1、 編號：（ ）虹源質賠字 號 外購物資質量、環保保證和賠償協議供方企業名稱： （蓋章）需方企業名稱： （蓋章）需方代表： 供方代表： 年 月 日 年 月 日共10頁 第1頁總 則為了保證批量供貨外購物資的質量水平不低于雙方簽訂的技術標準（或協議），防止“假”“冒”“偽”“劣”物資流入四川長虹電源有限責任公司使用，并不斷降低不良品率和提高可靠性水平，從而保證生產的順利進行和產品質量的穩定和提高，保證產品符合相關的環保法律法規，根據技術標準、供需雙方簽訂的技術協議、國家電子信息產品的相關環保法律法規、需方的相關環保要求和中華人民共和國產品質量法（以下簡稱“質量法”）， 公司（需方）和 （供方）經共

2、同協商簽訂外購物資質量、環保保證和賠償協議。 本質量、環保保證和賠償協議適用于供方提供的以下物資： 本協議正文包括：產品的環保要求；產品主要原材料定點及質量控制；產品生產過程工序質量控制；產品合格質量水平控制；產品周期試驗、可靠性監控和環保監控；設計、工藝更改控制；質量信息反饋；不合格品處理；質量問題賠償和違約金承擔共九部分。供需雙方應嚴格遵守本協議各條款的規定和要求。因違背技術標準、技術協議、環保要求或本協議而出現質量問題、質量事故或環保不符合性事故，違約方應負全部責任，并按有關標準、本協議書賠償對方損失。按本協議規定供方應向需方報告事項而未及時報告的，一經需方發現，不論是否造成損失，供方都

3、要按約定承擔相應的違約責任，違約金一般為供方發生相應變更后到需方發現期間總的供貨貨款的萬分之一到萬分之五。為共同作好產品質量控制，需方不定期對供方實施審核，必要時派人駐廠監造指導，督促供方改進質量。由于供方質量或商務出現異常波動，需方追加對供方的審核，或需方對供方駐廠監造，審核或駐廠監造所發生的必要費用由供方承擔。1 產品的環保要求供方提供的環保產品應符合國家關于電子信息產品有毒、有害物質或元素控制的法律法規及標準，滿足供需雙方簽訂的技術協議上提出的環保要求及其他關于環保方面的要求。對不符合相關環保要求的供方產品，需方將視同不合格處理，并按質量問題進行索賠。2 產品主要原材料定點及質量控制2.

4、1 為了保證產品質量的一致性和穩定性，供方為需方生產配套的產品所用的原材料必須實行認定和定點供貨，安全件產品所用的關鍵材料應在認證機構備案，并向需方出具主要原材料定點供應商廠家清單。2.2 供方應對產品質量影響較大的和本身質量波動較大的原材料實施進貨檢驗，建立和保存進貨檢驗原始記錄和質量檔案。2.3 供方提供的環保產品所采用的原材料應當符合國家關于電子信息產品有毒、有害物質或元素控制的法律、法規及標準，以及需方關于環保方面的要求。2.4 供方對原材料應實行嚴格的批次管理，嚴禁使用超期原材料。共10頁 第2頁2.5 因某種原因，供方對原材料或原材料供應商需要變更時，按下述原則辦理。a) 提前書面

5、通知需方，說明原因，征求意見。b) 按需方認可的標準和程序進行充分的驗證，向需方提供相應的（本廠或中立機構的）檢測試驗報告。c) 同需方共同商定就更改材料（或定點供應商）后的樣品進行認定和試用驗證的方案，供方應按雙方商定的方案向需方提供樣品。d) 需方按雙方商訂的方案進行認定、試用驗證，并將結果通知供方。e) 如合格，雙方按認定試用結論修改技術協議相應條款要求。2.6 若供方未經需方同意自行更改原材料（或定點供應商），需方一旦發現，將視供方的產品為不合格品而停止訂貨，并追究供方的違約責任，若因供方自行更改原材料（或定點供應商），致使產品出現質量問題，或致使提供的環保產品不符合相關環保要求，需方

6、除按本協議向供方索賠外，還將實行警告直至撤點處理。3 產品生產過程工序質量控制3.1 產品生產過程的每一道工序的工序質量（人、機、料、法、環）都將直接影響產品的質量。為此，供方應在形成最終產品的一些關鍵工序上建立必要的質控點，實時監控工序質量和產品質量。從而及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性、穩定性和處于最佳狀態。供方必應向需方呈報工序質量控制點設立情況，以便進行嚴格控制。3.2 所有質控點應有專人負責，嚴格作好原始記錄和數理統計，使整個生產過程處于受控狀態。對質控點及數理統計中發現的任何異常信息必須及時查明原因，采取糾正措施。并在發貨前以書面形式通知需方。3.3 對發現異

