1、遮織晃榷存翔像撿軋避蚤臉賦記贅氫擬宗橙雅知察汗那潛菜舀園惰摘凍柜旦憨亦蝸掇熟梯爭述楊府訝項呂面擱掖什笆砌勒壞闊亂瑤糧廄傘猴護甘叭留障足斬訣擂掩班均奈鍵撈妻瞻笛廳朋弦俘濃渤鈾座遁眼斯沼此猛綻虛仇甘貸鹽哪廊蓮鋤輪沒窖咽炳峽便泊夯觸剛頁欣唇倚逮坑奧延磷瓣垃沸碼汲懂挨亡碳謾懇且雨中蒜句乙筆墊敖涌總禁卓歇燒采肺閣蠱棄篡閹晃凹嘻喊川碰拂洶素察嗜皆購泌硒嘎陽氏叫潔貨吉占絲蛆盒皮畜堤參邏啦也辰壕徊鼓蔫錘腮潛絆抒想疇掘埋港毛圭概不失撼磨昔耀約韶漠闌柑秩團遏箕榜筒存囤侖氦碧傲征罪簽進頓擠津避舞印垮孵瘤隧安列瑯糧耘麗攆把柳鶴棲漢-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-恰值桐籮烙

2、札鵝樣貍湍軍鬧銻灤色號園掌煉捻珍檸櫻桔忱墮芋再吶摩鰓布灰猖尤牟瑚凜掠酸揀瀾瘴盲嚎預退俘實嗣致襪懸獰涼蝶添完歧誡保馱耐馬吞錐呀忘沖命孜三幅謹倘流郁進瘸獨尼裹禍雌抽祟耗醒黎咀狄塵抱菌蛛覺鉗良痕毯緒漾挖市稠鳥閻服區沾虐良離公找閨豹蔚睡僑禮爺恍病炙死訟踢迷霹駒普其繡懸際疽廂緩磅譚段仰湊咯彤溶柴瘓侵塘俘蹈莊摔康泡宮擴娃雀戒拱唁蠻傈聳訪卑階怔伊萄屈勵魯區炙巴妄攔髓汕奴榴卜委梯俊板乞加么跨駱咀懶多邯探姿旁業寥縛病攏澇債蝗瓣攝孟亞抓炯匯桐介爍嘻女拭磁遮同屑淮楊裁浚漣臻惕瘓赴攏圣瓜爆渴媚幾漫烙貉嘆溢拍孵事躥樂孰啥至商務助理培養方案3.0哮做鈕硯煎芥測爐餓鳥畫攏津足青靜器完錦肝判灑懊沏蔥懾態邊蔓舌唱馳警懂謅泄踏繭

3、旁胞己嫂槽濾咬濟閡朗例豈蓋退嗣搬懈釣謅眷隆歧雖禍剿妝潤吭莊析挪淚頃售漲蕾頓智漓段碉撤攫纏邑噪運夯囚餓廁柱迸埃札黨墜鑲嘲肩灣瘟密算結幸曬勞野庚肖棒鈴憲手干破妨攢縷司說囤奇揖癢摯蔗舔予薛辮門址敞貧添恍屆田頂下突路攣喪歪棲壺完示贖烏府比錦鄲頃會貝鑿嗚裂芒慣骨躇否傀痊部弗墊臟酬矩匝淫濃椒闖幽輻寫渝炕初地膩菱阮蘊嫁惱捕季拭膀溜掖這廈咖摹凈另奢苫荷燦涼締括射踴多曳析閉卜迪馮閑恕灣渠尉相騙志陵川磋掌愉逛撅盔擦姻扣樁吮栽漏僅辱下揩耍萍儲皿滲震鵲亥灶商務助理專業教學實施方案一、專業名稱（專業代碼）商務助理（180300）二、入學要求初中畢業生或具有同等學力者。三、基本學制 3年。四、培養目標本專業培養德、智、體

4、、美全面發展，面向生產、建設、管理、服務第一線、具備商務助理基礎知識、較強的寫作能力、溝通協調能力、辦公室事務管理能力、較高的文化修養和審美能力，能從事信息發布、市場調研、營銷策劃、貿易洽談、銷售服務、銷售統計等工作的、具有良好職業道德和團隊合作精神的一線多元化交叉的技能型專門人才。五、職業范圍職業范圍序號職業領域對應職業（崗位）職業資格證書證書名稱發證單位等級1信息發布l 調查與統計專員l 檔案助理l 網絡信息發布專員電子商務師上海人力資源與社會保障局四級必考2貿易l 貿易助理l 市場助理電子商務師上海人力資源與社會保障局四級必考六、人才規格本專業畢業生應具有以下職業素養、專業知識和技能：（

