1、企業(yè)文化如何落地企業(yè)文化如何落地企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化是什么？ 土豆和薯條“志志” 愿景愿景個人愿景和企業(yè)愿景相同；個人愿景和企業(yè)愿景相同；“道道”企業(yè)文化企業(yè)文化個人的價值觀和企業(yè)精神吻合。個人的價值觀和企業(yè)精神吻合。企業(yè)文化有多重要企業(yè)文化有多重要 很多人認(rèn)為企業(yè)文化是很玄很虛的東西，但最近成為新聞焦點的一家公司發(fā)生的事讓我們看到： 企業(yè)文化實實在在地影響著每一個員工的工作、企業(yè)文化實實在在地影響著每一個員工的工作、生活，甚至生命。生活，甚至生命。在座各位肩負(fù)的使命在座各位肩負(fù)的使命 宣言書宣言書 宣傳隊宣傳隊 播種機(jī)播種機(jī)一、公司企業(yè)文化的組成一、公司企業(yè)文化的組成 第一篇：走進(jìn)公司

2、第二篇：理念文化 第三篇：管理文化 第四篇：工作文化 第五篇：行為文化 第六篇：集團(tuán)戰(zhàn)略一、走進(jìn)公司一、走進(jìn)公司 行業(yè)背景行業(yè)背景 發(fā)展史發(fā)展史 公司現(xiàn)狀公司現(xiàn)狀 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 集團(tuán)榮譽(yù)、行業(yè)地位集團(tuán)榮譽(yù)、行業(yè)地位 總裁簡介總裁簡介 二、理念文化二、理念文化 標(biāo)識文化標(biāo)識文化 象征文化象征文化 企業(yè)宗旨、集團(tuán)訓(xùn)詞企業(yè)宗旨、集團(tuán)訓(xùn)詞 核心價值觀核心價值觀 經(jīng)營、人事、研發(fā)、服務(wù)、行動、培訓(xùn)經(jīng)營、人事、研發(fā)、服務(wù)、行動、培訓(xùn) 企業(yè)精神企業(yè)精神 三、管理文化三、管理文化 以員工為根本以員工為根本 以客戶為中心以客戶為中心 以質(zhì)量為生命以質(zhì)量為生命 四、工作文化四、工作文化 五、行為文化五、行為文

3、化 1、感恩的心 2、懂得節(jié)約 3、構(gòu)建和諧公司 五、行為文化五、行為文化 4、員工行為準(zhǔn)則：員工成功的五大基礎(chǔ)高效能員工的七大習(xí)慣工作中要牢記的十個要點高效知識型員工應(yīng)具備的知識和能力優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì) 六、集團(tuán)戰(zhàn)略六、集團(tuán)戰(zhàn)略 預(yù)混料及濃配料戰(zhàn)略預(yù)混料及濃配料戰(zhàn)略 動保產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略動保產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 信息化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略信息化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 文化戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略二、企業(yè)文化如何去講授二、企業(yè)文化如何去講授 - 研討研討引入引入 - 講述講述 - 案例案例 - 游戲游戲三、文化如何落地？三、文化如何落地？文化的系統(tǒng)建設(shè)文化的系統(tǒng)建設(shè)（一）環(huán)境系統(tǒng)（一）環(huán)境系統(tǒng) （二）講師系統(tǒng)（二）講師系統(tǒng)（三）

4、通訊系統(tǒng)（三）通訊系統(tǒng) （四）典藏系統(tǒng)（四）典藏系統(tǒng)（五）分享會系統(tǒng)（五）分享會系統(tǒng) （六）評比系統(tǒng)（六）評比系統(tǒng)（七）儀式系統(tǒng)（七）儀式系統(tǒng) （八）制度系統(tǒng)（八）制度系統(tǒng)（一）環(huán)境系統(tǒng)（一）環(huán)境系統(tǒng) 視覺改變思想，環(huán)境影響行為，在公司人員走動視覺改變思想，環(huán)境影響行為，在公司人員走動最多的地方，布置公司的文化環(huán)境，讓員工每天最多的地方，布置公司的文化環(huán)境，讓員工每天都有視覺接觸，時間長了，會產(chǎn)生潛移默化的效都有視覺接觸，時間長了，會產(chǎn)生潛移默化的效果。果。文化墻上看文化文化墻上看文化1、文化標(biāo)語天天見、文化標(biāo)語天天見2、名人名言在眼前、名人名言在眼前 著名商業(yè)人物的畫像與名言，執(zhí)行文化與職業(yè)

