1、高品質文檔2022年實習報告心得總結 讀了四年的高校，然而大多數人對本專業的熟悉還是不那么透徹，學的東西真正能夠學以致用的東西很少，大家都埋怨沒有實踐的機會，在許多同學心里面對于本專業還是很茫然。直到即將畢業的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用，而是沒有到用的時候。轉瞬間，我們的四年高校生活即將結束，同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習，我也不例外。 以前，我總是希望早點到社會參與工作，因為我總覺得工作是一件很簡單的事，可是當我離開校內，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件簡單的事。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，

2、做好又一次投身熔爐的預備。 為了增加自我社會閱歷，我于畢業前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在XX年由覃校長策劃創辦，XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優秀青少年培訓機構，XX年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國訓練質量優秀品牌學校。這家學校主要是采納外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，制造一個的輕松開心的純語言環境，感受異國風情，同時，為學院供應全程共性化服務與活動，激發學員學習英語的愛好，使學員更好的學習英語。 在靈動外國語學校實習，

3、我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開頭的第一步。 其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關懷、相互幫忙和相互體諒。 第三，要學會怎樣嚴厲仔細地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是肯定不允許發生這樣的事情的。

4、工作，來不得半點馬虎，假如馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴厲、仔細、努力地工作。 第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。 第五，要學會以禮待人。 上班第一天，我的心情感動、興奮、期盼、喜悅。我信任，只要我仔細學習，好好把握，做好每一件事，實習確定會有成果。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既感動又緊急。感動的是，熬煉自己的機會最終來了，緊急的是，可怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿足和不快樂。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, lin

5、g dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊急地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前似乎不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的狀況。”。我立刻反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊急的神經立刻得到舒緩，而且還覺得很興奮，因為這是我踏上社會，踏上勝利的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：肯定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間，我學到了許多東西，不

6、僅有學習方面的，更學到 了許多做人的道理，對我來說受益非淺。 作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會閱歷。不過，在同事的關心下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的最重要的基石。實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總

7、存在著很多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我最終親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，明顯，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而轉變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移 到工作上。 這3個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是非常關鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況，不盡如意。對此我思索過，學習閱歷自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發覺了這個不足之處，應當還算是準時吧，因為我明白了何謂 。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教導，我從中受益非淺。不要怕困難，

8、做了或許沒機會，但沒做確定沒機會?！霸浾娴南脒^放棄了，不過最終我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的高校生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地鋪張了這次實習的機會?！蓖ㄟ^那一次下定決心，我又回到工作間開頭了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的關心，現也就談 談我的見解： 1、與同事相處的第一步便是公平。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應肯定擯棄不公平的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。 2、和諧

9、的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的伴侶，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。 3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應當拋開雜念，用心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公正競爭的機會。 4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時肯定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，經?？梢詫幊充螠缭趽u籃中。 5、世間會有君子就肯定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你

10、并不非常了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己全部的私生活都告知對方。 6、最終再提示你一句：同事間相處的最高境界是永久把別人當作好人，但卻永久記得每個人不行能都是好人。 在我的努力下，我取得了成果，其實這些比給多少酬勞還叫人興奮!不要怕困難，做了或許沒機會，但沒做確定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終信任是這次的實習給了我許多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習時學會了頑強和堅持。這次實習順當結束了，但我明白：今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我專心去發掘，英勇地去嘗試，肯定會有更大的收獲和啟

11、發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學問和珍貴的閱歷。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發： 1、打好基礎特別重要;因為基礎學問是工作的前提。 2、實際工作與書本學問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中遇到很多專業學問中沒有的新學問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學習，通過不斷的學習獵取更多新的學問。進一步提高自身綜合素養，才能適應當今社會對人才的需求。 3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，肯定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。 4、學到了拼搏。人生的道

12、路有起有伏，如同運動競賽，有快樂，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今日，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。 5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就特別簡單與人發生口角，使自己不能開心地工作，久而久之，就會形成緊急的人際關系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴峻的還會使自己根本無法開展工作。 畢業實習的結束，意味著高校生活也將結束。在此，特別感謝實習單位賜予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和關心作用。今后，我會帶著這些珍貴的閱歷，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。 總的來說：我的實習生活還是很勝利的，在這段時間里我知道了自己的工作力量，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經受也告知我力量和學歷是同等的重要。沒有足夠的學問是很難在