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文檔簡介
1、行政部飯?zhí)每冃Э己朔椒ㄒ弧⒛康?為加強和提升行政部飯?zhí)脝T工工作績效和部門運營績效,節(jié)約成本,減少浪費,提高工作效率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,加強團隊協(xié)作,特制定本方法。 二、范圍 本制度適用于行政部飯?zhí)盟姓絾T工。1、廚房班長負責廚師、廚工的績效考核。2、廚房股長負責廚房班長的績效考核及廚師、廚工的績效考核審核、報批。3、行政部負責各崗位績效考核、審核、報批。三、考核的原則1、考核工作是一項常規(guī)工作,每月進行一次,行政部飯?zhí)霉芾砣藛T同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。2、工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。3、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)
2、績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,體現(xiàn)團隊精神,提高工作效率。四、考核的內(nèi)容1、素質(zhì)考核序號項目具體內(nèi)容糾正錯誤機會次數(shù)重犯扣罰(元/次)1衛(wèi)生工作區(qū)域和就餐人員區(qū)域衛(wèi)生,食物衛(wèi)生,餐具和物料衛(wèi)生,工作服穿著、儀容儀表和個人衛(wèi)生等。2102質(zhì)量根據(jù)不同蔬菜肉類的特點做出美味的佳熬,做到色、香、味俱全。1533成本控制飯?zhí)貌少徫镔Y的成本,以及掌握好每餐飯菜的用量,做到恰如其分,避免產(chǎn)生浪費。3104態(tài)度主要指對就餐人員的服務(wù)態(tài)度,工作人員的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。05以小組為單位進行考核,編排35人為一個團隊(股
3、長不屬任何團隊)。“糾正錯誤機會次數(shù)”是一個月內(nèi),所有飯?zhí)萌藛T犯錯合起來的次數(shù),機會次數(shù)滿后,錯誤再有發(fā)生的,犯錯人員所在的團隊每人都要被罰款。凡有團隊被扣罰,股長要扣被罰總額的10%。2、業(yè)績考核以進入公司飯?zhí)茫òㄐ聫S、舊廠、干部餐廳)就餐的人數(shù)為考核指標,輻射飯?zhí)玫拿课粏T工。每位人員工資中的400元將作為浮動工資,每月領(lǐng)取的多少與就餐人數(shù)掛鉤,就餐人數(shù)越多提成就越多,全體飯?zhí)萌藛T每日提成表如下:表一:全體飯?zhí)萌藛T每日提成表序號餐次就餐人數(shù)(員工)提成單價(元/人)合計(元)1早餐3500.2380.52午餐5500.23126.53晚餐5600.23128.84宵夜2800.2364.4
4、5合計17400.92400.2如按飯?zhí)靡?guī)劃正式員工共26人計算,每天平均就餐人數(shù)達1740人,每人每天可提成16元,每月按30天計算, 每人每月可提成500.25元。員工提成計算方法: 1、 每人當天提成=當天就餐人次/當天工作人數(shù)*單價2、 每人每天所得提成相加得出月度總提成數(shù)目補充:夏季6-9月供應糖水每周6次,涼茶每周2次,飯?zhí)萌藛T每月補貼30元/人。四、實施步驟1、素質(zhì)考核方面:飯?zhí)霉砷L負責監(jiān)督所有飯?zhí)脝T工的日常工作,對每位員工的“素質(zhì)考核”方面作出正確公平的評價,員工每犯錯(即使在機會次數(shù)范圍內(nèi))都要寫獎懲通知單注明原由,被考核人在通知單上簽名確認。若有團體被罰款的,獎懲通知單由股
5、長交行政部經(jīng)理審批;獎懲通知單審批后由食堂股長保管作為月度考核成績計算的依據(jù),并在員工獎懲記錄表上做好登記;飯?zhí)霉砷L每月10日前公布上月素質(zhì)考核結(jié)果。2、業(yè)績考核方面:飯?zhí)镁筒腿藬?shù)統(tǒng)一由刷卡機自動統(tǒng)計,飯?zhí)萌藛T每天登記刷卡機上的就餐人次,每周六下午2點前將就餐人數(shù)登記表與員工出勤情況表上交行政部計算提成,經(jīng)行政部經(jīng)理審批后每周在飯?zhí)脙?nèi)公布一次業(yè)績;行政辦公室人員每月10日前用電腦收集刷卡機數(shù)據(jù),同時檢查飯?zhí)萌藛T上報數(shù)據(jù);行政辦公室人員每月10日前公布上月業(yè)績考核結(jié)果。飯?zhí)霉砷L每月15日前總結(jié)素質(zhì)考核與業(yè)績考核結(jié)果,經(jīng)行政部經(jīng)理審批后交財務(wù)部。五、績效考核申訴考核結(jié)果公布后,被考核人若對考核結(jié)果
6、有異議,可以在結(jié)果公布3天內(nèi)向主管提出申訴,一周內(nèi)將得到答復,逾期申訴不予辦理。編制:盧結(jié)梅 審核: 審批: 2006年 月 日參考:表一:飯?zhí)萌藛T工資分配表序號部門工號姓名入職日期職務(wù)月工資基本工資崗位補貼浮動工資備注1后勤ZH404謝國全2003-06-10食堂主管15007004004002后勤ZH506李柏偉2005-06-04廚師13504505004003后勤ZH478黃少榮2005-05-06廚師13004504504004后勤ZH1278潘思能2006-03-16廚師13004504504005后勤ZH560陸國飛2006-05-10廚師13004504504006后勤ZH40
7、2陳惠銀2000-11-01廚工11003004004007后勤ZH1158宋榮旭2006-03-04點心師10004501504008后勤ZH586冼玉玲2005-08-09招待員9003002004009后勤胡蘭香廚工85030015040010后勤ZH1448任華2006-07-04點心師80030010040011后勤ZH425吳水娟2005-06-24廚工700300040012后勤ZH562蘇秋連2005-07-13廚工700300040013后勤ZH598蘇金喜2005-07-24廚工700300040014后勤ZH584黃伍妹2005-08-01廚工700300040015后勤
