1、關于大學生使用微博情況的問卷調查 【前言】 微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，由于其具有服務平臺廣、技術要求低的特點，因此自2009年進入中國市場后便受到網民的廣泛追崇。 而其中的大學生群體作為網絡市場上最為時髦與活躍的群體，對于微博這類社交類平臺接受最為快速廣泛。但是作為一個相對新鮮的事物，微博除了要與傳統的社交平臺QQ、MSN競爭，還面臨與更加真實的、實名化的人人網（原校內網）的挑戰，所以目前在國內的發展狀況仍不是完全樂觀。因此，本小組決定以此為本門課程的調查項目選題，希望通過文案調查法、問卷調查法及訪問調查，對我們大學生群體的微博

2、使用情況進行一次小范圍但盡可能客觀的調查，從而盡量找出微博內容設置、具體形式等方面的吸引人之處，對當下微博在大學生（主要是我校學生）中的實際影響有一個大致了解，進而評估社團或企業通過微博平臺向學生發布信息、廣告的可行性與實效性。【正文】一調查的前期準備鑒于我組正式人數較少（2人）的客觀情況，為了能在量力而行的基礎上力求掌握盡量真實客觀的信息，我們組決定充分利用周圍同學的資源來完成本次調查，既：我組本次調查計劃面向我校本科學生（以公共管理學院為主體）發放以240份為基準的調查問卷。調研對象：南京農業大學學生（以公共管理學院大三學生為主）調研方式： 文案調查法問卷調查法 訪問調查法調查資金：100

3、元（70元問卷打印費，30元禮品費） 階段劃分：（一）前期準備階段： 1.運用文案調查法的方式，查詢有關的背景資料，結合網絡上的資源編寫調查問卷（可參考現存已有的問卷） 2. 編寫出調查問卷樣稿，進行小范圍試調查 3. 列出調查過程中可能遇的困難，預想好應對措施（二）調查階段： 1.運用問卷調查法的方式進行調查，實行網絡問卷與紙質問卷相結合，力求在能力范圍內尋求最大影響2.（訪問調查法）鑒于能力有限，為收集盡可能多的真實信息，必要時抽取個別同學進行相對詳細訪談（三）總結階段：分析所收集數據，得出結論人員安排：（一）調查準備階段 調查計劃制定：馬逸珂 郭志彬 調查問卷設計：馬逸珂 郭志彬 前期相

4、關資料準備：馬逸珂 郭志彬 （二）調查實施階段 正式成員+非本課程同學 （三）調查數據整理與分析階段 數據錄入：正式成員+非本課程同學 數據整理與分析：馬逸珂 調查報告撰寫：郭志彬二調查程序安排根據原定計劃：調查時間為10月10日10月30日，包括：準備階段（10.110. 7）：收集資料；調查方案設計與制定 ；問卷設計實施階段（10.1710.24）:小組成員及臨時組員分別去各班各院發放問卷結果處理階段（10.2510.31）：錄入數據；數據分析；調查報告撰寫三實際調查過程（一）調查時間的變動 由于與我們學院安排的實習課程產生沖突，加之問卷經過課程交流需要進行大范圍修改，所以實際的調查程序如

5、下： 準備階段（11.111. 10）：問卷設計、問卷與計劃的課堂交流，問卷修改實施階段（11.1111.24）：發放問卷與回收問卷結果處理階段（11.2512.4）：錄入數據；數據分析；調查報告撰寫（二）調查問卷的改動 ·數量上：原計劃共發放240份，實際發放問卷220份 ·方式上：均采用問卷調查的形式（原計劃的個別抽樣訪談鑒于意義不大取消） ·內容上：1. 取消了原問卷中的【您是否知道并使用微博？】題目，即所調查對象排除了被調查者不知道微博的情況2. 取消了原問卷中的【您身邊的同學使用微博的情況？】題目，原因是老師建議該題目存在太大不確定性3. 合并了原問卷中