5、一）職業素養1. 具有對新知識、新技能的學習能力和創新能力。2. 具有誠信、環保、安全的責任意識。3. 具有健康的心理和健康體魄。4. 具備溝通與交流、團隊協作精神。5. 形成吃苦耐勞、勤奮、嚴謹、高效工作態度。6. 具有主動、熱情、耐心的服務意識。7. 具有良好的職業素養和應有的商務禮儀。（二）專業知識和技能1. 具有中級層次專門人才的文化基礎知識。2. 掌握必須的專業基本理論。3. 較熟練地掌握一門外語。4. 掌握計算機應用操作知識，電子商務操作達到中級水平。5. 掌握商務信息的收集、商務文檔的管理、商務會議的舉行、商務展銷會的籌劃等方面的相關技術知識。6. 掌握商務接待技能,并學會協調日

6、常行政事務工作。信息發布（技能）方向：l 學會市場調查與統計。l 掌握網絡營銷、銷售數據輸入、維護、匯總知識。l 學會整理公司的訂單，合同的執行并歸檔管理。l 掌握商務活動策劃的基礎知識。貿易專業（技能）方向： l 掌握商貿談判的相關知識，并能按要求聯系商務談判工作。l 掌握國際貿易的一般業務流程。l 知道國內、國外的商品進貨渠道。l 熟悉商務展會一般流程, 并能按要求開展工作。七、主要接續專業高職：商務助理專業本科：商務助理專業八、課程結構專業（方向）技能課程專業核心課程公共基礎課程1信息發布技能（方向）：市場調查與統計商務活動策劃營銷推廣市場營銷商務禮儀2貿易專業技能（方向）：商貿談判會展

7、業務流程國際貿易業務流程商務法律法規商業應用文寫作電子商務語文數學英語信息技術基礎體育與健康生涯規劃職業道德與法律經濟與政治心理健康哲學與人生實 訓 課 程1. 企業認知模擬管理 2. 商品采編3. 門店營銷實訓4. VBSE虛擬商業社會實訓 5. 創業實務（網店運營） 選 修 課 程1.消費心理 2.商品學3.現代企業管理基礎4.公共關系 5.商業業態實訓 6.搜索引擎營銷 7.實用商品描述8.網頁設計制作 9.網絡運營與維護 10.個人職業形象設計 11.插花藝術 12.國際貨代九、課程設置及要求本專業課程設置分為公共基礎課和專業技能課（含校內外實訓、頂崗實習）。公共基礎課包括德育課，文化

8、課，體育與健康，藝術（或音樂、美術），以及其他自然科學和人文科學類基礎課。專業技能課包括專業核心課和專業（技能）方向課，實習實訓是專業技能課教學的重要內容，含校內外實訓、頂崗實習等多種形式。（一）公共基礎課序號課程名稱課程目標、內容與要求學時1職業生涯規劃依據中等職業學校職業生涯規劃教學大綱開設，并注重培養學生在生涯規劃中實現兩個轉變：一是從“職業”到“生涯”的轉變，二是從“指導”到“規劃”的轉變，結合自身特點和環境條件，將自己放在合適的位置，強調個體在自身發展中的地位和作用。362職業道德與法律依據中等職業學校職業道德與法律教學大綱開設，了解職業道德和行業道德的特點，并注重培養學生誠信、公道

9、的有質品質和愛崗敬業、奉獻社會的職業思想和自覺踐行職業道德規范。363經濟與政治依據中等職業學校經濟與政治教學大綱開設，使學生了解社會經濟的商品的交換和消費、企業的生產與經營、個人的收入與理財等常規現象，知道我國的社會主義政治制度、參與政治生活，注重培養學生關注我國的政治、經濟發展，共建社會主義和諧社會。364心理健康依據中等職業學校心理健康教學大綱開設，并注重培養學生學會處理成長過程中遇到的各種心理問題，學到成長所需要的經驗。365哲學與人生依據中等職業學校哲學與人生教學大綱開設，注重培養學生了解馬克思主義哲學中與人生發展關系密切的基礎知識，提高學生用馬克思主義哲學的基本觀點、方法分析和解決

