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文檔簡介

1、幼兒園管理案例診斷分析報告對大部分幼兒園以及其中的教師來說,幼兒園班級的常規管理等一些條條框框是比較容易接受并實施的,而且很多的理論性的知識和實踐性的經驗都可以較短時間內吸取并付諸于行動,而幼兒園中,不可預料的隨機性的事件是教師無法掌控的,教育上的隨機應變能力可以慢慢培養,但幼兒園的安全健康上的管理是不可拖沓的,幼兒作為因身心尚未成熟而需要特殊保護和照料的群體來說,他們在幼兒園的安全和健康是需要教師和幼兒園全權負責的,而幼兒園和教師對幼兒安全和健康的認識以及處理對策到底在哪些方面需要完善需要改進的?接下來看以下幾個案例:案例一:教師擅離崗位之后一天中午,某幼兒園中班的大部分幼兒都睡著了,還有個

2、別幼兒沒睡,這時,值班教師便到別的班去倒開水,并聊了一會兒,待她回班后,發現一名幼兒頭部紅腫,問其原因,是剛才教師外出后,他在床上玩耍,不小心摔傷的,教師趕忙幫幼兒揉了揉,便安慰他睡了覺,下午當家長接孩子時看到幼兒傷情,非常生氣,要求領導解決處理。案例二:疏忽帶來的結果某幼兒園大班中午午睡前,教師在活動室督促幼兒收拾整理游戲材料,先進去的幾名幼兒在過道玩,一幼兒一不小心摔倒在地上,其他幼兒趕緊告訴當班老師,教師立即檢查,發現其沒有外傷,兩只胳膊也能動,幼兒自己也沒有異常反應,便安撫其入睡;交接班時,由于教師疏忽,未曾將情況交接給下午班的教師,幼兒起床時,下午班的教師發現該幼兒穿衣服時抬不起胳膊

3、,教師翻開衣服發現右肩處紅腫,隨機將幼兒送醫務室,保健醫生檢查后,建議馬上到附近醫院拍片檢查,經檢查,該幼兒鎖骨骨折,之后,通知其父母,父母將幼兒領會,于第二日向幼兒園提出幼兒住院的要求。原因:第一, 教師擅離崗位,玩忽職守,沒有盡到作為一個幼兒園教師應該有的責任;第二, 第二,在傷害發生后,教師對幼兒的傷后處理方式太隨意,不具備基本的保育、保健知識;第三,幼兒園本身的規章制度沒有很好地束縛教師的行為。分析:這樣的事件無論是對于幼兒來說還是對于教師來說,都是意外中的意外,但是教師就應該具備處理意外的能力,在幼兒午睡的時候,并不是所有幼兒都可以熟睡,有一部分幼兒只是閉上眼睛休息,只要有一點異動,

4、就會激起他的興奮細胞,我曾不止一次地觀察到幼兒園幼兒午睡的時候,很多幼兒一會兒抬起頭晃晃腦袋,一會兒去玩身邊的幼兒的身體等等;所以在幼兒午睡的時間,教師是不可以掉以輕心的,教室內至少應該留有一個教師照看;在意外發生以后,教師對幼兒受傷這件事情不夠重視,處理地太過隨意,這是大部分教師的弊病,覺得只是撞了一下,揉一揉就沒事了,雖然大部分幼兒受傷后確實都只是皮外傷,但是也有個別幼兒會傷及內部,這是教師應該重視的,幼兒受傷其實是在所難免的,這一點大部分家長都可以理解,但是如果由于教師的疏忽而導致自己的孩子沒有得到及時的治療,家長是會很嚴肅對待的;所以對于每一個受傷的幼兒都應該提起足夠的重視,仔細的檢查

5、;對于幼兒園的規章制度并不是要懲罰或者獎勵教師,而是應該讓每一位教師都樹立在幼兒園以幼兒為中心的思想,而不是出了事故后的補救或者推卸責任,樹立良好的規章制度,一方面可以使幼兒得到保障,另一方面也是讓幼兒園得到保障。對策:1、教師應該提高工作責任心;2、幼兒園應對教職工進行師德、幼兒生理、幼兒心理學等方面的培訓學習,使教職工增強對幼兒和幼教事業的熱愛,從而提高工作責任心;3、幼兒園應該制定嚴格的作息課表,幼兒園要的是自主,而不是散漫。案例三:由碎玻璃扎手引起的傷害幼兒園教師帶著幼兒在戶外自由活動時,一名幼兒獨自悄悄跑到院墻拐角偏僻處玩耍,不慎被閑置的玻璃鋁合金框架的碎玻璃扎了手,老師發現后,立即

