1、集團辦公室年度工作計劃篇一： XX 年辦公室工作計劃XX年辦公室工作計劃辦公室 XX 年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建 設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工 作思路，切實加強內部管理，調整職責分工，加強職責意識 和學習意識，提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和 工作能力，高標準完成好各項工作任務，使辦公室成為領導 放心，員工滿意的部門。一、內部分工辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠 一個人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位 后，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。 辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責，主動工 作，調動大家的

2、積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的 正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明 確每個人的崗位責任， 工作任務， 做到分工明確， 責任清晰 在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分 把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過 在一起工作，辦公室全體人員要形成團結干事，氣氛融洽， 配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。二、文檔工作完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及 時，查詢方便， 保管適當； 在收文方面， 強化運行時限意識， 提高公文流轉時效；規范、強化公文審核把關工作，力爭做 到從辦公室出去的公文無明顯錯誤；根據辦公室人員分工，加強

3、業務學習，提高 文檔寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根 底；二是要努力擴大知識積累， 建立起適合自己的知識結構； 三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作； 四是要加強責任心，勤于思考，勤于動筆，在寫作實踐中提 高寫作能力。三、行政及車輛管理 要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則， 在現有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方 面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。 對于公司行政事務，目前首要做的就是要規范手續，嚴格按 照公司頒布的各種行政制度執行。對于車輛管理，公司在滬 現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去 年底已明確

4、，在車輛的管理上也要有所側重， * 主要負責 車輛大修保養和維護，車輛費用的管理； * 主要負責車輛 保潔和小的修理。四、接待工作 接待工作沒有最好，只有更好。提高接待水平，是重組 后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮 駐上海優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接 待工作發展的需求來看，辦公室著重要在三方面創新發展： 一是在觀念上創新。公司重組后，建設“新窗口”的任務更 重了，對接待工作的要求也更高了， 辦公室要樹立超越自我， 接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新窗口”的高度， 重新審視和定位接待工作；二是在方式方法上創新。不斷探 索新的方式方法，使接待工作更人性化、

5、更靈活務實，更有 利于服務安徽經濟；通過接待，要適時展示公司窗口形象， 同時要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議， 完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動 拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多 的服務項目，給他們留下更多更好的在滬印象。五、宣傳報道和信息化工作 今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文 化口號，按照去年的文化創建方案，和其他部門一起做好公 司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣 傳網絡。在保持正常運行，及時登載、更新信息的基礎上， 適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網 絡工程建設項目進行重整改版，對宣

6、傳形象相關板塊內容進 行系統性的整合， 逐步理順公司宣傳報道網絡， 加強后臺 IT 技術管理，使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富；在公 司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團信息化工作部 門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。進一步加強 OA 辦公管理能力，推進辦公自動化工作。 公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭 使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工 作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率 較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能，努 力挖掘網絡平臺系統功能資源空間，進一步加大對自動化系 統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提

7、升整個公 司內部信息化操作管理綜合水平。六、檔案管理工作辦公室已于去年 12 月中旬將公司以前的文書檔案整理 完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案 管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔 案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業 務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的 專業水平比較高，可是由于人員變動，公司檔案管理又面臨 了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，盡可能保持相對的 穩定。如果人員到位， 計劃今年把各種業務類檔案再行整理， 使公司檔案管理工作步入規范化的軌道。篇二：公司辦公室XX年度工作總結及工作計劃公司辦公室XX年度工作總結及工

8、作計劃XX年是集團公司發展取得實質性進展的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門，辦公室 在公司的正確領導下，在各部門和基層單位的協作下，全體 同志團結一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要 求出發，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員 工培訓、督導工作、企業宣傳、保障服務等多方面的任務， 特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理、 對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細 致的具體工作，并取得了一定的成績，較好地完成了部門責 任目標。現將XX年辦公室工作總結如下：一、XX 年工作回顧XX年是公司五年發展規劃的第二年，也是承前啟后、創新發展

9、的一年，公司由從相對單一的商業管理項目轉型為以 物業、園林綠化工程、農業科技為基礎的多元化戰略發展項 目。另外，中環國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也 蓬勃發展之中，對于我公司來講，項目多、內容廣，各種矛 盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標，結合 本部門工作職責和今年的工作計劃， 以建章立制、 制度管理、 人事招聘和員工培訓、督導工作、企業宣傳、保障服務等工 作為中心，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的 工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。（一）日常主要工作1, 加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合

10、 性部門，經過 XX年一年的工作梳理，基本形成一套系統、規范的管理模 式和工作流程，隨著公司的逐漸發展，辦公室所接手的工作 日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公 室工作，落實公司各項工作任務，辦公室從建立、完善各項 規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事， 并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議，每月對工 作進行總結對比， 找出問題和差距， 及時糾正工作中的失誤； 細化明確各崗位人員的工作職責，并做到制度上墻，在強調 做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性， 每位員工做到一專多能，搞好各項工作配合，辦公室的整體 工作效能和服務水平有了很大提高，為更好