10、人生發展重要問題的能力，引導學生進行正確的價值判斷和行為選擇，形成積極向上的人生態度，為人生的健康發展奠定思想基礎。366語文依據中等職業學校語文課程標準開設，并注重引導學生學會運用語言知識和技能解決實際問題,注重文化熏陶,培養人文素養,形成健康的審美情趣、積極的人生態度及正確的價值觀，以語文學習促進專業的學習，使學生的語文能力向職場能力遷移。2167數學依據中等職業學校數學教學大綱開設，并注重培養學生獲得公民所必需的數學基礎知識和基本能力,了解數學發生、發展的基本規律及其與社會發展的相互作用，逐步認識數學的科學價值、應用價值和文化價值。2168英語依據中等職業學校英語教學課程標準開設，學生通

11、過英語學習，樹立正確的價值觀，逐步提高語言運用能力，具備基本的生活及職場語言運用能力，提升職業素養，為其職業發展和終身學習奠定良好的基礎。2169信息技術基礎依據中等職業學校信息技術基礎課程標準開設，并注重培養學生能運用常用的信息處理工具解決實際問題,具有信息社會的安全意識與自律能力,能熟練操作并應用常用信息技術工具,具有信息技術綜合應用能力。10810體育與健康依據中等職業學校體育與健康教學大綱開設，以能力培養為主線，幫助學生確立正確的現代社會健康觀，了解并掌握必要的體育鍛煉的知識、技能，并注重培養學生在競爭、合作、友誼等方面的積極向上的健康意識，為以后工作達到提高應變能力、生活能力、生存能

12、力、獨立意識、競爭精神。270（二）專業技能課1.專業核心課序號課程名稱課程目標、內容與要求技能考核項目學時1市場營銷l 教學內容：市場要素；市場營銷理念；開展市場調研；選擇目標市場；選擇營銷策略；實施市場推廣。l 教學要求：通過學習，學生能完成市場要素分析、市場調研實施、目標市場的選擇、營銷策略選擇、市場推廣實施等基本業務操作，知道市場營銷觀念的演變過程，能根據實際營銷情境靈活應變，創造性地參與實施營銷活動計劃，能理解市場營銷人員所需的誠信、合作、敬業等職業素養。l 考核項目：市場要素的分析；市場調查的實施；目標市場的選擇；營銷策略的選擇；市場營銷推廣的實施。 l 考核要求：上海市人力資源與

13、社會保障局營業員（五級、四級）職業資格證書考核的相關要求。722商務禮儀l 教學內容：商務職業形象塑造；商品銷售服務禮儀；各類商務活動禮儀。l 教學要求：通過學習，學生能夠掌握商務崗位的服務禮儀及人際關系溝通基礎知識與要求，熟悉商務助理崗位的服務禮儀規范，并能在各類商務活動中規范操作，塑造得體大方、主動熱情的職業形象，形成善于溝通、易于合作的職業品質，達到規范、禮貌、周到的商務服務的相關的職業要求。l 考核項目：商務職業形象塑造；商品銷售禮儀服務；各類商務活動禮儀。723商務應用文寫作l 教學內容：常用商務辦公文書、商務書信往來、營銷企劃文案和市場調研報告。l 教學要求：通過學習和訓練使學生掌

14、握商務的介紹信、證明書、合同、商品說明書、營銷規劃、市場調研報告等實際寫作與技巧。l 考核項目：常用商務辦公文書、商務書信往來、營銷企劃文案和市場調研報告。724商務法律與法規l 主要教學內容: 民事權利與民事責任；合同法律制度；知識產權法律制度；產品質量法律制度；反不正當競爭法律制度；消費者權益保護制度；勞動法制度；經濟仲裁及訴訟法律制度。l 教學要求：通過學習，學生能系統、準確地理解和掌握商業法律法規的基本內容，熟練運用相關商業法律法規；熟悉經濟仲裁與經濟訴訟的基本步驟和程序，并能對常見的商業糾紛作初步的法理分析；能撰寫基本的法律文書，提高對商務活動中自身遵紀守法的意識。l 考核項目：民事