6、的【您所知道的微博品牌】與【您主要使用的微博品牌】選項 （*實際使用的修改后調查問卷見附錄）（三）調查過程中遇到的困難與解決辦法本次實際調查過程，由于是在本校本院進行的，所以還算輕松，但仍然遇到了不少困難。主要是被調查者在填寫問卷過程中出現的胡編亂造，不符合邏輯現象與理解存在偏頗的情況時有出現，但經過我們調查員的當場指明，大部分錯誤現象都能夠得到及時的糾正，從而保證了所發問卷最大程度的有效性與真實性。四數據的統計與分析A.數據分析方案如下：（一）整理數據 方案: 1、將收集來的問卷進行編號錄入電腦 2、運用分組歸類比較或描述統計的方法進行分析 （1）分組歸類 通過頻數分布表或頻數分布圖 （2）

7、單變量的分析 通過描述統計（二）編制統計圖表或繪制統計圖 1、運用柱狀圖或條形圖對調查對象的基本狀況進行更清楚的描述。 2、運用餅狀圖或條形圖表現數據間的關系B.具體結果如下：本次調查，計劃發放問卷240份，實際發放問卷220份，有效問卷200份（一）基本情況1.您注冊微博的時間有多久了？A.3個月以內 （2%） B.3至6個月（10%） C.6個月至1年 （72%） D.1年以上（16%）由此可見，本院高達88%以上的同學在至少半年前便擁有了自己的微博，但是注冊微博1年以上的同學卻僅占總比例的16%；我組認為這一現象是和同學們的另一項社交平臺人人網密不可分，當今大學生在入學初期一般是通過人人

8、網來進行網絡社交，但隨著時間的流逝，大家對于人人的熱忱度逐漸下降，因此便通過微博來尋求更廣泛的社交平臺，同時我們發現微博的注冊與使用在大二階段呈集中增長趨勢。2.您使用微博的頻率與時間？A.花專門時間瀏覽（6%） B. 每天有空就看看（78%） C. 有關注的消息就看（16%） 由此可見，大部分本校用戶都是把微博當做一種打發無聊時間的工具，除非是狂熱的骨灰級發燒友,一般同學都是在課間、上自習休息時或者上廁所時的閑暇時間用手機登微博，不會花大段大段的專門時間來使用。不過因此也可以看出同學們使用微博的頻率很高，基本上每天都看一看。3.您所知道并使用的微博品牌是？（可多選） A.新浪（95%） B.

9、騰訊（55%） C. 搜狐（5%） 其它（約為0） 由此可見，新浪微博幾乎壟斷了我們學生中的微博市場，由于其有針對性的宣傳、時尚的界面以及使用明星造勢等營銷策略，使得其牢牢抓住了大學生這一群體；而騰訊微博則借助QQ的廣泛性也為其贏取了不小的市場。4.您認為微博最吸引人的地方有？(可多選) A.界面簡潔操作方便且支持手機 （86%） B.信息來源廣泛，更新迅速 （97%）C.參與者角色多，交流范圍廣 （72%）D.討論熱烈，互動性強 （66%）E.其他_ （10%）由此可見，微博之所以能夠自2009年以來在短短幾年間迅猛發展，與其上訴原因是密不可分的，正是這些傳統社交平臺所不能提供或不太方便提供

10、的特色，才讓同學們充分享受到了信息時代在社交方面的極大便利。而在【其他】一欄中，有同學提到注冊便捷、使用免費等等，也是微博作為一個開放性大眾化的網絡社交平臺的優勢之一。（二）使用內容5.如果有,您開微博的目的是什么？(可多選)A.方便記錄生活的點滴, 表達自己的想法,抒發對時事的感情, （66%）B.關注其中的商業平臺信息，包括商場折扣、餐飲優惠券等便民信息 （94%）C.其中的生活學習小貼士，養生竅門等，對自己的學習生活健康有幫助 （75%）D.關注喜歡的明星們或感興趣的人的最新動態,擴大交友圈 （87%） E.其他_ (7%)可以看出，玩微博的同學的主要目的是休閑，但各個具體目的卻五花八樣