7、常狀況前的產品（半成品），應及時隔離，查明質量狀況，作到不合格的產品或有質量隱患的產品決不流入下道工序，并及時妥善處理。3.4 供方除從技術、工藝等角度嚴格進行工序質量控制外，還應從管理上創造有利條件進行控制，尤其是嚴格防止混料（包括材料混料和產品混料）情況的發生。3.5 供方提供的環保產品的工藝應當符合相關環保要求,避免加工過程造成產品或環境受到與環保關聯的有毒、有害物質或元素污染，并確保產品的生產工藝一致性。4 產品合格質量水平控制4.1 供需雙方的入廠驗收、交收試驗、質量監控檢驗與試驗按相應標準或技術協議的規定進行。如發生入廠驗收、交收試驗、質量監控檢驗與試驗不合格，需方按本協議向供方索

8、賠。4.2 為了確保產品質量，提高產品驗收和使用批次合格率，供方應采取逐級內控措施、制定內控標準。4.2.1 供方生產部門在形成產品過程的關鍵工序應設立全驗工序。4.2.2 供方質檢部門在驗收生產部門的產品時，質量水平必須控制在相應標準或技術協議規定的交收試驗的合格質量水平或以上。4.2.3 供方對產品技術參數指標的控制也應制定逐級內控標準。4.3 為了確保產品在使用過程中的一致性和可靠性，防止批量性質量問題的發生，供方必共10頁 第3頁須嚴格實行批次管理。4.3.1 供方向需方提供的每一批產品，原則上應為同一生產批的產品。如一個生產批不夠合同數量時，可用相鄰生產批產品一道提交。為此，供方在提

9、交產品的裝箱清單中必須明確該批提交產品中每一生產批的批號（或生產日期）和數量。4.3.2 同一交貨批產品的生產時間不能跨逾2個月。凡跨逾2個月者，若無需方認可的特殊原因，需方將視為不合格批處理，予以退貨。4.3.3 供方提交的產品在供方的庫存期一般不得超過3個月，若超過3個月，須提交該產品的復測報告和質量保證書，否則，需方視其為不合格品處理，予以退貨。4.3.4 供方提供的 產品自合格入需方庫之日起， 年內應保證其具有良好的性能。否則，需方視其為不合格品予以退貨， 供方對該類物資應以合格品進行調換。4.3.5 為保證供方的產品在儲存期內及時使用，需方要求供方提供的產品外包裝箱、內包裝和最小包裝

10、箱內均需有生產日期或批號，且須保持一致。4.3.6 供方提供的產品、產品包裝的標志，應符合相關法律法規、標準關于產品環保控制、安全件控制以及需方的管理要求，否則，需方視其為不合格品處理，予以退貨。4.3.7 如因供方隱瞞或故意混批提交產品，造成需方使用過程中出現批次性質量事故時，需方除向供方索賠外，還將做出警告直至撤點處理。4.3.8 供方產品在需方上線使用過程中，不良品率超過標準或協議規定的合格質量水平時，需方將及時向供方進行質量反饋。供方接到需方的質量反饋信息后必須以最快的速度進行分析、查明原因，采取有效的糾正和補救措施，會同需方按標準或有關協議進行妥善處理，并向需方提供書面整改報告。4.

11、4 供方應嚴格控制，力求不發生混料和少料問題。供方的混料品，需方視其為不合格品處理，對于因供方混料導致需方整機返工的損失，以及交收試驗或使用過程中的少料問題，需方按本協議向供方索賠。4.5 當供方產品連續三批以上達不到規定的合格質量水平而又無有效糾正措施，需方將實行警告直至撤點。4.6 供方產品在需方上線使用過程中，發生批次性質量問題時，需方除按本協議向供方索賠外，還將實行警告直至撤點。5 產品周期試驗、可靠性監控和環保監控5.1 產品周期試驗和可靠性、安全性監控5.1.1 供方應嚴格按相應標準(包括強制認證標準)或協議的要求進行周期試驗、可靠性試驗，對于安全件還應按產品強制性認證實施規則定期

12、進行安全性試驗，并向需方提供試驗報告。供方逾期不提供報告者，需方對于到貨產品將視同不合格品處理，予以退貨。5.1.2 供方一旦發現送交需方的產品存在影響可靠性、安全性的任何隱患時，應及時通知需方，并及時會同需方制定補救措施。5.1.3 需方在驗收、使用供方產品的過程中，一旦發現供方產品存在早期失效或中期失效及其隱患時，將及時通報供方。供方接到需方的質量信息反饋后，應立即組織力量會同需方查明原因，共同制訂補救措施，并向需方提供書面報告。5.1.4 因供方產品在質量保證期內失效造成需方的損失，由供方全部負責，需方將按本協共10頁 第4頁議向供方索賠。5.2 產品環保監控5.2.1 供方應嚴格按照國