6、通知保健醫生送到醫院治療,共縫合了8針。原因:第一,教師的疏忽;第二,幼兒園的設備擺放不合理;第三,幼兒自身缺乏自我保護意識。分析:幼兒的戶外活動時出現的意外是幼兒室內活動的好多倍,這個時間教師都會留意到每一個幼兒的行為,以防萬一,而幼兒自己主觀地離開教師的視野范圍,接觸危險品,是教師預防不了的,只有在平時對幼兒進行相關的自我保護意識的教育,才可以減少這類事件的發生;這個案例中教師對幼兒傷后處理非常得當和及時; 這個案例中的最主要問題是幼兒園內竟然會有危險的碎玻璃,幼兒園的設施都是經過精心安排的,盡量不要出現尖銳的物體,太高的可攀爬的物體或者有毒的動植物和食物等,也就是說一切有可能產生安全隱患

7、的物體都不可以出現在幼兒園,此案例中出現的碎玻璃也許是某些教職工的疏忽造成的,幼兒受傷不可避免,但是幼兒園不可以在幼兒園放置會使幼兒受傷的器具,那是非常危險的。案例四:李老師,為人正直,活潑大方,熱愛幼教,業務精通,深得家長和小朋友的喜愛,敢于向領導轉達群眾意見,為園工作獻計獻策,深得教職工的喜愛,年年被評為優秀。可是,最近她對工作無精打采,沉默不語,不接受領導的工作安排,不參加學校組織的任何活動,甚至見到園長,扭身就走。這的確不應該是她的為人之道,這究竟是為什么呢?原來是因為開職評會,職評會的成員不同意園長方案,李老師正要說出理由,被園長強制制止了,怕她的話有導向作用。李老師終于氣憤了,與園

8、長吵了起來。她認為園長霸道、專橫、工作沒有人情味,不講民-主,開始對抗園長的指令,此事在本園教職工中影響較大。從案例來分析,矛盾的根本問題就是領導與被領導者的關系問題,恰是這種關系問題,直接決定幼兒園的工作狀況。人們常言“三個女人一臺戲”,更何況這是一個女人聚集的地方,這臺戲本身就難唱,要唱好這臺戲,要求主角與配角之間的配合必須默契。也就是說,幼兒園的管理工作本身就是做人的工作,只有做好人的工作,園長才能發揮領導職能,調動教職工工作的積極性。在管理中,如果采取嚴格監督制裁的管理方式,是消極的辦法,只能引起對立、對抗,不能激勵其積極性。前面所舉的案例,園長采取了強制性權力行使領導職權,致使李老師

9、產生消極、對立的方式,阻礙了工作的進行。問題思考李老師為何發生如此變化?李老師之所以發生轉變,與園長的決策方式有直接關系。對于一項目標來說,總是有許許多多可供選擇的方案或潛在的方案,園長一個人審視所有的方案是不可能的,因此需要教職工參與民-主決策,以期望找到比較令人滿意的方案。而且教職工的參與程度符合相關原則和能力原則。職評會與教職工的利益相關,因此教職工的參與積極性高;李老師業務精通,年年被評為優秀,有一定的專業知識,因此有參與決策的能力。但是園長為實施自己的方案,制止李老師發表意見,沒有做到民-主決策,損傷了李老師的工作積極性和熱情。2.園長與教職工的關系在什么情況下會影響領導的有效性?領

10、導權變理論認為,領導的有效性既不完全取決于領導者的人格特質,也不完全取決于某種領導行為,而是取決于領導方式或領導行為是否能與特定的領導情景相匹配。領導的三種主要情景變數有領導者與下屬的關系、工作結構、領導者的地位和權力。在居中的領導情境中,關系導向型領導更有效。可見,領導與下屬的關系始終會影響領導的有效性,只不過在不同的情境中影響的程度不同。從案例來分析,矛盾的根本問題就是領導與被領導者的關系問題,恰是這種關系問題,直接決定幼兒園的工作狀況。幼兒園的管理工作本身就是做人的工作,有做好人的工作,園長才能發揮領導職能,調動教職工工作的積極性。在管理中,如果采取嚴格監督制裁的管理方式,是消極的辦法,

