1、創業計劃書項目名稱：新銳電子配件姓名：班級：學號：2015年11月20日一、公司介紹-.1-二、行業分析-.2-2.1 市場機會-.2-2.2 顧客分析-.2-三、產品介紹-.3-3.1 主要產品-.3-3.2 產品的采購與儲運-.3-3.3 產品價格表-.4-四、人員及組織結構-.5-4.1 企業的組織機構-.5-4.2 企業的日常管理要求-.5-五、發展規劃-.7-5.1 短期發展目標-.7-5.2 長期發展目標-.7-六、經營策略-.8-6.1 公司的經營理念-.8-6.2 銷售計劃-.8-6.3 營銷策略-.8-七、財務規劃-.10-7.1 企業的資產-.10-7.2 銷售預測和成本計

2、劃-.10-八、風險分析-.11-8.1 市場風險及對策-.11-8.3 管理風險及對策-.12-8.4 財務風險及對策-.12-附錄：-.1.4-問卷調查-.14-、公司介紹公司名稱：新銳電子配件公司簡介：本店屬于銷售型，對購進的電子配件商品進行銷售，并提供一些電子產品方面的服務。本店以學校為銷售地點，銷售人群面向全體在校人員及其他人群。主要產品和業務范圍：本店主要針對在校大學生的需求，經營各種電子配件，如耳機、充電器、U盤等一系列配件。公司的企業文化：以過硬的質量為基礎，低廉的價格為核心，全心全意的服務于廣大的學生群體。- 3 -二、行業分析2.1 市場機會目前，越來越多的人群擁有電腦、手

3、機等電子產品，因此電子外設的需求也越來越大。這些人群中，學生占了相當大的比例，并且學生對于電子外設的要求通常會更為苛刻。因此電子周邊產品也成為大學生爭先購買的對象，市場需求量浩大。我們的市場十分廣闊，且具有很大的發展潛能。2.2 顧客分析本公司面對的顧客即為學院擁有手機的廣大師生及其他人群。主要客源為學生，選址為賽恩斯二層，因為學生相對集中，而且學生的流動性也很強，不只西區，甚至東區的學生也可以前來選購。同時老師也作為我們的服務對象，以及那些在學院內工作的職工人員。只要有手機或者電腦的人群，都將是我們的服務對象。三、產品介紹3.1 主要產品手機和電腦的普及使得電子配件產業有了巨大的市場，由問卷

4、調查的方式，我們了解到對電子配件有興趣的主要是以學生為主的青年人群，其中男生生占較大份量，所以本店銷售的電子配件主要是針對男生的喜好，有各式各樣的鍵盤、耳機、鼠標等。除了電子外設，本店還銷售手機配件，如手機電池、手機充電器、內存卡、貼膜等。為了贏得廣大同學的好評，除了銷售電子外設之外，本店還會免費為顧客提供貼膜，刷機等服務。3.2 產品的采購與儲運我們的產品在采購上主要是由采購員直接聯系生產廠家進行采購的，我們會跟根據各家供應商提供產品的質量和價格來確定從哪家進貨，并簽定相應的合作內容，避免供應商變更價格和不按時供應，從而就避免了一定的風險。必要時還會從網上了解價格和款式更變，以確定產品是最受

5、顧客歡迎。剛開始店的規模不大，所以產品的儲運方面并不需要發很大的精力，只需要采購員定期進購產品即可。因為產品可以不限期的儲存，所以不用擔心產品會過期。至于過時的產品，我們會定期分類，以合適價格賣給批發商。3.3產品價格表產品類別成木價（兀）銷售價（元）鼠標普通1525中等3040高檔5070鍵盤普通1520中等3040高檔5070耳機普通1525中等3040高檔5070手機貼膜磨砂1.25透明13鋼化210手機冗軟套710硬殼58移動電源10000mA355015000mA5070充電器1mA/2mA1020數據線13內存卡8G103016G205516G3040四、人員及組織結構4.1 企業