11、地服務公司提供 了制度上的保障，各項工作井然有序。2，規范辦文辦會辦事程序， 不斷提高工作質量和效率。 XX 年辦公室在做好服務保障工作的同時， 不斷提高辦文、 辦 會、辦事工作水平，推動規范有序的運作，提高工作質量和 效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還 是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發，辦公室都是 嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審 批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司 召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前準備充 分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發揮作 用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次，會議組 織

12、工作有條不紊。三是嚴謹規范，提高辦事效率。一年來， 辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率，扎實工作，努 力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某 種意義上說， 辦公室是領導的參謀與助手， 工作繁雜、 瑣碎， 但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。3，認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公 室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發 及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件 資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、 安全、有效地傳遞。XX年1月至12月，按照公司要求整理 建立固定資產檔案， 員工入職、 離職檔案， 考勤統計檔案等， 整理園林

13、綠化工程三級升二級資質資料一套，新增安全生產 文件檔案，會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案，共 擬定申請、報告 20 多份；打印各種文件 60 多份。整理對外 發文、外部收文 30 余份。4，繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行實際情 況，協助公司領導及基層單位相繼完善了公司的有關規章制 度，各項目部經理和員工崗位職責，制定修改了關于招聘 人員的管理辦法 ，關于違反財經紀律處罰辦法的補充規 定，工裝管理實施辦法等，重新制定了 辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機 崗位職責等已上墻張貼。并根據各項制度執行情況不斷完善 修訂。5，做好員工思想教育和企業宣傳組織工作。（1）、

14、XX 年，集團公司進入了一個跨越性的發展時期， 在骨干和員工中一度出現了干勁不足、 思想松懈、 紀律不嚴、 工作滑坡的想象，為了保證公司戰略目標的實現，上半年公 司組織開展了以“聚精會神干工作，一心一意求發展”的感 恩教育活動，通過感恩教育密切了干群關系，增強了員工的 自信心，提高了大家的工作熱情和干勁，使得公司員工積極 努力以主人翁的姿態愛崗敬業，踏實工作。下半年又根據公 司發展需要開展了“爭上游、創和諧、轉作風、求業績”活 動，在員工中廣泛開展爭上游教篇三：集團辦公室 XX工作計劃工作計劃集團辦公室XX年工作計劃集團辦公室在董事長、總經理以及吳總的正確領導下， 根據集團總體發展戰略，緊緊圍

15、繞公司的重點中心工作和集 團對集團辦公室的要求制定集團辦公室 XX 年度工作目標計劃。、工作指導思想強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜 合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變 工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量， 為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。XX年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。二、年度的總目標1、加強企業文化建設，做好企業形象宣傳，完成企業 網站升級、企業宣傳片制作、企業宣傳制作。2、加強日常事務管理，做好標準化的服務工作，服務 滿意度 80%。3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。4、加

16、強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年 度的基礎上降低行政成本 10%。三、企業文化建設工作計劃1、以做好企業宣傳冊、宣傳片為節點，重點鋪開公司 以服務社會的理念，全面宣傳開業后的溫德姆酒店；2、開辦企業內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞 公司管理核心，經營理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業精神；3、明確先進人物、先進事務的報道次數，突出表彰階 段，（五一、十一或節假日公司聚餐時） ；4、開辟領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部 的工作規劃或發展方向；5、完善網站建設，做好網站升級工作，及時發布公司 新聞。6、積極聯系相關媒體單位、報刊、網絡重點

17、推薦集團 品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區和各市政工程。四、員工質量提升1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員 工關系；2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；4、積極協調人力資源部辦理員工養老保險，醫療保險 工作； 企業人心渙散，其發展必不長久。結合公司實際， 除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小 型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：（1）、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一 至二次；（ 2）、建議重要節日安排活動及福利發放， 端午、中秋、 春節等；(3) 、年度優秀員工評選及組織員工向優

18、秀員工學習活 動；(4) 、優秀員工表彰，年會聚餐及節日聯歡活動。 工作計劃(5) 、實行行政5S管理：每月組織一次對集團總部各辦 公室進行“ 5S”檢查，對做得好的給予表揚， 5S檢查不達標 的給予通報批評。( 6)、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管 理，給公司在管理上獻計獻策， 進一步接納員工的合理建議， 建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。( 7)、建立企業工會組織，加強和促進企業與員工之間 的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力， 協調勞資關系。五、日常事務管理1、接待工作：接待服務是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質 對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用。根據公司現 狀，針對性的對員工進行培訓，強化員工遵制度、愛衛生、 講禮貌的意識。2、檔案管理： 嚴格規范和執行公司檔案管理制度 ，進行資料分類 存檔，文件資料收發登記率做到 100%，堅決落實執行 XX 年3、辦公用品采購和使用：完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購買、 本人領用這一依據，嚴格按照固定資產分配到人保管，耐用 品以舊換新、消耗品本人領用的制度執行。4、車輛管理：合理規范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅 決落實執行車輛管理制度 。工作計劃六、內部關系協調1、加強部門之