信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師重點(diǎn)難點(diǎn)摘要項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第1頁(yè)
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1、關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 復(fù)制鏈接 查看:228回復(fù):0 1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-03-11 14:33 |只看樓主   風(fēng)險(xiǎn)的屬性是什么?       1、風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性       2、風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性       3、風(fēng)險(xiǎn)的可變性  風(fēng)險(xiǎn)如何分類(lèi)?     A 按風(fēng)險(xiǎn)后果劃分:    

2、;     1、純粹風(fēng)險(xiǎn)         2、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)     B 按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源劃分:         1、自然風(fēng)險(xiǎn)         2、人為風(fēng)險(xiǎn)     C 按風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分:     

3、    1、可管理風(fēng)險(xiǎn)         2、不可管理風(fēng)險(xiǎn)     D 按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分:         1、局部風(fēng)險(xiǎn)         2、總體風(fēng)險(xiǎn)     E 按風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分:     &

4、#160;   1、項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)         2、政府風(fēng)險(xiǎn)          3、承包商風(fēng)險(xiǎn)         4、投資方風(fēng)險(xiǎn)等等     F 按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性劃分         1、已知風(fēng)險(xiǎn)  

5、       2、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)         3、不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪幾個(gè)主要過(guò)程?     1、編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:決定了如何動(dòng)手處理、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。     2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:決定了哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成影響,并記錄下來(lái)這些風(fēng)險(xiǎn)的屬性。     3、定性風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,以

6、便進(jìn)行后續(xù)的深入分析,或者根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的評(píng)估采取適當(dāng)?shù)拇胧?#160;    4、定量風(fēng)險(xiǎn)分析:測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和結(jié)果,并評(píng)估它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。     5、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃:開(kāi)發(fā)一些應(yīng)對(duì)方案和措施以提高項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì),降低項(xiàng)目失敗的威脅。     6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以及評(píng)估這些工作的有效性。  編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入是什么?    

7、0; 1、項(xiàng)目章程      2、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)      3、項(xiàng)目管理計(jì)劃      4、組織過(guò)程資產(chǎn)      5、環(huán)境和組織因素編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的工具和技術(shù)有哪些?    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)舉行規(guī)劃會(huì)議來(lái)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃  編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出是什么?  

8、0;  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃分享 轉(zhuǎn)發(fā) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入是什么?      1、項(xiàng)目章程      2、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)      3、項(xiàng)目管理計(jì)劃      4、組織過(guò)程資產(chǎn)      5、環(huán)境及組織因素風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)有哪些?     &#

9、160;1、文檔評(píng)審      2、信息收集技術(shù):頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、訪(fǎng)談法、SWOT分析法      3、檢查表:從以往類(lèi)似項(xiàng)目和某些其他信息來(lái)源中積累的歷史信息和知識(shí),可以用于編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別信息檢查表。      4、假設(shè)分析      5、圖解技術(shù):因果分析圖、系統(tǒng)或過(guò)程的流程圖、影響圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出是什么?   

10、0;  1、風(fēng)險(xiǎn)記錄      2、項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)分享 轉(zhuǎn)發(fā) 幾種信息收集技術(shù):        1、頭腦風(fēng)暴法:該法可能是最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別手段。其目標(biāo)是獲取一份全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,以便在將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析過(guò)程中進(jìn)一步加以明確。在一位協(xié)調(diào)員的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的識(shí)別,并在會(huì)議上公布這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,讓大家一起參與檢查。      2、德?tīng)柗品ǎ菏菍?zhuān)家們就某一主題達(dá)

11、成一致意見(jiàn)的一種方法。專(zhuān)家們是匿名參加會(huì)議,協(xié)調(diào)員使用問(wèn)卷征求重要項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面的意見(jiàn)。然后將意見(jiàn)結(jié)果反饋給每一位專(zhuān)家,以便進(jìn)行進(jìn)一步討論。這個(gè)過(guò)程進(jìn)行好幾個(gè)回合,就可以在主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上達(dá)成一致意見(jiàn)。      3、訪(fǎng)談法:可以通過(guò)訪(fǎng)談資深項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)<襾?lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。      4、優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,擴(kuò)大考慮風(fēng)險(xiǎn)的范圍。圖解技術(shù)分為以下幾種:     &

