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文檔簡介
1、崗位任職資格評級及薪檔確定方案二一一年十一月目 錄第一章 概 述3一、目的3二、適用范圍3三、定義3四、說明3第二章 各類崗位能力素質要求及薪檔確定辦法4一、管理人員4二、市場人員7三、研發人員10四、生產人員13五、其他專業人員15第三章 程 序17一、程序內容17第四章 責 任17第五章 附 件18第一章 概 述一、目的為實現新舊工資體系的過渡,項目組對各類崗位所需的工作經驗、學歷、核心技能、知識要求等任職資格進行了層級劃分,以便在進行工資套改過程中,部門負責人可對現有崗位上人員的任職現狀進行評級,從而確定該員工在本崗位的相應層級及薪酬標準。二、適用范圍公司范圍內,除經營層以外的所有人員(
2、經營層為:公司總經理、各分管副總、財務總監)。三、定義工資套改:指的是從原有的工資體系轉變為新工資體系的過程。崗位能力素質要求:指的是為了履行該崗位職責,所應具備的學歷、工作經歷、能力及知識。崗位檔級:將一個崗位的薪酬分成若干檔級,以體現同一崗位中不同人員因能力差異而導致的薪酬差異。 四、說明本次工資套改,在對人員進行崗位檔級評定的時候最高可評到崗位檔級的第三檔,各崗位的第四、五、六檔將根據員工未來的工作業績及表現,逐漸上調。本次中層以下崗位的評級結果由各部門負責人提報、分管副總審核、總經理批準、人力資源部備案。部門負責人崗位的評級由分管副總提報、總經理批準、人力資源部備案。崗位分類及能力知識
3、要求如下: 管理人員(學歷、工作經驗、計劃能力、領導能力、決策能力、溝通能力) 市場人員(學歷、工作經驗、營銷知識、營銷能力) 研發人員(學歷、工作經驗、職稱、設計知識、項目能力) 生產人員(學歷、工作經驗、生產操作技能、質量意識) 其他專業人員(學歷、工作經驗、業務能力、績效導向)注:由于崗位的任職資格要求中,對于學歷與工作經驗部分已經有相應的規定,因此在對相應人員進行“學歷”、“工作經驗”兩項評分時,首先參照崗位任職要求,若被評人員的學歷及工作經驗均超出了崗位的要求,則該兩項單項分數均為5分;若其中有一項低于崗位要求時,達到要求的一項單項分數為5分,未達要求的一項,每低一級扣2分;若兩項均
4、低于崗位要求,兩項都為每低一級扣2分。(詳見各示例)第二章 各類崗位能力素質要求及薪檔確定辦法一、管理人員(一)管理人員能力及知識要求管理人員特征描述:各部門正職(部長)以上人員。1.學歷定義:相關專業學歷一級中專、技校或高中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更高2.工作經驗定義:相關行業經驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16年五級16年以上3.計劃能力定義:設計自己及他人有效的完成某一任務,合理配置各項資源的能力一級能安排內部單項工作,有問題及時反饋二級能夠系統地安排內部幾個方面的工作計劃三級能預先安排內部一個領域的工作計劃,預先分配時間及其他資源四級能夠有效地安排內部兩個以上
5、領域的工作計劃預先分配時間及其他資源五級能夠全面地制定工作計劃,預測準確,對過程進行全面有效的控制,能夠對計劃執行進行深入分析并及時進行調整4.領導能力定義:組織、協調內部關系,指導他人完成目標任務一級根據常規性的工作,進行分配指導,完成較簡單的目標任務二級組織一個方面的團隊,協調內部關系,完成工作目標三級組織一個領域的團隊,協調內外部關系,完成較復雜的工作目標四級組織跨領域的團隊,協調各方面的關系,完成復雜的工作目標五級運用全局性的資源,運用分級管理授權,完成全局性工作目標5.決策能力定義:根據被選的方案在規定時間內選擇適當的方向采取行動一級很少提出自己的觀點,通常聽從他人的決定二級作決策時