8、ZH610劉煥桃2005-08-24廚工700300040016后勤ZH618曾愛群2005-09-01廚工700300040017后勤ZH1120陳輝英2006-02-26廚工700300040018后勤ZH1233謝秋容2006-03-08廚工700300040019后勤ZH1262蘇群妹2006-03-17廚工700300040020后勤ZH1369李清容2006-06-10廚工700300040021后勤ZH1512皮美玉2006-08-04廚工700300040010月轉(zhuǎn)正22后勤ZH1521夏秀鳳2006-08-06廚工700300040010月轉(zhuǎn)正23后勤ZH1538許桂娟200
9、6-08-06廚工700300040010月轉(zhuǎn)正24后勤ZH1612廖燕恒2006-08-26廚工700300040011月轉(zhuǎn)正25后勤ZH403徐春蘭2001-01-01廚工10003007000調(diào)辦公室清潔合計/22000865037509600/組別組員備注1廖燕恒 謝秋容 許桂娟 李清容 吳水娟打飯間2陳輝英 皮美玉 胡蘭香洗碗間3黃伍妹 夏秀鳳 蘇群妹車間飯?zhí)?冼玉玲 曾愛群老板餐廳 干部餐廳5黃少榮 陸國飛 潘思能 宋榮旭 任華操作間6李柏偉 蘇金喜 陳惠銀 蘇秋連舊廠飯?zhí)帽矶含F(xiàn)時 全體飯?zhí)萌藛T每日提成表(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成
10、飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐3500.230.2180.5 73.5438113852午餐5000.230.21115 1053晚餐5200.230.21119.6109.24宵夜2800.230.2164.458.85合計16500.920.84379.5346.5表三:計劃 全體飯?zhí)萌藛T每日提成表(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐4000.230.219284504131042午餐6000.230.211381263晚餐6000.230.211381264宵夜3000.230.2169635合計19000.920.84437399表
11、四:9月11日(周日) 飯?zhí)镁筒腿藬?shù)統(tǒng)計(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐3550.230.2181.6574.55416108052午餐4880.230.21112.24102.483晚餐4770.230.21109.71100.174宵夜2460.230.2156.5851.665合計15660.920.84360.18328.86表五:9月14日 (周四)飯?zhí)镁筒腿藬?shù)統(tǒng)計(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐3360.230.2177.2870.5643411295
12、2午餐5060.230.21116.38106.263晚餐5400.230.21124.2113.44宵夜2550.230.2158.6553.555合計16370.920.84376.51343.77表五:9月16日(周六) 飯?zhí)镁筒腿藬?shù)統(tǒng)計(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐3510.230.2180.7373.71455117992午餐5220.230.21120.06109.623晚餐5610.230.21129.03117.814宵夜2760.230.2163.4857.965合計17100.920.84393.3359.
13、1表五:9月17日 (周日)飯?zhí)镁筒腿藬?shù)統(tǒng)計(按26人計算)序號餐次就餐人數(shù)計劃提成(元/人)每日合計(元)每人每月提成飯?zhí)妹吭赂庸べY1早餐3200.230.2173.667.2439114052午餐4890.230.21112.47102.693晚餐5330.230.21122.59111.934宵夜3110.230.2171.5365.315合計16530.920.84380.19347.13就餐人數(shù)登記表一地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記
14、數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表二地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20
15、晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表地點:
16、號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月
17、 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名5 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名6 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名7 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名就餐人數(shù)登記表地點: 號打卡機( 飯?zhí)茫?日期: 年 月序號日期項目宵夜00:20早餐6:30午餐11:20晚餐16:50晚餐18:40當天就餐總?cè)舜蝹渥? 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名2 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名3 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人簽名4 月 日登記數(shù)據(jù)填寫人
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