12、#160;1、因果分析圖:也稱(chēng)依西卡娃圖或魚(yú)骨圖, 用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。      2、系統(tǒng)或過(guò)程的流程圖:反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的,并反映發(fā)生因果關(guān)系的機(jī)制。      3、影響圖:是一種圖解表示問(wèn)題的方法,反映了變量和結(jié)果之間因果關(guān)系的相互作用,事件的時(shí)間順序及其他關(guān)系。1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-03-23 19:58 |只看樓主 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入是什么?      1、項(xiàng)目

13、管理計(jì)劃      2、組織過(guò)程資產(chǎn)      3、工作績(jī)效信息      4、項(xiàng)目范圍說(shuō)明      5、風(fēng)險(xiǎn)記錄定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)有哪些?      1、風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評(píng)估:風(fēng)概率描述的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,風(fēng)險(xiǎn)影響描述的是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響,包括威脅的負(fù)面影響,也包括機(jī)會(huì)的正面影

14、響。      2、概率及影響矩陣:該矩陣通過(guò)綜合考慮概率及造成的影響把風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低的級(jí)別。組織可以自己決定術(shù)語(yǔ)和數(shù)值的選擇。利用查詢(xún)表和這個(gè)矩陣,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。      3、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估:定性風(fēng)險(xiǎn)分析的可信度要求精確無(wú)偏的數(shù)據(jù)。      4、風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi):通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),可以看出不確定性對(duì)項(xiàng)目的哪些方面存在影響。      

15、;5、風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估:越早做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)具有越高的緊急度。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出是什么?      風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)      幾種信息收集技術(shù):        1、頭腦風(fēng)暴法:該法可能是最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別手段。其目標(biāo)是獲取一份全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,以便在將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析過(guò)程中進(jìn)一步加以明確。在一位協(xié)調(diào)員的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的識(shí)別,并在會(huì)議上公布這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,讓大家一起參與檢查。 

16、;     2、德?tīng)柗品ǎ菏菍?zhuān)家們就某一主題達(dá)成一致意見(jiàn)的一種方法。專(zhuān)家們是匿名參加會(huì)議,協(xié)調(diào)員使用問(wèn)卷征求重要項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面的意見(jiàn)。然后將意見(jiàn)結(jié)果反饋給每一位專(zhuān)家,以便進(jìn)行進(jìn)一步討論。這個(gè)過(guò)程進(jìn)行好幾個(gè)回合,就可以在主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上達(dá)成一致意見(jiàn)。      3、訪(fǎng)談法:可以通過(guò)訪(fǎng)談資深項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)<襾?lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。      4、優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,擴(kuò)大考慮

17、風(fēng)險(xiǎn)的范圍。圖解技術(shù)分為以下幾種:      1、因果分析圖:也稱(chēng)依西卡娃圖或魚(yú)骨圖, 用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。      2、系統(tǒng)或過(guò)程的流程圖:反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的,并反映發(fā)生因果關(guān)系的機(jī)制。      3、影響圖:是一種圖解表示問(wèn)題的方法,反映了變量和結(jié)果之間因果關(guān)系的相互作用,事件的時(shí)間順序及其他關(guān)系。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入是什么?     &#

18、160;1、項(xiàng)目管理計(jì)劃      2、組織過(guò)程資產(chǎn)      3、工作績(jī)效信息      4、項(xiàng)目范圍說(shuō)明      5、風(fēng)險(xiǎn)記錄定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)有哪些?      1、風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評(píng)估:風(fēng)概率描述的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,風(fēng)險(xiǎn)影響描述的是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響,包括威脅的負(fù)面影響,也

19、包括機(jī)會(huì)的正面影響。      2、概率及影響矩陣:該矩陣通過(guò)綜合考慮概率及造成的影響把風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低的級(jí)別。組織可以自己決定術(shù)語(yǔ)和數(shù)值的選擇。利用查詢(xún)表和這個(gè)矩陣,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。      3、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估:定性風(fēng)險(xiǎn)分析的可信度要求精確無(wú)偏的數(shù)據(jù)。      4、風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi):通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),可以看出不確定性對(duì)項(xiàng)目的哪些方面存在影響。    

20、60; 5、風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估:越早做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)具有越高的緊急度。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出是什么?      風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)      定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入是什么?      1、項(xiàng)目管理計(jì)劃      2、組織過(guò)程資產(chǎn)      3、風(fēng)險(xiǎn)記錄定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)有哪些?  