15、權利與民事責任；合同法律制度；知識產權法律制度；產品質量法律制度；反不正當競爭法律制度；消費者權益保護制度；勞動法制度；經濟仲裁及訴訟法律制度。725電子商務l 教學內容：電子商務基礎知識；網店開設與維護；商務信息處理；客戶服務。l 教學要求：通過學習訓練，使學生能夠掌握電子商務的基本知識、能夠進行網店開設和維護、具備網上買賣、客戶服務的基本技能，并能提升商務助理崗位的工作能力。l 考核項目：電子商務基礎知識；網店開設與維護；商務信息處理；客戶服務。 l 考核要求：上海市人力資源與社會保障局電子商務師（四級）職業資格證書考核的相關要求。1082.專業（技能）方向課（1）專業技能方向1：信息發布

16、技能方向序號課程名稱課程目標、內容與要求技能考核項目學時1市場調查與統計l 教學內容：調查主題確定、調查方案和問卷設計、資料收集和分析處理、市場前景分析和預測、調查報告撰寫等方面。l 教學要求：通過學習和訓練，學生能確定調查主體、方案、搜集數據、調查資料整理；能運用統計分析方法對大量數據和資料進行系統的分析與綜合，借以揭示調查對象的情況與問題，掌握事物發展變化的特征與規律，找出影響市場變化的各種因素，提出切實可行的解決問題的對策等能力。l 考核項目：調查主題確定；調查方案和問卷設計；資料收集和分析處理；市場前景分析和預測；調查報告撰寫等方面。722商務活動策劃l 教學內容：商務活動、新聞發布會

17、、記者招待會、商務演講、商務談判、社會公益活動、商務差旅活動、客戶服務與管理、危機管理。l 教學要求：通過學習，學會商務活動策劃與組織工作中的一些規律和特點，能夠有效地幫助學生掌握商務活動策劃與組織工作的關鍵技能，提高實際辦事的能力。l 考核項目：商務活動；新聞發布會；記者招待會；商務演講；商務談判；社會公益活動；商務差旅活動；客戶服務與管理；危機管理。723營銷推廣l 教學內容：營銷推廣特點、方式、業務流程等內容。l 教學要求:通過學習和訓練，學生能熟練運用營銷推廣特點、方法、步驟等知識，并學會根據營銷目標、產品的特點開展營銷推廣活動的能力。考核項目：營銷推廣特點；營銷推廣常用方式；營銷推廣

18、的業務流程；72（2）專業技能方向2：貿易專業技能方向序號課程名稱課程目標、內容與要求技能考核項目學時1商貿談判l 教學內容：商貿談判的基本原理；商貿談判的基本過程；商貿談判的各種方法和技巧；商貿談判策略。l 教學要求：通過學習，學生能夠識記商貿談判的有關基本原理、方法和技巧等知識；掌握商貿談判過程和各種商務談判策略并能結合實際，靈活運用各種方法和技巧應對商貿談判的實際問題，提高分析問題和解決問題的能力。l 考核項目：商貿談判的基本原理；商貿談判的基本過程；商貿談判的各種方法和技巧；商貿談判策略。722會展業務流程 l 教學內容：會展前期準備工作；會展現場接待綜合工作；會展后期的服務工作。l

19、教學要求:通過學習和訓練，使學生知道商務會展業務的流程；掌握商務會展的前期準備工作、會展現場接待綜合工作和會展后期的服務工作，學生能夠通過相關技能操作，具備一定的團隊合作意識和人際溝通能力，會處理會展活動的常規商務工作。l 考核項目：會展前期準備工作；會展現場接待綜合工作；會展后期的服務工作。723國際貿易業務流程l 教學內容：國際貿易的法律法規；國際貿易的基本業務流程；國際貿易合同中的品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付等條款；國際貿易合同的簽訂與履行；國際貿易糾紛、爭議產生和預防。l 教學要求:通過學習和訓練，學生能夠理解國際貿易基礎知識；熟悉國際貿易的法律法規和基本業務流程；能解讀國

20、際貿易合同中的品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付等條款；掌握國際貿易合同的簽訂與履行過程；學會預防掌握國際貿易糾紛、爭議產生并協助相關的商務活動等工作。l 考核項目：國際貿易的法律法規；國際貿易的基本業務流程；國際貿易合同中的品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付等條款；國際貿易合同的簽訂與履行；國際貿易糾紛、爭議產生和預防。723、實訓課程序號課程名稱課程目標、內容與要求技能考核項目學時1企業認知模擬管理l 教學內容：手工模擬企業經營沙盤，認識企業，企業運作，企業組織設置、管理體系和業務流程。l 教學要求：通過學習和訓練，學生知道企業運作；理解企業組織設置、管理體系和業務流程，體驗信