5、化榜樣人物著名商業(yè)人物的畫像與名言，執(zhí)行文化與職業(yè)化榜樣人物和他的名言。和他的名言。3、公司榮譽(yù)宣傳欄、公司榮譽(yù)宣傳欄公司的創(chuàng)業(yè)者，重大貢獻(xiàn)者，重大榮譽(yù)事件，公司歷史故事公司的創(chuàng)業(yè)者，重大貢獻(xiàn)者，重大榮譽(yù)事件，公司歷史故事的圖片。的圖片。（二）講師系統(tǒng)（二）講師系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)思想的改變是輿論影響的結(jié)果。思想的改變是輿論影響的結(jié)果。商學(xué)院傳播我們的思想與理念，讓正義與真理占上風(fēng)，商學(xué)院傳播我們的思想與理念，讓正義與真理占上風(fēng)，歪風(fēng)邪氣就會下沉，向優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，建立以總裁、歪風(fēng)邪氣就會下沉，向優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，建立以總裁、講師團(tuán)、專業(yè)講師為主的講師體系。講師團(tuán)、專業(yè)講師為主的講師體系。（三）通訊系統(tǒng)（三

6、）通訊系統(tǒng) 1、短信平臺小喇叭、短信平臺小喇叭 2、網(wǎng)上在線交流工具、網(wǎng)上在線交流工具1、做文化的工具：即時廣播系統(tǒng)、做文化的工具：即時廣播系統(tǒng) 小喇叭信息的好處：小喇叭信息的好處： 、信息快速、信息快速 、即時反饋、即時反饋 、團(tuán)隊推崇、團(tuán)隊推崇 、公開透明、公開透明 、戰(zhàn)斗氣氛、戰(zhàn)斗氣氛 、激勵員工、激勵員工如何用手機(jī)短信實現(xiàn)小喇叭功能？如何用手機(jī)短信實現(xiàn)小喇叭功能？ 、手機(jī)短信群發(fā)為基礎(chǔ)，將工作相關(guān)聯(lián)的人員列為共享、手機(jī)短信群發(fā)為基礎(chǔ)，將工作相關(guān)聯(lián)的人員列為共享小組。小組。 、指定專人作為小喇叭負(fù)責(zé)人，、指定專人作為小喇叭負(fù)責(zé)人，“執(zhí)行記者，天天廣播執(zhí)行記者，天天廣播” 、每天堅持，猶如

7、天氣預(yù)報、每天堅持，猶如天氣預(yù)報 、發(fā)什么內(nèi)容：、發(fā)什么內(nèi)容： 事前：通知、預(yù)告、祝福事前：通知、預(yù)告、祝福 事中：激勵、提醒、通報事中：激勵、提醒、通報 事后：表揚(yáng)、批評事后：表揚(yáng)、批評 例：銷售捷報、客戶表揚(yáng)、總裁命令、嘉獎、批評等例：銷售捷報、客戶表揚(yáng)、總裁命令、嘉獎、批評等2、網(wǎng)上在線、網(wǎng)上在線 網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)代化管理的標(biāo)志，除了高效的溝通和信息網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)代化管理的標(biāo)志，除了高效的溝通和信息的管理外，更重要的作用正在于文化的推動與實踐、的管理外，更重要的作用正在于文化的推動與實踐、以及其中的分享和沉淀。網(wǎng)絡(luò)可涉及使用的工具很以及其中的分享和沉淀。網(wǎng)絡(luò)可涉及使用的工具很多，列舉幾類對文化推動有幫

8、助的系列工具。多，列舉幾類對文化推動有幫助的系列工具。 電子郵件系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng) 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站 企業(yè)內(nèi)部即時通訊工具，如：企業(yè)內(nèi)部即時通訊工具，如：MSN、QQ、網(wǎng)易、網(wǎng)易POPO（四）典藏系統(tǒng)（四）典藏系統(tǒng) “典藏典藏”即經(jīng)典的珍藏，用員工的名字命名經(jīng)典的方法，用員工即經(jīng)典的珍藏，用員工的名字命名經(jīng)典的方法，用員工的故事傳播公司的文化，推崇各時期公司文化的代表人物，沉淀公司的故事傳播公司的文化，推崇各時期公司文化的代表人物，沉淀公司文化的財富與精華，真正保持一家公司長遠(yuǎn)的東西不是物質(zhì)財富，而文化的財富與精華，真正保持一家公司長遠(yuǎn)的東西不是物質(zhì)財富，而是精神的力量。新員工可以做為教材，老員