6、的組織機構本企業將付店長1名、會計1名、采購員2名、收銀員1名、銷售員1名。職務工作說明所需素質或技能店長做計劃，制定目標，監督實施，協調內部關系，匕工商稅務等單位打交道肩主見、認真、果斷、善于應變、容易交往會計出納、收款、記賬、管理現金、盤點庫存認真踏實、有條理、誠實、細心采購員負責每日的采購，經常做些原材料的價格調查，與供應商搞好關系口頭表達能力和應變能力都較強，有敏銳的洞察力收銀員負責收銀，準確計算物品總價后責任心，有健康證，工作認真、動手能力強，富于創新精神銷售員銷售產品，與顧客建立和保持良好的關系，做銷售匯報，提出促銷方法有良好的接待意識，禮貌待客，工作認真，思路敏捷，善于與人交往，

7、有談判能力，4.2 企業的日常管理要求本企業要求每一個員工都必須嚴格遵守企業的規章制度。同時，也希-5 -望每個員工都勤懇工作，認真負責，有敬業精神，可以和所有成員和諧相處，積極協調工作，為店面取得最大利益。如有違反規定的行為就給予相應的處罰。同時企業日常運營中可能存在著盜竊，火災等風險以外，所以我們會帶領企業的員工一起學習應急知識，掌握相關的應對措施，提高員工的素質，從而把風險降到最低。也需要員工學習待客之道，為顧客做到最大程度的服務，讓顧客在開心的購物中收獲自己所需要的物品。管理激勵制：我們企業對于工作表現突出的員工采取一定的獎勵辦法，激勵他們能更好地為企業服務，我們會制定相應的管理激勵制

8、和輪班機制。例如給予員工提高工資，免費旅行，發放獎品，分紅，提供假期等。工作程序：經理制定采購和銷售計劃采購員負責購進原材料銷售產品銷售記錄和匯總職工薪酬店長1000元/月，會計1000元/月，銷售員1000元/月，收銀員800元/月，采購員800元/月。每年總費用為51600元備注：各人員應該充分表現出團結合作的精神，共同經營好該店。- 7 -五、發展規劃5.1短期發展目標第一階段：通過廣泛的宣傳，促銷，吸引顧客第二階段：公司發展處于上升階段，通過過硬的質量、低廉的價格以及熱情的服務樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。第三階段：針對不同的顧客的需求，不斷的推出新的

9、品種5.2長期發展目標占領60%以上的客源市場，為消費群體提供最優質的服務，實現利潤的最大化。六、經營策略6.1 公司的經營理念以創新靈活的經營模式來吸引廣大消費群體以無可挑剔的產品質量來滿足廣大消費群體以低廉實惠的銷售價格來回報廣大消費群體以熱情周到的優質服務來方便廣大消費群體6.2 銷售計劃本店是批發零售企業，將低價批發到的產品銷售給最終消費者，賺取其中的差價。因為本企業規模較小，人員和資金有限，所以前期還是以直銷為主。等有了資金的積累，會考慮網上銷售，并增加產品類型。6.3 營銷策略6.3.1 促銷計劃和廣告策略(1)宣銷并進，采用優惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成

10、長。(2)我們可以推出送貨上門服務，很適合宅寢室的學生。(3)為提高產品的知名度，進行廣告宣傳。前期不定期用發放傳單進行宣傳，增加本店的知名度和潛在顧客。(4)用質量和服務說話，后續知名度提高之后，學生之間口耳相傳自然會有更暢通的銷路。項目具體內容成本預測宣傳開業之初不定期發放傳單100元促銷活動定期將產品捆綁銷售，以成本價進行促銷6.3.2 價格策略我們的電子配件定價一定要在市場價以下，具體依批發價而定，在批發價的基礎上提成20%我們采用直接從生產廠家取貨的方式購入，所以我們保證利潤的同時又擁有足夠低廉的銷售價格。6.3.3 營銷隊伍和管理提高前后臺的有效協同的響應能力，科學規范的管理流程，

11、提高店員的素質和職業習慣。6.3.4 營銷渠道通過陣地和游擊并用的方式營銷，租用店鋪經營電子配件店，并發展各公寓、各學院的外圍銷售員，方便送貨上門服務。-9 -七、財務規劃7.1 企業的資產定定資產一桌椅2套，長桌1張，計算機1個，電腦1臺，飲水機1臺，空調1臺，燈管4條，掛鉤若干，開辦費。流動資金一工資，水電費，運費，工具設備，原材料費，促銷費，不可預見費。7.2 銷售預測和成本計劃7.2.1 銷售收入預測前一個季度宣傳，通過海報、傳單、微博等方式，并投入必要的資金，無盈利；第二個季度在消費群體中創建良好的口碑，基本無盈利；第三個季度逐步回歸正軌，稍微有盈利；第四個季度經營情況良好，盈利較好

