1、青年文明號創(chuàng)建方案（一）為了貫徹落實公司黨委“走特色路、打特色牌、創(chuàng)建規(guī)范特色型和諧企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略， 依據(jù)公司團委本年度的工作計劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，現(xiàn)制定動力車間“青年文明號”創(chuàng) 建方案。青年員工作為企業(yè)的生力軍，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的后備力量，開展創(chuàng)建“青年 文明號”的工作不但可以為廣大青年員工提供展示自我、實現(xiàn)自我價值的舞臺，而且對于提 高青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚良好社會公德都有一定的積極作用。同時創(chuàng) 建“青年文明號”還是團組織開展精神文明建設(shè)的有效載體。為此，根據(jù)企業(yè)和車間的發(fā)展 要求，動力車間黨總支、團支部決定開展創(chuàng)建“青年文明號”工作。一、指導(dǎo)思想堅持以鄧小

2、平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七大精神，踐 行科學(xué)發(fā)展觀，組織和引導(dǎo)車間青年以倡導(dǎo)職業(yè)道德為核心，以崗位規(guī)范操作為標(biāo)準(zhǔn)，以科 學(xué)管理為手段，以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為榜樣，以培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍為目標(biāo)，以規(guī)范化服務(wù)為基本要求創(chuàng)建“青年文明號”。以此展現(xiàn)動力車間青年職工的精神風(fēng)貌，塑造良好的車間形象，在公司逐步樹立起動力車間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風(fēng)行、技術(shù) 過硬的良好形象，推動車間各項工作再上新臺階。二、組織機構(gòu)為加強創(chuàng)建“青年文明號”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立動力車間“青年文明號” 創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：焦青會副組長：欒鳳娥成員：董文濤徐建華文明號創(chuàng)

3、建負(fù)責(zé)人：高峰文明號成員：趙旭曲丕文 張 洋 吳巧蔚 陶 冶 任慧明三、創(chuàng)建目標(biāo)“青年文明號”旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足本職崗位，誠實勞動、文明從業(yè)，以“以 人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業(yè)”為工作理念；以“傳遞微笑、構(gòu)建和諧、文明服 務(wù)、奉獻(xiàn)企業(yè)”為崗位承諾；以“一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績”為 工作目標(biāo)，樹立與時俱進(jìn)的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神和服務(wù)觀念，打造出一支“召之即來、來之 能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。展現(xiàn)新形勢下動力車間青年職工的企業(yè)責(zé)任感和主人 翁意識，樹立車間新形象，充分展現(xiàn)哈爾濱卷煙廠基層“青年文明號”的時代風(fēng)貌。四、創(chuàng)建計劃通過嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不

4、斷完善內(nèi)部管理機制，發(fā)揮車間青年職工模范帶頭作用，齊心協(xié)力，在一年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建公司級“青年文明號”稱號的目標(biāo)，在兩年到三年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建市級“青年文明號”稱號的目標(biāo)。五、創(chuàng)建實施方案（一）思想教育常抓不懈，服務(wù)意識穩(wěn)步提高1、加強素質(zhì)教育創(chuàng)建 “青年文明號”， 要求服務(wù)隊青年職工注重個人的政治思想教育，定期開展多種形式的教育活動，讓青年職工認(rèn)清當(dāng)前車間、企業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)，增強青年職工轉(zhuǎn)變觀念、推陳出新、服務(wù)基層的崗位意識。2、加強民主管理“青年文明號”創(chuàng)建負(fù)責(zé)人要堅持通過多種方式，不同手段層層落實了解青年職工的思想動態(tài)，公開接受青年職工的監(jiān)督，鼓勵青年職工通過不同渠道提出各種建議和意見。3、提

5、高服務(wù)意識服務(wù)隊青年職工要立足于本崗位，做好本職工作，樹立主人翁意識，不斷提高主動服務(wù)意識，在內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。（二）完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理促規(guī)范通過創(chuàng)建活動，完善青年服務(wù)隊的規(guī)章制度，匯編服務(wù)隊內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)手冊，健全內(nèi)部管理機制，用活各種制度，調(diào)動青年職工工作積極性，讓青年職工自覺樹立 “一心為企業(yè)”的服務(wù)理念。在完善各種制度的同時，還要嚴(yán)格現(xiàn)場管理。通過現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)青年職工的各種業(yè)務(wù)差錯，真正做到“一心”、 “二要” 、 “三不” 、 “四一樣”，即：一心為企業(yè)；業(yè)務(wù)要精通，服務(wù)要一流；不計個人得失，不計工作是否艱苦，不做與