9、工可以做為指南，公司可是精神的力量。新員工可以做為教材，老員工可以做為指南，公司可以作為文化傳承的載體與典藏。以作為文化傳承的載體與典藏。營銷群英譜營銷的經(jīng)驗、方法和典型案例1.個人訪談法：找在公司工作年限長，或有突出貢獻(xiàn)，或有代表性的員工進(jìn)行訪談2.集中訪談法：找多位參與創(chuàng)業(yè)發(fā)展全過程的員工，讓他們每人講三個故事，內(nèi)容包括對企業(yè)發(fā)展最重要的、最難忘的、感受最深的事。同時讓他們回答對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人是誰？這個人的最寶貴精神是什么？以及從他們身上受上的最大啟發(fā)。3.個人提供法：以通知形式，告知全體員工典藏系統(tǒng)收集內(nèi)容，要求員工以文字或電話形式向部門負(fù)責(zé)人提供相關(guān)信息。經(jīng)典故事發(fā)生在員工中的優(yōu)秀事

10、跡，包括銷售方法的創(chuàng)新、團(tuán)隊共同奮斗等類型的故事管理寶典中高層優(yōu)秀的工作總結(jié)與經(jīng)驗，基層店長有效的管理方法，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司之最將第一次的首創(chuàng)，最高水平，破記錄等均可記入公司之最每季度共享一次每季度共享一次企業(yè)內(nèi)刊企業(yè)內(nèi)刊積極投稿（新聞、通訊、文化副刊、服務(wù)技術(shù)）積極投稿（新聞、通訊、文化副刊、服務(wù)技術(shù)）大力宣傳（報紙的訂購、分發(fā)、回饋）大力宣傳（報紙的訂購、分發(fā)、回饋）所屬單位文化理念故事案例 （五）分享會系統(tǒng)（五）分享會系統(tǒng) 1 1、例會分享會系統(tǒng)、例會分享會系統(tǒng) 2 2、專題會分享會系統(tǒng)、專題會分享會系統(tǒng)如何打造開放分享？如何打造開放分享？ 做分享：建立保障開放的機(jī)制：分享會、業(yè)務(wù)成果總結(jié)做

11、分享：建立保障開放的機(jī)制：分享會、業(yè)務(wù)成果總結(jié)會、經(jīng)典話題論壇等機(jī)制，鼓勵分享開放的人。會、經(jīng)典話題論壇等機(jī)制，鼓勵分享開放的人。 1 1、個人成長、個人成長-文化分享文化分享 比如：新員工轉(zhuǎn)正比如：新員工轉(zhuǎn)正我在公司的成長體會我在公司的成長體會、營銷冠軍、營銷冠軍客戶價值在執(zhí)行中體現(xiàn)客戶價值在執(zhí)行中體現(xiàn) 2 2、業(yè)務(wù)方法、業(yè)務(wù)方法-業(yè)務(wù)模式分享業(yè)務(wù)模式分享 比如：技術(shù)創(chuàng)新分享會、營銷方法分享會、財務(wù)管理分享比如：技術(shù)創(chuàng)新分享會、營銷方法分享會、財務(wù)管理分享會、人力資源管理分享會會、人力資源管理分享會 3 3、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略執(zhí)行-戰(zhàn)略分享戰(zhàn)略分享 比如：月度計劃執(zhí)行分享會、季度戰(zhàn)略重點分享會比

12、如：月度計劃執(zhí)行分享會、季度戰(zhàn)略重點分享會分享會的形式：分享會的形式：5“有有”1、有話題、有話題：定一個話題，比如營銷分享會。：定一個話題，比如營銷分享會。2、有主持：、有主持：一般是部門領(lǐng)導(dǎo)做召集人和主持人一般是部門領(lǐng)導(dǎo)做召集人和主持人 。3、有嘉賓：、有嘉賓：公司領(lǐng)導(dǎo)、專家、客戶來參加。邀請其他部門同事自由公司領(lǐng)導(dǎo)、專家、客戶來參加。邀請其他部門同事自由參加。參加。4、有自由：、有自由：自由發(fā)言，可以限定一次發(fā)言時間。自由發(fā)言，可以限定一次發(fā)言時間。5、有總結(jié)：、有總結(jié)：指定專人做記錄，會后發(fā)出來讓大家收藏和傳承，形式指定專人做記錄，會后發(fā)出來讓大家收藏和傳承，形式可以是郵件文字紀(jì)要，也

