1、 測試工作規范 版本<0.1>目錄1.目的22.范圍23.職責34.工作流程及規范34.1方針34.2測試目標34.3測試過程流程圖和各個階段測試重點34.4 計劃與設計階段5成立測試團隊5測試通知6測試計劃文檔6易用性檢查表建立7設計測試用例84.4.6 測試環境確認表9搭建測試環境94.5開發測試階段9測試執行94.5.2 DB版本測試報告104.6穩定階段11非功能性測試114.6.2 編寫測試報告12測試驗收124.7部署階段13部署測試13測試歸檔141. 目的本文檔是測試團隊的日常工作規范，明確軟件工程的各階段測試團隊應完成的工作和提交的工作產物。2. 范圍適用于軟件開

2、發過程中的測試相關活動。3. 職責測試是軟件開發過程中的重要組成部分，肩負著如下責任：Ø 在項目的前景、需求文檔確立基線前對文檔進行測試，從用戶體驗和測試的角度提出自己的看法Ø 編寫合理的測試計劃，并與項目整體計劃有機地整合在一起Ø 編寫覆蓋率高的測試用例Ø 針對測試需求進行相關測試技術的研究Ø 認真仔細地實施測試工作，并提交測試報告供項目組參考Ø 進行缺陷跟蹤與分析4. 工作流程及規范4.1方針測試組盡早參與項目組的工作。測試環境盡可能的模擬系統的實際運行環境。平衡測試資源、測試范圍與測試效果。4.2測試目標測試的目標是盡可能多的發

3、現產品中的缺陷，評估產品的質量，為項目組提供評估和分析。4.3測試過程流程圖和各個階段測試重點表 1 軟件測試流程圖圖表2 測試各個階段的工作重點和提交的產物4.4 計劃與設計階段4.4.1成立測試團隊在項目組成立的同時，測試組也將同時成立。團隊成立的工作與責任如下：過程要點詳細說明輸入條件項目組成立工作內容項目經理申請測試資源，并任命一名測試經理，同時確定測試組的構成人選。退出標準測試組成立責任人項目經理，測試經理圖表 24.4.2測試通知在正式測試任務下達前，項目經理應提前一周左右向測試團隊下達測試通知，告之較為確切的參與日期，提供當前最新的相關資料。過程要點詳細說明輸入條件項目進入需求調

4、研階段工作內容項目經理郵件通知測試經理正式參與測試時間，測試范圍預估等退出標準通知得到測試組長確認，并回復明確參與時間，參與人員責任人項目經理，測試經理圖表2測試計劃文檔需求規格說明書確立后，測試組需要編寫測試計劃文檔，為后續的測試工作提供直接的指導過程要點詳細說明輸入條件需求規格說明書、初步的項目計劃工作內容根據項目的需求規格說明書，按照測試計劃文檔模板編寫測試計劃；測試計劃中應該至少包括以下關鍵內容：l 測試需求需要測試組測試的范圍(功能、性能、安全等非功能性測試范圍)，估算出測試所花費的人力資源和各個測試需求的測試優先級l 測試策略整體測試的測試方法和每個測試需求的測試方法l 測試資源本

5、次測試所需要用到的人力、硬件、軟件、技術的資源l 測試組角色明確測試組內各個成員的角色和相關責任l 里程碑明確標準項目過程中測試組應該關注的里程碑l 風險管理列舉出測試工作所可能出現的風險l 通過標準需要確定該項目測試結束的標準l 可交付工件在測試組的工作中必須向項目組提交的產物，包括測試計劃、測試報告等等測試計劃編寫完畢后，必須提交給項目組全體成員，并由項目組組中各個角色組聯合評審。退出標準l 測試計劃由項目組評審通過l 在項目開發過程中，要適時的對測試計劃進行跟蹤，以評估此計劃的完整性、可行性，在項目結束時還要最后評估一下測試計劃的質量責任人測試經理圖表 34.4.4易用性檢查表建立需求規

6、格說明書確立后，測試經理需要和項目組一起制定易用性檢查表：過程要點詳細說明輸入條件需求規格說明書確立工作內容l 測試經理根據需求規格說明書要求，整理易用性檢查表初稿l 測試經理招集項目組通過會議討論易用性檢查表并確定最終版本內容退出標準測試經理完成易用性檢查表終稿，并發給全項目組 責任人測試經理圖表 4設計測試用例需求規格說明書確立和測試計劃完成后，測試組需要針對項目的測試需求編寫測試用例，在實際的測試中，測試用例將是唯一實施標準；在用例的編寫過程中，具體的任務和責任人如下：過程要點詳細說明輸入條件需求規格說明書、測試計劃工作內容根據測試計劃中說明的測試需求、測試類型，設計測試用例；測試用例中

7、應該至少包括以下關鍵內容：l 用例級別用來指導用例的篩選和不同階段需要執行的測試用例l 用例名稱通過用例名稱可以得知此條用例所測試的功能l 前置條件用來編寫執行此條用例的先決條件l 測試步驟用例執行的具體操作步驟l 期望結果每個操作步驟對應的預期結果退出標準l 測試用例由項目組評審通過l 測試用例需要覆蓋所有的測試需求l 在項目開發過程中，要適時的對測試計劃進行跟蹤和完善，只有當相應的需求規格說明書文檔確定后，測試用例才能最終定稿責任人測試經理、測試組員圖表 54.4.6 測試環境確認表 在項目立項后, 測試經理根據項目的需求規格說明書、測試計劃資源需求制定測試環境確認表格：過程要點詳細說明輸