21、;    1、數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù):訪(fǎng)談、概率分布、專(zhuān)家判斷      2、定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù):靈敏度分析、EMV分析、決策樹(shù)分析、建模和仿真     定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出是什么?    更新的風(fēng)險(xiǎn)記錄        編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸入是什么?      1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃&#

22、160;     2、風(fēng)險(xiǎn)記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的工具和技術(shù)有哪些?      1、負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)(威脅)的應(yīng)對(duì)策略:           (1)避免           (2)轉(zhuǎn)移:是指把威脅的不利影響以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方的做法。     

23、      (3)減輕:通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度,使之達(dá)到一個(gè)可接受的范圍。盡早采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性比在它已經(jīng)發(fā)一后去彌補(bǔ)對(duì)項(xiàng)目的影響會(huì)更好。      2、正向風(fēng)險(xiǎn)(機(jī)會(huì))的應(yīng)對(duì)策略           (1)開(kāi)拓:這一做法在組織希望更充分利用機(jī)會(huì)的時(shí)候采用。目的是創(chuàng)造條件使機(jī)會(huì)確實(shí)發(fā)生,減少不確定性。      

24、     (2)分享:分享機(jī)會(huì)包括將相關(guān)重要信息提供給一個(gè)能夠更加有效利用該機(jī)會(huì)的第三方,使項(xiàng)目得到更大的好處。           (3)強(qiáng)大:這一做法的目標(biāo)是通過(guò)增加可能性和積極的影響來(lái)改變機(jī)會(huì)的大小,發(fā)現(xiàn)和強(qiáng)化帶來(lái)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵因素,尋求促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的因素,積極地加強(qiáng)其發(fā)生的可能性。      3、同時(shí)適用威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略     

25、0;4、應(yīng)急響應(yīng)策略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出是什么?     1、風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)     2、風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸入是什么?      1、項(xiàng)目管理計(jì)劃      2、工作績(jī)效信息      3、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù)有哪些?     1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控常常需要通過(guò)使用適當(dāng)?shù)某?/p>

26、序,來(lái)識(shí)別并重新評(píng)估新的風(fēng)險(xiǎn)。重復(fù)的次數(shù)和詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。     2、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審:在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)并記錄應(yīng)對(duì)的效用,正如在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中一樣。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查應(yīng)該定期進(jìn)行,在項(xiàng)目小組例會(huì)上項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)作為一個(gè)議程。     3、差異和趨勢(shì)分析:通過(guò)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)的分析,可以看出項(xiàng)目發(fā)展的趨勢(shì)。這些分析結(jié)果可以用來(lái)對(duì)進(jìn)度和成本目標(biāo)的潛在偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)。這些偏差基準(zhǔn)計(jì)劃的偏差會(huì)顯示出威脅或機(jī)會(huì)的潛在影響。     4、技術(shù)

27、的績(jī)效評(píng)估:通過(guò)比較項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的技術(shù)成果和原始計(jì)劃的差別來(lái)完成。     5、預(yù)留管理:通過(guò)比較剩余的預(yù)留儲(chǔ)備和剩余的風(fēng)險(xiǎn),可以看出預(yù)留儲(chǔ)備是否合適。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出是什么?     1、建議的糾正措施     2、變更申請(qǐng)     3、風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)     4、組織過(guò)程資產(chǎn)(更新)在定量風(fēng)險(xiǎn)分析中,常使用的技術(shù)有以下幾種:      

28、;1、靈敏度分析:幫助判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目具有最大的潛在影響,該方法要檢查的是:當(dāng)其他不確定因素都維持在基線(xiàn)值時(shí),某種因素對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的影響。典型的結(jié)果是龍卷風(fēng)圖表。      2、期望貨幣值分析EMV:是一種統(tǒng)計(jì)學(xué)概念,是對(duì)未來(lái)不確定性輸出的統(tǒng)計(jì)平均。這種分析方法通常使用在決策樹(shù)分析當(dāng)中。      3、決策樹(shù)分析:通常用決策樹(shù)圖表來(lái)進(jìn)行分析。它描述了每種可能的選擇和這種情況發(fā)生的概率。它會(huì)考慮每種選擇的成本及其概率,以及每條潛在路徑的匯報(bào)。  

29、0;   4、建模和仿真:項(xiàng)目仿真模擬的分析方法使用將不確定性的影響因素細(xì)化為對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的具體因子的模型。仿真模擬通常使用蒙特卡羅技術(shù)。在一個(gè)仿真模擬的實(shí)例中,項(xiàng)目模型中的決定因子多次取多個(gè)可能的值,最終項(xiàng)目的結(jié)果的可能性分析就可以得出。      編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入是什么?      1、(          )  