12、；7.2.2 現金流量計劃開立一個賬戶，除了人情交往、進貨、正常開銷外其余的都存入賬戶。項目金額（元）項目金額（元）口回租金24000職工薪酬51600裝修30000宣傳費用1400貨物儲備23000合計130000八、風險分析經營風險就是指在資本經營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經營活動的經營結果偏離預期可能性的風險。就目前而言，本電子配件店店經營活動中可能出現的風險大致可總結為：市場風險、技術風險和財務風險。8.1 市場風險及對策8.1.1 市場風險在該電子配件店的創立階段及經營過程中，該店可能會存在下列的市場風險：消費者對該店產品認知程度低，達不到該店營銷目標所要求的知名度。學

13、校附近電子配件店數量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。據調查大多數學生喜歡去網上購買電子配件，因此新的電子配件店不能吸引預期數量的顧客，低于營銷目標要求。8.1.2 應對策略針對達不到營銷目標所存在的風險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果，縮短消費者對該店及其產品的認知周期。發展特色服務，形成電子配件店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領市場，在學生市場中形成良好的口碑效應。在電子配件的采購和店面管理上，著重突出創新的作用，把設計創新作為公司的生命之源，力量之源。建立和完善市場信息反饋體系，定期在學校進行市場調查，及時把握市場變動的

14、趨勢，把握好消費者傾向。8.2 技術風險及對策該店尚處在創業初級階段，在產品的采購和市場的要求方面還無法達到最完美的結合，同時在電子配件銷售或經營過程中出現的設備低劣技術人員的素質；無法找到價廉物美的原材料等問題都可能導致一定的技術風險。因此，對于這些技術風險的解決對該店的發展也是至關重要的一個環節。8.3 管理風險及對策店鋪剛成立，成員相對缺乏對店鋪的管理經驗以及科學決策能力，不能對市場和管理有良好的認知和實踐。因此，對于這方面風險的解決需要人員不斷去其他優秀電子配件店學習深造，并運用于實踐當中，這樣方能使公司可持續發展下去。8.4 財務風險及對策成立初期，前期注入資金較少，信譽度比較低，在

15、融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故需要：1、合理確定資本結構，控制債務規模。2、記錄每天實際開支，監督費用的使用情況，使資金合理運用合符公司運營的規劃。制定有效的成本計劃，作出準確的費用估算和預算。3、融資時我們要簽訂合同，嚴格規定雙方的權利和義務。4、加強資金管理，降低人為財務風險，盡量達到最合理的資源配置。5、提高財務風險意識，降低主觀意識中的財務風險。6、要以財務為核心，形成服務、消費、財務、市場、等各環節之間的統籌協調。- 13 -附錄:問卷調查親愛的同學：您好！我是“新銳電子配件”公司的調查員，我們正準備在賽恩斯開一家電子配件店。為了讓您使用上更為物美價廉的電子配件，為了給

16、您提供更為方便快捷的優質服務和產品。我們正在進行一項市場調查。目的是想了解您對有關電子配件方面的看法，以更好的指點我們的企業。您的回答無所謂對錯，只要真實地反應您的情況和看法，便能指點我們的企業。感謝您在百忙之中為我們提供至關重要的信息，謝謝您的配合。以下問題，請您把認為對的選項劃“，”，現有選項請您具體寫出。1 .您的性別A.男B.女2 .您的年齡A.15-203 .21-25C.26-303 .您所擁有的手機的品牌A.諾基亞B.摩托羅拉C.蘋果D.三星E.索愛F.HTCGLGH.酷派I.多普達J.其他（請在后面詳細注明）4 .購買手機后是否會為其貼膜購買手機保護殼等美容服務？A.是B.否5 .您日常購買的手機配件有以下哪幾種？多選題A.保護殼/套B.屏幕貼膜C.藍牙耳機D.電