1、遠(yuǎn)程監(jiān)控，安全保障石獅消防大隊信息化項目解決方案2008-5-29目錄一行業(yè)背景3(一)集團客戶概括3(二)為什么要推進石獅消防大隊信息化建設(shè)3二整體項目信息化解決方案3(一)方案概述3(二)功能細(xì)述31.監(jiān)控管理中心32.巡檢維護中心4(三)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示意圖5(四)使用流程圖5三應(yīng)用情況5(一)應(yīng)用情況5(二)應(yīng)用效果5四項目評價6(一)社會效益6(二)經(jīng)濟效益7一 行業(yè)背景(一) 集團客戶概括石獅市公安消防大隊前身為石獅市公安局消防科，組建于1983年，1995年升格為現(xiàn)役制正營級消防大隊，又稱中國人民武裝警察部隊石獅市消防大隊，接受上級消防部隊和地方黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)。大隊下轄三個中隊，

2、現(xiàn)有人員115名，干部13人，士官、戰(zhàn)士30人，合同消防員60人，外聘12人；執(zhí)勤車輛12部，肩負(fù)起全市的防火、滅火和救援等各項工作。大隊所在轄區(qū)石獅市地處臺灣海峽西岸閩南金三角沿海地區(qū)，位于文化歷史名城泉州與經(jīng)濟特區(qū)廈門之間，市域三面臨海，海岸線長67.7公里，全市面積160平方公里?，F(xiàn)轄7個鎮(zhèn)2個街道辦事處，常住人口30萬人，外來流動人口30萬人。石獅以服裝聞名于世，全市擁有3000多家服裝及配套行業(yè)企業(yè)，是我國乃至世界重要服裝生產(chǎn)基地和集散地。隨著我國改革開放的不斷深入，我市經(jīng)濟建設(shè)的蓬勃發(fā)展，在全國各地全面建設(shè)和諧社會的熱浪中，我隊在市委、市政府的關(guān)心重視下，在泉州消防支隊黨委和市公安

3、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，隊伍逐漸壯大。大隊以深入開展行風(fēng)建設(shè)為載體，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞著“最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”，提高全市整體的抗御火災(zāi)能力，2007年更是開創(chuàng)了全年火災(zāi)零人員傷亡、四項指數(shù)全面下降的穩(wěn)定態(tài)勢。2008年4月，營區(qū)綠化、營房改造全面完成，部隊正規(guī)化建設(shè)日趨完善，一道靚麗的風(fēng)景線在石獅冉冉升起，這標(biāo)志著我市消防部隊建設(shè)上了一個新的臺階。(二) 為什么要推進石獅消防大隊信息化建設(shè)近年來，隨著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，火險致災(zāi)因素不斷增多，火災(zāi)說造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失日趨嚴(yán)重。雖然各單位按照有關(guān)消防規(guī)范，安裝了火災(zāi)自動報警、自動滅火裝置，但是，

4、由于一些單位消防控制中心值班人員擅自離崗，或火災(zāi)探測器報警而值班人員不經(jīng)核實即按誤報盲目復(fù)位，或因報警系統(tǒng)頻頻誤報及出現(xiàn)故障而人為關(guān)閉系統(tǒng)等問題，釀成慘重的火災(zāi)損失。石獅消防大隊充分意識有必要利用科學(xué)技術(shù)手段，運用在消防日常工作，以確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，提升全市安全生產(chǎn)。二 整體項目信息化解決方案(一) 方案概述針對石獅消防大隊的需求，泉州移動聯(lián)合眾多優(yōu)秀的SI合作伙伴為石獅消防大隊搭建了遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)。石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)是利用成熟的GPRS通訊網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合GIS系統(tǒng)、計算機及計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)集合而成，對城市中消防重點保衛(wèi)單位和重要公共場所的火災(zāi)自動報警設(shè)備進行遠(yuǎn)程實時數(shù)據(jù)采集和處