30、;    2、(          )      3、項(xiàng)目管理計(jì)劃      4、組織過(guò)程資產(chǎn)      5、環(huán)境和組織因素風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的工具和技術(shù)有哪些?      1、負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)(威脅)的應(yīng)對(duì)策略: 

31、0;         (1)避免           (2)(      ):是指把威脅的不利影響以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方的做法。           (3)減輕:通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度,使之達(dá)到一個(gè)可接受的范圍。盡早采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性比

32、在它已經(jīng)發(fā)一后去彌補(bǔ)對(duì)項(xiàng)目的影響會(huì)更好。      2、正向風(fēng)險(xiǎn)(機(jī)會(huì))的應(yīng)對(duì)策略           (1)開(kāi)拓:這一做法在組織希望更充分利用機(jī)會(huì)的時(shí)候采用。目的是創(chuàng)造條件使機(jī)會(huì)確實(shí)發(fā)生,減少不確定性。           (2)( ):分享機(jī)會(huì)包括將相關(guān)重要信息提供給一個(gè)能夠更加有效利用該機(jī)會(huì)的第三方,使項(xiàng)目得到更大的好處。 

33、;          (3)強(qiáng)大:這一做法的目標(biāo)是通過(guò)增加可能性和積極的影響來(lái)改變機(jī)會(huì)的大小,發(fā)現(xiàn)和強(qiáng)化帶來(lái)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵因素,尋求促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的因素,積極地加強(qiáng)其發(fā)生的可能性。      3、同時(shí)適用威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略      4、應(yīng)急響應(yīng)策略1、風(fēng)險(xiǎn)的屬性:       (1)風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性  

34、60;    (2)風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性       (3)風(fēng)險(xiǎn)的可變性  2、風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi):     A 按風(fēng)險(xiǎn)后果劃分:         (1)純粹風(fēng)險(xiǎn)         (2)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)     B 按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源劃分:   

35、60;     (1)自然風(fēng)險(xiǎn)         (2)人為風(fēng)險(xiǎn)     C 按風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分:         (1)可管理風(fēng)險(xiǎn)         (2)不可管理風(fēng)險(xiǎn)     D 按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分:   &

36、#160;     (1)局部風(fēng)險(xiǎn)         (2)總體風(fēng)險(xiǎn)     E 按風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分:         (1)項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)         (2)政府風(fēng)險(xiǎn)          (3)承

37、包商風(fēng)險(xiǎn)         (4)投資方風(fēng)險(xiǎn)等等     F 按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性劃分         (1)已知風(fēng)險(xiǎn)         (2)可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)         (3)不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括的幾個(gè)主要過(guò)程:  

38、;   (1)編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃:決定了如何動(dòng)手處理、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。     (2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:決定了哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成影響,并記錄下來(lái)這些風(fēng)險(xiǎn)的屬性。     (3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,以便進(jìn)行后續(xù)的深入分析,或者根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的評(píng)估采取適當(dāng)?shù)拇胧?#160;    (4)定量風(fēng)險(xiǎn)分析:測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和結(jié)果,并評(píng)估它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。     (5)編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃:開(kāi)發(fā)一些

39、應(yīng)對(duì)方案和措施以提高項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì),降低項(xiàng)目失敗的威脅。     (6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以及評(píng)估這些工作的有效性。4、編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入:      (1)項(xiàng)目章程      (2)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)      (3)項(xiàng)目管理計(jì)劃      (4)組織

40、過(guò)程資產(chǎn)      (5)環(huán)境和組織因素5、編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的工具和技術(shù):    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)舉行規(guī)劃會(huì)議來(lái)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃6、編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出:     項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃7、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入:      (1)項(xiàng)目章程      (2)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)      (3)項(xiàng)

41、目管理計(jì)劃      (4)組織過(guò)程資產(chǎn)      (5)環(huán)境及組織因素8、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù):      (1)文檔評(píng)審      (2)信息收集技術(shù):頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、訪(fǎng)談法、SWOT分析法      (3)檢查表:從以往類(lèi)似項(xiàng)目和某些其他信息來(lái)源中積累的歷史信息和知識(shí),可以用于編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)

42、別信息檢查表。      (4)假設(shè)分析      (5)圖解技術(shù):因果分析圖、系統(tǒng)或過(guò)程的流程圖、影響圖9、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出:      (1)風(fēng)險(xiǎn)記錄      (2)項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)10、幾種信息收集技術(shù):        (1)頭腦風(fēng)暴法:該法可能是最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別手段。其目標(biāo)是獲取一份全面

