1、第一部分 課程教學基本要求 教師禮儀概論是中央廣播電視大學漢語言文學本科教育的限選課。本大綱僅供本科學生使用。 本課程的教學目的：堅持馬克思主義為指導，貫徹理論聯系實際的原則，通過禮儀知識的傳授，使大家做到知行合一，從而形成良好的行為規范，提高學生的文化素養及審美素質。學習本課程需要注意以下一些問題：一 有關各部分的教學內容，本大綱都作了比較詳細的講解，主講教師在講授過程中，注意知識的前后照應和連貫，使全課程觀點統一，結構嚴謹。二 學生要善于運用所學知識內強素質，外塑形象，學會學禮、知禮、守禮、講禮，時時處處彬彬有理。三 教師禮儀概論每章節后面都有練習題，要求學生認真思考，作出解答。還可以組織

2、學習小組，共同討論，相互啟發，彼此交流。輔導教師亦可以從中選擇一些題目做重點輔導。第一章 師德 內容簡要：師德，在此指的是教師在其工作與生活之中所應恪守的基本道德規范。作為為人師表者，教師理當講究師德。本章所講授的內容，包括社會公德、職業道德，雙向溝通、陽光心態等教師所應具備的基本道德修養。學習目標：1、正確認識師德的重要性。 2、身體力行地講究師德。3、模范地遵守社會公德。4、認真地恪守職業道德。5、重視雙向溝通。6、擁有陽光心態。 練習題： 一、名詞解釋：1、師德：2、社會公德：3、職業道德：4、雙向溝通：5、陽光心態：二 簡答題（只答要點）1、什么是道德？2、道德與禮儀的關系？3、怎樣遵

3、守社會公德？4、如何講究職業道德？5、雙向溝通因何至關重要？6、教師為什么有必要保持陽光心態？ 第二章 師表內容簡要：師表在此指的是教師在其工作與生活中的儀表修飾。在外人面前，一名教師的穿著打扮，不但事關對方對自己的個人形象的好壞，而且也是其個人教養與素質的最形象的展示。本章所講授的內容，包括形象規范、著裝規范、儀容規范、表情規范、舉止規范等。 學習目標：1、人士教師穿著打扮的重要性。2、有意識的維護自身形象。3、掌握有關教師儀表修飾的基本原則。4、熟練的運用教師儀表修飾的常規技巧。5、避免在穿著打扮上弄巧成拙。練習題：一 名詞解釋1、為人師表：2、職業形象：3、儀容：4、表情：5、舉止：二

4、簡答題（只答要點）1、 教師為什么有必要維護自我形象？2、 怎樣維護教師的職業形象？3、 教師在工作崗位上應如何著裝？4、如何裝飾個人儀表？5、在日常工作中是否有必要化妝？6、在學生面前何以必須舉止得體？ 第三章 師言內容簡要：師言在此指教師在其工作與生活中語言與文字的規范化使用。教師的一言一行、一字一句，往往都會對學生或他人影響很大。本章講授的內容，包括禮貌用語、文明用語、書面用語、電話用語和網絡用語。學習目標：1、重視語言文字的規范化使用。 2、掌握語言文字使用的基本技巧。 3、提升自己在語言文字方面的表達能力。 4、禮貌的使用語言文字。5、文明的使用語言文字。練習題：一 名詞解釋1、語言

5、：2、崗位用語：3、禮貌用語：4、文明用語：5、書面用語：二 簡答題：（只答要點）1、為什么說“言為心聲”？2、在工作崗位上為何要將普通話？3、怎樣使用禮貌用語？4、怎樣使用文明用語？5、怎樣使用書面用語？6、怎樣使用網絡用語？ 第四章 師緣內容簡要：師緣在此指教師在其工作生活中的人際交往關系。對教師而言，處理好人際關系，不僅是其崗位要求，而且也是其為人師表的應盡之意。本章講授的內容，包括校園交往、友鄰交往、家庭交往、涉外交往、媒體交往等方面的具體禮節。學習目標：1、妥善處理好自己的人際關系。 2、樹立正確的人際交往的相關理念。3、掌握基本的人際交往技巧。4、盡可能的擴大交際圈。5、避免在人際

6、關系上陷于被動。練習題：一 名詞解釋1、交際：2、人際關系：3、師生關系：4、同事關系：5、朋友關系：二 簡答題：（只答要點）1、為什么有必要關注人際關系？2、在日常的交際中怎樣樹立正確的態度？3、怎樣處理師生關系？4、怎樣處理同事關系？5、怎樣處理朋友關系？6、怎樣與外國留學生打交道？7、怎樣參與涉外交往？8、怎樣與大眾傳媒有效合作？ 第五章 師行內容簡要：師行在此指教師在其工崗位之外的交際與應酬活動。盡管此類活動多屬于個人行為，但其仍與教師的形象與素質有關，是其為人師表的有機組成部分之一。本章講授的內容是會面禮節、拜訪禮節、集會禮節、宴會禮節、舞會禮節、交通禮節、禮品禮節等。學習目標：1、重視個人的交際與應酬。2、了解正確的交際法則。3、掌握常規的私人交際技巧。4、約束個人的交際行為。5、避免在交際與應酬中貽笑大方。練習題：一 名詞解釋1、禮節：2、握手：3、介紹：4、稱呼：5、問候：二 簡答題：（只答要點