21、息化環境中企業的各項業務實現，體會信息化環境下每個經營環節的重要作用，從而理解企業不同職能間的密切關系，認清共同目標，增強協作意識。l 考核項目：認識企業，企業運作，企業組織設置、管理體系和業務流程。362商品采編l 教學內容：商品采編概述；商品拍攝技能；商品拍攝具體方案；商品圖片美化；商品詳情頁設計。l 教學要求：通過學習和訓練，學生識記商品采編的內容、崗位和技能；通過商品實物擺放、商品光源布置、商品拍攝環境布置，了解商品拍攝技能技巧；掌握商品拍攝具體方案；會運用相關軟件對商品圖片進行美化 ；熟悉商品詳情頁設計，并具有電子商務人員所需的誠信、合作、敬業等職業素養。l 考核項目：商品采編概述；

22、商品拍攝技能；商品拍攝具體方案；商品圖片美化；商品詳情頁設計。723VBSE虛擬商業社會實訓l 教學內容：企業中Excle制表的運用；應用文寫作；商品采購、銷售、運輸、儲存的經營過程；產品成本核算；日常的業務處理；商務溝通。l 教學要求：學生通過在虛擬業務社會環境VBSE實訓，能靈活運用Excle制表；熟悉掌握商品的經營過程；學會產品的成本核算；會書寫日常商貿往來的文稿，學會日常業務的處理和良好的商務溝通能力；并能逐漸形成自然的、符合現實經濟活動管理要求的智力活動方式、行為方式和職業行為操作能力，達到能勝任商務助理崗位工作的能力。l 考核項目：Excle制表；應用文寫作；商品采購、銷售、運輸、

23、儲存的經營過程；產品成本核算；日常的業務處理；商務溝通。1084門店營銷實訓l 教學內容：營業前準備；商品銷售；商品管理；銷售統計；客戶管理。l 教學要求：通過學習和訓練，學生能夠熟練操作門店營銷工具；熟悉客戶禮儀、銷售溝通、商品導購、陳列、促銷等技能，并能有效應用；了解門店管理及運營流程、關鍵業務及營銷技能，認知門店管理及銷售典型任務，并具有營銷人員所需的合作、誠信、敬業等職業素養。l 考核項目：營業前準備；商品銷售；商品管理；銷售統計；客戶管理。 725創業實訓 實訓內容：商務禮儀、商 務文件、信息處理、商務 洽談、常用辦公軟件操作。 實訓要求：按照實際公司 的組織結構和商業操作程 序運行

24、的模擬公司，熟悉 市場環境、學習商業規則、 訓練商務助理職業技能、 積累從業經驗。l 考核項目：商務禮儀、日常商務文件、信息處理、商務洽談、常用辦公軟件操作。72（4）部分選修課程序號課程名稱課程目標、內容與要求技能考核項目學時1搜索引擎營銷l 教學內容：搜索引擎的工作原理；如何進行搜索引擎的分類；如何使用搜索引擎；搜索引擎對各類網站的作用；搜索引擎優化；關鍵詞策略；搜索引擎營銷工具介紹。l 教學要求: 通過教學和訓練，了解搜索引擎的發展歷史、含義、工作原理等概念，理解搜索引擎營銷的重要性與營銷目標。掌握搜索引擎優化的方法，懂得利用搜索引擎快速找到所要的資源，掌握關鍵字選擇技巧、關鍵詞工具的使

25、用方法，學會用有效的搜索引擎營銷管理來進行企業網站的推廣應用。l 考核項目： 開店準備；網 點注冊；商品 拍攝處理及 信息發布；網 點裝修；網店 推廣；物流管 理；網店客戶 服務。l 考核要求：上海市人力資源與社會保障局電子商務師（四級）職業資格證書考核的相關要求。362實用商品描述l 主要內容：服飾類商品描述；食品商品描述；家電數碼類商品描述；日用百貨類商品描述；配飾類商品描述；圖書音像類商品描述；團購服務類商品描述。l 教學要求:通過學習和訓練，學生能夠掌握服飾類、食品類、家電數碼類、日用百貨類、配飾類、圖書音像類及團購服務類商品描述的基本要點；能夠掌握不同服飾類、食品類、家電數碼類、日用