13、內外相應法律法規和標準以及需方的要求進行環保產品監控檢測，如期提供相應的環保符合性證明材料。供方逾期不提供相應證明材料的，或提供的材料不符合要求的，需方對于到貨產品將視同不合格品處理，予以退貨。若供方提供虛假的證明材料，需方將向供方做出警告直至撤點處理。5.2.2 供方一旦發現送交需方的環保產品存在任何環保符合性隱患時，應及時通知需方，并及時會同需方制定補救措施。6 設計、工藝更改控制6.1 供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計或工藝。因某種原因供方需對設計或工藝更改時，按本協議的2.5條的要求辦理。6.2 由于供方未通知需方或未經需方認定合格進行的更改而造成產品質量問題，或造成提供

14、的環保產品不符合相關環保要求，需方將按本協議的2.6條規定對供方做出處理。6.3 經需方同意的成功更改，供需雙方及時納入有關文件中。7 質量信息反饋7.1 需方對供方產品在交收試驗、免檢監控、環保監控、使用過程中出現的質量問題，以質量聯絡單形式向供方進行質量信息反饋。7.2 供方在收到需方質量信息反饋后，應在需方要求的整改期限實施整改，并提供詳盡的整改報告。必要時供方還須同時提供經充分驗證的改進樣品，以便需方安排重新試用或認定。8 不合格品處理8.1 交收試驗中不良品的處理8.1.1 交收試驗中的不合格批產品，原則上整批退回供方處理。對于可就地進行篩選或返修的產品，為保證產品質量，原則上采取供

15、方委托需方的方式進行（供方可派人參加）。8.1.2 交收試驗中合格批中的不良品，若需方（或供方）有要求時，將信息和實物反饋供方，供方負責分析。若需方或供方無要求時，需方將作為廢品處理。兩種情況下都將在相應到貨批中扣除不良品數量。8.2 使用過程（上線、試驗）不良品和失效品的處理8.2.1 正常使用不良品及失效品的處理供方產品的使用不良品率在相應標準、協議規定的合格質量水平以及在產品質量保證期之內，且未發生連帶失效等后果時，供方負責對其調換為合格品。需方根據供方相關要求可將信息和實物反饋供方以便實施進一步分析。8.2.2 使用過程異常不良品和失效品的處理凡屬供方責任發生的異常不良品和失效品，由供

16、方全部負責。有法采取換貨方式處理的不良品可采取換貨方式處理，無法采取換貨處理的不良品（已裝機）和失效品，需方將按本協議向供方索賠。需方將盡可能搜集拆卸下的不良品和失效品反饋給供方。8.2.3 因供方產品質量問題不能使用的物資（包括正常下線、返修、返工等換下的產品），供方在收到信息后如在三個月內不提出處理意見的，需方可自行處理。共10頁 第5頁9 質量問題賠償和違約金承擔9.1 賠償依據根據“質量法”規定：供方向需方提供的物資出現質量缺陷，銷售者（生產者）應當承擔質量責任，給用戶造成損失的應當給予賠償。9.2 適用范圍適用于供方向需方提供的物資出現屬供方責任質量問題時的賠償，以及供方向需方提供的

17、環保物資出現屬供方責任而不符合相關環保要求時的賠償。9.3 質量責任9.3.1 需方應承擔責任對質量問題的事實和實際損失情況負有告之義務。9.3.2 供方應承擔的賠償和違約責任9.3.2.1 需方入廠驗收不合格、質量監控或環保監控檢驗不合格；9.3.2.2 供方提供的物資在需方產品質量維持試驗、可靠性試驗或環保監控檢驗不合格；9.3.2.3 供方提供的物資在需方上線使用過程中出現的所有質量問題；9.3.2.4 供方提供的物資造成需方產品出廠后在質量保證期內出現的質量問題；9.3.2.5 供方提供的環保物資在需方上線使用，或需方產品投放市場前后發現不符合環保要求。9.4 賠償和違約金承擔9.4.