6、需借助他人的力量,通過協調決定三級能夠對下屬提出的建議進行決策,對自身范圍內的工作做出決策,能考慮決策所需要的一般因素四級能對自己職責范圍內的工作決策,并能對收集的信息進行分析,發現認識的差距;能對影響決策因素進行全面分析五級能夠在復雜的情況下對全局性的工作做出決策,預測不同備選方案的長期后果及意義,決策較為準確6.溝通能力定義:通過口頭和書面方式表達、交流思想一級能夠為工作事項進行聯系或相互簡單交流二級能夠與他人進行較清晰的思想交流,在書面溝通時能夠抓住重點,讓別人易于理解三級能夠進行較為深入的交流,能抓住關鍵事件影響因素,書面溝通時文法規范,表達清晰四級溝通技巧較高,書面溝通時有較強的感染
7、力;能清晰的組織和表達思想,取得溝通的效果五級溝通時有較強的個人魅力,書面溝通時有很強的感召力;能創造性的發現和利用有效的溝通手段與渠道(二)管理人員定級評審表根據崗位要求,該部長崗位的學歷及工作經驗要求均為“三級”(本科,5-8年工作經驗),而張XX的學歷及工作經驗分別為“三級”、“四級”。則張XX在學歷及工作經驗兩項的得分都為“5分”;若該部長為袁XX,他的學歷與工作經驗分別為“二級”,則袁XX在學歷及工作經驗兩項的得分都為“3分”;若該部長為李XX,他的學歷及工作經驗分別為“二級”、“四級”,則李XX在學歷及工作經驗兩項的得分分別為“3分”、“5分”。在假設其它能力相同的情況下,我們可以
8、算出他們三人的得分。其他各類人員參照此法。序號崗位姓名知識、能力素質等級得分學歷工作經驗計劃能力領導能力決策能力溝通能力各項評級等級的平均值(保留一位小數)1XX部長張XX三級四級四級四級三級四級(5+5+4+4+3+4)/6=4.2(示例)2XX部長袁XX二級二級四級四級三級四級(3+3+4+4+3+4)/6=3.5(示例)3XX部長李XX二級四級四級四級三級四級(3+5+4+4+3+4)/6=3.8(示例)4管理類崗位分級及分值對應表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5分二檔2.6-4.0分袁XX、李XX三檔4.1-5.0分張XX上表中該人員所對應的等級,即等于該人員在所在崗位檔級。假如XX
9、部長這個崗位在崗位評估時,崗位等級為55級,則該三名部長的崗位檔級及薪酬為(示例):崗位等級最低薪酬中位值最高薪酬檔級工資檔級姓名556284 7070 7855 6300一檔6620二檔袁XX、李XX6940三檔張XX7260四檔7580五檔7900六檔二、市場人員(一)市場人員能力及知識要求市場人員特征描述:參與公司產品銷售、市場及客戶服務相關人員。1.學歷定義:相關專業學歷一級中專、技校或高中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更高2.工作經驗定義:相關行業經驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16年五級16年以上3.營銷知識定義:A類:營銷心理學、客戶關系管理、客戶管理、渠道管
10、理、價格管理B類:預測與調研、營銷信息管理、市場策劃、品牌管理C類:推銷與銷售技巧D類:國際貿易一級了解以上內容中的任意一類基本概念二級了解以上內容中的兩類以上基本概念三級了解以上內容中的兩類以上基本概念,熟練掌握其中任意一類操作運用原理四級了解以上四類營銷管理知識概念、熟悉掌握其中兩類知識的操作運用原理五級了解以上四類營銷管理知識,熟悉掌握其中三類知識的操作運用原理4.營銷能力定義:一級能夠與外部顧客建立緊密的關系,并制定項目獲取的步驟,同時能夠評估現有的競爭者,并為其影響做好準備二級能夠持續回顧和改進項目銷售執行的工作方法, 能夠制定銷售制定的工作方法三級能夠確認營銷活動的目標客戶,制定銷
11、售執行標準和政策四級能夠收集客戶個性檔案,提供有用的統計報告;能夠就市場相關的事務,與其他相關團體(內部部門和外部供應商)緊密合作五級能夠與外部顧客建立緊密的關系,并制定項目獲取的步驟,同時能夠評估現有的競爭者,并為其影響做好準備(二)市場人員定級評審表假如網絡營銷專員崗位的任職資格要求中學歷及工作經驗的要求為“二級”、“三級”。而李XX這兩項分別為“三級”“二級”。則他這兩項的得分為“5分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質等級得分學歷工作經驗營銷知識營銷能力各項評級等級的平均值(保留一位小數)1網絡營銷專員李XX三級二級二級二級(5+3+2+2)/4=3(示例)234市場類崗位分級及分