11、，所以每個選項都有不少數量的得票，尤其是在【關注其中的商業平臺信息，包括商場折扣、餐飲優惠券等便民信息】這一項，有高達94&被調查者選擇。6.如果有，您在微博中最主要關注的群體是？(最多選3項) A.家人或親戚 (1%)B.同學或朋友 (89%) C.政商界名人 (18%)D.娛樂界（歌星、演員、導演等） (87%) E.生活時尚圈（星座、美容。潮流人士等）(72%)F.文化界（作家、名嘴等） (68%)G.志同道合的人 (24%) 由此看出，微博平臺還主要是同學與同學之間的交流平臺，所以對于父母、親戚的關注度不高（當然一個重要的原因是我們的父輩也鮮有微博），從這點來說微博可以看做另一

12、個形式的校內網。此外，以女生為主的被調查對象更多集中關注娛樂圈人士與生活時尚圈的消息；而男生調查者選項分布更為復雜些，各個方面都有分布。7.如果有，您在微博中最主要關注的領域是？(最多選3項) A.時政要聞 (16%)B.文化藝術 (77%)C.潮流時尚 (76%)D.生活資訊 (78%)E.娛樂八卦 (15%)F.科學教育 (13%) G其它_ (2%) 由圖表可以明顯看出，大家的關注集中于【文化藝術】、【潮流時尚】和【生活資訊】，這三項平均都有75%以上的被調查同學選擇，遠超過其它選項。我們認為，這正是微博平臺的一個好處的體現，以【生活資訊】為例，不少同學都關注屬于其領域的諸如“大眾點評網

13、”、“團購網”、“拉手網”等，他們表示實時關注其中提及的打折優惠信息，可以為自己的餐飲、唱K、旅游等娛樂休閑方面節省不少開支。（三）總體感覺 8.在信息傳播方面與傳統媒體相比，您認為使用微博的好處與壞處？（最多選3項）A.在言論自由上更加寬松，能讓自己的觀點廣泛的被傳播 （33%）B.更能激發人的創造力，言辭更吸引人注意 （2%） C.微博能反映出大家真正關心的話題 （40%）D.能大量接受到各個方面的信息 （86%）E.碎片化的表達缺乏深度與邏輯 （6%） F.流言與謠言在微博上很容易廣泛傳播 （76%）G.交流面較廣但訪問限制較低，容易受到垃圾廣告等的騷擾 （16%）總的來看，大家對于微博

14、在信息傳播方面還是持肯定態度的，其中大家最為認同的優點便是微博的巨大包容性與覆蓋面，可以使大家接受到幾乎各個方面、各個行業的信息，從而極大的豐富了大家的視野。當然，因此而帶來的弊端【流言與謠言在微博上很容易廣泛傳播】也需要引起大家的重視。9.在商業信息及各類廣告發布方面中，最能被大眾接受的是？（最多選3項）A.旅游娛樂信息 （75%）B.餐飲小吃信息 （90%）C.數碼產品信息 （20%）D.軟件電子信息 （25%）E.服飾潮流信息 （63%）F.影視作品信息 （85%）G.書刊雜志信息 （18%）H其它_ （3%）可以看出，餐飲小吃信息在微博的商業信息接受度上高居榜首，以先前列舉的“大眾點評

15、網”為例，許多被調查同學就是通過此來了解當地的餐飲、小吃、特色食品等信息，同時更可以通過團購等方式，即享受了美食，又節約了錢財。當然，影視作品信息的接受度在被調查同學中也很廣泛，大家可以以此平臺了解最新上映的電影、動漫作品，或者與有共同愛好的人交流感想、經驗，極大的豐富了我們的生活。10.總體來說，您對微博影響生活怎么看？ （最多選3項） A.微博成為我的重要信息來源 (8%) B.微博的話題討論可以激發我的思考，給予我啟迪 (35%) C.微博發布的大量信息（包括小貼士、折扣，美食推薦等）便利了學習/生活 (64%) D.有了自己抒發真實感情的平臺，既了解了感興趣的人，又讓人了解了自己 (7