43、的風(fēng)險(xiǎn)列表,以便在將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)定性和定量分析過(guò)程中進(jìn)一步加以明確。在一位協(xié)調(diào)員的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的識(shí)別,并在會(huì)議上公布這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,讓大家一起參與檢查。      (2)德?tīng)柗品ǎ菏菍?zhuān)家們就某一主題達(dá)成一致意見(jiàn)的一種方法。專(zhuān)家們是匿名參加會(huì)議,協(xié)調(diào)員使用問(wèn)卷征求重要項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面的意見(jiàn)。然后將意見(jiàn)結(jié)果反饋給每一位專(zhuān)家,以便進(jìn)行進(jìn)一步討論。這個(gè)過(guò)程進(jìn)行好幾個(gè)回合,就可以在主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)上達(dá)成一致意見(jiàn)。      (3)訪(fǎng)談法:可以通過(guò)訪(fǎng)談資深項(xiàng)目經(jīng)

44、理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)<襾?lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。      (4)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,擴(kuò)大考慮風(fēng)險(xiǎn)的范圍。11、圖解技術(shù)分為以下幾種:      (1)因果分析圖:也稱(chēng)依西卡娃圖或魚(yú)骨圖,用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。      (2)系統(tǒng)或過(guò)程的流程圖:反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的,并反映發(fā)生因果關(guān)系的機(jī)制。     

45、; (3)影響圖:是一種圖解表示問(wèn)題的方法,反映了變量和結(jié)果之間因果關(guān)系的相互作用,事件的時(shí)間順序及其他關(guān)系。12、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入:      (1)項(xiàng)目管理計(jì)劃      (2)組織過(guò)程資產(chǎn)      (3)工作績(jī)效信息      (4)項(xiàng)目范圍說(shuō)明      (5)風(fēng)險(xiǎn)記錄13、定

46、性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù):      (1)風(fēng)險(xiǎn)概率及影響評(píng)估:風(fēng)概率描述的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,風(fēng)險(xiǎn)影響描述的是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響,包括威脅的負(fù)面影響,也包括機(jī)會(huì)的正面影響。      (2)概率及影響矩陣:該矩陣通過(guò)綜合考慮概率及造成的影響把風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低的級(jí)別。組織可以自己決定術(shù)語(yǔ)和數(shù)值的選擇。利用查詢(xún)表和這個(gè)矩陣,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。      (3)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估:定性風(fēng)險(xiǎn)分析

47、的可信度要求精確無(wú)偏的數(shù)據(jù)。      (4)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi):通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),可以看出不確定性對(duì)項(xiàng)目的哪些方面存在影響。      (5)風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估:越早做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)具有越高的緊急度。14、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出:      風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)15、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入:      (1)項(xiàng)目管理計(jì)劃     

48、60;(2)組織過(guò)程資產(chǎn)      (3)風(fēng)險(xiǎn)記錄16、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù):      (1)數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù):訪(fǎng)談、概率分布、專(zhuān)家判斷      (2)定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù):靈敏度分析、EMV分析、決策樹(shù)分析、建模和仿真     17、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出:    更新的風(fēng)險(xiǎn)記錄    &

49、#160; 18、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸入:      (1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃      (2)風(fēng)險(xiǎn)記錄19、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的工具和技術(shù):      (A)負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)(威脅)的應(yīng)對(duì)策略:           (1)避免        

50、60;  (2)轉(zhuǎn)移:是指把威脅的不利影響以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方的做法。           (3)減輕:通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度,使之達(dá)到一個(gè)可接受的范圍。盡早采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性比在它已經(jīng)發(fā)一后去彌補(bǔ)對(duì)項(xiàng)目的影響會(huì)更好。      (B)正向風(fēng)險(xiǎn)(機(jī)會(huì))的應(yīng)對(duì)策略           (1)開(kāi)拓:這一做法

51、在組織希望更充分利用機(jī)會(huì)的時(shí)候采用。目的是創(chuàng)造條件使機(jī)會(huì)確實(shí)發(fā)生,減少不確定性。           (2)分享:分享機(jī)會(huì)包括將相關(guān)重要信息提供給一個(gè)能夠更加有效利用該機(jī)會(huì)的第三方,使項(xiàng)目得到更大的好處。           (3)強(qiáng)大:這一做法的目標(biāo)是通過(guò)增加可能性和積極的影響來(lái)改變機(jī)會(huì)的大小,發(fā)現(xiàn)和強(qiáng)化帶來(lái)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵因素,尋求促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的因素,積極地加強(qiáng)其發(fā)生的可能性。 