12、值對應表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5分二檔2.6-4.0分李XX三檔4.1-5.0分上表中該人員所對應的等級,即等于該人員在所在崗位檔級。假如網絡營銷專員崗位在崗位評估時,崗位等級為48級,則該網絡營銷專員的崗位檔級及薪酬為(示例):崗位等級最低薪酬中位值最高薪酬檔級工資檔級姓名483806 4091 4377 3800一檔3900二檔李XX4000三檔4100四檔4200五檔4300六檔三、研發人員(一)研發人員能力及知識要求研發人員特征描述:進行產品研發、設計相關人員。1.學歷定義:相關專業學歷一級中專、技校或高中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更高2.工作經驗定義:相關行業經驗一
13、級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16年五級16年以上3.職稱定義:一級員級二級助理級三級中級四級副高級五級正高級4.設計知識定義:一級了解公司產品設計的基礎技術知識應用二級掌握公司產品設計相關專業的基本理論知識,熟悉某一專業領域內設計的內容及關鍵控制點三級了解公司產品設計相關專業最新的專業知識和技術,能夠培訓公司產品設計相關專業的基本理論知識,并參與開發培訓課程四級掌握公司產品設計相關專業最新的專業知識和技術,能組織開發專業培訓課程,并承擔培訓責任,熟悉兩個以上專業領域的設計內容及關鍵控制點,能解決一個領域的技術難題五級熟悉整個行業的技術、產品的實質,指導解決重大技術難題,能夠分析和
14、評估公司產品設計專業的現狀,把握專業未來的發展趨勢,推廣應用公司產品設計專業的最新專業知識和技術5.項目能力定義:一級了解項目管理一般知識,能夠協助制定項目計劃、預估項目資源和費用、在協助下實施項目計劃和監控項目進展二級熟悉項目管理知識,能夠制定一個項目計劃、預估項目資源和費用、實施項目計劃和監控項目活動和資源、在不需幫助的情況下能夠有效管理項目三級能夠明確項目的流程規劃,使項目團隊的所有成員都清晰該流程規劃,能有效組織團隊成員共同解決項目內部的問題,明確本項目與其他關鍵項目之間的聯系和互動,并能確定何時需要求助四級能夠獨立管理幾個同時發生的項目,管理幾個相關的項目團隊,整合項目的管理方法,形
15、成一套可供其他項目實踐應用的項目管理體系五級能夠組織和領導大型的跨地域的項目團隊,領導一個企業戰略性的極度復雜的項目,能夠組織解決幾個項目與企業運營之間的重要問題指導解決招投標工作、合同制訂工作中發生的問題(二)研發人員定級評審表假如研發工程師崗位的任職資格要求中學歷及工作經驗的要求為“四級”、“三級”。而王XX這兩項分別為“四級”“三級”。則他這兩項的得分均為“5分”。序號崗位姓名知識、能力素質等級得分學歷工作經驗職稱設計知識項目能力各項評級等級的平均值(保留一位小數)1研發工程師王XX四級三級三級三級三級(5+5+3+3+3)/5=3.8(示例)234研發類崗位分級及分值對應表等級分值人員
16、姓名一檔1.0-2.5分二檔2.6-4.0分王XX三檔4.1-5.0分上表中該人員所對應的等級,即等于該人員在所在崗位檔級。假如研發工程師崗位在崗位評估時,崗位等級為51級,則該研發工程師的崗位檔級及薪酬為(示例):崗位等級最低薪酬中位值最高薪酬檔級工資檔級姓名514702 5172 5642 4700一檔4900二檔王XX5100三檔5300四檔5500五檔5700六檔四、生產人員(一)生產人員能力及知識要求生產人員特征描述:從事產品生產相關的人員,主要是指各生產部門人員。1.學歷定義:相關專業學歷一級中專、技校或高中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更高2.工作經驗定義:相關行業經驗一級0