18、1 供方提供的物資入廠驗收、質量監控檢驗不合格的賠償和違約金承擔9.4.1.1供方提供的物資入廠驗收不合格（含讓步接收），第一批不合格時供方應承擔當批貨款5%的違約金，如相同型號規格物資連續第n批不合格，則第n批時供方按當批貨款的5%×n（n：連續不合格批數）承擔違約金。9.4.1.2對有環保要求的物資，為了監控供方物資的環保符合性，需方或需方委托第三方定期或不定期對供方提供的環保物資實施環保監控檢驗與試驗，如檢驗與試驗不合格時，供方應將當批物資的全部貨款作為違約金向需方承擔責任，需方還有權追溯本次監控檢驗之前提供的環保不合格物資責任，即追究供方不合格物資總貨款的5違約金，且由供方承

19、擔在需方或第三方進行的環保檢測費用。9.4.1.3供方提供的物資因入廠驗收、質量監控檢驗與試驗、環保監控檢驗與試驗不合格而造成需方生產線停產，供方按10000元/每小時×每條生產線的實際停工時間（實際停工時間計算應不超過該批物資的計劃使用時間）向需方承擔違約金。9.4.1.4供方提供的物資入廠驗收、免檢物資質量監控檢驗與試驗、環保監控檢驗與試驗不合格，根據需方的生產情況，需方或供方委托需方就地返修、篩選或加工時，供方除按9.4.1.1、9.4.1.2、9.4.1.3承擔責任外，供方還應支付需方返修、篩選和加工所產生的所有費用。9.4.1.5 供方提供的物資檢驗不合格，經需方確認為可降

20、級使用物資，若需方讓步接收使用時，則供方除按9.4.1.1、9.4.1.2、9.4.1.3、9.4.1.4條所列條款進行賠償外，還應賠償物資級間差價總額的2倍。9.4.1.6 供方提供的物資在需方的交收、質量監控檢驗與試驗中發現原裝短少時，需方按短共10頁 第6頁少的比例和該批物資總數量計算出短少數量，供方按短少數量價值的5倍承擔違約金。如需方對原裝短少的物資需要重新包裝，供方應承擔包裝所產生的所有費用。9.4.1.7 不是供方提供物資自身的質量不合格（如：非包裝原因產生的運輸損壞、變形、運輸淋濕等），不按不合格扣款，但供方應用與相同損壞數量的合格品調換。如需方需要對該批不合格產品進行返修、篩

21、選使用，所產生的返修、篩選費用由供方承擔。9.4.2 供方提供的物資在使用過程中出現質量問題的賠償和違約金承擔9.4.2.1 未造成需方停工、返工、返修的賠償和違約金承擔9.4.2.1.1 供方提供的物資在需方生產使用過程中出現質量問題，雖未導致停工、返工、返修，但上線使用時造成整機維修率或物資下線率大于2%，供方應向需方承擔有質量問題批物資總價值的10%違約金，不足1000元按1000元承擔違約金。9.4.2.1.2 供方提供的物資在需方使用過程中發現原包裝短少，按照9.4.1.6條執行。9.4.2.1.3 供方提供的物資在需方使用過程中，在質量保證期內發生的個體性故障失效，供方應按失效物資

22、原值賠償或用相同價值的物資調換，如還造成其它物資連帶失效，供方對連帶失效物資也要按原值賠償。9.4.2.1.4 供方提供的環保物資在生產使用過程中發現不符合相關環保要求，未導致停工、返工、返修，供方承擔有問題批物資總價值的10%違約金，不足1000元按1000元計算。9.4.2.2 造成需方停工、返工、返修的賠償和違約金承擔9.4.2.2.1 未出廠產品的返工、返修費用按以下內容計算a) 失效物資價值的100%；b) 返工、返修造成其它物資失效或報廢（按失效或報廢物資價值的100%計算）；c) 返工、返修費用的100%（含運輸費）；d) 停工損失費用（按10000元/每小時×每條生產

23、線的實際停工時間計算，但停工時間計算應不超過該批物資的計劃使用時間）；e) 管理費用（按a、b、c、d項費用之和的10%計算）。9.4.2.2.2 出廠產品的返工、返修費用按以下內容計算：a) 失效物資價值的100%；b) 返工、返修造成其它物資失效或報廢(按失效或報廢物資價值的100%計算)；c) 返工、返修費用的100%（含運輸費、搬運費、場地租用費等）；d) 需方派出人員的旅差費及符合需方規定的可報銷的其它費用；e) 管理費用（按a、b、c、d項費用之和的10%計算）；f) 長虹電源品牌信譽損失費(按返修產品數量×產品銷售價格×10%計算)。9.4.2.2.3 賠償金