52、0;    (C)同時(shí)適用威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略      (D)應(yīng)急響應(yīng)策略20、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的輸出:     (1)風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)     (2)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同協(xié)議21、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸入:      (1)項(xiàng)目管理計(jì)劃      (2)工作績(jī)效信息    &

53、#160; (3)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求22、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù):     (1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控常常需要通過(guò)使用適當(dāng)?shù)某绦?,?lái)識(shí)別并重新評(píng)估新的風(fēng)險(xiǎn)。重復(fù)的次數(shù)和詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。     (2)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審:在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)并記錄應(yīng)對(duì)的效用,正如在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中一樣。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查應(yīng)該定期進(jìn)行,在項(xiàng)目小組例會(huì)上項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)作為一個(gè)議程。     (3)差異和趨勢(shì)分析:通過(guò)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)的分析,可以看出項(xiàng)目發(fā)展的

54、趨勢(shì)。這些分析結(jié)果可以用來(lái)對(duì)進(jìn)度和成本目標(biāo)的潛在偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)。這些偏差基準(zhǔn)計(jì)劃的偏差會(huì)顯示出威脅或機(jī)會(huì)的潛在影響。     (4)技術(shù)的績(jī)效評(píng)估:通過(guò)比較項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的技術(shù)成果和原始計(jì)劃的差別來(lái)完成。     (5)預(yù)留管理:通過(guò)比較剩余的預(yù)留儲(chǔ)備和剩余的風(fēng)險(xiǎn),可以看出預(yù)留儲(chǔ)備是否合適。23、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出:     (1)建議的糾正措施     (2)變更申請(qǐng)     (3)風(fēng)險(xiǎn)記錄(更新)&#

55、160;    (4)組織過(guò)程資產(chǎn)(更新)23、在定量風(fēng)險(xiǎn)分析中,常使用的技術(shù)有以下幾種:      (1)靈敏度分析:幫助判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目具有最大的潛在影響,該方法要檢查的是:當(dāng)其他不確定因素都維持在基線(xiàn)值時(shí),某種因素對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的影響。典型的結(jié)果是龍卷風(fēng)圖表。      (2)期望貨幣值分析EMV:是一種統(tǒng)計(jì)學(xué)概念,是對(duì)未來(lái)不確定性輸出的統(tǒng)計(jì)平均。這種分析方法通常使用在決策樹(shù)分析當(dāng)中。    

56、60; (3)決策樹(shù)分析:通常用決策樹(shù)圖表來(lái)進(jìn)行分析。它描述了每種可能的選擇和這種情況發(fā)生的概率。它會(huì)考慮每種選擇的成本及其概率,以及每條潛在路徑的匯報(bào)。      (4)建模和仿真:項(xiàng)目仿真模擬的分析方法使用將不確定性的影響因素細(xì)化為對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的具體因子的模型。仿真模擬通常使用蒙特卡羅技術(shù)。在一個(gè)仿真模擬的實(shí)例中,項(xiàng)目模型中的決定因子多次取多個(gè)可能的值,最終項(xiàng)目的結(jié)果的可能性分析就可以得出。      定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)有哪些?  &

57、#160;   1、(         ):風(fēng)概率描述的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,風(fēng)險(xiǎn)影響描述的是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響,包括威脅的負(fù)面影響,也包括機(jī)會(huì)的正面影響。      2、概率及影響矩陣:該矩陣通過(guò)綜合考慮概率及造成的影響把風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低的級(jí)別。組織可以自己決定術(shù)語(yǔ)和數(shù)值的選擇。利用查詢(xún)表和這個(gè)矩陣,可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。      3、(

58、      ):定性風(fēng)險(xiǎn)分析的可信度要求精確無(wú)偏的數(shù)據(jù)。      4、風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi):通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),可以看出不確定性對(duì)項(xiàng)目的哪些方面存在影響。      5、風(fēng)險(xiǎn)緊急度評(píng)估:越早做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)具有越高的緊急度。分享 轉(zhuǎn)發(fā) 圖解技術(shù)分為以下幾種:      1、因果分析圖:也稱(chēng)(       )或魚(yú)骨圖, 用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。      2、(         ):反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的,并反映發(fā)生因果關(guān)系的機(jī)制。      3、影響圖:是一種圖解表

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