1、精選文檔 五金家具配件行業批發/零售行業 方案文檔2013年8月行業概況1.1家具五金配件的定義家具五金配件泛指家具生產、家具使用中需要用到的五金部件。如沙發腳、升降器、靠背架、彈簧、槍釘、腳碼、連接、活動、緊固、裝飾等功能的金屬制件，也稱家具五金配件。1.2家具五金配件的分類九大類：鎖、連接件、鉸鏈、滑道、位置保持裝置、高度調整裝置、支承件、拉手、腳輪1.3家具五金配件批發零售業的行業特征1. 配件種類繁多、型號多、新產品更新快。2. 多數為廠家直銷，隨時可以依據顧客需要，訂做產品。3. 客源充分穩定，特殊是針對珠三角地區，珠三角地區有眾多家具廠，已成規模家具制造產業，上游原料需求大。4.

2、五金件沒有季節省束，保質期和產品保存期格外長，商品損失在各行業中比較低。5. 五金配件的加價率比較高，價格的可操作空間比較大。如買一個插銷一元錢；一個燈口一元錢；一個插頭一元錢等銷售價格再正常不過。而進價只有23毛錢，利潤率相當高。6. 存在不同的計量方式。與一般零售批發行業有所不同。核心需求分析2.1家具五家配件店的管理難點1. 資金周轉率低下，貨物積壓狀況嚴峻。由于五金配件種類繁多，客戶的需求廣泛，為了應對客戶隨時可能下的訂單，店面需要每種商品都儲備充分的庫存。簡潔導致大量的利潤都用于鋪貨，不利于自身進展。經常銷貨短缺，但同時庫存積壓嚴峻，斷貨和積壓總是同時發生，經常在緊急選購回東西后，卻

3、發覺在倉庫的某個角落積壓著存貨都在不知不覺地積少成多，導致庫存資金占用日益增多，對倉庫管理的資源投入越來越大，卻仍舊無法轉變積壓和斷貨現象越來越嚴峻的事實。2. 各種費用把握是營運中的重點，特殊是人事費用，往往占去毛利額相當高比例，另外其他費用把握：水、電、電話、包裝費用也是營運中必要的，但是如何有效調整，則是要在管理上必需多加考慮的問題。3. 銷售統計以及客戶管理。由于每天都有大量單據開出，統計銷售額和管理客戶資料以及統計相關客戶的購買狀況難以準時完成。簡潔造成以下現象：忙活一年，帳上沒錢，庫里卻有一堆貨。手上還有一堆白條，銷售欠款和壞帳越來越多；想執行款到發貨的無風險經營，又怕丟失客戶和訂

4、單。面對客戶的訂貨要求，誰都說不清能否按時交貨？也不知道報價多少才不會虧。4. 庫存盤點。盤點是衡量營運業績的一把尺子，五金配件種類多數量多，堆放簡潔凌亂，日常的營運中無法精確計算五金店存在著多少隱性的損失，通過盤點達到準時、正確的修改庫存的損失。解決方案詳解3.1 所使用的軟件概況我選用的軟件為：管家婆輝煌TOPV10.3版本五金建材版。針對店面規模：1.店面規模較小的，操作員數量少的接受單機版。 2.店面規模較大的，操作員有具體分工的接受網絡版，一般為 5用戶以下，3用戶居多。3.2所使用軟件的應用價值 1.全面提升訂貨、銷售、入庫、出庫、盤點和財務核算等各業務環節的工作效率，避開因手工管

5、理簡潔導致的差錯。 2.通過副單位功能解決了五金建材行業由多計量單位導致的庫存經常不精確的問題，實現智能化的倉庫管理，使庫存管理更便利、庫存數量更精確。 3.通過共性化自定義功能，實現用戶在商品管理及業務統計方面的特殊需要，更能貼近用戶的真實應用。 4.可依據企業的實際管理需要，對數據做智能變形，自主定制各種報表，滿足用戶各種共性化的統計要求。 5.將資金、往來、銷售、庫存、利潤進行一體化管理，實現企業資金流、物流、信息流的全面整合。 6.通過產品銷售及業務人員銷售狀況，對銷售人員業績考核和激勵，有效提高管理效率。 7.豐富的各種報表，引導企業進行經營決策、削減決策失誤、降低經營風險。 8.副

6、單位功能，副單位是一個與商品基本單位，幫助單位1及幫助單位2等主單位信息完全不相關、沒有換算關系，且完全獨立的商品單位。 3.3管理難點解決思路3.3.1鋪貨量大，資金積壓大。通過以下幾項軟件應用應對這個難點：1. 接受庫存報警功能，設置平安庫存上下限，準時提示我們補充相應的貨物，而不是盲目補貨。2. 利用軟件暢銷滯銷貨物統計，科學分析貨物的銷售狀況，有針對性的增減貨物庫存數量，以及轉變貨物的進貨頻率。3. 利用庫存商品周轉率統計以及庫存積壓統計，可以依據結合出貨量以及庫存量，依據肯定的基數，統計貨物周轉率和積壓數量金額，讓我們準時了解貨物是否有積壓，具體是哪些，具體有多少。3.3.2庫存數量

7、難以統計。1.通過軟件的一體化進銷存模式，使用軟件記錄日常進貨單和銷售單，可以精確記錄庫存數量的變化，做到庫存狀況的實時監管。2.通過自動盤點，或者錄入報損報益單，準時調整由于損壞或者遺失等非業務出入庫所造成的庫存變化。3.通過軟件虛擬庫存統計，可以清楚了解店面將來一段時間的出貨力量，準時提前補貨。3.3.3進貨銷售統計，銷售員的銷售提成統計。1.通過軟件的進貨銷售統計報表，記錄銷售狀況，可以按單據統計，也可以按貨物統計。2.通過軟件的銷售排行榜報表，準時了解操作員在一段時間內的銷售狀況，為計算銷售提成供應依據。3.通過銷售成本報表，清楚記錄一段時間內的銷售毛利、銷售額、銷售成本等銷售核心數據

8、。3.3.4客戶和供應商往來對賬統計，以及銷售價格統計1. 通過軟件應收應付統計報表，準時統計客戶的掛賬狀況。2. 通過進貨和銷售價格跟蹤功能，準時記錄客戶每款產品的售價。3. 通過設置預售價格，可以記錄每款商品的不同包裝的不同售價，即使對于不生疏價格的操作員，開單時也不簡潔開錯價格。3.3.5 客戶信息管理1. 通過軟件單位信息管理，能夠清楚記錄客戶的具體信息，便于我們查找以及打印。2. 通過客戶外來分析，可以統計分析區分我們的客戶，將優質客戶與其他客戶區分開來，便于我們抓住機遇。方案適用對象本方案針對家具五金配件的零售批發店。對外業務為：日常以五金配件批發和零售為主，需要依據客戶的訂單或者購買要求或者選購回來貨物，裝卸搬運貨物，并附上貨物清單，結算貨款等。對內事務以清點庫存和統計各種費用以及賬務為主。方案市場前景以及市場容量佛山地區最大