13、可以做到圖片與文字的可以是郵件文字紀(jì)要，也可以做到圖片與文字的PPT回放中。回放中。總體上：總體上：不是正式工作會議，更像是一個自由論壇，或是一個不是正式工作會議，更像是一個自由論壇，或是一個PARTY,一個沙龍，但是標(biāo)準(zhǔn)只有一個：大家談，為大家，關(guān)鍵是有一個沙龍，但是標(biāo)準(zhǔn)只有一個：大家談，為大家，關(guān)鍵是有“價值價值”。我們的口號是：我們的口號是：分享者，讓自己收獲最多；不分享者，就等于剝削別分享者，讓自己收獲最多；不分享者，就等于剝削別人的成果。人的成果。規(guī)定：規(guī)定：營銷團(tuán)隊要定期，其他團(tuán)隊可以定期或不定期。營銷團(tuán)隊要定期，其他團(tuán)隊可以定期或不定期。（六）評比系統(tǒng)（六）評比系統(tǒng)1、營銷評比：

14、營銷團(tuán)隊要做業(yè)績排行，讓財富目標(biāo)成為團(tuán)隊奮斗的、營銷評比：營銷團(tuán)隊要做業(yè)績排行，讓財富目標(biāo)成為團(tuán)隊奮斗的方向，讓財富英雄成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。方向，讓財富英雄成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。2、生產(chǎn)評比：生產(chǎn)工人技能賽。如裝袋裝箱評比，速度與質(zhì)量并行。、生產(chǎn)評比：生產(chǎn)工人技能賽。如裝袋裝箱評比，速度與質(zhì)量并行。3、辦公室評比：職能部門之間針對部門衛(wèi)生環(huán)境、節(jié)約資源方面的、辦公室評比：職能部門之間針對部門衛(wèi)生環(huán)境、節(jié)約資源方面的評比。評比。建立即時獎懲制度建立即時獎懲制度 讓員工處于執(zhí)行的興奮狀態(tài)中，有即時的獎罰，就有活躍讓員工處于執(zhí)行的興奮狀態(tài)中，有即時的獎罰，就有活躍的氣氛與昂揚(yáng)的斗志，這是一個文化導(dǎo)向，

15、我們贊同什么，的氣氛與昂揚(yáng)的斗志，這是一個文化導(dǎo)向，我們贊同什么，反對什么。反對什么。（七）制度系統(tǒng)（七）制度系統(tǒng)做文化的工具：光榮榜做文化的工具：光榮榜即時激勵方式即時激勵方式獎金獎金紀(jì)念品紀(jì)念品 榮譽(yù)激勵榮譽(yù)激勵 興趣激勵興趣激勵 晉升激勵晉升激勵 文化文化 榜樣激勵榜樣激勵 感情激勵感情激勵 表揚(yáng)激勵表揚(yáng)激勵 具體方式具體方式零成本激勵方式零成本激勵方式低成本激勵方式低成本激勵方式真誠地握手說：真誠地握手說：“感謝感謝”給予禮券給予禮券/10元的現(xiàn)金元的現(xiàn)金 在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工 頒發(fā)證書頒發(fā)證書 在公告板上張貼肯定的評論信在公告板上張貼肯定的評論信 發(fā)獎?wù)掳l(fā)獎?wù)?寫感謝信寫感謝信 給予禮券給予禮券 給全家寫感謝信給全家寫感謝信 發(fā)給員工發(fā)給員工T恤衫或帽子恤衫或帽子 精神激勵精神激勵物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵（七）儀式系統(tǒng)（七）儀式系統(tǒng)v典禮典禮重大慶典開業(yè)典禮落成典禮v獎勵儀式獎勵儀式銷售精英授獎儀式v節(jié)日或紀(jì)念日節(jié)日或紀(jì)念日沈陽偉嘉安全日（火災(zāi)）v管理儀式管