16、6%)E.微博內容過多且繁瑣，容易浪費時間 (5%)F.微博更容易泄露自己的真實資料，造成不必要的麻煩 (12%)G.微博上的虛假信息對我的生活造成了不良影響 (14%) 總體來看，大家都承認微博對當今的生活有比較重大影響（至少對于我們學生而言），76%的被調查同學承認通過微博平臺，不但使其有了抒發自己真實感情的平臺，亦可以接受識自己志同道合或者感興趣的人，了解明星、名人的生活，認識了與平時生活中不一樣的大家；不但如此，64%的被調查同學更通過微博平臺所發布的打折、團購等信息，實實在在的得到了實惠，這或許是目前微博平臺在商業便民方面最大的成功吧。而對于微博存在隱私性泄密的問題，被調查同學基本表

17、示理解，所以相關的F、G選項的人不是很多，“這個平臺式基于雙向的，你既然想要了解別人，那么也應該敞開自己的內心”一位被調查同學對于此如此說道。五 心得與建議 在進行調查的過程中，我們很明顯地感受到了大家對于微博這樣一個新興網絡社交平臺的接納和喜愛，同時非常主動和積極地參與微博整個的互動與交流。雖然，有部分被調查的同學對于微博中例如謠言的傳播、垃圾廣告的發布任然有些許的不滿，但是大部分的被調查同學還是表示對于微博中絕大部分的信息還是持有一種接受跟信任的態度。作為參與調查大學生微博使用情況調查的成員，同時也作為微博平臺的參與者而言，調查的結果基本在我們小組預期之中，而對于作為我們的調查的目的的問題

18、，似乎也有了一個可供參考的答案。社團跟企業在微博中發布信息與廣告，就調查的結果顯示，是可行的。但是為了更好的達到其預期的作用與效果，可能還有以下問題需要注意：1. 如何在發布信息之前獲得足夠的關注度。2. 要使信息符合受眾的閱讀習慣。3. 要平衡發布信息的頻率與可見時間。4. 要尊重事實依據。其實現實中在微博上發布信息、投放廣告的社會團體和企業已經不在少數，相信其中無論是社會效益還是經濟效益都是他們進軍微博的驅動力。然而我們無從考證他們從微博平臺中收獲的效益有多少，這也是我們小組調查結束了，卻還有一些意猶未盡或者說對于沒能更深入調查的一種遺憾。不過，我們還是相信，只有切實了解基礎用戶的使用感受

19、，總結使用習慣，社團和企業才能不斷的完善、保持創造力，真正地在為用戶提供服務的同時，達到社團和企業自身的預期目標。希望通過此次對大學生使用微博情況的調查，能夠為相關社團與企業提供一個市場參考。土管092班：郭志彬20209231保障091班：馬逸珂22709101 【附表】大學生使用微博情況調查親愛的同學：您好，我們是南農大公管院的學生，現在正在進行一項有關本校大學生使用微博情況的調查，希望得到您的配合。本次調查統計的結果只進行總體呈現，不做具體分析，更不會泄露您的寶貴隱私，請您按照真實意愿放心填寫。*請將所選項代號填入【】內+【 】1.您注冊微博的時間有多久了？ A.3個月以內 B.3至6個

20、月 C.6個月至1年 D.1年以上【 】2.您使用微博的頻率與時間？ A.花專門時間瀏覽 B. 每天有空就看 C. 有關注的消息就看 【 】3.您所知道的微博品牌有？（可多選），其中您主要使用的是【】？ A.新浪 B.騰訊 C. 搜狐 D.飯否 E.滔滔 F.推特 G.其它_【 】4.您認為微博最吸引人的地方有？(可多選) A.界面簡潔操作方便且支持手機 B.信息來源廣泛，更新迅速C.參與者角色多，交流范圍廣D.討論熱烈，互動性強E.其他_+【 】5.您開微博的目的是什么？(可多選)A.方便記錄生活的點滴, 表達自己的想法,抒發對時事的感情, B.關注其中的商業平臺信息，包括商場折扣、餐飲優惠券等便民信息C.其中的生活學習小貼士，養生竅門等，對自己的學習生活健康有幫助D.關注喜歡的明星們或感興趣的人的最新動態,擴大交友圈 E.其他_【 】6.您在微博中最主要關注的群體是？(最多選3項) A