8、入條件需求規格說明書確立、測試計劃評審通過工作內容測試經理根據需求規格說明書要求，測試計劃資源需求填寫測試環境確認表格。退出標準測試經理完成測試環境確認表填寫，并提交給項目經理簽字責任人測試經理圖表 64.4.7搭建測試環境 在測試環境確認后, 測試經理根據項目的需求在項目經理、開發組長的配合下搭建測試環境： 過程要點詳細說明輸入條件測試環境申請表工作內容l 測試經理測試環境申請表需求，搭建測試環境l 根據項目的需要初始化測試數據l 部署待測軟件，檢查測試環境搭建情況退出標準搭建測試環境搭建好后，可以正常運行待測軟件責任人測試經理圖表74.5開發測試階段4.5.1測試執行 執行測試的目的是驗證

9、產品是否符合需求規格說明書，盡可能多的發現產品中的缺陷。測試組在開發階段和穩定階段執行測試過程要點詳細描述輸入條件測試計劃、測試用例、易用性檢查表、待測試的軟件工作內容測試執行主要分以下三個部分：l 單元測試在單元開發完成后由開發組進行單元測試，驗證單元是不是符合需求規格說明書l 集成測試在若干單元完成集成后，由測試組進行集成測試，驗證集成后的單元是不是符合需求規格說明書l 系統測試在每個版本發布之前必須由測試組進行系統測試退出標準l 待測軟件涉及到測試用例中的所有任務被執行，結果被記錄。l 系統測試達到發布標準責任人測試組員圖表14.5.2 DB版本測試報告 在每一輪DB版本測試完成之后，測

10、試組員需要總結測試結果，編寫測試分析報告過程要點詳細描述輸入條件測試組完成了DB版本測試任務工作內容測試組員根據此輪測試的結果，編寫版本測試分析報告，主要應包含以下內容：l 測試報告的DB版本號l 測試的人員和時間l 測試總結寫明在這一版本中，那些功能被實現了，那些還沒有實現，這里只需寫明和上一版本不同之處即可l 急待解決的問題寫明當前項目組中面臨的最優先的問題l 測試用例執行結果寫明當前版本測試用例執行情況l 缺陷分析說明當前版本，缺陷驗證通過數、缺陷驗證不通過數、發現缺陷數據退出標準在每輪測試結束之后，盡快完成版本測試報告并發給全項目組責任人測試組員圖表2 4.6穩定階段4.6.1非功能性

11、測試在系統功能測試結束后，測試組需要根據測試計劃里的非功能測試需求進行非功能測試過程要點詳細描述輸入條件測試計劃、待測試的軟件工作內容非功能性測試主要分以下三個部分：l 測試經理根據測試計劃里，規劃的非功能測試需求（如：性能、安全、兼容性等），制定測試方案。l 測試組根據測試方案執行測試l 針對測試結果進行分析l 根據測試結果提供測試報告，并發送給全項目組退出標準最終測試結論符合測試需求達標。責任人測試組員，測試經理圖表14.6.2 編寫測試報告在測試結束之后，測試經理需要編寫測試報告，總結和評估所測的產品的質量狀況，提交給全體項目組，為產品的后續工作提供重要的信息支持。過程要點詳細描述輸入條

12、件測試組完成了所有的測試實施工作工作內容測試經理根據測試的結果，按照測試報告的文檔模板編寫測試報告，測試報告必須包含以下重要內容：l 測試總結對產品的質量情況進行總體評估l 產品質量詳情根據測試計劃中定義的產品可接受標準，對于測試需求的測試結果進行評估l 缺陷分析按照缺陷的屬性分類進行分析l 測試執行情況描述測試計劃和測試用例執行的情況l 已知問題描述當前版本還存在沒有關閉的問題、對用戶影響以及解決處理意見l 測試組建議從測試組的角度為項目組提出工作建議退出標準設計完成的測試報告和已知問題列表，并發送給全項目組責任人測試經理圖表24.6.3測試驗收測試驗收工作是在以上工作全部結束后，對測試的過

13、程，效果進行驗收，宣布測試結束。過程要點詳細描述輸入條件測試組完成了所有的測試實施工作，測試經理完成測試報告文檔工作內容由項目約定的驗收組成員，對本系統進行驗收測試，檢查系統是否達標，驗收測試結果后，需要驗收組提供驗收測試報告，驗收測試報告內容包括：l 測試環境說明驗收測試的測試環境 l 測試執行情況描述測試是否達到預期目的l 測試總結從總體對測試的質量進行評估l 宣布測試結束測試驗收組成員簽字宣布本次測試結束退出標準簽發測試驗收報告責任人項目經理圖表34.7部署階段4.7.1部署測試 項目進行發布并部署到現場后，為了確保發布的項目不會出現低級問題（如：連接頁面跳轉不正確），項目每次發布之前，都需要測試組進行現場部署測試：過程要點詳細描述輸入條件產品發布說明書、測試用例、項目成功在現場環境部署工作內容測試組根據測試報告里級別為高的測試用例，進行部署測試并在部署驗證記錄表中記錄測試結果，部署驗證記錄表主要內容：l 驗證版本記錄該部署程序的版本號l 功能描述一個測試功能點的描述l 問題描述測試某個功能點遇到的問題，記錄在對應的功能點里l 是否驗證通過記錄該功能點驗證結果l 是否解決記錄該問