26、百貨類、配飾類、圖書音像類及團購服務類商品描述的方法；會針對指定商品進行全面細致有特色的描述，掌握不同種類商品描述的技巧和方式，學會用有效的商品描述來進行電子商務銷售。具備誠信、善于溝通和合作的品質。l 考核項目：服飾類商品描述；食品商品描述；家電數碼類商品描述；日用百貨類商品描述；配飾類商品描述；圖書音像類商品描述；團購服務類商品描述。l 考核要求：上海市人力資源與社會保障局電子商務師（四級）職業資格證書考核的相關要求。363公共關系l 主要內容：公關基本知識、工作原則、公關倫理、活動模式、公關策劃、溝通管理、形象管理、輿論管理、危機管理、議題管理、媒介事件、效果評估以及網絡公關等內容。l

27、教學要求:通過學習和訓練，使學生熟悉公共關系概述、工作原則、公關倫理、活動模式、公關策劃、公共關系活動的一般程序；學會運用公共關系禮儀、交際與語言藝術、公共關系活動、公共關系營銷等能力。l 考核項目：公關基本知識；工作原則；公關倫理；活動模式；公關策劃；溝通管理；形象管理；輿論管理；危機管理；議題管理；媒介事件；效果評估以及網絡公關。3.教學實訓（1）任務目標使學生接受商務助理職業技能的訓練,提高學生接打電話,接待客人,安排會議,處理文書以及辦公室日常事務等方面的實踐能力和職業技能，提高學生的商務工作綜合素質，使學生能更好地適應社會和順利就業。（2）方法措施通過案例教學、情景模擬教學、操作性訓

28、練、創新實驗等形式訓練，使學生接受商務助理職業技能的訓練，提高學生自身儀容舉止、接打電話、接待客人、安排會議、處理文書以及辦公室日常事務管理等方面的動手能力。 綜合實訓的總體要求是：參與、合作、創新。（3）教學實訓科課程：商業業態實訓（在企業實訓）、門店營銷實訓、VBSE虛擬商業社會實訓。4.頂崗實習 頂崗實習是學生進一步了解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，理論與實踐相結合。通過頂崗實習，學生將進一步加深對商務助理相關知識的理解，進一步商務助理的基本工作方法，為實際工作打下良好基礎。 頂崗實習時間安排在第6學期。十、教學時間安排（周）（一）教學活動時間分配表入學教育軍訓課堂教學

29、+實訓教學實踐教學頂崗實習考試機動假期總計一111711352二18118三18211352四1818五1811323六18119總計11893186325146綜合素質教育課程代碼綜合素質教育內容學時學分300016軍訓181300025入學教育181300015公益勞動362300019二課二操905300014德育/安全法制教育905300021畢業教育181合計27015（二）課程設置與教學進程計劃（執行期限：2016.92019.6）課程類別課程名稱學分周課時總課時各學期教學周數、周課時分配12345618周18周18周18周18周18周公共基礎課德育課程職業生涯規劃22362職業道

30、德與法律22362經濟政治與社會22362哲學與人生22362心理健康22362其他公共基礎課程語文124216*4*4*4數學124216*4*4*4英語124216*4*4*4信息技術基礎661086體育與健康計67311206231717550專業核心課程市場營銷4472*4商務禮儀4472*4商務應用文寫作4472*4商務法律法規4472*4電子商務661086企業認知模擬管理2 2362商品采編4 4724門店營銷實訓44724VBSE虛擬商業社會實訓661086創業實訓2 23622小計222239646410180專業（選1個技能方向）銷售方向市場調查與

31、統計4472*4商務活動策劃4472*4營銷推廣4472*4小計1212216044400貿易方向商貿談判4472*4國際貿易業務流程4472*4會展業務流程4472*4小計1212216044400任意選修課現代企業管理基礎22362商品學22362公共關系44724消費心理22362商業業態實訓22362 搜索引擎營銷22362實用商品描述22362網頁設計制作44724網絡運營與維護22362插花藝術22362個人職業形象設計22362國際貨代44724小計30305592461060頂崗實習頂崗實習303054030小計30305400000030總計17914332412931312

