1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-893編號：_物業(yè)轄區(qū)綠化服務程序(十三)審核：_時間：_單位：_物業(yè)轄區(qū)綠化服務程序(十三)用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現管理有法可依，內部運行有規(guī)則保障。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物業(yè)轄區(qū)綠化服務程序（十三）1目的通過綠化服務，為客戶提供綠色、美化和清潔舒適的辦公（生產）環(huán)境。2范圍適用于公司所轄區(qū)域內的綠化服務的過程控制。3職責3.1公司物業(yè)部負責綠化工作崗位規(guī)章制度的實施及檢查與考核

2、。3.2項目經理對所轄區(qū)域范圍內的綠化工作負有監(jiān)測責任。3.3綠化隊隊長負責所轄范圍內的綠化、美化工作。4程序4.1經理負責對所轄范圍內綠化工作的區(qū)域劃分和對服務質量標準的制定。4.2副經理負責主抓綠化工作，每日一次不定時的對各區(qū)域內的綠化工作進行檢查，并將結果記錄。4.3公司物業(yè)管理部每周一次對綠化服務質量進行檢查，并將結果記錄。4.4綠化班長每日二次不定時對各崗位綠化員工作質量情況進行巡視檢查，并記錄。4.5綠化人員著統(tǒng)一制服，佩戴工作牌，以便識別。4.6公共區(qū)域綠化工作。4.6.1按“物業(yè)管理標準及考核”執(zhí)行。4.6.2時間安排a.早7：308：30根據季節(jié)澆水、修建造型、中耕除草等。b

3、.上午8：3011：30綠化保潔、病蟲害防治、翻新改造等。c.下午13：3017：30施肥、綠化保潔、花木種植、花壇植物更換等。d.每項工作完成后，在綠化工作日常記錄上予以記錄。4.6.3辦公室、會議室花擺a.根據業(yè)主的需求選擇花種，根據場地大小確定數量。b.每日巡查、據情澆水、施肥、剪枝、整形、清潔等。c.根據季節(jié)和業(yè)主喜好調整品種，搭配花樣。d.根據花的特點定期出屋通風、采光、換土。4.6.4工作質量標準a.綠地面平視無裸土、石塊、垃圾、踩踏等。b.草坪高度不超過十五公分，目視無雜草。c.喬木；株型及造型合理、無徒枝及重疊枝、無蟲害、攀爬及寄生植物、無枯黃枝及折斷枝等。d.灌木、無病蟲害，

4、無枯黃枝及折斷枝、修剪造型合理、松土除草長勢良好。e.地栽花卉；無殘花、黃葉，無病蟲害，無枯黃枝，長勢好、松土除草及時，無垃圾雜物等。f.草坪；修剪及時、施肥、淋水合理，表面平整、無禿斑、垃圾雜物等。g.綠化保潔；草坪內無垃圾雜物及落葉，灌木下無落葉雜物，地栽花卉內無垃圾雜物，有機肥料無裸露、花盆花槽內無煙頭雜物，室內花木葉面無積塵等。h.棕櫚科植物;枯黃葉及時清除，花苞及花果枝及時清除，無病蟲害等。i.花壇；花壇擺設有造型、花壇植物的殘花清理干凈 、整潔。j.室內植物；植物無枯黃葉、葉面無積塵、植物盆內無雜物、植物生長良好。4.7基本要求4.7.1保持植物正常生長。應加強對植物病蟲害、水肥的

5、管理，保證病蟲害不泛濫成災，確保植物正常生長，沒有明顯的生長不良現象。4.7.2加強枯枝荒野的清理及綠化保潔工作。為了保證小區(qū)環(huán)境整潔安全，應及時清除園林植物的枯枝黃葉，對園林綠地范圍進行清掃保潔，每年要對喬木進行清理修剪，清除枯枝。在災害天氣來臨前還應巡視所轄物業(yè)園林樹木，防止其對業(yè)主、物業(yè)使用人造成潛在危害。4.7.3及時對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害。如對交通道路行道樹進行適當修剪，對因設計不合理造成的對居民正常生活有明顯影響的園路分布進行合理化改造。這樣既方便業(yè)主、物業(yè)使用人，也減輕物業(yè)公司綠化補種的壓力。4.7.4創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境文化，加強綠化保護宣傳。要對主要花木進行掛牌宣傳，注明其職務明、別名、學名、種樹、原產地、生長習性等方面的知識。引導業(yè)