11、只能引起對立、對抗,不能激勵其積極性。前面所舉的案例,園長采取了強制性權力行使領導職權,致使李老師產生消極、對立的方式,阻礙了工作的進行幼兒園是一個共同體,必須重視在目的、信仰、價值觀、專業精神、團隊精神、成員互依、對社會的承諾等方面的建設。而且教職工是幼兒園的重要成員,教職工的積極性直接影響幼兒園的教學情況和今后的發展狀況,只有搞好與教職工的關系,才能保證政策的實施,把教職工的才能運用到為幼兒園發展的工作中。要解決案例中的問題,園長首先必須明確自己的角色。領導作為組織溝通的促進者和統籌者,應確保溝通線路不被打斷。所以園長應積極與李老師進行溝通,處理好與教職工的關系,民-主決策,而不是剝奪教職

12、工的發言權。另外作為園長,應以工作為出發點,以大度的胸懷為基礎,勇于開展批評與自我批評,認真分析自己工作中存在的問題,主動找李老師談心,以坦誠獲得李老師的理解,從而讓她去尋找自己的不足,理解園長工作中的難處,自愿化解矛盾。與此同時園長要鼓勵李老師重新振作起來,不計“前仇”,正確評價李老師的工作,讓她感到領導的真誠和關愛,自覺地讓自己從困惑中走出來。個人總結:為了避免類似的問題出現,幼兒園園長在管理中應以人為本,避免隨心所欲,多考慮教職工需要。幼兒園雖然實行園長負責制,但這并不意味著園長可以隨心所欲,依照個人主觀意愿行事,也不能把對人的管理當成對人的限制約束。在管理工作中,只有著眼民心,注意處理

13、好管理者與被管理者的關系,盡可能調動激勵人的積極性才能有效地行使其決策指揮權,促進各項決策的貫徹實施,只有把關心人和關心工作,把以人為中心和以工作為中心結合起來,以人為本,才能使管理工作得心應手,最終促進幼兒園的發展。以德服人,立足民心所向,民-主決策,獨運匠心。調動人的積極性關鍵是滿足其需要。作為園長應廣采群眾意見,民主決策,尊重和關心教職工,以他們為本,多點人情味,多些關愛,滿足群眾的合理要求,提高教職工主人翁地位,調動其積極性。實行“人本管理”與“制度管理”相結合的原則,樹立領導威信。立足民心所向,克制自然之我;獨運匠心,豁達大度;寬以待人,事事出以公心。園長做到這些,自然而然地會受到人

14、們的敬重,讓人由衷地敬佩,覺得親切并產生信任感,愿意心悅誠服地服從其領導。總之,幼兒園園長在管理幼兒園工作時,應多聽、善聽教職工意見,體現“人本管理”和管理藝術,提高教職工主人翁地位,做到以情生威,以德增威,以才勝威,成為一個令人信服的好園長,讓教職工在快樂的工作環境中努力工作,積極向上。還有幼兒園班級安全健康為主的案例分析,無論是幼兒園還是學校,都是授業的地方,但是幼兒園要交給幼兒更多的是關于某些規范,某些品德,某些操守,這是作為一個幼兒園教師必須具備的能力,班級管理中,作為一個教師,需要掌握幼兒各個階段的心理生理特點,需要會組織建構整個班級的環境和課程,要會處理與同事,與幼兒,與家長之間的關系,會有條不紊地安排幼兒的常規日常活動,但在這些能力之外,大多數教師處理意外事件的能力很弱,甚至還有教師遇到意外后,除了瞠目,呆愣著之外,什么都做不了而錯過處理的最佳時機的案例數不勝數,并不是說這些教師的理論素質或者實踐經驗有多缺乏,而是在不同的意外事故面前,沒有多少教師有這方面的經驗或者心理準備去處亂不驚地應付,所以我想強調的是,每個幼兒園在做好自己幼兒園各種硬件軟件工作的基礎上,對教師處理意外事故的能力也

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