5、理。石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)分為監(jiān)控管理中心、巡檢維護中心兩大部分。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理中心巡檢維護中心統(tǒng)計查詢電子地圖顯示顯示樓層建筑平面圖聯(lián)網(wǎng)點信息管理設(shè)備巡檢遠(yuǎn)程維護呼叫功能值班人員管理實時顯示火警或故障動態(tài)系統(tǒng)防雷系統(tǒng)運行故障檢測及運行日志(二) 功能細(xì)述1. 監(jiān)控管理中心該管理中心既有火災(zāi)自動報警顯示功能，又有監(jiān)控管理功能，可以加強對互聯(lián)網(wǎng)報警是有火災(zāi)和平時無火災(zāi)執(zhí)勤時的監(jiān)控管理。主要功能有：1） 實時顯示火警或故障動態(tài): 顯示報警單位名稱、報警時間、接警時間、報警點的詳細(xì)地址及警情類別（自動火警、手動火警、緊急火警），同時有語音提示“請確認(rèn)火警”或“請確

6、認(rèn)故障”。2） 統(tǒng)計查詢：查詢統(tǒng)計各聯(lián)網(wǎng)單位企業(yè)的報警情況、誤報情況，可形成詳細(xì)的日報表、周報表、月報表和年報表。同時還可查詢到接警值班人員的值勤情況。3） 電子地圖顯示：實時顯示報警單位的詳細(xì)地理信息、附近的消防警力、消防設(shè)施分布情況。4） 顯示樓層建筑平面圖: 能顯示樓層建筑平面圖，同時可隨時查閱本系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)單位的地理信息情況。火警或故障時顯示報警單位的建筑平面圖。5） 呼叫功能：系統(tǒng)具有電話撥號功能，可對通話過程進行錄音。6） 聯(lián)網(wǎng)點信息管理：系統(tǒng)可根據(jù)客戶需要，增加聯(lián)網(wǎng)點和修改已聯(lián)網(wǎng)點的相關(guān)信息。7） 接警值班人員管理2. 巡檢維護中心該中心能顯示故障及巡檢信息，能保證順暢地把報警系統(tǒng)

7、誤報和故障信息，以及單位消防設(shè)施建設(shè)維護檔案等資料及時提供給有關(guān)部門。具體功能如下：1） 設(shè)備巡檢：查看報名信息和向聯(lián)網(wǎng)單位和企業(yè)發(fā)送巡檢命令。² 在線點名：火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備定時對火災(zāi)自動報警控制器進行在線查詢。由中心向火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送點名命令，如果設(shè)備正常，則中心顯示點名恢復(fù)。² 對時：由中心向各站火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送巡檢中心的時間，保證系統(tǒng)時間一致。² 查詢值班：由中心向火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送查詢值班命令，火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收到命令后，會在現(xiàn)場發(fā)出聲音提示“查詢值班！”，如果有值班人員在值班，按一下值班應(yīng)答鍵，火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自動回復(fù)：“值班人員在崗”。否則自

8、動回復(fù)：“值班人員漏崗”。2） 系統(tǒng)防雷：系統(tǒng)配備防雷裝置，保證系統(tǒng)安全運行。3） 遠(yuǎn)程維護4） 系統(tǒng)運行故障監(jiān)測及運行日志(三) 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示意圖石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)主要由中心管理平臺、中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)和火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備三部分組成。(四) 使用流程圖三 應(yīng)用情況(一) 應(yīng)用情況該系統(tǒng) 08年 3 月在石獅消防大隊投入并應(yīng)用，根據(jù)石獅消防大隊的需求，實現(xiàn)對原有系統(tǒng)的改造，應(yīng)用情況良好。(二) 應(yīng)用效果石獅市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)自2008年3月開始投入使用以來，在城市火災(zāi)防范監(jiān)控中起到了積極有效的作用，確實達(dá)到了聯(lián)網(wǎng)單位火災(zāi)早期報警、先期處警、快速反應(yīng)、減少損失的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，共接警189多次

