1、精選優質文檔-傾情為你奉上 運營激勵制度（試行版）年 月1. 設計目的 為進一步激勵業務團隊與管理團隊，促進個人與公司實現共同發展，特頒布此制度。2. 設計原則 將獎金數額與規模、周轉速度、資源占用、凈利潤率及組織績效等因素掛鉤。3. 適用范圍與時間 1) 本制度適用于除集團財務管理中心融資管理部、營銷管理中心和投資發展中心以外的集團所有其他部門及全部城市公司。2) 本制度針對公司發展的特定階段而制定，自正式發布之日起執行，至2019年12月31日止。4. 大運營激勵獎金計算方法大運營獎金包月度獎金包年度獎金包大運營獎金包總額為回款額本制度中涉及到回款額時，如無特別注明均指權益回款額。的0.9

2、%。其中月度獎金包比重為0.233%，年度獎金包比重為0.667%。各部門職位大運營獎金提取比例如下表所示：部門職位回款額中比重月度獎金包董事長與總裁0.033%總部0.03%戰區0.17%總計0.233%年度獎金包董事長與總裁0.067%總部0.09%戰區0.51%總計0.667%總計0.9%4.1 月度獎金包4.1.1 董事長與總裁月度獎金包 董事長與總裁月度獎金包城市公司月度回款總額月度獎金系數 在本制度適用期間，董事長與總裁的月度獎金系數為0.033%。4.1.2 總部、戰區月度獎金包 總部月度獎金包戰區月度獎金包（城市公司月度回款總額月度獎金系數回款時間系數）1) 月度獎金系數 在本

3、制度適用期間，總部月度獎金系數為0.03%，戰區月度獎金系數為0.17%。各部門職位提取比例如下表所示：所屬部門職位回款額中比重總部總計：中心總經理及以上員工0.018%總計：總部其他員工0.012%戰區總計：城市總0.034%總計：城市公司其他員工0.136%合計0.20%2) 回款時間系數回款時間15天內（含15天）1個月內（含）12個月（含）23個月（含）34個月（含）46個月（含）6個月以上回款時間系數1.51.21.00.80.50.30.1 指從簽約到回款的時間。各時間長度所對應的回款系數如下表所示：4.2 年度獎金包4.2.1 董事長與總裁年度獎金包 董事長與總裁年度獎金包城市公

4、司年度回款總額年度獎金系數 在本制度適用期間，董事長與總裁的年度獎金系數為0.067%。4.2.2 總部、戰區年度獎金包 總部年度獎金包戰區年度獎金包（城市公司年度回款總額年度獎金系數凈利潤系數資金占用系數）1) 城市公司年度回款總額約定如出現以下情況則項目回款總額按50%計算：一線城市項目經營性現金流回正時間超過15個月；二線城市項目經營性現金流回正時間超過12個月；三四線城市項目經營性現金流回正時間超過10個月。如下表所示：項目所屬區域經營性現金流回正時間回款總額計算比例一線城市超過15個月50%少于、等于15個月100%二線城市超過12個月50%少于、等于12個月100%三、四線城市超過

5、10個月50%少于、等于10個月100%2) 年度獎金系數 在本制度適用期間，總部年度獎金系數為0.09%，戰區年度獎金系數為0.51%。各部門職位提取比例如下表所示：所屬部門職位回款額中比重總部總計：中心總經理及以上員工0.054%總計：總部其他員工0.036%戰區總計：城市總0.102%總計：城市公司其他員工0.408%合計0.60%3) 凈利潤系數 根據城市公司年度加權平均凈利潤率設置凈利潤系數（僅考慮三年之內啟動且期間內有回款的項目，根據投資模型計算加權平均凈利潤率），系數取值如下表所示：加權平均凈利潤5.0%以下5.0%（含）7.0%7.0%7.0%10.0%（含）10.0%以上對應