24、額供方賠償金額等于a、b、c、d、e項費用之和的5倍與f項費用之和，即：供方賠償金額=（a+b+c+d+e）×5+f；如因供方產品質量問題造成需方交貨期延誤，供方還應賠償由此產生的所有損失費用。造成需方未出廠產品的停工、返工、返修的賠償，不足1000元按1000元承擔違約金。9.4.2.3 讓步接收物資在使用過程中出現的問題與檢驗過程中發現的問題若相同時，不予賠償，但下線的不合格物資供方必須用相同數量的同型號規格物資調換或需方扣除下線不合格物資的貨款，若不相同時，按9.4.2.1、9.4.2.2進行賠償。共10頁 第7頁9.4.3 供方提供的產品在需方質量維持試驗、可靠性試驗或環保監

25、控檢測中出現質量問題的賠償與違約金承擔供方提供的物資在需方質量維持試驗和可靠性試驗中出現失效，或在需方產品環保監控檢測不合格，經確認為供方責任時，供方除按9.4.2條(f項除外)承擔責任外，還需承擔該批物資裝入需方產品的產品數量×產品的銷售價格×20%的違約金。9.4.4 供方提供的物資在用戶使用中發生質量問題、環保不符合問題的賠償與違約金承擔9.4.4.1 供方提供的物資裝入需方產品后，在用戶處使用，在物資質量保證期內出現因物資本身質量問題造成需方產品質量問題（非批次性），供方應按以下進行賠償。a) 失效物資價值的100%；b) 返工、返修造成其它物資失效或報廢(按失效、

26、報廢物資價值的100%計算)；c) 返修費用的100%（含運輸、搬運費、場地租用費等）；d) 需方派出人員的差旅費及符合需方規定的可報銷的其它費用；e) 管理費用（按a、b、c、d項之和的10%計算）；賠償金額為：a+b+c+d+e。9.4.4.2 供方提供的物資裝入需方產品后，在用戶處使用，在物資質量保證期內出現因物資本身質量問題造成需方產品批次性質量問題，供方應按以下進行賠償。a) 失效物資價值的100%；b) 返工、返修造成其它物資失效或報廢(按失效、報廢物資價值的100%計算)；c) 返修費用的100%（含運輸、搬運費、場地租用費等）；d) 需方派出人員的差旅費及符合需方規定的可報銷的

27、其它費用；e) 管理費用（按a、b、c、d項之和的10%計算）；f) 因供方物資的不合格導致需方產品退換貨的全部經濟損失，以及需方承擔的來自用戶的全部經濟賠償及相關處理費用；g) 長虹電源品牌信譽損失費（按返修產品數量×產品銷售價格×20%計算）。賠償金額為：a、b、c、d、e項費用之和的8倍再加f項、g項費用，即：供方賠償金額=（a+b+c+d+e）×8+f+g。9.4.4.3供方提供的環保物資在投放市場后發現不符合環保要求，供方應按以下進行賠償。a) 失效物資價值的100%；b) 返工、返修造成其它物資失效或報廢(按失效或報廢物資價值的100%計算)；c) 返

28、工、返修費用的100%（含運輸費、搬運費、場地租用費等）；d) 需方派出人員的旅差費及符合需方規定的可報銷的其它費用；e) 管理費用（按a、b、c、d項費用之和的10%計算）；f) 因供方物資的環保不符合性導致需方產品退換貨的全部經濟損失，以及需方承擔的來自客戶或組織機構的全部經濟賠償及相關處理費用；g) 長虹電源品牌信譽損失費(按返修產品數量×產品銷售價格×10%計算)。 賠償金額為：a、b、c、d、e項費用之和的8倍再加f項、g項費用，即：供方賠償金額=（a+b+c+d+e）×8+f+g。9.4.5 安全事故賠償供方提供的物資裝入長虹電源產品在市場上使用，因供

29、方責任造成用戶人身傷害，財產共10頁 第8頁損失等安全事故，供方應按以下a、b、c條進行賠償，供方賠償金額等于a、b、c項費用之和。即：供方賠償金額=a+b+c。a) 損失全部費用；b) 需方派出人員的差旅費及符合需方規定的可報銷的其它費用；c) 長虹電源牌譽損失費（按a項費用的10倍計算）。9.5 受損害方提出賠償要求的有效期按“質量法”第四章第四十五條執行。9.6 質量及環保不符合責任的判定供需雙方對質量責任或環保不符合判定發生爭議時，可向國家權威機構提出技術鑒定，發生費用由責任方承擔。9.7 外購物資質量、環保保證和賠償協議的簽訂 本協議是購銷合同的附件，與購銷合同具有同等效力，本協議一旦簽訂，供需雙方應共同遵守。本協議未盡事宜由供需雙方共同協商解決。 自供需雙方代表簽字之日起本協議生效。以前雙方所簽該物資的其它賠償協議同時