9、，其中報警67次，平均每天1.1次；故障警122次，平均每天2次 ；確認(rèn)火警1次。走訪巡查單位13家次，糾正存在消防隱患的單位2家。1. 電子化管理、共享消防資料。將石獅各重大消防防患場所資料以及其周邊的消防警力的資料錄入到石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)中，進行統(tǒng)一管理和存檔，方便各相關(guān)單位的資料共享。2. 實時監(jiān)控消防自動報警器的運行，確保各消防設(shè)施運行正常。利用火災(zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對各重大消防防患場所的火災(zāi)自動報警器運行進行實時監(jiān)控采集，通過GPRS網(wǎng)絡(luò)上傳到系統(tǒng)中。通過查詢統(tǒng)計各聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的報警情況、誤報情況，形成詳細(xì)的日報表、周報表、月報表和年報表，進行分析，根據(jù)分析結(jié)果采取對應(yīng)措施。如，對誤報

10、情況的分析，對于誤報率高的單位/企業(yè)，說明其消防自動報警設(shè)備可能已經(jīng)老舊或已經(jīng)故障，需讓其維保公司進行維護。 3. 快速反應(yīng)火警。當(dāng)有火警時，系統(tǒng)會在第一時間發(fā)現(xiàn)，并發(fā)出語音提示，同時顯示聯(lián)網(wǎng)用戶在電子地圖上的位置和自動報警器所在的樓層位置，中心值班人員能快速對報警進行處理，通過點擊系統(tǒng)中的“呼叫”按鈕，通知聯(lián)網(wǎng)用戶值班人員等對報警進行確認(rèn)，若是火警報警，可馬上出警。4. 方便查詢聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的值班人的值班監(jiān)督?；馂?zāi)報警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是安裝在值班室，中心定時或隨意向其發(fā)送查詢值班命令，檢查聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的值班人員是否在崗。四 項目評價(一) 社會效益石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)具備24小時全天監(jiān)控，實現(xiàn)火

11、災(zāi)自動報警及用戶自動報警設(shè)備和值班人員的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理。為石獅消防大隊提供科學(xué)有效的監(jiān)督和管理手段，從而達(dá)到防災(zāi)、減災(zāi)，救災(zāi)的目的。根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計查詢的報表，對火災(zāi)自動報警設(shè)備誤報率高、故障率高、不按要求值班的用戶提出警告，限其按期整改，以完善火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，使其可以發(fā)揮應(yīng)有的作用。系統(tǒng)的使用達(dá)到以下效益：1. 石獅整體火災(zāi)自動報警管理水平的提高；2. 提高相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)對防火工作的重視和落實，促進了消防安全制度建設(shè)。3. 對自動消防設(shè)施及工程安裝質(zhì)量進行監(jiān)督。4. 根據(jù)聯(lián)網(wǎng)單位誤報情況統(tǒng)計報表，加強對不正常開通運行用戶的監(jiān)督管理力度，要求其按期整改，使所有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)均能正常運轉(zhuǎn)。5. 查處了1家非法經(jīng)營不合格消防產(chǎn)品。6. 根據(jù)系統(tǒng)提供的各廠家火災(zāi)報警控制器誤報情況統(tǒng)計報表和各廠家火災(zāi)報警控制器故障情況統(tǒng)計報表，對各廠家的火災(zāi)自動報警設(shè)備進行定期評定，對設(shè)備本身質(zhì)量不穩(wěn)的產(chǎn)品，不讓進入本地市場銷售，促使全行業(yè)水平的提高。7. 從被動接警轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄖ鹁?，火警事故發(fā)現(xiàn)時間至少提早1030秒鐘，在火警初期，及時將火災(zāi)撲滅。及時發(fā)現(xiàn)1起火警并撲滅，減少經(jīng)濟損失100萬。(二) 經(jīng)濟效益石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)不僅