6、凈利潤系數0.60.81.01.21.44) 資金占用系數回款額資金占用總額 指經營性凈現金流-10（含）-2-1（含）-3-2（含）小于等于-3大于212（含）01（含）資金占用系數0.40.60.811.21.41.65. 員工大運營獎金的分配與發放5.1 一次分配 月度獎金包和總部年度獎金包一次分配不再考慮影響系數，城市公司年度獎金包一次分配與項目交付情況和客戶滿意度掛鉤，： 城市公司年度獎金一次分配額度城市公司年度獎金包項目交付延期系數客戶滿意度評價系數1) 項目交付延期系數 針對每個城市公司正在進行中的項目，按照交付情況取單個項目的延期系數值，將各項目系數相乘即得到該城市公司的項目延

7、期系數。即：某城市公司項目延期系數項目A延期系數項目B延期系數項目X延期系數單個項目延期系數如下表所示：項目延期時長未延期1個月內（含）12個月（含）2個月以上延期系數1.00.90.80.72) 客戶滿意度評價系數 客戶滿意度評價系數如下表所示：城市公司客戶滿意度分數客戶滿意度評價系數取值高于70分1等于、低于70分0.95.2 二次分配原則二次分配是將獎金分配至個人，與薪酬、績效及考勤系數掛鉤。二次分配數額（董事長和CEO除外）一次分配獎金總額薪酬系數績效系數考勤系數（薪酬系數績效系數考勤系數）實行獎金預留制度。將總部（除董事長和CEO外）、城市公司（除城市總外）的獎金包中的20%作為留存

8、，由總裁決定獎金分配的方式與時間，最遲于次年發放完畢。5.3 獎金發放辦法1) 月度獎金月度核算，季度根據績效考核結果在下個季度分三個月發放；2) 年度獎金于當年年底發放。6. 新成立城市公司大運營激勵獎金補充規定對于新成立的城市公司，考慮其業務剛剛起步，特制定適用于新公司的補充規定，給予其3年時間的過渡期，具體內容如下：1) 對于成立時間小于12個月（含12個月），且尚未實現回款的公司： 月度獎金不予發放； 年度獎金按照人均3個月工資預借，預借部分獎金在第二年獎金核算時返還。2) 給予新成立城市公司3年資金系數占用豁免權。在3年過渡期內，如發生資金占用（經營性現金流為負），則資金占用系數取值

9、為1，但如果不發生資金占用（經營性現金流為正），則從現金流為正當年開始按照實際資金占用情況計算。7. 合作項目大運營獎金規定合作項目根據操盤類型不同，分別設計獎金提取方法，獎金歸屬合作項目所屬戰區公司，戰區公司根據上述大運營獎金分配和發放方式進行分配和發放（詳本制度條款1-5）。7.1. 有權益不操盤項目（我司財務投資型項目，不派駐人員）項目獎金包項目利潤我司權益5%7.2. 有權益我司全操盤項目（合作方為財務投資型項目）1) 此種類型合作項目大運營獎金計算方式同我司100%權益項目，計算獎金所用回款額為全項目回款額，獎金計算、分配和發放方式詳本制度條款15。2) 此類項目管理費用總額若超過合

10、作協議所約定的管理費用總額，超出部分由股東貼補。7.3. 有權益聯合操盤項目（除上述兩種情況外，且項目總、營銷條線、設計條線至少有一方由我司派駐）項目獎金項目利潤我司權益5%回款額我司權益28. 總裁基金與專項激勵 公司計劃陸續推出其他激勵獎金，具體包括如下：8.1. 總裁基金獎將每年回款額的0.01%作為總裁基金，由總裁以總裁基金獎的形式對有突出貢獻的部門或個人進行分配和發放。8.2. 專項激勵1) 年度質量大獎（詳見后續專項獎勵制度）2) 六先六快獎（詳見后續專項獎勵制度）3) 人才推薦獎（詳見后續專項獎勵制度）4) 人均效能獎（詳見后續專項獎勵制度）9. 針對重大惡性事件的處罰9.1. 重大群訪、群訴事件一經發生，每次事件罰款50萬元，于下一次季度考核中從所屬城市公司的月度獎金包中扣除，如當次考核月度獎金包不足抵扣，則罰金累積到下個季度考核