，培訓(xùn)講課3個(gè)工作日）；CI設(shè)計(jì)1人（規(guī)劃項(xiàng)目1周，設(shè) 計(jì)形象樣本1個(gè)月）；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施導(dǎo)入 1人（駐廠3周）。建設(shè)周期共三個(gè)月。其中，規(guī)劃項(xiàng)目1周，分析研究2周，設(shè)定計(jì)劃1周，編寫、設(shè)計(jì)1個(gè)月，測(cè)試、