17、-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16年五級16年以上3.生產操作技能定義:一級能按指令作相關操作二級熟悉相關生產流程,能自主地完成崗位相關操作三級熟悉生產流程和生產原理,能熟練操作,具備一般事故的處理能力四級能熟練操作控制生產,并能預見、判斷、分析生產中的異常現象五級能組織、指揮、協調裝置生產,對異常現象能有效避免和組織處理4.質量意識定義:確保工作成果準確,能達到或超過內外部客戶的需求一級根據工作職責能達到最基本的質量要求二級能采取一定措施,基本上能達到內外客戶的需求三級采取多種方法和措施,達到內外部客戶的需求四級精心準備材料、方法和資源,超越內外部客戶的需求五級監控他人工作的準確性與
18、質量,采取措施進行指導與糾正(二)生產人員定級評審表假如鍍膜操作崗位的任職資格要求中學歷及工作經驗的要求為“二級”、“三級”。而趙XX這兩項分別為“二級”“二級”。則他這兩項的得分為“5分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質等級得分學歷工作經驗生產操作技能質量意識各項評級等級的平均值(保留一位小數)1鍍膜操作工趙XX二級二級三級四級(5+3+3+4)/4=3.75234生產類崗位分級及分值對應表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5分二檔2.6-4.0分趙XX三檔4.1-5.0分上表中該人員所對應的等級,即等于該人員在所在崗位檔級。假如鍍膜操作崗在崗位評估時,崗位等級為46級,則該鍍膜操作工的
19、崗位檔級及薪酬為(示例):崗位等級最低薪酬中位值最高薪酬檔級工資檔級姓名463255 3500 3744 3200一檔3300二檔趙XX3400三檔3500四檔3600五檔3700六檔五、其他專業人員(一)專業類人員能力及知識要求專業人員特征描述:指除了上述各類人員以外的其他人員,如行政后勤類各崗位人員、倉庫管理人員、采購人員、質檢人員等。1.學歷定義:相關專業學歷一級中專、技校或高中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更高2.工作經驗定義:相關行業經驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16年五級16年以上3.業務能力定義:具備完成工作職責的相關專業知識,能完成相關工作任務一級在指導下
20、,能夠基本完成其工作職責二級在指導下,能夠提出自己的建議,能較好的完成工作;三級能獨立開展工作,掌握該崗位的相關技能知識要求,較好完成本職工作四級能獨立開展工作,常提出建設性建議,不斷完善工作質量,能很好的完成本職工作五級對整個部門中各崗位工作有較深了解,能獨立完成部門內部幾個模塊的工作,能提出切實有效的改善建議,準確無誤完成各項工作。4.績效導向定義:挑戰性工作目標的確定,為之付出努力并最終實現一級基本上能在規定的要求下,完成工作任務二級按規定的要求,采用靈活的方法,完成工作任務三級為快速的完成工作任務,提出績效改進的方法與措施,并實施取得成果四級確定較高的績效目標,制訂績效計劃并進行實施,達到績效目標五級確定高的績效目標,建立績效標準鼓勵實施,并對績效效果進行檢查(二)專業人員定級評審表假如行政主管崗位的任職資格要求中學歷及工作經驗的要求為“三級”、“三級”。而袁XX這兩項分別為“二級”“二級”。則他這兩項的得分為“3分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質等級得分學歷工作經驗業務能力績效導向各項評級等級的平均值(保留一位小數)1行政主管袁XX三三四三(3+3+4
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