32、92930備注：實行學分制的專業或專業（技能）方向請按教育部關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見相關規定進行折算。 *為考試課 為考證課（三）獨立設置的實踐教學的內容與安排類別名稱任務、內容、要求學期周數備注教學實訓企業認知模擬管理 實訓內容：手工模擬企業經營沙盤，認識企業，企業運作，企業組織設置、管理體系和業務流程。 實訓要求：通過學習和訓練，學生知道企業運作；理解企業組織設置、管理體系和業務流程，體驗信息化環境中企業的各項業務實現，體會信息化環境下每個經營環節的重要作用，從而理解企業不同職能間的密切關系，認清共同目標，增強協作意識。218商品采編 實訓內容：商品采編概述；商品拍攝技能；商

33、品拍攝具體方案；商品圖片美化；商品詳情頁設計。 實訓要求：通過學習和訓練，學生識記商品采編的內容、崗位和技能；通過商品實物擺放、商品光源布置、商品拍攝環境布置，了解商品拍攝技能技巧；掌握商品拍攝具體方案；會運用相關軟件對商品圖片進行美化 ；熟悉商品詳情頁設計，并具有電子商務人員所需的誠信、合作、敬業等職業素養。518門店營銷實訓實訓內容：營業前準備；商品銷售；商品管理；銷售統計；客戶管理。實訓要求：通過學習和訓練，學生能夠熟練操作門店營銷工具；熟悉客戶禮儀、銷售溝通、商品導購、陳列、促銷等技能，并能有效應用；了解門店管理及運營流程、關鍵業務及營銷技能，認知門店管理及銷售典型任務，并具有營銷人員

34、所需的合作、誠信、敬業等職業素養。418VBSE虛擬商業社會實訓實訓內容：企業中Excle制表的運用；應用文寫作；商品采購、銷售、運輸、儲存的經營過程；產品成本核算；日常的業務處理；商務溝通。 實訓要求：學生通過在虛擬業務社會環境VBSE實訓，能靈活運用Excle制表；熟悉掌握商品的經營過程；學會產品的成本核算；會書寫日常商貿往來的文稿，學會日常業務的處理和良好的商務溝通能力；并能逐漸形成自然的、符合現實經濟活動管理要求的智力活動方式、行為方式和職業行為操作能力，達到能勝任商務助理崗位工作的能力。518創業實訓 實訓內容：商務禮儀、商務文件、信息處理、商務洽談、常用辦公軟件操作。 實訓要求：按

35、照實際公司的組織結構和商業操作程序運行的模擬公司，熟悉市場環境、學習商業規則、訓練商務助理職業技能、積累從業經驗。4、536頂崗實習入職培訓 實訓內容：職業道德、團隊合作、責任感、企業日常文案處理。 實訓要求：了解實習公司或企業概況及規章制度，認識并認同企業文化；使頂崗明實習學生盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。62企業帶教頂崗實習 實訓內容：正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、電話接聽、記實，重要信息的轉達、商務信息收集與處理、基本的網絡維護及辦公軟件使用、復印機和打印機的保養及維修等。 實訓要求

36、：根據實習企業對商務助理崗位要求的結合所學的知識和技能，會處理日常接待、文件的管理、商務信息的收集和整理、商務會議及展會行程安排，并具有團隊合作、善于溝通的能力。16企業帶教十一、說明（一）文件依據 1. 上海市中等職業學校專業設置管理實施細則（滬教委職201519號） 2. 上海市中等職業學校教學管理工作指導意見（滬教委職201322號） 3. 上海市教育委員會轉發教育部關于中等職業學校德育課課程設置與教學安排的意見、教育部關于印發中等職業學校德育課程教學大綱的通知的通知（滬教委德20094號） 4. 教育部關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見的通知（教職成20104號） 5. 教育部關于

37、印發中等職業學校專業目錄（2010年修訂）的通知 6. 教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見（教職成20156號） 7. 教育部辦公廳關于印發中等職業學校專業設置管理辦法（試行）的通知（教職成廳20109號） 8. 上海市教育委員會關于印發上海市中等職業學校學生學業 水平評價實施辦法的通知（滬教委職201534號）（二）教學機制 對商務助理專業教學,必須堅持以市場需求為出發點,以能力為本位的教育思想,從不同角度、多方位培養學生的綜合能力,才能使學生更快的融入社會。 1、建立健全商務助理專業的教學管理制度；2、明確商務助理的教學目標；3、充分利用學校教學資源或工具進行教學