6、工作無關(guān)的事；心情好與壞一樣，生人與熟人一樣，工作忙與閑一樣，檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機地結(jié)合，不斷走向規(guī)范化，確保車間工作有條不紊地開展。（三）內(nèi)增素質(zhì)，外塑形象，提高自身綜合素質(zhì)1 、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證，在爭創(chuàng)“青年文明號”的過程中，要求青年服務(wù)隊每一位青年職工都要有過硬、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練功。（1 ）制定崗位練功計劃：每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次業(yè)務(wù)考核，每半年一次崗位練功比賽，人人爭當(dāng)崗位能手。（2）與其他團隊交流，采用請進(jìn)來走出去的學(xué)習(xí)方法，提高業(yè)務(wù)水平。（3）通過每周班會的工作交流、疑難問題解答等方式，尋找業(yè)務(wù)中存在的一些不足。通過

7、組織學(xué)習(xí)，增強員工獨立處理問題的能力。（四）要狠抓安全生產(chǎn)，保障各項工作有條不紊進(jìn)行1、簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，使安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人。2、不定期組織安全宣傳教育，要求服務(wù)隊隊員要從小處著眼，及時發(fā)現(xiàn)隱患，樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”的安全意識。（五）充分發(fā)揮團員青年先鋒模范作用，讓“青年文明號”更加閃亮在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，通過樹立先進(jìn)典型，定期組織評選“優(yōu)秀青年服務(wù)隊成員” 、 “青年文明崗”，激勵服務(wù)隊隊員不斷提高自身素質(zhì)，更好地在本職崗位中踏實工作。通過上述規(guī)劃，力求發(fā)揮 “青年文明號”的先鋒旗幟作用，提高服務(wù)隊隊員的崗位技能，造就敢于拼搏、勇于奉獻(xiàn)的崗位先鋒。進(jìn)一步增進(jìn)基層團組織

8、的向心力和凝聚力，提高服務(wù)隊隊員的文化素質(zhì)，促進(jìn)服務(wù)隊工作。青年文明號創(chuàng)建方案（二）為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務(wù)”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎(chǔ)上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“與天使比愛心， 與死神拼速度”為服務(wù)口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結(jié)進(jìn)取，

9、為人民服務(wù)的良好形象。二、組織領(lǐng)導(dǎo)在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責(zé)任，很抓落實。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：章亞平（中心黨支部副書記）副組長：吳飛娜（中心團支部書記）號長：吳飛娜（中心團支部書記）組員：何敏華洪曉敏 曹燕來 徐英三、基本要求創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體， “青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：1.35 歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35 歲的青年團體。2. 青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結(jié)向上的

10、精神面貌。3. 刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。4. 圍繞創(chuàng)建 “青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，（ 根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。1. 加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計劃、有

11、教案、有記錄、有筆記和心得體會。2. 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動，引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。（二）學(xué)法律。加強職工的法制建設(shè)，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀(jì)意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀(jì)守法的自覺性。（三）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí)，自查總結(jié)。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表

12、， 在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復(fù)查青年文明號，并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗。（五）開展“青年文明號”便民活動。1. 開展急救知識進(jìn)社區(qū)活動，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。2. 于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項便民服務(wù)措施。3. 開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。（六）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。青年文明號創(chuàng)建方案（三）一、創(chuàng)建集體XX市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作，是一支

13、知識型、能力型、 活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻(xiàn)、團結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年集體。現(xiàn)有人員5 人，平均年齡35 歲，在讀研究生1 人，本科學(xué)歷3 人，大專學(xué)歷1 人，中級職稱3 人，黨員3人。科室自20* 年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、 “學(xué)習(xí)型”、 “服務(wù)型”的創(chuàng)建思路，以青春和智慧讓 “青年文明號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質(zhì)量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚，信息化工作始終處在全市前列。20* 年被 * 地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”，先后三次被授予“ XX市地稅局先進(jìn)集體

14、”等榮譽。二、活動宗旨通過培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手，組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們創(chuàng)建活動的口號是： “青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”三、創(chuàng)建目標(biāo)創(chuàng)建XX省地稅系統(tǒng)省級青年文明號，爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚整個社會的新風(fēng)氣，推動整個社會文明的發(fā)展。四、創(chuàng)建組織組長：成員：五、創(chuàng)建計劃經(jīng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實施，創(chuàng)建工作實施分為三個階段：第一階段：部署啟動（ 20* 年 1 月）根據(jù) XX 省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法，結(jié)合科室的實際情況，進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)建活動的序幕。開展“青年文明號”創(chuàng)建工作動員會對口XX省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科室