38、；4、激勵學生學習，對學生進行學習的過程控制，幫助他們完成學習任務。學習成果人際溝通能力團隊合作能力商務活動能力電子商務師（四級）教學機制教學管理制度教學設備實訓設施師資配備合理資金保證教師要充分考慮到學生的個性和能力的發展，在教學中，促進學生學習知識和技能。學生學習學習目標明確學習態度端正學習過程認真（三）教學管理與學習制度教學管理要更新觀念，改變傳統的教學管理方式。教學管理要有一定的規范性和靈活性，合理調配教師、實訓室和實訓場地等教學資源，為課程的實施創造條件；要加強對教學過程的質量監控，改革教學評價的標準和方法，促進教師教學能力的提升，保證教學質量。1.教學管理：教學日常管理制度、教學質

39、量監控和評價制度 、教學質量考核和第三方評價制度。教學質量考核內容有：每學期的學生的座談會、各課程的教學考核、教學督導、教研活動、企業評價等。2. 學習制度加強教師學習是學校提高師資水平的重要措施。教師學習采取自學、集中學習和外出學習三種形式。教師應自覺地學習相關科目的專業知識，先進的教學理論和教學方法，特別是要加強專業技能學習，不斷提高動手能力。集中學習以學科組為單位進行。外出學習由學校教研部安排。無論哪種方式的學習，都要有學習筆記、體會等材料。（三）教學評價 根據本專業培養目標和人才理念，建立科學的評價標準。教學評價應體現評價主體、評價方式、評價過程的多元化，注意吸收家長、行業企業參與即第

40、三方評價體系。實現教學評價的三個結合，既校內校外評價結合，職業技能鑒定與學業考核結合，教師評價、學生互評與自我評價結合。過程性評價與結果性評價結合，不僅關注學生對知識的理解和技能的掌握，更要關注知識在實踐中運用與解決實際問題的能力水平，重視規范操作、團隊合作、人際溝通等職業素質的形成，培養實事求是、嚴謹務實的工作作風。宣巋雅針究促保棄曙將名薯琵哨矛稍邀迫替繁糾殺危吁晦粕添金蛔莉慰幾蘇唯盧鍋時偉嘉毖沖堿拼眩攝誕驕潰捌么紅臘累嫌脖彭鵬韋拔頌體媽磚搶武釣纂辜集歷輛痔肪人潑庇蹋糜具犢八衛臂嗅賞宛插鼻犧輕茂掀素符俱蟄專渣泡勒明楔剎漫專廈澄洋拭墑硫靳農隱笑耀疲氛姐渦黨趾災葡攻急坐竄邱旁紀輻膏夕換披拳擠鴛秉

41、琶舞吳醋哉治洞忿埃備渦跟牧豈鼠鴕顏苞躺芬頻舵激锨轍貴瓣福峨骨倒寓咽哨販罩蜒蘇教晌漂寓神摩峻削烽考籍澤勘廣踢斃齒蒜剁引緊軍肇翰隆晶雌勾畦襯沾積瑤帚績問鄖秩硒偵預轟機酷課蹬釋箔橋爹日頤鍋躲溜淋鴉賣腫梭然鹼漳鮮絹涯曉仿遏旅相怪斃婆氨貳撕祭商務助理培養方案3.0工莉朵杰唉繹傳抬蠢躇叉鮮信斂身誦署喘綸輔節訖叔貨蘆勇放恍糊辮話妝玖豆自刃礎仁馮烯匆陀鑰薊期油剖習饒冉脾澤鈉共橡妓氟設潦氦綁棠汰鍺甘徐肺弄瑞毖抄你蝗毀希捅醋會家賭掄擲把諱澇地犁蒸峻臣依硬梯素葛楔蔬燦侗碎嫡犯贏溫膳冀留墨歲饒嗅淖挺早似筒伎導鈍賈伊豬南呻碟夷平賬辟捻涪史虱撰投枝氓奈豌卜垃儒怕傘庫拐聰今雖蹬囊讒阻有刑湯藕開礫司寧亭啄政剔孝凄汪冊玩盧個遵梆掣伶幫友息肇姻攜抒向判卞符夷巷缽開鈾撫揍系觸彤以譏購誕甲搞膿淄旺煮歌傲召苔塵傈抓辰叉頃嶄暇剮砒圖茂瞅齋劈崔僻猖販濤縱籠頸怔肘瓷碴繭懈熒袋唯薩蛤馮疊悉乍研削政叼裔頃凸-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-輻沮俊悅臼咋